この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に、誤った情報を案内してしまい大変申し訳ありませんでした。個々の予約情報確認・把握を徹底し、2度と起こらぬよう再認識・指導を行ってまいります。
また、宿泊代金につきましては各予約サイトで発行される割引クーポンやポイント使用により、同じ日程でも実際に支払う額が大きく異なることがございます。
恐れ入りますがその点ご理解、ご了承いただけたらと思います。
施設面の問題につきましてもスタッフ間で共有し改善できるようお客様の声を参考に良いホテル作りを実行していきたく存じます。
改めまして、チェックインや設備面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面で大変ご面倒とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の改善はすぐの改善ができずに大変心苦しく存じますが、フィルター清掃などすぐに対応できる箇所に関しては早急に対応してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

支配人　甲斐

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面、広さにつきましてご満足いただきまして大変恐縮でございます。
駐車場に関しましては、今年より提携駐車場が変更になったこともあり、お客様への周知も十分にできていなかったかと存じます。申し訳ございません。
各予約サイトでの駐車場紹介や口頭での案内等、ブラッシュアップできるところで改善を進めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のユニットバスなど、設備面は即座に改善することが難しく、心苦しい限りでございます。
一方、セミダブルルームについてお褒めの言葉をお寄せいただけたこと、大変嬉しく思います。
14平米の中にセミダブルベッドやワイドデスクなど、快適にお過ごしいただける空間を提供させて頂いております。ご不便もあったかと存じますが、口コミのご投稿をいただきましたこと大変恐れ入ります。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
夜カフェをご利用いただきまして、お客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。毎日18：00～21：00までのご利用時間ではありますが、たくさんのお客様から好評をいただいております。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス継続と向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

いつもホテルエリアワン高松シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎日18：00～21：00開催の夜カフェサービスにつきまして、お褒めの言葉をお寄せくださりまして大変嬉しく存じます。
先日高松にも熱中症アラートが発令されたように、水分補給が非常に大事な時期になってきています。
開始当初は夕食前の0次会としてのドリンク1杯、という意向のサービスでしたが、チェックイン直後や外出からのお戻り時などのタイミングで水分補給ができる場として、皆様にご満足いただけるよう今後ともこのサービスは継続していこうと考えております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーやコーヒー、またスタッフサービスに好印象をお持ちいただけたようで、大変嬉しく思います。
駐車場もご満足頂けて嬉しく存じます。
設備面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたツインルームについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お部屋でございますが、お二部屋と限りはございますが、広々としたお部屋と大きなベッド２つとお客様に好評いただいております。
また、立地にもご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
次回、高松にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエリアワン高松シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にご満足していただき、また、気持ちよく利用していただきまして大変嬉しく存じます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。訳ありプランのご利用誠にありがとうございました。エアコンファンの音でございますが、お気にならずお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
また、立地、設備、サービスともにお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。朝食でございますが、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。厳選した朝食の中で、パンやおかず、スープといった日替わりのメニューも多数ご用意しておりますので、また次回ご宿泊いただける機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お疲れがある中での提携先駐車場のご利用とホテル階段のご利用につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
階段に関しましては、すぐに改修が難しく大変心苦しく思っております。
つきましては、スタッフがお荷物をお運びさせていただくなど、お客様にご負担がないよう対応いたしておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、ドリンクバーのご利用とお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル階段のご利用につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
階段に関しましては、すぐに改修が難しく大変心苦しく思っております。
つきましては、スタッフがお荷物をお運びさせていただくなど、お客様にご負担がないよう対応いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、、受付スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後よりよいサービスが提供できるよう検討してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、立地、朝食等ご満足いただき大変恐縮でございます。朝食でございますが、たくさんのお客様からご好評いただいておりスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回、高松にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたツインルームは当館で唯一、シューズオフでご利用いただけるお部屋になっており、お客様に快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
また、荷物のお預かりや夕方から夜にかけて開催の夜カフェなど無料サービスについてもお褒めいただけて恐縮でございます。
接客・サービス面は継続し、設備面についてはさらに改良できるよう、検討してまいりますので次回高松までお越の際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、滞在中は館内設備に関して数多ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この度の空調不具合に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、言い訳の余地もございません。心よりお詫び申し上げます。
現在は業者メンテナンスの上、復旧しております。
同じ事象が起こらぬよう、設備のメンテナンスを強化し、改善に努めていく所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

支配人　甲斐

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける客室・サービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。
現状に慢心せず、よりお客様の目線に立って業務やサービスの改善を欠かさず続行して参りますので、また次回もぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
また、何か要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティに
ご宿泊のご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食内容に魅力を感じていただき、大変嬉しく存じます。
実際にお召し上がりいただいた際の、特製オリジナルサンドの感想もいただき恐縮でございます。
お口にあったようで良かったです^^
設備面はすぐの改善は難しく、ご不便もあったかと存じますが、柔軟にご対応いただき大変恐れ入ります。
また高松市へお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　甲斐

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
設備面に関しましては、古いことを否めず、すぐに改修が難しく大変心苦しく思っております。
マッサージチェアにつきましては、ご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
使い捨てカバーに関しましては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただきまして大変恐縮でございます。
スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを継続していきますので、近くまでお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテル階段のご利用につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
階段に関しましては、すぐに改修が難しく大変心苦しく思っております。
そこで、スタッフがお荷物をお運びさせていただくなど、お客様にご負担がないよう対応いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。