このこの度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「施設が綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

当館自慢の最上階にございます天然温泉大浴場は、ラドン温泉を使用しており、筋肉痛・関節痛・神経痛・五十肩・冷え症・疲労回復などに効果が期待できる湯として、多くのお客様にご好評をいただいております。サウナも完備しており、温泉とサウナの組み合わせで、より一層リラックスしてお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内の清潔保持とサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場の温泉は奈良に位置する生駒山からの運び湯となっております。都会にいながら本格的な温泉をお楽しみいただけます。
駅からお越しいただく際、同じ道路側にコンビニエンスストアがなく、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロントスタッフ　川本

この度御宿野乃大阪淀屋橋ご利用いただき、誠にありがとうございます。館内の雰囲気やサービスをお楽しみ頂いて大変嬉しく存じます。今回の朝食メニューがご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。皆様に満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　タマン

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、大人の方にもお子様にもご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。

最上階にございます天然温泉大浴場やサウナでリフレッシュしていただいた後の湯上がりアイスや乳酸菌飲料、そして名物の「夜鳴きそば」までご満足いただけたとのことで、私どもスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

ご宿泊いただきありがとうございます。立地を気に入っていただけたこと、嬉しく思います。しかしながら、客室準備の不備やエレベーターの待ち時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。パジャマや備品についてのご指摘も重く受け止め、改善策を検討しております。
次回ご宿泊の際には、全ての面でご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、ありがとうございました。
御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　藤井

御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただきありがとうございます。
様々なサービスや施設についてご満足いただけたことを嬉しく思います。特にお風呂後のリラックスできる環境についてのお褒めの言葉は、私たちの励みになります。
評判の朝食もぜひ次回お楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　藤井

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

大浴場やアイス、夜鳴きそばなど、当館ならではのサービスをお子様にもご満喫いただけたとのことで、私どもスタッフ一同も心温まる思いでございます。
「もっと居たかった」とのお言葉も大変光栄に思います。

また、今回のご宿泊をきっかけにドーミーインチェーンにご興味をお持ちいただけたことも、何より嬉しく存じます。各地のドーミーインではそれぞれ特色あるご当地メニューやサービスをご用意しておりますので、ぜひ今後のご旅行でもご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、万博という特別なご旅行の機会に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

ご滞在中は朝風呂や館内の漫画コーナーなどもお楽しみいただけたとのことで、穏やかにお過ごしいただけた様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

最上階にございます大浴場は、早朝のご利用も可能となっており、一日の始まりを心地よく迎えていただける空間づくりに努めております。

今後も快適にお過ごしいただける環境とサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、万博旅行という特別なご機会に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

大浴場をご満喫いただけたとのこと、何度もご利用いただけた様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
最上階の大浴場では、天然ラドン温泉を使用しており、日々の疲れを癒していただける空間として多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後とも、お客様により快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、万博旅行という特別なご旅行の機会に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

「サービスが良かった」「きれいなホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃やサービスの質の向上に努めてまいります。

ぜひ次回も大阪にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスにつきまして、「アイス食べ放題」や「ピルクル飲み放題」、「夜鳴きそば」などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いずれもドーミーインチェーンならではの無料サービスとして、多くのお客様よりご好評いただいております。

また、全館畳敷きの造りとなっており、靴を脱いでお過ごしいただくことで、ご自宅のようにリラックスしていただける空間づくりを心がけております。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。

今後も皆様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの充実と施設管理に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、万博のご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋について「きれい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、2名様でのご利用に際しやや手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のお部屋づくりの参考にさせていただきます。

また、スリッパにつきましては、フロントにて使い捨てのスリッパもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

夜鳴きそばにつきましては、ドーミーイン名物のサービスとして多くのお客様にご好評いただいております。ご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
朝食も「とてもおいしかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地や、都会にいながら温泉気分を味わえる大浴場、そして全館畳敷きの廊下でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂上がりのドリンクやアイスのサービス、充実したアメニティ、そして1階のコンビニの利便性にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになっております。

これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素泊まりでもご満足いただけるとのお言葉、またご朝食の海鮮丼や天ぷらをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
朝からパワーを感じていただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても大変励みになります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
サービスやご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
サウナの香りに関しまして、貴重なご意見をいただき感謝しております。お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適な環境づくりに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　樋口

この度は数あるホテルの中から御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋・お風呂・朝食のすべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、御宿野乃大阪淀屋橋ならびに、全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
統括支配人　助實　真

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびはご宿泊の際にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時に朝食およびラウンジのご利用が含まれていたにもかかわらず、現場にて「ついていない」とお伝えしてしまったこと、さらにフロントでも適切な対応ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらぬよう、スタッフへの情報共有体制を見直し、チェックイン時のご案内方法を含め、再発防止に全力で取り組んでまいります。
「立地や食事内容、部屋には満足している」とのお言葉をいただきながらも、ご不快なご経験によりご期待を裏切る形となってしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、御宿野乃大阪淀屋橋ならびに全国のドーミーインホテルを、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃大阪淀屋橋
統括支配人　助實　真

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ドーミーインチェーンを初めてのご利用にあたり、当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、ご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
立地や館内の畳敷き、アメニティやお部屋の広さ、大浴場の雰囲気など、細やかにご評価いただきありがとうございます。

ご質問いただきました「夜鳴きそば」につきましては、おかわりも自由でございます。ぜひ次回ご利用の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、大浴場の湯上がり処でご提供しておりますアイスも、ご滞在中は何度でもご利用いただけるサービスとして、多くのお客様にご好評をいただいております。

朝食に関しましても、海鮮丼や天ぷらなどお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。季節ごとに内容も変わりますので、次回のご滞在もぜひご期待くださいませ。

今後のご出張やご旅行の際には、ぜひ「定宿」としてご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　鳥越

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや和の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、ご朝食では揚げたての天ぷらやご当地逸品料理などをご提供しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　川本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の飾りにつきましてはお客様にご宿泊を楽しんで頂く為にも全部屋確認を行い、埃を含め清掃を徹底的してまいります。
また、ご朝食に関しましては、本来であれば入口スタッフによるご利用方法のご案内を行わせて頂いております。しかしながら、この度はお客様に寄り添ったお声掛けができなかったことによりご朝食をお楽しみ頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフによるご案内の徹底をしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を元にスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。

フロントスタッフ　川本