クチコミ

総合評価
4.15
165
5
36
4
49
3
22
2
4
1
1
部屋
4.03
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.33
朝食
4.20
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.47
設備
4.19
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像
113
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

・JR常磐線原ノ町駅出口から歩道橋を反対側に渡るとすぐ目の前 ・ホテル周辺も飲食店が多い ・アメニティバーやフリードリンクが充実 ・手作りの朝食が種類豊富でおいしい ・客室はリニューアルされており快適 ・非喫煙者なので全室禁煙は助かる ・エレベータは一台しかなかったが、幸い待たされることはなかった 実際に滞在するまでは予想もしなかったことですが、普通のビジネスホテルとは一味違うクオリティの高さとホスピタリティを感じさせてくれるホテルでした。 何よりも、フロントの方々をはじめ、スタッフの皆様の温かいお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 福島県という場所がもっと好きになりました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 立地や施設など不変的なものは多くございますが、お客様のおっしゃるホスピタリティは当ホテル最大の強みであり、それをお伝えできたのは何よりの誉れにございます。 今後もより良いサービスが出来る様、スタッフ一丸となって邁進してまいりますので、ぜひまた当ホテルへお越しいただければと思います。 ご来館誠にありがとうございました。
2023-09-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
MIRAIのママさん
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近ホテル、丁寧な対応に感謝

今回、初めて宿泊をしました。ホテルは、最寄り駅から近い場所にありましたが、道に迷ってしまい、急遽、ホテルに電話をして、スタッフの対応が良かったです。 また、アメニティーや、スティックタイプのドリンクなど種類が沢山あり、大変、助かりました。次回、また、利用したいと思うホテルになりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
3
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この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お電話でのご案内や、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 初めての場所でご不安もあったかと存じますが、無事にホテルへお越しただけた時には、私どもも安心いたしました。 また、アメニティやドリンクの種類についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様の滞在が少しでも便利で快適なものになるようご用意しておりますので、お役に立てて幸いです。 次回もまた利用したいという温かいお言葉を励みに、これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ)
2026-01-17
5
その他
家族
2025年10月宿泊
あずきくん7052
60代/女性|5 件のクチコミ

10月12日にお世話になりました(2部屋)スタッフの方々の対応もすばらしく特に挨拶はとても気持ちよかったです。アメニティも、パックや小分けのシャンプー類、入浴剤、チョコやコーヒー以外の飲み物もたくさんあり、今まで泊まったホテルの中で1番充実していました。また食事は他の方々も絶賛するようにとても美味しくて、パン、ご飯、おかずはもちろんですが、具材がたくさんのみそ汁は感動ものでした。またお世話になりたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応、特に挨拶に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくための心がけが伝わりましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 また、各種アメニティに関しても高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。小分けのシャンプーや入浴剤、そしてコーヒー以外のドリンクなど、ご滞在のわずかなお役に立てたのであれば幸いです。 多くのお客様にお召し上がりいただいている朝食が、お客様のお口にも合い大変美味しく召し上がっていただけたとのこと、私どもにとってこの上ない喜びでございます。パンやご飯、おかずはもちろんですが、特に具材を多く使ったみそ汁にご感動いただけたということで、調理スタッフ一同喜んでおりました。みそ汁をはじめ、具材を豊富に使ったお料理をご提供できるよう努めてまいります。 この評価に慢心することなく、サービスの維持向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-15
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
かつぼう010
60代/男性|3 件のクチコミ

鉄道旅をする私にはうれしい駅から1分。22時チェックインの格安プランで素泊まりしました。素泊まり一人旅にはコンビニが必須ですが・・・周辺にないんです。お店もコンビニも。 うわーと思いましたが、ここからがこのホテルの面白いところです。 先ず近所の飲食店やコンビニに行きたい人には自転車を貸してくれます。コンビニまで1-2分でした。 次にちょっとだけビールでも飲んで寝たい人には、何とフロントでクラフトビールやつまみが売っているんです。自販機ではなく対面で。しかも地ビール。 無料の一口お菓子やスティックコーヒーなどもあり、無事一夜を過せました。 施設は新しくはありませんが、不自由な点はなく、ちょこっと地元感のある一夜を過ごせました。 周囲の飲食店も閉店が早いので、ご飯は食べてから来館、あるいはホテルで頂くなど計画的に済ませるのがおすすめです。 また利用したいと思う


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 原ノ町駅からすぐという立地がお客様の旅のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。また、周辺にコンビニや飲食店が少ないという状況の中、お客様が感じられた不便さを、当ホテルのサービスで補うことができたようで光栄です。 更に、無料の貸し出し自転車や、フロントで販売している地元のクラフトビールとおつまみがお気に召していただけたとのことで、スタッフ一同感激しております。お客様に寄り添ったサービスがお役に立てたことは何よりの喜びです。 最後に、施設の古さがある中、ご不便なくお過ごしいただけたこと、そして「また利用したい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後の大きな励みとなります。 また南相馬へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2025-08-16
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ペコちゃん5963bb
50代/女性|3 件のクチコミ

7/25に親子3人で宿泊しました。海釣りを満喫し、夕飯を食べてからのチェックインだったので遅くなってしまいましたが、フロントの方々が親切丁寧で嬉しかったです。 部屋もきれいで、空調も快適だし、窓も大きく朝は気持ち良かったです。 3点ユニットバスだったので、ゆったりとはいきませんが、アメニティが豊富で、8歳の娘が入浴剤やシャンプーなど選べて喜んでました。 朝食無料なのに、種類が豊富で美味しかったです。スタッフの方が子ども用の食器をだしてくれたり、デザートをすすめてくれたり優しかったです。クロワッサンとみかんが入ったヨーグルトにゼリーが気に入ってました!私は焼き魚と厚焼き卵と野菜炒めとご飯が美味しかったです。娘はスタッフの方に手紙を書きたいと書いて置いてきてました。気づいてくれたかなー。 毎年帰省しているので、また、利用したいです。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 うれしいお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。ご家族での素敵な思い出に作りをお手伝いすることができたと大変嬉しく存じます。 朝食もご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしい気持ちで拝読いたしました。クロワッサンは毎朝焼き立てで提供しております。朝食は1日のスタートでござます。元気いっぱいでホテルを出発して頂けましたら幸いでございます。 お手紙拝読いたしました。来年もパックを用意してお待ちしております。「お仕事頑張るね!」とお伝えくださいませ。 是非、来年もお立ちよりくださいませ。またお会いできますことを心より楽しみお待ちしております。
2025-07-28
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Alicia17
50代/男性|103 件のクチコミ
アメニティ充実も朝食は期待外れ

普通のビジネスホテルです。 良い点は、結構あるんですけど・・・ 飲み物(ティーバッグ、コーヒー等)の提供種類が多く、チョコや豆菓子等のおつまみも提供されます。 シャンプー、リンスも小分けされたものがあり、バスソルトも自由に選べます。 フロントでは、ご当地ビール、酎ハイがあり、カップラーメンも各地のものがおいてあります。 原ノ町駅からも近く、飲食店街、コンビニも近くにあります。 以上が優れた点ですが、それ以外が普通です。 事前情報では、朝食のパンがおいしいなどと言われていましたが、宿泊客の少ない日だったのか、パンの種類は少なめ、しかも焼きたての温かいものではありませんでした。ピザも冷めてましたし・・・ご飯系では・・・やはりそれほど品数が多いと言う程ではなく、今一な品揃え・・・味は美味しかったですけどね。期待していた分、少しがっかりでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのアメニティや立地について、これほど詳細に評価していただき、心より感謝申し上げます。 飲み物やお菓子、アメニティバーなど、私どもが力を入れている点をご評価いただけたことは大変励みになります。 一方で、楽しみにされていた朝食につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 パンの種類が少なく、ピザやパンが冷めていたというご指摘は、ホテルとして真摯に受け止めるべき課題です。 ご宿泊人数に関わらず、常に温かく豊富なメニューをご提供できるよう、スタッフとともに提供方法の見直しを徹底してまいります。 今回いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、朝食サービスの改善に全力を尽くしてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスをいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても居心地の良いホテルでした。到着が遅れてしまいましたが、気持ちよく迎えてくださったスタッフの方。お部屋も広くて子供ものびのび過ごせました。ホテル内に毛布や洗濯機、乾燥機などもあり、助かりました。朝食もいろいろ選べるバイキング。リーズナブルで大満足です!!また近くに行った際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 とても居心地の良いホテルとのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 ご到着が遅い時間にも関わらず、スタッフの対応がお子様連れのお客様に気持ちよく感じていただけたこと、そして広めのお部屋で特にお子様がのびのびとお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、館内の毛布やランドリー設備や朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 「また近くに行った際は利用させて頂きたい」というお言葉を励みに、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mizuki0321
30代/女性|1 件のクチコミ

当日予約で一泊しました。11ヶ月の赤ちゃんと夫婦です。 室内は靴を脱いでくつろげる仕様のおかげで赤ちゃんもはいはいで動き回ることができてとてもよかったです! 水回りは少し狭く感じましたが料金を考えると全然大丈夫です アメニティも充実していて朝食バイキングも十分な量でとても美味しくいただきました。 また近くに行くときは連泊で利用したいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 赤ちゃんにも安全かつ快適に動き回っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。小さなお子様連れのお客様への配慮が、お褒めの言葉につながり、大きな励みとなります。 また、各種アメニティにご満足いただけたこと、そして朝食バイキングがお口に合ったことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。 一方で、水回りについては、少し狭く感じられたとのご指摘を真摯に受け止めます。しかしながら、料金を考慮され温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 「また近くに行くときは連泊で利用したい」というお客様からの最上級のお言葉を胸に、これからもサービスの維持・向上に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ゆりやん0411
30代/女性|2 件のクチコミ

立地もよく、アメニティもとても充実していました。朝ごはんがとても美味しくて、何度もおかわりしたくなるほどです。スタッフの方々も皆さん感じが良く、快適に過ごせました。 他のホテルと比べても料金がリーズナブルで、部屋も広くて大満足!コスパ抜群で、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスとサービスに最高の評価をいただき光栄です 立地の良さ、豊富なアメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 特に、当ホテルの朝食について「とても美味しくて、何度もおかわりしたくなるほど」と最高の賛辞をいただき、調理スタッフ一同、大きな励みとなります。また、スタッフへのお褒めの言葉も、心温まる対応を心がける私たちにとって何よりの喜びです。 さらに、「他のホテルと比べても料金がリーズナブルで、部屋も広くて大満足!」とコスパの良さを高くご評価いただき、光栄に存じます。 お客様からの「またぜひ利用したい」というお言葉を胸に、これからもサービスの維持・向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-04
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

駅裏口の決して大きくないホテルだがスタッフの対応がいろいろ気が利いていて〇。 無料駐車場はホテルのキャパに対して十分な数があるので助かる。 そんなに期待してなかった朝食はバイキング形式でパン・お米ともに充実してて◎。 今回は米飯で和食のおかずをチョイスして満腹。次は洋食、パンも食べに来たい。 女子にはデザートも好評。 コーヒーはもちろんアップル・オレンジジュースほかの飲料も充実。 次回は朝時間をとってチェックアウトまでゆっくりいろいろ楽しみたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に朝食のパンにつきましては香りを楽しんでいただける様、毎朝焼き立てを提供させて頂いております。 次回お越しの際はぜひ洋食もお楽しみいただければ幸いですので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。
2025-06-25
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
SUZU64
60代/男性|4 件のクチコミ

これまで年2〜3回、合計で6〜7回目宿泊しましたが、毎回、朝食が美味しくて、つい食べ過ぎてしまいます。フロントやレストランの従業員の応対が良く、毎回安心して宿泊しています。なお、温泉に寄ってからチェックインするため、ホテルのユニットバスは使用しませんのであしからず。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、いつもホテルエリアワン南相馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご満足いただけていること、心より感謝申し上げます 毎回、朝食が美味しくてつい食べ過ぎてしまうというお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に美味しく、そして心ゆくまでお召し上がりいただけるよう、工夫を凝らしておりますので、そのように感じていただけることが何よりの喜びです。 また、フロントやレストランの従業員の応対につきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただくために、スタッフ一同、きめ細やかなサービスを心がけております。お客様の「毎回安心して宿泊しています」というお言葉は、私たちの大きな励みとなります。 温泉に寄られてからチェックインされているため、ユニットバスをご利用にならないとのこと、承知いたしました。それぞれの旅のスタイルに合わせて快適にお過ごしいただけることが一番でございます。 「また利用させていただきます」というお言葉をいただき、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。次回お越しいただく際も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 南相馬へお越しの際は、ぜひまたホテルエリアワン南相馬をご利用ください。心よりお待ちしております。
2025-06-05
5
その他
家族
2025年6月宿泊
AKI2016
50代/女性|1 件のクチコミ

駅から近くとても便利です。朝食も和食と洋食をカジュアルに頂けて美味しいです。飲み物もコーヒーと、他のドリンクも充分に楽しめて満足です。フロントスタッフの方も気持ち対応です。福島県産のクラフトビールも品ぞろえがあり、楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルが駅から近く便利と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の移動の負担が軽減されたのであれば幸いです。 また、朝食に関しまして、和食と洋食をカジュアルにお楽しみいただけたこと、そしてその美味しさにご満足いただけたこと、ありがとうございます。ドリンクもコーヒーだけでなく、豊富にご用意している点もご評価いただけたようで光栄です。 フロントスタッフの対応につきましても、「気持ちの良い対応」とのお言葉をいただき、大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々心を配っておりますので、その努力が報われる思いです。 さらに、福島県産のクラフトビールも品揃えをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。地元の魅力に触れていただけるような工夫も凝らしておりますので、お気に召していただけて光栄です。 これからも、お客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また南相馬へお越しの際は、ぜひホテルエリアワン南相馬をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-04
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

ビジネスでよく利用していますが、アメニティがとても豊富な点が素晴らしいです。シャンプー、リンスだけでなくバスソルトや顔パックまで準備されているビジネスホテルは珍しく、とても重宝しています。 朝ごはんのパンが美味しいのも嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン南相馬をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのアメニティの豊富さを高く評価してくださり、大変嬉しく思います。シャンプーやリンスだけでなく、バスソルトや顔パックまでご用意している点が、お客様にとって「珍しく、とても重宝している」とのお言葉、光栄です。お客様に快適な滞在を提供できるよう、細やかなアメニティにも力を入れているため、このようなお言葉をいただけると、スタッフ一同大変励みになります。 また、朝食のパンが美味しいとのお言葉もいただき、ありがとうございます。一日の始まりを美味しい朝食で気持ちよくスタートしていただけるよう、工夫を凝らしておりますので、嬉しい限りです。 これからも、ビジネスでのご利用はもちろん、様々なお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-22
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
まめたママ1011
50代/女性|3 件のクチコミ

駅前で立地条件が良く、フロントのスタッフの方、朝食会場のスタッフの方、とても親切でした。 ツインルームを予約したのですが、お部屋も広く、靴を脱いでくつろげるのが良かったです。お部屋の冷蔵庫に無料の水のペットバトルのサービスがありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽28!★28日前の予約でお得にステイ★朝食付★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】

1
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルでは全室靴を脱いでお寛ぎ頂けますので、歩き疲れた足をリラックスすることが出来ます。 接客につきましてもお褒めの言葉を頂きホテルマンとして何より嬉しく思います。 また南相馬にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いです。 ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-09-14
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
タヌkichi
30代/男性|12 件のクチコミ

家族4人で泊まりましたが、とても広い部屋を用意していただき快適に過ごせました。アメニティも部屋にあるもの以外にロビーで選ぶこともでき、廊下には貸出の毛布や枕もありたいへん助かりました。また、なんといっても朝食は最高でした。何を食べてもおいしかったですし、スタッフみなさんのホスピタリティも最高でした。また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、より多くのお客様に喜んで頂けるよう、鮮度の良い素材で手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事を心掛けております。 接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、ホテルマンとして何より嬉しく思います。 また南相馬にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-08-18
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
TPON
50代/女性|46 件のクチコミ

前回良かったので2回目の利用です。 フリードリンク、自転車無料は変わりなく期待通りでした。 今回は時間に余裕があったので朝食付きにしました。どれも美味しかったです。デザートの用意まであって食べ過ぎてしまいました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽28!★28日前の予約でお得にステイ★朝食付★駐車場無料★原ノ町駅から徒歩2分★】

3
不適切なクチコミを報告する
この度は前回に引き続きホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 フリードリンクにつきましてはお客様の好みに合いますよう種類を豊富にご準備させていただいております。 朝食に関しましては、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、鮮度の良いもので手作りを基本として提供しております。パンにつきましてはできたてを召し上がっていただくため、オープン直前に焼き上げをしており当館でも特に自慢のものとなっております。 これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。 また南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-12-23
5
ビジネス
仕事仲間
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で訪れましたが、周辺に朝食とれる施設が見つからなかったので、ビュッフェスタイルの朝食付きホテルは助かりました。 フロントスタッフの対応も丁寧でした。 ロビーで選ぶアメニティも、種類豊富で、気配りを感じました。 値段も手頃でしたので、非常に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【★さき楽7★7日前限定の朝食無料プラン!これは見逃せない!★ビジネス&レジャーに★駐車場無料★】

3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食は、鮮度の良いもので手作りを基本とし、彩り豊かな食事の提供を心がけております。また、焼きたての香りを楽しんで頂けるよう、パンはオープン直前に焼き上げを行っております。 アメニティーバーにつきましては、お部屋で快適に過ごしていただけるよう、種類を豊富にご準備させていただいております。 これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。 また南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-12-23
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
TPON
50代/女性|46 件のクチコミ

繁華街と逆側でしたが駅近で便利でした。自転車を無料で借りることができたのでスーパーに買い出しに行くのに便利でした。エレベーター前のフリードリンクがとても良かったです。 フロントの方の対応はとても感じが良かったです。朝食の評判がよかったのですが出発が早く間に合わないので今回は素泊まりでした。部屋は綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 フリードリンクにつきましてはお客様の好みに合いますよう種類を豊富にご準備させていただいております。 朝食に付きましても手作りを基本とし温かみのある食事の提供を心がけていますので、次回お泊まりの際はぜひ召し上がっていただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-11-20
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
そらいぬ583
60代/男性|61 件のクチコミ

建物は古さはあるが清掃が行き届いており清潔で、リモコンの多機能な照明や一部屋ごとに冷暖房が自由に設定できるエアコンなどリニューアルされており快適であった。トイレもフルサイズである。立地も駅のそばでコスパが高い。機会があればリピートしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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この度はホテルエリアワン南相馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 清掃につきましては、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃後に毎日フロントスタッフにて再点検を行っております。 また、当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあるため、飲食店やコンビニなどが近くに多数ございます。フロントにてオススメのお店をご案内しておりますので、お店選びに困ったときは是非お気軽にお声がけください。 これからもお客様に喜んでいけるようなサービスを提供できるように、邁進して参りたいと思います。 南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-10-24
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
Gハスラム
50代/男性|1 件のクチコミ

7月1日に夫婦で宿泊しました。 建物は古いと思いますが、部屋や廊下等は完全にリノベされており快適でした。 また清掃やアメニティなど丁寧に経営されてるなと感じ、タバコ臭いビジネスホテルとは異なり洒落た雰囲気のホテルでした。夕食や買い物などは駅の跨線橋を渡った反対側が便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは客室をはじめ、敷地内すべての禁煙を徹底しております。 また、アメニティは季節に沿った商品やお客様のニーズに合う商品など可能な限り対応し、入れ替えを行うように努めています。 今後もご満足いただける様、様々なサービスを考えていきたいと思いますので、ぜひ当ホテルへ足を運んでいただければと思います。 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
2023-07-15