総合4
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 12:12:28
-
清潔な部屋と観光に便利な立地で、初台湾を有意義に過ごせました。
フロントで日本語が通じるのもありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年12月08日 12:02:10
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お一人様のみ利用可能】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付、部屋の広さは約25平米】
総合5
mataa3551さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- mataa3551さん [40代/女性] 2024年11月30日 16:12:53
-
家族4人での旅行のため2部屋予約しましたが、隣の部屋にしてくださったのでとても安心して宿泊することができました！
滞在前からのメールでのやりとりも日本語ででき、安心して利用できました。
近くには学校もあり治安も良く、バス停や駅も近くて快適でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年12月01日 17:30:06
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 16:09:07
-
2泊しましたが、お部屋もとてもキレイで居心地がよく、駅から近くて移動にとても便利でした！
スタッフの皆さまの対応も親切で、安心して宿泊することができました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年12月01日 17:30:00
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 22:29:32
-
今回４連泊しました。コンビニや飲食店やＭＲＴ駅も近くにあり立地は最高です。フロントスタッフも日本語対応で気さくで話しやすくいろいろ相談することができました。部屋もトイレとお風呂が別でシャワーだけでなく湯船に浸かることができ疲れが取れました。ソファがあるのもよかったです。また次回も泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月27日 09:55:01
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 17:56:54
-
11/20から３泊しました。
立地は駅近くで分かりやすいです。お部屋はスーツケースを広げるのに十分な広さでバストイレ別でゆったりしていました。フロントの方々は皆日本語を話してくださるので、色々お尋ねしたりお願いしたりできます。
アメニティの種類は最低限で、ボディタオルはないので必要ならご自身で用意されると良いと思います。ナイトウェアはワンピ－ス型です。１リットルくらいの大きいペットボトルのお水が各フロアに置いてあって、自由に持っていけるのは大変助かりました。
清掃は２日に１度と決まっているそうで、３泊中お掃除があったのは１回です。お掃除のない日もタオル、お茶、入浴剤等はドアにかけておいてくれたのですが、ごみ箱のごみは回収されませんでした。廊下に出しておくと回収してくれたようです。また、宿泊期間中１度も部屋にあるマグカップは洗ったり交換したりされていなかったので、自分で洗面所ですすぎました。ちょっと不潔な気もしたので、紙コップなどを買ったり持っていくといいと思います。
最後に、ベッドの下に物を落としてしまい、偶然のぞき込む事になったのですが、おそらく数か月は掃除がされていないようで、大量のホコリと紙切れなどを見てしまいました。もう帰る前の日だったので、見なかったことにしましたが、アレルギーの方もいるでしょうし、ベッドの下も必ずお掃除をするほうが良いと思います。清掃関係以外はすごく良かったので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月27日 10:01:38
-
この度は数あるホテルの中よりホテルグレイスリー台北をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、心無い非礼なる接遇に因りご満足なご滞在をご提供出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。
客室清掃に関しましては客室管理部門のみならず当館全体の問題として捉え、初心に戻り再度サービス面のトレーニングを重要課題とさせて頂いた次第にございます。
甚だ勝手ながらにはございますが、当館本来の心のこもったサービスのご提供をさせて戴きたく、次回のご利用を切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
a1a15さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- a1a15さん [30代/女性] 2024年11月25日 22:15:57
-
日本語しか話せないため、日本語対応が可能なホテルを探していたところ、こちらの評価が良かったので利用させて頂きました。
楽天で予約後に、更に連泊が必要な状況となり、別サイトから追加で予約してしまいましたが、ホテルの方に事前に相談したところ、予約を上手く繋げて頂き、チェックインがスムーズに済みました。
2名とも到着日が違ってしまいご迷惑おかけしましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
お部屋も過ごしやすく、浴槽とシャワーと、トイレがそれぞれ別だったこともポイントです。
また台北に伺う時には、是非とも利用したいホスピタリティあるホテルだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月26日 10:28:11
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 19:42:43
-
立地がとても良く、2路線使える駅が近いので電車利用でも徒歩でもどこに行くのも便利です。周辺にコンビニ、朝食屋、ごはん屋、ドリンク屋さんと何でも揃っています。
何よりお部屋が綺麗で広く、トイレやお風呂場が独立していて普段のように過ごせるのでストレスを感じません。シャワー、蛇口、トイレとも水圧は全く問題ありません。今回トイペを流せる点を第一にホテルを選んだのですが、トイレスペースも広く空間全体が清潔だったので期待以上でした。手をよく洗うので洗面台が部屋の一部として設置されていたのも広々として使いやすくとても良かったです。また、重いお水を買いに行かずに済むのを同行者がとても喜んでいました。
スタッフの方も親切で日本語でやり取りできるのもとても有り難く、お店の予約を何軒かとっていただいて大変助かりました。
また台北に行く機会があれば絶対にここに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月25日 18:37:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。立地や周辺の施設、そしてお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、トイレの広さや水圧、洗面台の配置についてもお褒めいただき、期待以上とのこと、スタッフ一同励みになります。
お客様にとって快適な滞在ができたことを心より嬉しく思っており、次回台北にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを心からお待ち申し上げております。お店の予約などもお手伝いできて良かったです。
これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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rose cafeさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- rose cafeさん [50代/女性] 2024年11月24日 15:53:10
-
台湾には何度も行っていますがこちらのホテルは初めての利用です。
MRT忠孝新生駅１番目出口からすぐ近く、バス路線も多く利用出来ます。
ホテルの周りにはコンビニ、スーパー、飲食店、マッサージ店も多く華山1914も歩いてすぐの場所。
スタッフさんは日本語が通じるし、リクエスト困り事にはすぐに対応して頂けて安心できました。出発前に何度かメールで質問しましたがお返事もとても早かったです。朝食は種類が豊富でお腹いっぱいでした。
お部屋のお掃除は1日おきですがドアに毎日交換のタオルを掛けてくれます。
お水は廊下に沢山置いてあり自由に使えるのが助かります。
毎日頂けるお部屋のコーヒーも美味しいですよ！！
会員登録すると頂ける無料のアイスも嬉しいです。
私はパイナップル味の方がお気に入りになりました。
敢えて言うなら洗面所の照明に難あり。
お化粧をする時に影になり暗く感じました。
姿鏡の前、デスクでも試しましたがどこも暗くてお化粧しづらかったです。
あとお部屋に体重計が置いて有ると女性には嬉しいかな。
私は健康上の理由で毎日の計測が必要でしたから無くて少々困りました。
ツインルームに有る様なお部屋と入口の間の扉、Wルームにも欲しいかな。
台湾にはお安いホテルが多いので
こちらはお値段に見合う満足度でした
この度はありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月25日 18:35:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地やスタッフの対応、朝食など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お客様に快適な滞在を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
ご指摘いただいた洗面所の照明については、改善策を検討し、今後のご宿泊においてより快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。また、体重計やWルームの間の扉についてのご意見も、大変貴重なご提案として受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・長期滞在特典付き】4泊以上の場合、特別に1泊朝食が無料です（5640円相当）
- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月22日 16:09:27
-
2路線使え駅からも近く、コンビニもすぐ何軒もあり、分かりやすい便利な立地、その上綺麗でフロントも日本語、アメニティも充実、言う事無しの大満足。部屋も綺麗で広く、洗い場のある独立した風呂場でゆったり疲れを取ることができるし、湯船もゆったりしていた。トイレもTOTO、洗面も台の上が広くて使いやすく、室内着もスリッパもあり、本当に居心地よく過ごせた。スタッフの方々も笑顔での応対で気持ちよかった。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月23日 11:47:51
-
平素よりホテルグレイスリー台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月22日 11:21:51
-
駅から近くて便利です。
フロントの方たちは皆さん日本語が話せて安心できるし、感じが良かったです。
部屋はトイレとお風呂が分かれているのでとても良かったです。掃除は1日おきですがタオルは毎日くれます。ただタオルはゴワゴワです。
また台北に行く時はここに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月23日 11:46:00
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ツインルーム（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 16:15:28
-
3度目の利用です。日本語が話せるスタッフばかりで安心です。
セブンイレブン、ファミリーマートが目の前にあります。
今回はプレミア12観戦の為に滞在しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月18日 17:56:00
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 12:32:16
-
MRTブルーライン、オレンジラインの２線が利用できる駅のすぐ近く。台北駅方面に行きたい時はホテル近くのバス停からひっきりなしに来るバスに乗れば地下に潜ることなく便利です。素泊まりだったので周辺の台湾らしい朝食店で「外帯」して部屋で食べることが出来ました。部屋は日本式のお風呂が歩き疲れて帰って来た時の癒しの時間になります。トイレットペーパーの紙をトイレに流せるのも台湾のホテル選びでは重要なポイントになるかと思います。
また泊まりたいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月18日 17:55:22
-
平素よりホテルグレイスリー台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 17:09:09
-
2泊しました。駅近でアクセスもよく、スタッフは日本語が通じるので安心です。
レストランの予約も快く対応して頂き大変助かりました。
お部屋は独立洗面台、トイレ、バス別、バスタブもありとてもきれいでした。
近くにセブンとファミマがあり大変便利。また、ファミマの裏手の路地には、
若者で賑わう魅力的な飲食店や電気店が立ち並ぶ一角もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月15日 17:25:59
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】3人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台+192ｘ92センチｘ1台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合4
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 23:07:32
-
2泊しました。駅近でアクセスもよく、ホテルは日本語が通じるので安心です
お部屋は独立洗面台、トイレ、バス別、バスタブもありとてもきれいでした。
近くにセブンとファミマがあるので、便利です。
また行く際は予約させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月15日 17:25:04
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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yusan2006さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- yusan2006さん [60代/男性] 2024年11月07日 16:48:46
-
11/3から4日間お世話になりました、駅からは１分の距離で楽でした。
裏に出入り口があり向かいにコンビニ2件ありお世話になりました、
その周りには夜になると食事するお店が結構あります、日曜日は
とても賑やかでしたホテルななめ向かいに永和豆漿大王などマニアック
お店が美味しかったですここは朝6時から営業ですので朝ごはんに最適
です。ホテルのテレビは電源入れるとゴジラのホーム画面になるので
リモコンの決定ボタンを長押しすると設定画面になりますNHK見れますよ
又行く機会があればお世話になりたいと思っていますありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月09日 11:49:53
-
yusan 様
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 15:57:27
-
10/29-31までお世話になりました。初めての一人旅行でしたが、フロントの方は日本語が通じる方なので安心でした。
帰国日も台風が直撃で、他の飛行機が欠航する中、私の飛行機だけ3時間になっても欠航とならず、不安になっているときも寄り添っていただきました。
地下鉄で移動するものの乗換駅から動いておらず、急遽タクシーで空港まで行きました。
天候が良くないときは、松山空港であれば、ホテルからタクシーがいいと思います。
ホテルの周辺は飲食店も多く、一人旅行でも困ることはありませんでした。
客室に湯舟があり、ゆっくり湯舟につかり疲れをいやせます。TVではNHKが見ることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月05日 16:03:09
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【【部屋の広さは約25平米】ダブルルーム（ベッドサイズ：195ｘ160センチ）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合4
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 16:26:21
-
10月に友人との旅行で宿泊、MRT駅から雨でも濡れずに、到着できる100ｍ程の距離であること、朝食の品数が豊富であること。バスは浴槽があること、NHK・NHKBSなどが見れる点はいい点かと思います。課題としては、フロントで日本円からの両替ができず、隣駅のデパートまで行けと言われたのが、残念でした。台北には多く行っていますが、ホテルで両替できなかったのは、初めてでした。また、ツインの部屋が写真より意外に狭く、お値段のわりに狭いのかなと思いました。狭いためベットをくっつけてダブルのように配置してありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年11月05日 16:00:48
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お越しいただくお客様の心に当館でお過ごしいただいた時間が、素敵な思い出となれれば幸いでございます。
両替についてのご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。今後、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善を検討してまいります。また、お部屋の広さが期待にそぐわず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】ハリウッド ツイン ルーム（ベッドサイズ：195ｘ97センチｘ2台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合5
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 10:27:05
-
10月24日から2泊しました。
足つぼマッサージに行きたいが、中国語が話せないためフロントから予約を取ってもらいたいとお願いしたところ快く引き受けていただけました。フロントの女性の方がとても親切で、気持ちの良い接客でした！
ホテルの設備も清潔で綺麗で台北に行く時はまた宿泊したいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年10月31日 16:23:40
-
平素よりホテルグレイスリー台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご友人とのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。 お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。 またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
あいみーさんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
- あいみーさん [50代/女性] 2024年10月29日 20:50:13
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初めての台湾で宿に帰った時にホッと出来るホテルを選んだつもりでした。
MRTの駅、バス停は徒歩で近く、コンビニ、飲食店も近く快適でした。
やはり日系ということで言葉はもちろん日本語、客室には浴槽付のバスルームもあり、テレビでNHKを見ているとここは日本？と勘違いしそうなほど国内気分で過ごし、朝は早起きして朝食は有名店までお散歩して持ち帰り、部屋でゆっくり。
コインランドリー、傘の貸し出しではスタッフの方にお世話になりました。ありがとうございます。
楽ちんすぎて期待以上のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL GRACERY TAIPEI 2024年10月30日 16:44:40
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平素よりホテルグレイスリー台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋の広さは約25平米】3人部屋-ツインルーム+シングルソファベッド（ベッドサイズ：195ｘ110センチｘ2台+192ｘ92センチｘ1台）—バスタブ、温水洗浄付トイレ付】
総合2
投稿者さんの HOTEL GRACERY TAIPEI のクチコミ
・浴槽付きの広めのバスルームでよかったが、シャワーヘッドが壊れていて初日の晩はシャワーが使えなかった。（そもそも清掃時に設備の不具合に気がつくはずだが、なぜ放置されていたのか疑問）翌日、すぐにシャワーヘッドを取り替えてもらったが、土足のままバスルームに入ってきて作業をされ、不快・不潔に思った。
・換えのタオル・アメニティを忘れられた（部屋のメイクアップは隔日おき）ので、フロントに連絡したが、一度の電話で用が済まず、結局、三度も電話で催促し、2時間かかってようやくタオルが届いた。しかもバスマットと日替わりのアメニティ（お茶・コーヒー・入浴剤等）を忘れれていたので、再び催促しなければならなかった。
・供与されれるバスタオルは硬くてゴワゴワしていて、紙ヤスリで身体を拭くようだった。ホテルスタッフは使用されているタオルを自身で使ったことはあるのだろうか？
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この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館にご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できずに誠に申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
今後もお客様が安心して快適な滞在をしていただけるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、どうかこれからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。