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kamayan1972さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- kamayan1972さん [50代/男性] 2025年03月14日 17:33:59
-
初めての地域での宿泊でしたが、部屋もきれいでスタッフ親切で良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年03月15日 10:38:49
-
ホテルエリアワン南相馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての地域でのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。お部屋の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の「また機会があれば利用させていただきます」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また南相馬にお越しの際は、ぜひホテルエリアワン南相馬をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★南相馬の眺望独り占め最上階ステイ★カップル&ファミリー&ビジネスもOK♪朝食付★駐車場あり★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月14日 13:12:02
-
前回は駐車場が混んでいて車を停めるのが大変だったのですが 今回はスムーズに駐車できて安心しました。フロントのスタッフさんの印象がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年03月14日 13:57:02
-
ホテルエリアワン南相馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回は駐車場のご利用でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今回はスムーズに駐車できたとのこと、安心いたしました。駐車場の混雑状況は日によって変動するため、お客様にご不便をおかけしないよう、常に状況を把握し、改善に努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、笑顔でお迎えすることを心がけております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また南相馬にお越しの際は、ぜひホテルエリアワン南相馬をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月14日 13:06:27
-
当日予約してた居酒屋の場所を親切にフロントスタッフさんが教えてくれたのでたすかりました。駅裏ですが立地はいいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年03月14日 13:56:10
-
ホテルエリアワン南相馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日ご予約された居酒屋への道案内が、お客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がスムーズに目的地へ到着できたことは、私たちにとっても喜びです。
駅裏に位置しておりますが、お客様にとって立地の良さをご評価いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、親切丁寧な対応を心がけてまいります。
また南相馬にお越しの際は、ぜひホテルエリアワン南相馬をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 10:14:37
-
接客が良く、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年03月09日 12:45:26
-
ホテルエリアワン南相馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また南相馬にお越しの際は、ぜひホテルエリアワン南相馬をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★素泊りスタンダードプラン★原ノ町駅徒歩2分★駐車場あり】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇シャワーブースタイプ・シングル】
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楽大吉さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 楽大吉さん [60代/男性] 2025年02月19日 22:09:01
-
エレベーター前のお菓子ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年02月22日 13:44:57
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。次回またご宿泊なさる際は、他にもアメニティーやインスタントのお味噌汁、ドリンクなど多数ご用意させて頂いているので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★缶ビール&おつまみ付きプラン★ビジネス応援★朝食付き★駐車場あり★原ノ町から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
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楽大吉さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 楽大吉さん [60代/男性] 2025年02月19日 22:07:55
-
ホームから見えます。朝食おいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年02月22日 13:52:22
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食やサービスにお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また当ホテルの朝食は、より多くのお客様に喜んで頂けるよう、鮮度の良い素材で手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事を心掛けております。これからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、次回もぜひお召し上がりいただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★缶ビール&おつまみ付きプラン★ビジネス応援★朝食付き★駐車場あり★原ノ町から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 16:42:04
-
受付男性の対応が素晴らしかった。プロ意識も高く、私はこのようなホテルマンが増えて欲しいと心から思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年02月19日 21:25:37
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルマン冥利に尽きるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
弊社は地元で最後発のホテルになります。より多くのお客様にお喜びいただき選ばれるため、当初より受付や朝食の場面において極め細やかなサービスが提供できればと思いスタッフ一同、日々邁進して参りました。
今回このような形で評価いただけたことは、私はもちろん後に続く後輩たちの自信にもなると自負しております。
今後も緩みなく日々チャレンジ精神を忘れず、お客様のことを思い邁進していきたいと思いますので、これからもエリアワン南相馬を宜しくお願い致します。
この度のご利用及びご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★素泊りスタンダードプラン★原ノ町駅徒歩2分★駐車場あり】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スーペリアルーム】
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投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月27日 12:06:14
-
部屋も広くゆったりと過ごせました。スタッフの対応もとても丁寧でした。また利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年01月31日 19:17:42
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、ホテルマンとして何より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
ご多忙中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇デラックスルーム】
総合4
TPONさんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- TPONさん [50代/女性] 2025年01月10日 12:20:47
-
11/20から1泊、仕事で宿泊しました。今回で3度目の利用ですが平日なのに混んでいて驚きました。
今回少し早めに到着し、町を散策するのに自転車を借りました。やはり便利ですね。朝食も美味しくて会社から支給される宿泊費を少しオーバーしてしまうがつけて正解です。
野馬追に来たいと思ったのですが予約がとれなくて残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2025年01月10日 17:30:10
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食やサービスにお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
レンタサイクルにつきましては先着順となっておりますが、24時間無料でお貸出しをしておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
また朝食は、鮮度の良い素材で手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事を心掛けております。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、次回もぜひお召し上がりいただけますと幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★朝食付スタンダードプラン★原ノ町駅徒歩2分★駐車場あり】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 01:22:08
-
駅の入り口は線路の反対側ですがエレベーターがあるので面倒には感じませんでした。
フロントをはじめスタッフの方の接客は良く、気持ちよく利用できました。
朝食はバイキング形式で自室にも持ち帰れます。クオリティも良く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年12月31日 09:13:50
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあるため、繁華街へも近く、コンビニもありますのでお買い物などにも困らない立地となっております。
また当ホテルの朝食は、より多くのお客様に喜んで頂けるよう、鮮度の良い素材で手作りを基本とし、彩り豊かで温かみのある食事を心掛けております。
接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、ホテルマンとして何より嬉しく思います。
また南相馬にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月26日 14:10:34
-
コストパフォーマンスは非常によい。おすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年12月26日 20:10:59
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは原ノ町駅から徒歩3分の距離にあるため、繁華街へも近く、コンビニもありますのでお買い物などにも困らない立地となっておりますが、ホテル内に売店もあり、簡単なお食事や晩酌が可能な品揃えとなっております。
これからお客様に喜んでいただけるようなサービスを更に提供できるように、努力して参りたいと思います。
南相馬にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★22時イン8時アウトだから安い!★ビジネス&レジャーに★素泊り★駐車場あり★原ノ町駅徒歩2分】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合5
ひーちゃんママ1964さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ひーちゃんママ1964さん [60代/女性] 2024年11月25日 22:16:21
-
一年間頑張った自分へのご褒美に宿泊させていただきました。以前朝食のクロワッサンがとても美味しく気に入ったのでリピートです。スタッフの対応もよく気持ちよく宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年11月26日 10:23:41
-
いつもホテルエリアワン南相馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食につきましては、鮮度や味はもちろん見た目やバリエーションも豊富にご準備させて頂いております。パンはオープン時間に合わせて焼いておりますので、焼き立ての良い香りとサクサク触感がお楽しみいただけると思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力していきたいと思います。
ご多忙中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
szk233さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- szk233さん [60代/男性] 2024年10月31日 21:47:08
-
幕の内弁当は大変美味しく、スープ、味噌汁類の種類が多いです。
1Fエレベーター前は注目忘れずに!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年11月01日 14:59:07
-
この度はホテルエリアワンをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お弁当につきましては地元で評判のお惣菜屋さんと協力し、ボリュームや内容について試行錯誤しております。ご満足して頂けたようで何よりでございます。
エレベーター前にはインスタントのお味噌汁、ドリンクなど多数ご用意させて頂き、アメニティーなども定期的に代えさせて頂いております。
次回お越しの際もまたお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともホテルエリアワン南相馬を宜しくお願い致します。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★栄養たっぷり幕ノ内弁当付きプラン★朝食付★ビジネス&レジャーに★駐車場あり★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 23:09:27
-
全室禁煙を謳っていますが部屋に入った瞬間カビ臭いような変な匂いがしました。
普段喫煙していないなら全室禁煙なので安心してくださいと受付で言われましたが、
問題はそこなのか疑問です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年10月22日 21:22:42
-
この度はホテルエリアワンをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の匂いにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速ご指摘頂いた原因を調査し、改善に向けて取り組むべく手配をさせて頂きました。
また、この度のお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、改善に向けて鋭意努力させて頂きたく存じます。
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★\グランドオープン/!!★素泊りスタンダードプラン★原ノ町駅徒歩2分★駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇シャワーブースタイプ・シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 10:11:18
-
美味しい朝ごはんを頂きました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年10月08日 13:36:33
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食につきましては、鮮度や味はもちろん見た目やバリエーションも豊富にご準備させて頂いております。パンはオープン時間に合わせて焼いておりますので、焼き立ての良い香りとサクサク触感がお楽しみいただけると思います。
メニューは日替わりとなっていますので、次回ご来店時にはまた違ったメニューをお楽しみいただければ幸いです。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★土日限定!無料朝食付きプラン★ビジネス&レジャー★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合4
のこふさんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- のこふさん [30代/男性] 2024年09月17日 17:16:53
-
駅からすぐでアクセス良し。
ビジネスホテルとして十分な設備。
自由にテイクできるアメニティが充実しており、シャンプーも複数種類あり満足した。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年09月22日 14:02:46
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにお喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、より多くのお客様にご満足いただける様、可能な限り種類を豊富にご用意させて頂いております。
特にサービスドリンクやお菓子につきましては、お客様からの人気度や季節によって内容がどんどん変化いたしますので、次回お越しの際もぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後もより良いサービスが出来る様、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★金土日曜特割ビックリ価格★ビジネス&レジャー★素泊まり★駐車場あり★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まめたママ1011さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- まめたママ1011さん [50代/女性] 2024年09月14日 10:09:02
-
駅前で立地条件が良く、フロントのスタッフの方、朝食会場のスタッフの方、とても親切でした。
ツインルームを予約したのですが、お部屋も広く、靴を脱いでくつろげるのが良かったです。お部屋の冷蔵庫に無料の水のペットバトルのサービスがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年09月14日 15:00:25
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは全室靴を脱いでお寛ぎ頂けますので、歩き疲れた足をリラックスすることが出来ます。
接客につきましてもお褒めの言葉を頂きホテルマンとして何より嬉しく思います。
また南相馬にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いです。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28!★28日前の予約でお得にステイ★朝食付★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 11:17:28
-
駅からも近く、快適な部屋でした。
レンタサイクルもあり、観光にも活用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年09月12日 16:32:18
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また先着順とはなりますが、フロントにて無料で自転車をお貸し出ししておりますので、お買い物などの際に是非ご活用下さい。
また南相馬にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いです。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★金土日曜特割ビックリ価格★ビジネス&レジャー★素泊まり★駐車場あり★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 20:07:47
-
立地、アメニティ、接客、全て満足しました。
また機会があれば是非利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) 2024年09月03日 20:02:17
-
この度はホテルエリアワン南相馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、より多くのお客様にご満足いただける様、可能な限り種類を豊富にご用意させて頂いております。
特にサービスお菓子に関しては現在試行錯誤中でございますので、より一層様々な種類のものがお試しいただけると思います。次回お越しの際もぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後もより良いサービスが出来る様、スタッフ一丸となって邁進してまいりますので、ぜひまた当ホテルへお越しいただければと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【★2連泊割引エコプラン★素泊り★ビジネス応援★駐車場あり★原ノ町駅から徒歩2分★】
- ご利用のお部屋
- 【◇全室禁煙◇スタンダード・シングル】
総合3
ハカイダー6182さんの ホテルエリアワン南相馬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
スタッフの方の対応、アメニティは非常に良かったが、ユニットバスは昔のままで大分傷んでいる。また朝食のご飯は冷凍の暖め直しで全体的に塊で固くなっている。正直とてもがっかりした。コンビニでおむすびでも買ってくれば良かった。
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この度は、スタッフの対応やアメニティにご満足いただけた一方で、ユニットバスの状態と朝食のご飯に関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの老朽化に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。設備のリニューアルは重要な課題として認識しており、今後の改修計画において検討させていただきます。
また、朝食のご飯が固くなっていたとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様に美味しく召し上がっていただけるよう、調理方法や提供方法を見直し、改善に努めてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス改善に不可欠なものでございます。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。