クチコミ

総合評価
4.39
767
5
277
4
155
3
30
2
4
1
5
部屋
4.38
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.18
朝食
4.53
夕食
-
温泉・お風呂
4.49
設備
4.35
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
471
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
クアイマン
20代/男性|1 件のクチコミ
バイキングと大浴場、充実サービスに満足

仕事で広島に来たのでこちらのホテルを利用しました。朝がバイキングで大浴場があり、ユニットバスではなかったのが決め手でした。ウェルカムサービスのドリンクや湯上がりアイスなどのサービスも嬉しかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 設備や湯上がりのサービスがお役に立てたとのお言葉を拝読し安心いたしました。 頂いたご感想は今後の励みにさせていただきます。。 次回広島にお越しの際も当館にご来館いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 山崎
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kitty 1210
50代/女性|1 件のクチコミ
夜鳴きそば、笑顔の対応に感謝!

夜鳴きそば 対応時間ギリギリ1分前に到着したにもかかわらず笑顔で対応していただきました!館内も綺麗で快適に過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
276
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応への温かいお言葉、大変嬉しく存じます。 館内の清潔さや快適にお過ごしいただけたことも何よりでございます。 今後もより良いサービスに努めてまいります。 広島にお越しの際はぜひご来館くださいませ。 フロント 山崎
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
無料サービス充実、お風呂も満足、また来たいホテル

ウェルカムドリンクのレモネード、夜鳴きそば、お風呂上がりのアイス、すべて美味しかったです。無料サービスたくさん堪能させていただきました。 お風呂は露天風呂があり楽しめました。少々露天風呂の方は湯温が高くてあまり長湯できませんでした。内風呂は広くてきれいでよかったです。湯温も適温でした。 女風呂の方だけみたいですが、シャンプーが何種類かお試しで置いてあってとてもよかったです。シャワーヘッドもリファのもので気持ちよく浴びれました。 漫画コーナーはそんなに広いスペースではないのにも関わらず、ラインナップは話題作がしっかり揃っており、担当者のセンスにはあっぱれです。 朝食で牡蠣料理やアナゴのごはんをいただけて、とても大満足でした。今回は朝食つきのプランにしておりましたが、そうでなかったとしても料金を払って食べる価値はあると思います。 広島駅からですと、間近の駅に降りれるルートがあったようですが、観光先からホテルに向かう際に乗ったルートはバス停から 10分ほど歩きました。 翌朝は広島駅まで送ってくれるサービスはそれを考えると大変助かりました。 朝のトイレで同室者と重なった場合に部屋の他にトイレが少ないですね。設備上今からはどうにもなりませんが。ロビーのある階に行ったのですが、1つしかなく、そこも使用中で中の人が親子でお話ししながら入っており、とても時間かかっていたので大変困りました。各階とまではいかなくても、もう少しFreeのトイレがあるといいなぁと思いました。 これはほんとに絞り出した困った点であり、その他は大満足です。 広島へ行く際は是非また利用したいと思いました。 フロントもレストランの方もどの方も大変対応がよく、1人として感じの悪い方がいませんでした。素晴らしいです。こんなに気持ちよく泊まれるところはなかなかないと思います。広島に行くという人がいたら、強めにオススメしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Hawaiii
70代/男性|103 件のクチコミ
タオル補充なしは残念、大浴場と朝食は完璧

4月25日~3泊、初めての宿泊です。全国のドーミーインに数多く宿泊し、エコプランも何度も利用してたが、 タオルの補充無しは初めての経験です。連絡したら持ってきてくれたが、3月1日からタオル補充無しとなったそうだ。タオル無住無しのエコプランは止めた方が良い。 サウナ・露天風呂付大浴場は完璧です(かけ湯、仕切りのあるからは11、7人は入れる熱めのテレビ付きドライサウナ、個別のサウナマット、深めの水風呂、整いイスは4つ、、内風呂は大きく、4人は入れる岩の露天風呂、体重計は大きくて見易い、ロッカー室横に乾燥機付き洗濯機・・・)。 朝食ブッフェも良い、立地は歓楽街の近くで路面電車の駅は遠く、バス停は有るが、あまり良くは無い。しかし、朝、広島駅への無料バスがあるのは嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 タオル補充の方針変更でご迷惑をおかけし申し訳ございません。 環境配慮の取り組みとしての実施ではございますが、事前案内や代替のご案内が不十分であった点は改善の課題と認識しております。 大浴場や朝食をお褒めいただき光栄でございます。 頂いたご意見を踏まえ努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。 フロント 山崎 
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こーみーゆー
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れ旅行におすすめ!充実サービスと美味しい朝食

家族旅行で利用させていただきました。 大浴場は子供たちも大喜び♪ お風呂上がりのアイス、夜食のラーメン などサービスがとても充実していたので、 子連れ旅行の方はおすすめです♪ 朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。 また利用させていただきます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
317
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。 大浴場やお風呂上がりのアイス、夜鳴きそば、朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後もお子様連れで安心してお過ごしいただけるようサービスの充実に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山崎
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-29
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
mihipapa
50代/男性|14 件のクチコミ
とてもリラックスできました!

初めて宿泊しましたが、部屋の作りも部屋のドアとベッドの間に仕切の引き戸があったり、内装の色合いも良く、とてもリラックスできました。 朝食バイキングも結構種類があり満足しました。 飲んで帰ってきてすぐ寝てしまったので、次回はお風呂もしっかり利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用にもかかわらず、お部屋の造りや内装につきましてご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今回はお風呂をご利用いただけなかったとのことですが、当グループ自慢の大浴場でゆっくりとお疲れを癒していただけますので、ぜひ次回はご利用いただければ幸いでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 布田
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-24
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まー○
60代/男性|15 件のクチコミ
お風呂と夜鳴きそばは良いがタトゥーが残念

ドーミインは何といってもお風呂と、サービスの夜鳴きそばがいい感じ 朝食もおいしくいろんな種類があって良いです ただ今回は2回お風呂に入って2回とも違う人ですがタトゥーがまあまあ入っている人が堂々と入っていた 服を脱がないとわからないので難しいところですが何とかできないものなのか・・・・・


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
261
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や夜鳴きそば、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場のご利用に際しご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、館内ルールのご案内を徹底するとともに、スタッフによる定期巡回を実施しております。 しかしながら、今回のように行き届かない点があったことを真摯に受け止め、今後は巡回時の確認強化やご案内方法の見直しなど、より一層の対策に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tsukakkun
60代/男性|64 件のクチコミ
食事処の紹介と送迎バスに満足

今回も大変お世話になりました。 チェックイン時に頂くカードキーホルダーに記載されている 近隣の食事処も良いお店で、何度か利用させて頂きました 今回は「焼き肉」を食べたく、ホテルのスタッフの方に事前に問い合わせたところ、 早々に大変美味しいお店をご紹介頂き大変満足な一日でした。 駅までの送迎バスも行き届いたサービスで助かりました。 また、宜しくお願い申し上げます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近隣の飲食店につきまして、カードキーホルダーのご案内をご活用いただき、さらにスタッフからのご紹介のお店にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回もご期待に沿うことができ、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 私どもにとって、周辺の飲食店のご案内は日々の大切な務めのひとつでございます。お客様のご要望に合わせて最適なお店をご紹介できますよう、これからも情報収集とご提案力の向上に努めてまいりますので、どうぞご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。 また、送迎バスにつきましてもお役に立てましたこと、何よりでございます。 今後とも、安心してお任せいただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。 次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あきたろもか
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉と夜泣きそば、子供連れでも楽しめました

子供2人と、3人で宿泊しました。 お部屋は少々狭かったのですが、 温泉は朝までずっと開いていますし、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスも子供達は大喜びでした。 「夜泣きそば」もとても美味しくて、子供達はたくさんおかわりしていました。夜、遅くまで働いてくださっているスタッフの方々には大変感謝します。 子連れでも楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
287
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様とご一緒のご滞在において、温泉や湯上りサービス、そして夜鳴きそばをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お子様方にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、スタッフにまで温かいお心遣いのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのそのようなお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、日々のサービス向上への原動力となっております。 お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。その中でもご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたとのことに安堵いたしております。 これからも、お子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層精進してまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-13
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
広島大好き野郎
50代/男性|2 件のクチコミ
駐車場も安心、繁華街も近く便利

県外からなんで自分と一緒で駐車場が心配な方もおられると思います。 歩いて3分くらいに国際パークという立体駐車場があり平面駐車場に停めるより安心で雨でも困らないです。 繁華街にも歩いて10分程度で最高。 シャワーはトイレと一緒ですがナイロンカーテンじゃなく扉なので床が濡れません。 是非皆さんにオススメしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場についてご安心いただけたとのこと、県外からお越しのお客様にも参考になる貴重なご意見をありがとうございます。提携の立体駐車場の利便性や、雨天時でも安心してご利用いただける点をご評価いただき大変嬉しく思います。 また、繁華街へのアクセスの良さや、お部屋のシャワー設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになります。 「おすすめしたい」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに安心してご利用いただける施設づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-30
5
その他
その他
2026年2月宿泊
まるに02
50代/男性|6 件のクチコミ
送迎バスと温泉を満喫した広島旅行

広島駅からタクシー利用で訪問しましたが、ホテルについて送迎バスがあることを知り、翌日の帰宅時は送迎バスを利用させてもらいました。次回は訪問時も利用しようと思います。 温泉もいい湯加減で到着してすぐと夜と朝の3回利用し満喫しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。 広島駅からはタクシーにてお越しいただき、翌日のご出発時には広島駅行きシャトルバスをご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございます。快適にご移動いただけたご様子に安心いたしました。 なお、当館のシャトルバスは広島駅行きのみの運行となっておりますが、ご来館の際には市内循環バス「駅まちループ」をご利用いただき、「田中町」バス停にてご降車いただきますと、当館の目の前に到着いたします。次回ご来館の際は、ぜひこちらもご活用くださいませ。 また、温泉につきましても、ご到着後・夜・朝と3度にわたりご利用いただき、ご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お湯加減もお好みに合いましたようで何よりでございます。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
あちゃ1779
50代/男性|23 件のクチコミ
天然温泉で癒され〜イチオシの濃厚ビーフシチューを堪能

広島の繁華街『流川町』近くのホテルで 美味しい朝食を堪能♪ シーズンもあるかと思いますが、一泊¥13.000ほど! 朝食会場は広く、 広島名物の牡蠣フライをはじめ、穴子飯も提供していました。 でもイチオシはビーフシチュー❣️ ◾️牡蠣の卵とじ ◾️がんす ◾️豚汁 ◾️じっくり煮込んだビーフシチュー☝️ ◾️穴子飯 どの品も美味しくいただきました! 宿泊者は、天然温泉『芸州の湯』で疲れを癒し、 名物の『夜鳴きそば』を堪能しましょう♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉で癒されたご様子やビーフシチューをお褒めいただき、光栄でございます。 今後も変わらぬ品質でおもてなしができるようスタッフ一同注意を払いながら努めてまいります。 広島へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-23
5
その他
家族
2026年3月宿泊
マーガレット5101
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉と広島名物満喫、また来たい宿

初めてでしたがとても良かったです。お風呂も温泉でお湯もたっぷりで足を伸ばしてゆっくりできます。シャワーはリファのヘッドがつけられていました。ウェルカムドリンクやお風呂後のアイスや乳酸菌飲料も嬉しかった。朝食も広島名物が並び美味しかったのでたくさん食べられました。また、広島に出かける時は利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂でゆっくり足を伸ばせたことやリファのシャワー、ウェルカムドリンク・お風呂後のアイスや乳酸菌飲料、朝食の広島名物をお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また広島へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 フロント 布田
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kassuxi
40代/男性|26 件のクチコミ
出張族に嬉しいサービスとサウナ満喫

今回も出張族として嬉しい対応でした。 事前にアイロンも何も言わずに準備されており、関心しました。 サウナも今回は6セット、2時間以上。 流川でのビールが最高に美味しく飲めました。朝も利用して身体を整える事が出来ました。また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 出張でのご利用や事前にアイロンをご用意していた点をお褒めいただき、光栄です。 サウナをたっぷり楽しまれ、朝のご利用で整えられたと伺い何よりでございます。 今後も快適な滞在を心がけてまいります。 広島へお越しの際はぜひご来館ください。 フロント 布田
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tate0102
40代/男性|9 件のクチコミ
接客もサービスも大変満足でした

接客も親切で、サービスにも大変満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客やサービスにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも真摯に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山崎
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-14
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
ゴルフ大好き!
50代/男性|2 件のクチコミ
サウナ付きお風呂と絶品朝食に大満足

お風呂はサウナもあり温度も高く気持ち良かったです!朝食もどれも美味しく、最近で一番美味しくいただきました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。 サウナやお風呂、朝食をご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉を励みに、今後も快適な時間を提供できるよう努めてまいります。 ご要望などございましたらお気軽にお知らせくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 山崎
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハリアー80
50代/男性|3 件のクチコミ
温泉目的で予約、快適に過ごせました

温泉があったので予約。快適に過ごす事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当グループ自慢の温泉で日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。 今後もより一層ご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 古城
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-24
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ketuko0211
40代/女性|2 件のクチコミ
親切な対応とサウナが良いホテル

受付の女性がとても親切で素晴らしい対応でした。色々と調べて教えてくださって、本当に助かりました。 大浴場はまずまずでしたが、サウナは良かったです。お部屋は少し狭かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、「親切で素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のお役に立てましたこと、何より嬉しく感じております。該当スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 また、サウナにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。 一方で、大浴場やお部屋の広さにつきましてはご期待に沿えない点があり、心苦しく感じております。頂戴したご意見は、今後の施設改善の参考として大切にお預かりいたします。 これからもお客様に寄り添ったサービスと、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-13
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
gjkgjp
20代/男性|4 件のクチコミ

温泉もバイキングも良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、そしてバイキングのどちらもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。「良かった」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもお越しいただくたびにご満足いただけるよう、心を込めてご用意してまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
花粉のおとこ
50代/男性|1 件のクチコミ
ほぼ満点です。

お部屋、お風呂、サウナ含めて清掃の方々、フロントスタッフの日々の努力が伝わります。 様々なサービスも素晴らしいと思います。 また、利用する機会があればお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂、サウナ、そしてスタッフにまで目を向けていただき、そのように感じていただけたこと、大変光栄に存じます。日々の積み重ねをご評価いただけたことが何より嬉しく、清掃・フロントスタッフ一同、温かい気持ちで拝読いたしました。 また、サービスにつきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 頂戴したお言葉に恥じぬよう、これからも心を尽くしてお迎えしてまいります。ぜひまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中越
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-05