総合3
雪だりゅまさんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 雪だりゅまさん [40代/女性] 2024年04月15日 16:31:45
-
夜のお酒飲み放題はとてもうれしかったです！
ベッドは子供と二人でも大丈夫でした
カラフルなイスが無駄にでかくて、狭いのに余計狭く感じました
お風呂はとても小さかった
トイレのウォシュレットはみたことないやつでした。
隣の音がかなり気になった
受付は丁寧でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月16日 09:37:43
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
夜カフェや受付の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋設備につきまして数多ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
支配人 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り☆さき楽14】早期予約でお得★14日前限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:20:23
-
スタッフの方が丁寧で親切で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月15日 09:13:38
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大変励みになります。
より良いサービス提供に今後も尽力して参ります。
また香川県にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 甲斐
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- ご利用のお部屋
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総合4
目指せU100さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 目指せU100さん [40代/男性] 2024年04月11日 20:20:58
-
朝食美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月11日 23:47:36
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのご意見を励みに、今後もより朝食を提供できるよう、メニューの内容も検討して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 甲斐
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 18:04:23
-
典型的なビジネスホテルで特に問題はございません。
個人的な唯一の不満は朝食です。もう少し品数が増えないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月11日 15:36:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
オリジナルサンドイッチや焼き立てパン、サラダやスープ以外におかずの種類を増やして欲しいという要望は多くいただいております。今現在、メニューのリニューアルに向けて検討している最中でございます。
朝食会場のスペースの限界はございますが、できる限り満足度の高い朝食になるよう努めて参りますので、また次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひとも当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 07:22:31
-
繁華街に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月11日 09:21:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは高松の繁華街に位置し、高松三越・高松中央商店街まで徒歩2分、そこから丸亀町商店街まで徒歩5分でアクセス可能でございます。ビジネス利用のお客様はもちろんのこと、観光でいらっしゃるお客様にとっても高松散策の拠点として、何度でもご利用いただけるホテルを今後とも目指して参ります。
また、立地面に慢心せず、館内のサービスについても満足頂けるよう精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 08:59:55
-
部屋は狭めですが、リーズナブルなのにお酒やキャンディー、コーヒーのサービスがあり嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月07日 09:51:13
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
部屋の狭さはハード面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・
今後とも、ホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:51:19
-
机が広くてデスクワークもしっかりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月05日 17:02:22
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備について好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
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けん2498113mさんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- けん2498113mさん [50代/男性] 2024年04月04日 20:48:27
-
朝食が美味しかったです。
スムージーありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月05日 14:00:14
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の新鮮なスムージーに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけますよう新メニューの開発、改善等行ってまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 17:43:12
-
出張で使用しました。
部屋や設備はビジネスホテルとしては普通以上だと思います。
時間制限ありますが、アルコールが無料で飲めるサービスは同僚と飲んで話せたので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月05日 13:49:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、設備、ウェルカムバー、についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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piku1959さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- piku1959さん [60代/男性] 2024年04月03日 19:50:05
-
名古屋から四国５日間ドライブの３日目に宿泊しました。
チェックイン時の若い女性のフロントはとても好感が持てる接客でした。栗林公園の開館時間を確認した時も、他のフロントマンからはすぐに返答はありませんでしたが、この女性フロントは何も見ずに回答があり、きちんと勉強しているようでした。
フロント横のスペースの18時からのアルコールサービスは大満足。日頃飲まないカクテルに挑戦して、楽しい夜を過ごせました。
立地もよく、片原町アーケード、三越に近く、高松港、高松駅はもちろん、栗林公園まで散歩を楽しめました。
高松のホテル選びは悩みましたが、ここを選んで正解でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月03日 22:40:49
-
この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、好意的なご意見をいただき、大変恐縮に存じます。
皆が同じ対応をできるよう、日々勉強し、お客様満足に努めて参ります。
ウェルカムバーや立地についても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
また四国・香川にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです^^
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:24:56
-
この度はお世話になりました。雨なので駅近でよかったです。
夜のドリンクサービスがありがたいです。
また機会が有れば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月03日 15:53:29
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ドリンクサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:02:46
-
立地的に満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年04月01日 12:21:07
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
立地以外でもお客様よりご評価いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 21:40:35
-
繁華街ですが、夜うるさいこともなく良かったです。部屋は新しくはないですが、きちんと清掃されていて、過ごしやすかったです。
朝食は、品数は少ないですが、作りたてのスムージーを持ってきて下さって、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月30日 12:38:07
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
日々の清掃やサービス面において決して妥協することなく、皆様に満足していただけるホテル作りを今後とも進めて参ります。
また、朝食についてもお褒めの言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。現在、ビュッフェのメニューをリニューアルすべく、検討中でございます。品数についても可能な限り充実化を図っておりますので、ご期待ください。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 20:15:11
-
出張にて使用。セミダブルで予約し部屋が広く良かった。
他ホテルでよくある部屋はベッドの横のデスクの椅子を引けない場合あるが今回の宿泊では全く問題無し！
ただ…テレビの正面がベッド足元の為ちと残念！寝転がって見るテレビはちょっと斜め。
コンビニはちょっと遠いけどそれ以外に文句なし。
禁煙部屋で全く臭いもなくゆっくり眠れます！
朝食はつけて無いので評価出来ず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月30日 12:19:06
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたセミダブルルームは14平米といったゆとりのある空間に仕上がっており、ビジネス・観光共に多くのお客様から好評をいただいております。
客室のテレビにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。テレビの配置につきまして、快適にご利用いただけるよう協議して参ります。
また、次回ご宿泊の際は、ぜひ朝食もお楽しみいただきたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございます。今後ともホテルエリアワン高松シティをお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 12:11:53
-
いつも利用してますが、若い女性の方の対応の改善を求めたいです。
接客がドライなのと、自分が応対してなかったら横でパソコン画面みてるだけみたいなところなど、ユーザーにとって気分はよくはないと今回は思いました。下に教えながらというのはわかりますが、基本的な挨拶など、再度ブレストしたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月29日 22:17:42
-
平素より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客応対に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今回のご意見は、初心に返り、接客について見つめなおすきっかけとなりました。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
支配人 甲斐
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル【ゆったり１４平米・１２０ｃｍベッド】】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 20:42:46
-
飲み物が非常に充実しており部屋もとても綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月28日 12:40:23
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 23:15:54
-
少し年期の入った部屋ですが花柄の壁紙で綺麗でしたが部屋のテーブルに前泊者の方の食べカス床にはチョコのカス床にチョコのこびり付いたチョコの汚れユニットバスの床や排水口トイレのふた、お風呂などに髪の毛や陰毛があった事。ウエルカムドリンクでアルコールもあったのですがアルコールが弱かった様におもいました。レディースルームだったのかピンクのスリッパが可愛いかったのと尿臭が全く無いのが良かったです。窓はあったのですが外が見えないようになっていてダミーでした（笑）フロントの女性の方々は対応がとても良かったです。親切な方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月27日 16:15:08
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、清掃不備に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ間で共有し、改善に努めます。
次に、窓についてですがブラインドのように開閉が出来る仕組みになっております。
ご案内が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 22:44:40
-
立地は良いけどフロントがわりと急めな階段を登ったところにあるから大変
全体的に綺麗だけど部屋の設備などが古め(鍵とか水廻り)出かける際は鍵を預けなければならないのも面倒
一番気になったのが部屋の壁紙がうるさいこと。汚れは目立たないでしょうけどあまり落ち着かない部屋になっちゃってます。清掃不要プランですがタオル、アメニティ一式新しいものを部屋前に置いておいてくれます(これは十分すぎるくらい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月26日 16:08:38
-
この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き、また貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
地上からフロントのある2階までの移動手段が階段のみという点、客室の設備につきましてお不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次回改装時には参考にさせていただきます。
また、外出時の鍵のお預りに関しては鍵の破損・紛失防止策になりますので何卒ご理解ご協力の程お願いいたします。
客室の壁紙デザインについて、快適な滞在の妨げになってしまったこと、お詫び申し上げます。
壁紙は各フロアごとに異なるデザインを使用しておりますが、ご希望に沿えるものを紹介できず失礼いたしました。もしリクエストがございましたら、変更可能な場合もございます。ご面倒とは存じますが、フロントまでお声掛けくださいませ。
お客様より頂きましたご意見を参考に、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後とも、ホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 08:35:39
-
妻との退職記念旅行で宿泊しました。スタッフの対応が丁寧で、部屋も綺麗で、朝食もコンパクトながら美味しく、妻共々大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） 2024年03月25日 15:55:35
-
この度は退職記念と言う大切な旅行にホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
接客、お部屋、朝食についてにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【★禁煙ダブル【広々１８平米・１４０ｃｍベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン高松シティ（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
アメニティも揃っており、また部屋もきれいでした。18時から20時
までのアルコール飲料無料利用したかった。
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