この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室バスルームについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当の客室はもちろん、全客室についてもお客様の目に入る隙間や溝部分の清掃をより徹底的に行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
18時～21時限定の無料サービス『夜カフェ』をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ソフトドリンクのディスペンサーに加えてアルコールも自由に飲めるサービスでしてお好みのカクテルを好きな分量・濃度でカスタム可能という点も好評いただいております。
またお近くまでお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルサービスや客室につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お風呂の広さにつきましては、今後の改善点として協議して参ります。
ご不便をおかけしたこともあったかと存じますが、柔軟にご対応いただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またどうぞ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご投稿、ありがとうございました。ご快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく存じます。バスタブでございますが、お客様にはご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を参考に、社内で協議させていただきます。この度は、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターが2階～7階のみで地上から2階ロビーまでの移動手段が階段であること、客室の清掃面につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、再発防止のための意識づくりを徹底してまいります。
また階段につきましても改善のためにすぐには動き出せず、心苦しい限りでございます。スタッフが運搬をお手伝いするためのチャイムが階段付近にございますので、そちらも遠慮せず使っていただけたらと思います。
満足する滞在とならず、改めてお詫び申し上げます。改善の為できる事は早急に対処いたしますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム天井に髪がついていたようで、お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、清掃スタッフに指導してまいります。また、不快な思いをしたにもかかわらず、温かい口コミの数々ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の訳ありプランは空調のファンの不具合で、起動時に送風音と別にファンの稼働音が鳴るというお部屋でしたが、音について寛大なお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、朝食は当ホテルイチ押しの手作りサンドイッチ、オリジナルグリーンスムージーともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
課題点である浴室のサイズも含め、短所の改善とともに長所を伸ばすことも同時に進めより良いホテルづくりを進めて参ります。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル選びの際のご意見、大変勉強になります。
実際にお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館のパンはヨーロッパから直輸入した厳選したパンを使用しています。
日替わりのオリジナルサンドウィッチもご提供しておりますので、次回もぜひ朝食付にてご予約ご検討のほどよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの工夫を検討して参ります。
また高松市にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のベッドにつきまして、お好みの硬さだったようでほっといたしました。
しかしながら共用部のにおいについて、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
アロマディフューザーの香りにつきましては、どのお客様にも好まれる香りを、今後選定して参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
壁紙についてのご意見、ありがとうございます。
各フロアで壁紙が異なっており、ご希望の壁紙がございましたら、状況にはよりますがリクエストを承ることも可能ですので、ご要望いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の設備につきまして、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
たしかに現在セミダブルルームに設置してあるごみ箱は1点のみで浴室にはございませんでした。
利便性、スペースの確保など客室に追加設置可能かどうか検討させていただきます。
今後ともより良いホテルを目指しお客様の声を参考に、スタッフ間で協議を続けて参ります。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、提携先ご駐車場をご利用いただけまして、誠にありがとうございます。当ホテルから歩いて5分程離れた場所になり、いつもご不便をおかけいたします。ホテルへお越しの際は、お気をつけてお越しくださいませ。この度は、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。夜カフェでございますが、18:00～21:00までとはなってしまいますが、ご宿泊者様にフリーでご提供しているサービスでございます。ソフトドリンクとお酒をご用意しておりますので、組み合わせて飲むのもよし、お部屋に持ち込んで飲むのもよし、ご満足いただけましたら幸いです。この度は、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの温かいご投稿、当ホテルの励みになります。これからも、お客様にご満足いただけますような、朝食メニューを考えてまいりたいと思います。お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設備につきましてご不便をおかけしもうしわけございませんでした。
館内一括空調でかつ客室でコントロールできるのは風量のみということで、今の季節の変わり目のタイミングでは快適な温度設定は難しかったかと存じます。フロントにてサーキュレーターや毛布、ヒーターなどの貸し出しもございますので、お手間をお掛けし大変恐縮ですがフロントまでお声掛けいただけたらと存じます。
また、ユニットバスの浴槽のサイズについてもホテルの課題点として多くのお声をいただいております。すぐの改善とはいかず心苦しい限りですが、次回改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
設備面を補える接客・サービスを強化しお届けできるよう、日々努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきました客室は空調の不具合でエアコンのファンの音が時折鳴る訳あり部屋ということでご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様の温かいお言葉を頂戴し、感無量でございます。
館内設備の修繕も含め、良いホテルづくりをスタッフ一同志を高く継続いたします。
今後とも、ホテルエリアワン高松シティを宜しくお願い致します。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
18時～21時の時間帯、チェックイン手続き後の休息としてのご利用や夕食・1次会前の0次会としてカクテルを一杯、といった様々な用途に合わせて多くのお客様にご利用していただきたく、始めた夜カフェですが今では多くのお客様に好評をいただいており、嬉しい限りでございます。
今後ともサービスは継続していきますので、また機会がございましたらホテルエリアワン高松シティまでお越しくださいませ。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルから歩いて3分足らずで商店街までアクセスできるということで、ご友人との高松散策も気軽に楽しめたかと存じます。
今回ご利用いただいた禁煙ツインルームは当ホテル内では最新の部屋タイプということで、滞在中ごまんぞくいただけたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルまで足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。