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リアリティ博多2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.86
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.29
  • 立地4.14
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事3.00
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総合2

投稿者さんの リアリティ博多2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 13:14:24

写真では、綺麗な印象でしたが、お風呂が汚くて不快でした。
使用済みのタオルが残されていたり、髪の毛や体毛が落ちていたり、カビあったりと、非常に残念です。
また、ボディソープがシャバシャバで、ほんとにボディソープか?と疑問に思うほどでした。
窓を閉めていても外の音は鮮明に聞こえるほどうるさいです。
その他サイトでの口コミもあまり評価はよくなく、もう少し確認してから泊まればよかったと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リアリティ博多2 2024年05月17日 14:13:32

この度は、数ある宿泊施設様よりリアリティ博多2へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、数々のご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室では、衛生面に関して居心地のよいご滞在をご提供できず、申し訳ございませんでした。不快に感じさせてしまう事が多く、気持ちよくお過ごしいただけなかったかと存じます。申し訳ございません。
頂いたご意見は清掃部署に早急に共有し、今後の改善事項としてすぐに対応できるよう進めて参る所存でございます。
頂いたご意見を大切にし、今後より一層精進して参りますので、お近くにお越しの際には当館をご検討頂けますと幸いに存じます。
改めまして、この度はお時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。またお目にかかれますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
リアリティ博多2

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