スタッフの方々の対応も良く、眺めも良いお部屋だったのでとてもくつろげました。 ただ、水回りの清掃があまりされていないのかピンクの水垢があり、浴室の排水が少し臭かったので残念でした。 それでも、全体的には家来なお部屋だったので満足はしています。 冷凍庫のある2ドアタイプの冷蔵庫だったので、凍った水のペットボトルを1階にあるセブンイレブンで購入しておいて観光に行く時に熱中症対策用に持ち歩いたりできたので良かったです。ホテルの小さい冷蔵庫だと飲み物も冷えてない事が多々あるのですが、大き目の冷蔵庫だったので夏の暑い時期は飲み物やビール、フルーツなどを購入して部屋で楽しめたので満足です。
スタッフ、部屋、朝食全て最高でした。 特に朝食は前日20時までに洋食を希望しない限り和食になるみたいですが、普段洋食派の方も是非和食を！ その辺のお高い和食屋さんよりグレード高いですよ✌️ 食べ放題のビーフカレーもおすすめです。
施設、内装共にきれいです マッサージチェアがありがたかったです 駅から見えるので迷わずいけました 自動チェックインなので、これといった接客はありませんでしたが、朝食の定食は豪華でした
キレイなホテルでいつ来ても快適。今回は冷やしシャンプーがあったのでトライ。さすが山形名物、気持ちいい。朝食も満足の豪華さ。いつもありがとう
部屋がとても綺麗で良かったです
部屋からの景色が最高でした。 天井から出るシャワーもあり、自宅では味わえない時間を過ごすことができました。
お部屋は、とても快適です。 バスルームが個別(トイレとは別)で清潔です。 ディナーは、１階にある登起波 山形店で いただきました。 全てパーフェクトでした。
山形の郷土料理芋煮を頂きに山形を訪れました。ホテルは新しく、部屋も接客も文句なしです。お目当ての芋煮も朝食の和定食で頂くことができました。美味しかったです。
お部屋でゆっくり広くてお風呂🛀おトイレと別々になっていて！フロントにアメニティ・ドリンクもあって嬉しかったです。又機会があったら行きたいと思いました。
お風呂とトイレが別だし全体的に清潔感あってとても良かったです。花笠まつりで利用しました。結構会場まで歩くのかな？と思っていましたが近かったです。周辺はたくさんの居酒屋もあって楽しい時間を過ごせました。
朝食の味は期待外れでした。 芋煮なのに煮込まれない、あっさりした固い旨味のない薄味の鍋料理でした。何かの間違い？かな？ 見た目はとても綺麗な和食の朝食だけに残念でした。大浴場があれば最高なんですが、お部屋のバスも綺麗で落ち着いて入れます。
素敵なお部屋で過ごさせていただき、ありがとうございました！ チェックイン時にホテルの説明をして頂いたり。どの方も素敵な笑顔と対応で、、！！ そして、お部屋も凄く清潔で寝心地もよかったです。過ごしやすい時間を送ることが出来ました。 また利用させて頂きたいです！♪︎♪︎ ありがとうございました！
家族４人で宿泊しましたが、ベッド4台ある部屋でゆっくり過ごすことができました。部屋の広さもすごく広くてソファーがあったり、マッサージチェアがあったりと大満足です。また、機会があったら利用させていただきたいです。
今まで利用したホテルの部屋設置の、お風呂では一番良かったです。 清潔さ 広さ お湯 シャワー気持ち良かったです。でも、強いて挙げるならタオルです。設置は、バスタオルとタオル各1枚でした………タオル2枚あると、便利です。 他駐車場です。 係の方は、とても親切でした。が、 ホテルのは満車との事だったので歩くと3分位の所ではあるのですが、 道を、はさんででしたので、雨での荷物運びはしんどかったです。 いつの日か、また、山形市に行く機会があればぜひ利用させて頂きたいです。お世話になりました。
トイレとお風呂（浴槽とシャワースペースも）が別なのが嬉しいです。レンタカーが貸し出し当日のグレードアップでSUVになったのですがそれが仇になってホテルの立体駐車場利用がNGに😂道路を挟んで斜め徒歩3分弱の駐車場を利用することになったこと以外は大満足でした。
駅近でコンビニも飲食店も近く、綺麗で良かったです。 同じようなビルが並んでいるので入り口を間違えやすいかも。要注意です。 チェックイン、アウトは機械式ですがフロントの方もいるのでスムーズでした。感じのいい方ばかりでした。
駅に近く、高速道路へのアクセスも良いことから、これまでに5回以上は宿泊しているはずです。毎回利用している米沢牛のレストランが気に入っていますし、コンビニが付属しているのがとても便利です。ただ、一つだけ難点があります。エアコンによって室温が下げられているにもかかわらず、寝具の掛布団？が暖かすぎて眠れませんでした。
91歳の母を連れての旅行だったので駅から近いホテルにしました。『食べに行っても一人前はちょっと多くて食べきれない』と言う母なので、一階にコンビニがあり、好きな物を買って部屋で食べられたのも助かりました。 部屋に携帯を忘れてしまい、チェックアウト後、直ぐにご連絡を頂きました。駅近ホテルだったので取りに行き、無事帰路に着く事が出来ました。 山形には今後も行く予定ですので、その際はまたお世話になりたいと思います。
駅近で、駐車場もわかりやすくアクセスは申し分ありません。施設はきれいで、部屋も充分な広さ、ベッドも幅広で質感もとても良い感じでした。朝食付きでしたが、地元ならではの美味しい芋煮などが揃っていてついつい食べ過ぎてしまいました。 とても良いホテルだと思います。
お部屋はとても綺麗で清潔感があり、事前にお願いしていた寝具の追加もきちんと用意されていていました。 携帯に送られてきた旅のしおりを印刷できず困っていた初老の私… フロントの女性スタッフの方に相談すると、お忙しい時間帯にもかかわらず、とても丁寧に対応してくださり、無事に解決することができました。 何より、終始素敵な笑顔で接してくださったことが印象的で、その温かい対応のおかげで、山形旅行を楽しむことができました。 スタッフの皆さまのホスピタリティが感じられる素晴らしいホテルだと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
