この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
景色や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大切な愛犬とご家族との旅行が素晴らしいものになったようで何よりです。

一方で、トイレの不具合や虫の発生についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に和室の虫の件につきましては、早急に確認し、駆除対応を進めさせていただきます。また、1階のトイレの修理についてもすぐに手配し、ご不便をおかけしないよう改善いたします。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、施設のメンテナンスを強化してまいります。次回お越しいただける際には、より良い状態でお迎えできるよう努めて参りますので、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。