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THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル クチコミ・感想・情報

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THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.36
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.10
  • 食事4.00
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

総合5

楽天2020012247さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

楽天2020012247さん [40代/女性] 2024年04月29日 18:37:09

快適でした。お部屋は小さいですが、綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合4

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 13:43:15

朝ごはんが美味しかったです。
コンビニが敷地内にあるのも便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2024年04月23日 16:39:11

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は素材に拘った手作りの味でとてもご好評いただいております。また24時間営業のコンビニエンスストアもあるので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。ぜひ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

総合5

ロイさん5946さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

ロイさん5946さん [40代/男性] 2024年03月12日 16:23:21

このご時世、領収書を忘れてしまい困っていましたが領収書の再発行をメールでお願いした所迅速な対応で領収書を送付して頂きました。設備もすごく綺麗で汚さない様に気を使う位でした。スタッフも笑顔で気持ちがいいしすぐそばにファミリーマートもあるので深夜仕事する時に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2024年03月13日 08:21:21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋も気を使って綺麗にお使い頂いたとの事で恐縮しきりです。
領収書ですが、間に合って良かったですね。。
 今後も皆様に安心して気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★58号線沿いでアクセス抜群♪快適ステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【【最上階クラブフロア】デラックスツインルーム】

総合4

mutycuiさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

mutycuiさん [30代/女性] 2024年03月07日 12:02:32

初めて宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けれるか電話で確認した際すごく電話口の方の対応が良かったです。
また部屋も綺麗でした。
隣にコンビニがあるのでそれも便利だと思います。
ホテルが58号沿いにあるのでホテルに入るのにUターンが必要な場合がありそこが不便でした。
それ以外はフロントの方も対応が良く気持ちのいい旅になりました。
また機会があれば滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2024年03月07日 16:34:24

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ホテルの入口のUターンに関しましてはハード面故中々、改善が難しい面もございますが、そこは皆様に愛される気持ちの良い接客をし、カバーしていきます。今後もまた宜野湾にお越し頂ける機会がございましたら当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

総合5

TWAさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

TWAさん [30代/男性] 2024年02月20日 16:15:19

コメントを書きたくなるいいホテルでしたので、書き込みます。 2月の恒例のベイスターズの宜野湾キャンプ観戦も兼ねた旅のお宿として選びました!国道58号線のど真ん前で那覇からのアクセ良好!しかも施設内にファミリーマートありと至れり尽くせり。
ウェルカムラウンジつきのプランにしましたが、泡盛3種の飲み比べも堪能! やはり味わいがそれぞれ違うので、不定期で銘柄を入れ替えていたりすると面白いかもしれません! お部屋もオーシャンビューでコンセント位置も理想の配置と思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2024年02月20日 20:03:59

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またたくさんの嬉しいコメントまでありがとうございます。
毎年、2月のキャンプシーズンには各球団のファンの方へ数多くご利用頂ております。
泡盛の種類については社内にて貴重なご意見として参考にさせていただきます。
来年、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:25:46

フロントの方は大変素晴らしい笑顔で対応して頂き、部屋も広くて満喫させて頂きました。宜野湾市に伺う際はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2024年02月20日 19:55:43

数あるホテルの中からご利用頂き誠にありがとうございます。
施設やサービスにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉を励めにより一層サービスに努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までの予約限定!国道58号線沿いアクセス抜群☆朝食は豪華ビュッフェ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【最上階クラブフロア】スイートルーム】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:50:34

2泊させて頂きました。フロントのスタッフさんも丁寧な対応に好印象でした!お部屋もスッキリして広く大きなスーツケースも入り口側ですが広げられます。バス、トイレが清潔感あって綺麗です!ベランダの椅子やテーブルも綺麗。また利用したいお値段以上のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年12月06日 18:21:35

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたお客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約限定!ビジネス・観光にオススメ☆58号線沿いアクセス抜群【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シティービュー)】

総合4

本家12345さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

本家12345さん [60代/男性] 2023年11月25日 19:14:05

フロントの接客対応がすばらしいです。
あとは、金額的に納得しています。沖縄観光の真ん中にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年11月26日 08:44:38

この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。このお言葉に奢る事無く、今後も皆様にさらに愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。是非沖縄へお越し頂いた際には当ホテルもご宿泊ホテルリストに加えて頂けると幸いです。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までの予約限定!国道58号線沿いアクセス抜群☆朝食は豪華ビュッフェ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合4

とりさんもふもふさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

とりさんもふもふさん [30代/女性] 2023年11月21日 10:20:17

新しくきれいなホテルです!
部屋のバルコニーでは、沖縄の風に吹かれながら、お茶ができました。
フロントの方がとても親切で、バスのことなど教えていただきました。
残念だったのは、朝食バイキング中に家族がまだ食べているのに、半強制でお皿を下げられたことです。女性スタッフさんは、焦っていたのかもしれませんが、もう少し気配りをしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年11月21日 18:03:44

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉と貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室は全室にバルコニーがあり、テーブルとイスも設置されているので、海を眺めながらくつろいでいただくことも可能です。
朝食の件については早急にレストランスタッフへ共有し改善依頼をいたしました。
是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までの予約限定!国道58号線沿いアクセス抜群☆朝食は豪華ビュッフェ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シティービュー)】

総合5

ももてぃー4042さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

ももてぃー4042さん [20代/女性] 2023年11月06日 12:42:23

チェックイン、チェックアウトの手続きがスムーズでありがたかったです。朝ごはんも種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年11月07日 05:22:51

この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルはOPENしてからまだ2年ですが、フロントスタッフは経験豊富なスタッフが多くチェックイン等の対応もスムーズに行えるよう常に心がけております。
また併設のレストラン「TEECH」は素材に拘った手作りの美味しいお料理を朝食ビュッフェでお召し上がりいただけます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

総合3

じゃこらんたんさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

じゃこらんたんさん [30代/男性] 2023年11月04日 21:09:46

立地は那覇空港から北谷に向かう間にあるので北谷やそこより北の観光したい人におすすめです。那覇空港や国際通りなどの那覇市街地からはけっこう離れてます。
片側からしかホテルに入れないです。ホテルから那覇方面に行くにはUターンする必要があり、交通量が半端ない沖縄では地味に面倒でした。
同じ敷地内にファミマがあるので夜食を買ったりできたのが良かったです。

チェックインの時は担当の方が丁寧に説明してくれて好印象です。

部屋は、入口付近がとても広くて荷物を置くのにとてもありがたかったです。
バルコニーにイスと机がありましたが海が見える部屋ではなく特に利用しませんでした。

朝食付きのプランにしました。豪華ビュッフェとプラン名に書いていましたが正直普通でした。何も書いていなければ通常より少し充実してるかも?と思ったかもしれないですが、豪華と書かれるとそれは違うかなと思いました。個人の感じ方の違いですのでそこは何とも言えないですね。
もうちょっと沖縄感のあるものや、アメリカンを感じるものがあると良いかと思いました。ソフトクリームがあるのは良かったです。

風呂はシャワーしか使いませんでしたが浴槽が大きかったのでゆったり浸かれそうでした。
シャンプー類がスティーブンノルでこだわりを感じましたし良い香りで気分が良かったです。

全体的に綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年11月05日 09:05:06

この度は数ある施設の中より、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。また、口コミも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご不満にお感じになられました、交通(道路)に関しましては、今すぐ当館にて改善に取り組むことは出来かねますが、抜け道などのご案内も出来るよう、スタッフへ共有させていただきました。 朝食の件は今一度テナントのレストランとも協議し、皆さま方に喜ばれるメニュー作成に精進してまいります。 また近い将来、当館にてお目にかかれますことを、スタッフ一同心からお待ちしております。 (次回はぜひオーシャンビューのお部屋をご予約いただき、バルコニーより沖縄県民自慢のサンセットをご堪能くださいませ。) 

ご利用の宿泊プラン
【1名様予約&平日限定】ビジネス応援!国道58号線沿いアクセス抜群☆朝食は豪華ビュッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シティービュー)】

総合5

risi2risi2さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

risi2risi2さん [50代/女性] 2023年10月17日 17:28:02

ホテルもキレイで、フロントスタッフの方も親切丁寧で、ロケーションもバッチリ!
ベランダでのんびり海を眺めながらゆっくりした時間が過ごせました
朝食も美味しかったです
また宿泊したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年10月17日 18:22:09

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後も皆様に愛される宜野湾のオアシス的なホテルを目指して参ります。また宜野湾にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をこころからお待ち申し上げております。この度はご投稿誠に有り難うございました。

総合5

モンモン0201さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

モンモン0201さん [50代/男性] 2023年09月25日 08:35:04

毎々立地、部屋等安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年09月25日 19:35:17

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは那覇にも北部エリアにもアクセスしやすい便利な場所にございます。
是非今後ともよろしくお願いいたします。

総合5

moveちゃん9717さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

moveちゃん9717さん [30代/女性] 2023年09月10日 07:33:47

アクセスも良く立地もいいです。

20時頃チェックインしたのですが
フロントスタッフの方は
今迄宿泊したホテルの中で1番感じ良く
素敵なお出迎えでした。

チェックアウト時も同じ感じで
スタッフさんのレベルの高さを感じました。


ただ残念なのは、ベットの防水シーツ?に血痕があったことです。
朝になってから気が付きましたが
かなり驚きました。
衛生的にも心配なので、廃棄するか
洗浄をしたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年09月10日 18:14:05

この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは那覇からも比較的近く、北部エリアや人気スポットの北谷へもアクセスの良い便利な場所にございます。

またフロントスタッフについてのお褒めのお言葉も頂き大変励みになります。

シーツのシミの件はこちらの確認ミスで大変申し訳ございませんでした。
クリーニング業者により毎回工場で洗浄をした清潔なシーツを使用しておりますが血痕等のシミは通常の洗浄では残ってしまう場合もあり通常そのような場合は新しいシーツに必ず交換をしております。
今後このような見落としが無いよう清掃スタッフと客室チェック担当、リネン業者すべてに注意喚起をし早急に改善させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまた貴重なご意見も頂きありがとうございました。
ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!国道58号線沿いで那覇・北谷へのアクセス抜群【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:12:04

急遽台風の中、このホテルに泊まる事になりました。すぐ下にファミリーマートがあり、とても便利です!駐車場もすぐ近くでとめやすいし、58号線沿いなのでわかりやすい所にあります。スタッフも皆親戚で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年08月05日 19:57:10

この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き、また台風で大変な状況の中、口コミにもご投稿頂き誠にありがとうございます。台風の影響が予想をはるかに超えているため、お客様にはご不便をおかけすることもございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ全員が全力で頑張っております。
是非またお天気の良い日にもオーシャンビューのお部屋でくつろいで頂けたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ビジネス・観光にお勧め☆国道58号線沿いアクセス抜群【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 11:21:14

58号線沿いでアクセス良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年08月02日 18:33:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お仕事の際にご協力出来た事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 11:19:55

いつもお部屋が綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年08月02日 18:04:11

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。今後も皆様に愛される宜野湾のオアシス的なホテルを目指して参ります。また宜野湾にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用をこころからお待ち申し上げております。この度はご投稿誠に有り難うございました。

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 18:12:53

急に決まった宿泊でしたが、安くで泊まれて部屋にはバルコニーもあり、バルコニーのイスとテーブルでゆっくりしながら、北谷の花火も見る事ができました。
もっと高層階に泊まったら、海も見れて眺めはいいと思いました。また安い時に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年07月18日 20:58:08

数あるホテル中からご利用頂き誠にありがとうございます。
7階クラブフロアは最上階となり眺めもさらに遠くまで景色が望めます。
またお部屋にはお飲み物やおつまみなどついておりますので次回ご利用の時はご検討の程、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 13:22:21

周りの飲食店やバスの乗り方を親切に教えてくれたので、目的地まで無事に辿りつきました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年06月14日 22:21:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、旅の思い出作りにご協力出来た事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
周りの飲食店にはまだまだ美味しい所がたくさんございます。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

総合5

y_o_satoさんの THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル のクチコミ

y_o_satoさん [50代/女性] 2023年05月27日 01:48:49

5/19から一泊しました。チェックイン時間が変更になるため電話をしました。とても感じの良い対応でした。チェックイン後に外出し、戻りが0時を過ぎたのですがロビーは明るくフロントにも人がいて安心できました。
部屋にはコーヒーはなかったのですがロビー階外にコンビニがあるので困りませんでした。バスルームの前に脱衣場があります。部屋から見えないように扉がついていることがいいなと思いました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル 2023年05月27日 22:31:05

 この度は数あるホテルの中からザグランドホテル宜野湾にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当館にてご満足頂けたご様子が文面から伝わり、「また利用したい」との大変嬉しいお言葉も頂戴し、心から感謝申し上げます。スタッフのモチベーション向上にもつながります。今後も皆様にご満足頂ける「宜野湾のオアシス的なホテル」を目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。ご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約限定!ビジネス・観光にオススメ☆58号線沿いアクセス抜群【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

76件中 1~20件表示

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