この度はHOTEL ORIGOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、折角のご旅行に際し、当施設の防音性能や他のお客様への注意喚起に関して至らない点があったことをお詫び申し上げます。チェックインの際、および、該当のお客様に関しては一度目の注意喚起の際、他のお客様へご迷惑とならぬよう夜間はお静かにお過ごしいただけるようお伝えはしたのですが、力及ばずにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そのようなご状況の中、また利用したいとおっしゃっていただけたこと、ご迷惑をおかけしているさなかでも心温かくご対応いただけましたことを、心より感謝申し上げます。当日対応させていただいたスタッフ、清掃スタッフ、その他スタッフ一同にとってとても励みになります。
シャワーの件含め、建物の構造上至らない点もございますが、何とか他の部分でカバーしていき、ご満足いただけるように引き続き改善に努めて参ります。

また福岡にお越しになられる際には、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様も楽しめたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、お湯の出が悪い件や騒音に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施工上の問題で寒い日や低層階はお湯が出るのに時間がかかることがありますがご理解いただけますと幸いです。
また、騒音につきましては構造上限界がある為、現状も夜間の騒音は控えていただくよう皆様にお伝えしておりますが今後より徹底していただくよう改善に努めて参ります。

もしまたの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さやベッドについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様が福岡を満喫するための一助としてチェックイン前にお荷物のお預かりと、その際にチェックイン手続きを行うサービスを実施しており、皆様より大変ご好評いただいております。
一方で、掛け布団1枚では寒かったという点に関しましては、より暖かく快適にお過ごしいただけるよう、追加寝具の貸出などを検討し改善に努めて参ります。
また福岡にお越しの際には是非ご利用をご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGOへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の入口付近にゴミ等が落ちていたとのこと、申し訳ございませんでした。清掃後のチェック時にはそのようなことはなかったのですが、恐らくチェック後に備品の補充などした際に残ってしまったのかと思われます。再発することのないよう、改善に努めて参ります。

また、チェックイン・アウト時間に関しましてご意見を賜りありがとうございます。清掃時間を確保する為、アウト時刻からイン時刻まで5-6時間の間隔を設けるのは一般的なのですが本件社内で共有し検討して参ります。（また、ここからは今後ご予約いただく方向けのご案内になりますが、チェックイン前のお荷物のお預かりは無料で（変更になる場合はございます）、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは有償にて承っております。）

頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、より快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

この度はHOTEL ORIGOをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お泊りいただいたラージダブルルームを含め、2人部屋についてはなるべくコンパクトなお部屋にすることでお手頃なお値段でお部屋を提供させていただいております。
今後は写真などをより充実させ、ご予約前にお部屋のイメージを持っていただけるよう努めて参ります。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGOをご利用いただきありがとうございます。
立地に関しては他のお客様からも満足といった嬉しいお声をいただいております！祇園駅からほど近く、博多・中洲には歩いていける距離ですので何かと便利な場所かとは思います。
もしまた機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。

HOTEL ORIGOサポートスタッフ

この度は(HOTEL ORIGO HAKATA -Gion-)へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
広々した部屋でゆっくりとした食事がお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
また、福岡にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度は(HOTEL ORIGO HAKATA -Gion-)へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
立地につきましても良いコメントを頂戴いたしまして大変嬉しく思います。当ホテルは最寄り駅から徒歩３分の場所にございますので、旅の起点に、また忙しいビジネス利用にもよいと、大変喜ばれております。
また、福岡にお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度は数ある宿泊施設からHOTEL ORIGOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様が心ゆくまで福岡を満喫するための一助としてチェックイン前にお荷物のお預かりを行うサービスを実施しており皆様から大変ご好評いただいております。
また福岡にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

HOTEL ORIGO　サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。
また、ご利用いただけるのをお待ちしております。

この度はHOTEL ORIGO HAKATA -Gion-へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます！
仰る通り、当ホテルは最寄りの祇園駅から徒歩2分、博多駅からも徒歩約10分ほどの場所にございますので、旅の起点に、また忙しいビジネス利用にもよいと、大変喜ばれております。
また、お近くにお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度は、HOTEL ORIGO HAKATA - Gion -へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お部屋の広さ、設備についても嬉しいコメントをいただき
ありがとうございます！とても励みになります！
今後もお客様のお声を大切に！改良を重ねて参りたいと存じますので、
またお近くにお越しの際は、是非、お立寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はご宿泊いただきまして
ありがとうございます！

祇園のホテルは全部で6タイプがございまして、
4名様以上の場合は、お部屋は広々のタイプとなっております。

湯船はございませんが、シャワールームやトイレも洗練された空間となっておりますので、またのご機会ございましたら、ぜひお越しいただけると幸いです。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました！

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はご宿泊いただきまして
ありがとうございます！

祇園の店舗は博多や天神、中洲にも立地がよく、
ビジネス利用の方にも人気となっております。

ビジネス用の机のあるお部屋もございますので、
もしご機会ございましたら、ご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました！

HOTEL ORIGO サポートスタッフ

この度はHOTEL ORIGO HAKATA - Gion -にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご旅行に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がご宿泊されたお部屋がシングルベッド4つのタイプとシャワートイレがご一緒のお部屋となっておりまして、
添い寝の場合はダブルベッドタイプのお部屋タイプもございます。トイレやシャワーもお部屋により、完全セパレートのお部屋もございますので、
もしご機会ございましたら別のお部屋タイプでのご宿泊をおすすめしております。

コップやシャワーに関してまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

HOTEL ORIGO HAKATA - Gion -
フロントより