楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

OMO3札幌すすきの by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


OMO3札幌すすきの by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.32
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.62
  • 食事3.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 14:45:15

4月4日~2泊利用させて頂きました。すすきの駅からも近く、フロントサービスもしっかりしているので、安心して利用できるホテルだと思います。
ロビーのレストランで、利用できるチケットもビールやワイン、パンや飲料水などの購入にも利用でき便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合3

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:00:08

立体駐車場の場所がわかりづらいうえ、係員が常時いないので、着いてからフロントに呼びに行かなければならなかった。
部屋にバスタブが無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月24日 20:17:59

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内が至らず、誠に申し訳ござません。
駐車場にはフロント直通の内線電話をご用意致しておりますが、その存在が分かりにくかったかもしれません。
又、一方通行なども多いため、初めてお越しの場合は、直接駐車場にお越しいただくのは、少しご苦労されたのかもしれません。
お時間にも拠りますが、次回お越しの際は、提携駐車場のご案内も含めて、一度フロントにお越しいただければと存じます。

お客様のご指摘の通り、ほとんどのお部屋にはバスタブがございませんが、代わりに高機能なシャワーをご用意しております。
ご利用いただいてお分かりかと存じますが、ご使用いただいたお客様からは、意外に良かったとの評をいただくこともございます。
設備の問題の為、一朝一夕には解決することは難しいですが、改装等の機会が来た時には、検討したいと存じます。

貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたならば、是非、ご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 20:49:30

立地は良いです。部屋は、シャワー付の部屋でしたが、風呂無しでも私は良いです。
1番気になるのが、照明です。
点灯する場所も少しイヤですけど、照度が明るすぎでボリューム調整出来ると最良です。
実は他のお気に入りホテルは、照度の位置とボリューム調整が出来て、とても良いです。今回はセールのタイミングで宿泊しました。あと、寝巻が無いのも残念です。次回もセール予約しましたが、スエットかTシャツを用意します。有料で寝巻は有るのですか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月24日 19:23:46

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

寝間着の貸し出しについてご案内が至らず、誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、お部屋にはご用意しておらず、フロントにて200円のご料金をいただいて貸し出ししております。
客室の照明につきましては、調光の機能はございませんので、ご了承いただきたいと存じます。

当館はすすきのの西側に位置し、『すすきのでおいしいお食事』を楽しむために大変便利な立地でございます。
ロビーにはおススメのお店をご紹介する『ご近所マップ』があり、ジンギスカンやラーメンのうんちくをご紹介するアペロミーティングなどを実施しております。
是非、次回お越しの際は、これらアクティビティにもご参加いただければ幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 09:20:36

コンシェルジュスタッフの方の対応が良かった、親切に教えてくれました。24hオーブンのフードコートなど新しいスタイルのホテル体感でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月24日 14:22:39

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

高級ホテルのコンシェルジュのような優美なイメージのサービスとは異なりますが、その街の面白さを感じてもらい、素敵な体験ができるよう様々なサポートを提供させていただきたいと取り組んでおります。
今回は、そこを評価していただけたことが、大変嬉しいです。

Food & Drink Stationでも、当館のコンセプト『幸せな夜更かし』を体感してもらうために、日々試行錯誤しております。
これからも進化して参りますので、またのご宿泊をいただけたら嬉しいです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合5

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 12:15:24

ウォーターサーバーがあるのが良かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月09日 00:49:38

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料のお水をご利用していただけたのですね。良かったです。

プラスチック削減のため、当館ではお部屋の冷蔵庫にミネラルウォーターのペットボトルを設置しておりません。
その代替として、1階の Food & Drink Station 内に、無料でご利用いただけるウォーターサーバーを設置しております。
ウォータージャグをご用意しておりますので、お水を汲んでお部屋にお持ちいただくことができるようにしております。

気付かずチェックアウトされるお客様もいらっしゃるようですので、より分かりやすい表示やご案内になるよう工夫して参ります。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合5

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 17:03:07

2/19から二泊しました。
立地が良く宿泊代金もお手頃でした。
部屋はダブルベッドだったこともあり、部屋の大半をベッドが専有しているので荷物を置く場所が無い感じです。クローゼットもないので、靴も邪魔になる感じでした。
私は一人で宿泊したのですが、二人で宿泊するとホントに荷物の置き場に困ると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月09日 00:23:49

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お荷物を置くスペースが確保できなかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。
ご指摘の通り、今回のお部屋はベッドが大きい分、お荷物の保管には少し工夫が必要かもしれません。

当館のベッドは、マットレスの下に空間があり、スーツケースなどが置けるような造りになっております。
開梱の際に、スペースが少ないことには変わりがありませんが、荷物の保管場所としてご活用していただければと存じます。

当館は、すすきのを楽しんでいただくには最高の立地と自負しております。
多くのおいしいお店がひしめくすすきのを満喫していただくには、一度ではとても足りません。
なるべくリーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう全力で運営させていただきます。
是非、何度も足をお運びいただければ、大変嬉しいです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF/チェックアウト9:00AM】おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:09:39

1,000円クーポンが朝食代わりになっているが、到着日に使いきらないとダメだとおもっていて、必要じゃない物を買ってしまった。クーポン券の説明を丁寧にしてもらいたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月09日 00:06:09

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1000円クーポンについて、ご案内が行き届かなかったことを伺い、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当館では、1階に Food & Drink Station というスペースがございます。
通常は、飲み物やスナック等をご用意しており、24時間ご利用が可能です。
朝6時頃からは、パンやおにぎり等をご用意し、そちらを購入して朝食に充てていただく仕組みでございます。
ご朝食付きプランでお申し込みのお客様には、プランに拠りますが Food & Drink Station の商品の購入使えるクーポン券を、チェックインの際にお渡ししております。

24時間、商品の購入に使用できる為、朝食での使用と明言してお渡ししておりませんが、より分かりやすくご案内できるよう、説明や表示の方法を検討させていただきます。

貴重なご意見を、お寄せいただきましたこと、本当にありがとうございます。
Food & Drink Station では、よりご満足いただけるよう商品の見直しを図っております。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊を賜ることが出来れば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合4

jiji0605さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

jiji0605さん [50代/男性] 2024年01月22日 23:33:20

連泊だと湯船に浸かりたくなりますが、多機能シャワーが想像以上に快適でした。
パンやおつまみも美味しく楽しめましたが、夜もしっかり食事が出来れば嬉しいです。
生ビールサーバーは最高ですがワインは万人受けなのか甘くて(白)バランス悪く私にはちょっと、、
出会ったスタッフ全員感じが良いです。
このプランでお手頃な価格であればまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月07日 01:04:56

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。
特に『出会ったスタッフ全員感じが良い』とのお言葉は、何よりも嬉しいです。

又、バスタブがないことをご心配されるお客様は多いのですが、実際にシャワーをご体感いただくと『シャワーは快適でした』とのお言葉をいただくことも多いです。

1階のFood & Drink Stationの商品につきましては、現在、鋭意入れ替えを進めております。
星野リゾートとしても初めての営業形態の為、まだまだ試行錯誤の途中ではありますが、夜更かしも含めて24時間楽しんでいただく場所として進化させていきたいと思います。

機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station3000円券付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合5

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 20:01:23

とても綺麗な部屋で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年03月07日 00:48:47

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変高い評価をいただき、本当に嬉しいです。

今のところ建物も比較的新しいのですが、施設はどんどん歳を取っていきます。
メンテナンスや日々の清掃を怠らず、引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。

施設はもちろんですが、OMOらしいアクティビティもご用意しております。
是非、次回お越しの際は、OMOならではのご滞在でもご満足いただけらならば嬉しいです。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【15%OFFチェックアウト9:00AM】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合5

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:37:21

シンプルで無駄のないホテルです。清潔感も良いです。立地条件は素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年01月02日 05:56:35

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回のご予約も頂戴致しているようで、ご満足いただけたご様子と共に、大変嬉しく思っております。

札幌滞在の楽しみの一つである『食』を満喫していただくには最高の立地だと自負しております。
たびたび足を運んでいただき『すすきの』を楽しんでいただけたら嬉しいです。

すすきのを楽しんでいただくアクティビティもご用意しております。
是非、次回お越しの際は、参加をご検討いただければ幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 07:33:26

湯舟がないのが残念と思っていたが、豪華なシャワーがあって中途半端な湯舟よりも断然良かった。髪がサラサラになった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2024年01月02日 01:33:28

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーをお気に召していただき、大変嬉しいです。

湯舟が無いことをご心配されるお客様は多いのですが、ご利用いただいた後は『家にも欲しい』等のお言葉をいただくことも多く概ねご好評をいただいております。

コンディショナー等のアメニティにつきましても出来るだけ皆様にご満足いただけるよう選定にも気を付けており、『髪がサラサラになった』とのお言葉も大変嬉しいです。

引き続きご満足いただけるよう、様々に心配りをして参ります。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ち致しております。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合5

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 20:46:38

フロントで対応して頂く件ありましたが臨機応変に気持ち良い対応をして頂いて助かりました。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年12月07日 08:59:28

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。

イレギュラーな対応は、いつも同様の対応が出来るとは限りません。
そこはご理解いただきたいのですが、その上で、お客様がご満足いただけるようこれからもいろいろ考えながら臨機応変に対応していきたいと思います。

皆様でたびたびビールをお飲みいただいている様子を拝見し、OMOベースを楽しんでいただけたご様子も印象的でした。

機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station2000円券付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:25:28

部屋が可愛くて良かったです。
機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年12月06日 12:06:55

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。

丁度、お越しいただいた時期には、ロビーにパフェを模したクリスマスツリーが設置されたり、サンタクロースが札幌名物のシメパフェのウンチクを語ったりと、若いスタッフを中心に楽しんでいただけるよういろいろな取り組みをさせていただいております。

スキーヤーズルームも可愛く仕上がっておりますので、機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】はやたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合5

0033yukiさんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

0033yukiさん [60代/男性] 2023年11月30日 12:18:56

さすが 星野ブラントです。
お風呂も湯船が無くても立派なシャワーで十分です。
一点だけコメントすれば
札幌市内の多くのホテルが備品として置いている、衣類等消臭スプレーがない事ですね、置かない理由があるのかもしれませんがジンギスカンの匂いは消したですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年12月06日 11:50:41

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

星野リゾートとしては、まだまだ新しいブランドではございますが、ご満足いただけたご様子を伺い安堵しております。

消臭スプレーにつきましては、現在、フロントで貸し出ししております。
ご提供しているサービスを十分に周知出来ていないのだと、今回のご意見を頂戴し反省しております。
お部屋に設置するかどうかは、さまざまなご意見を基に検討させていただきます。

機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合3

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:22:32

全体的に良かったと思います。朝食のラインナップをもっと充実したらもっと良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月27日 18:19:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

Food & Drink Stationの品揃えは、試行錯誤の最中でございます。
お客様からのご意見を参考に、より満足いただけるように取り組んでまいります。

札幌にお越しの機会がございましたならば、ふたたびご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合5

beer04beerさんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

beer04beerさん [50代/男性] 2023年11月15日 07:44:39

新しく清潔で、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月27日 18:11:19

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しいです。
OMOでは、テンション上がる「街ナカ」ホテルをコンセプトに、周辺の街歩きも含めて楽しいご滞在ができるよう様々なアクティビティをご用意しております。
今回、ご利用いただけたかは、今回のお言葉からは分かりかねますが、是非、またの機会ががございましたならば、アクティビティもご体験いただければ幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:08:37

部屋は奇麗でした.
焼肉など外食をすると,衣類に臭いがつくため,それを消す消臭スプレー・デオドラントなど部屋にあると便利だと思います.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月27日 18:02:02

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋がご満足いただけたようで嬉しい限りです。
すすきのではジンギスカンを召し上がるお客様も多く、フロントにて消臭スプレーをご用意しております。
今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/チェックイン22時以降】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合2

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:23:59

すすきのの繁華街で立地は最高でした。一階でサッポロビールをサーバー売りしていて、とても美味しかったです。部屋のユニットバスの扉に隙間があり、トイレを利用するとき、夫婦でも少し気を遣う感じでした。ルームウェアもレンタルになっていて、省けるところはとことん省くというコンセプトは良くわかるのですが、星野リゾートをイメージしてしまい、そこまでの心構えなく宿泊してしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月01日 05:54:30

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

すすきのを楽しむには最高の立地、夜更かしを楽しんでもらうためのビールサーバー等、一定の評価をいただき誠にありがとうございます。
ただ、全体としてご期待に添うことが出来なかったことは、大変残念に思います。

OMOは、テンション上がる街ナカホテルを目指し、まだまだ発展途上でございます。
頂戴したご意見を反映させながら、よりよいご滞在が出来るよう進化して参ります。
次回のご宿泊を賜ることは難しいかもしれませんが、もし機会がございましたならばご宿泊賜ることが出来れば幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】

総合4

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 22:57:46

斬新なシャワーで、シャワー自体はとても快適だったのですが、普段は湯舟に浸かっているせいか、眠りが浅くなりました。部屋にシャワーしかない場合、大浴場があれば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月01日 05:34:19

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室のシャワーにつきましては、ご利用いただいたお客様からは思いの外、ポジティブなご意見を頂戴しており『自宅にも欲しい』との声も伺います。
普段、シャワーを主にご利用いただいているお客様にはご満足いただけるのではないかと存じます。
ただ、大浴場につきましては、これからホテル内に設置することはなかなか難しく、正直に申し上げてご期待に添うことは難しいかもしれません。

その代わり近隣の温浴施設の情報をフロントでご紹介しております。
近場の銭湯から、本格的な温浴施設までいろいろございますので、次回ご宿泊の機会がございましたならば、お問い合わせいただければと存じます。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名定員)/ベッド幅160】

総合2

投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 12:56:03

10月21日、宿泊しました。部屋にスリッパがなく、フロントまで行きいただきました。
確認を徹底して下さるよう、お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月01日 05:15:43

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スリッパのご用意が出来ておらず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
他に至らない点やご不便をおかけしたことはございませんでしたでしょうか?

清掃スタッフには、清掃手順の遵守を徹底するよう、指示させていただきました。
又、客室チェックの担当者にも、ご意見の共有と確認を徹底するよう改めて指示しております。

次回のご宿泊を賜ることは難しいかもしれませんが、もし機会がございましたならば
ご宿泊賜ることが出来れば幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(食事なし)~おひとり様優待~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名定員)/ベッド幅160】

63件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ