このたびは、長野グランピングベース enCampにお越しいただき、誠にありがとうございました。また、初めてのグランピングの場として当施設をお選びいただき、大変光栄に存じます。

紅葉の美しさや自然を感じながら楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、料理についてのお褒めの言葉をありがとうございます。地元の食材を活かした料理には特に力を入れておりますので、お楽しみいただけたことは大変励みになります。

一方で、アメニティに関するご意見もありがとうございます。タオルや歯ブラシ等のご準備が必要であることについて、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。初めてご利用いただくお客様にも、より快適にお過ごしいただけるよう、案内の強化やサービス改善に努めてまいります。

また季節を変えて、ぜひ自然の魅力あふれる当施設に遊びにいらしてください。次回もお客様にとって心温まるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。このたびは素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は長野グランピングベース enCmapをご利用いただき、また初めてのグランピング体験を楽しんでいただきありがとうございます！

お子さまが自然の中で思い切り遊べる環境をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バーベキューや窯焼きピッツァなどの食体験もお楽しみいただけて何よりです。ドームテントの快適さや近くの道の駅のゴーカートもご家族の思い出づくりにお役立ちできたようで光栄です。

またぜひ季節を変えてお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、長野グランピングベース エンキャンプをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、近隣の施設での騒音や、設備面でご不便をおかけしたことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えることは私たちの最優先事項であり、今後は隣接施設との連携を強化し、静かな夜をお約束できるよう努めてまいります。

また、壊れたテントや放置されたコンテナが目に留まったとのご指摘、誠にありがとうございます。これらは早急に改善し、全てのお客様に清潔で整った環境を提供できるよう、細心の注意を払ってまいります。

お子様が当施設の遊具やヤギとの触れ合いを楽しんでいただけたこと、そして朝の森林探検をお楽しみいただけたことに、私たちも嬉しく思います。しかしながら、雨の日のアクティビティに関するご懸念については、今後の課題として真摯に受け止めております。天候に左右されず、全てのお客様が満足いただけるよう、屋内でも楽しめるゲームやアクティビティの充実に努めてまいります。

最後に、お食事についても率直なご感想をいただきありがとうございます。特に夕食の品質については、今後さらに地元の新鮮な食材を厳選し、より美味しいお料理を提供できるよう、メニューの見直しを図ってまいります。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

グランピングベースenCamp施設をご利用いただき、心より感謝申し上げます。12月29日にご宿泊いただいたこと、そしてご家族皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当施設では、食事の美味しさはもちろん、お客様が安心して楽しめるような環境作りを心がけています。BBQでは、特に骨つき肉のご満足いただけたようで何よりです。スタッフが定期的に様子を伺い、お客様のご要望にお応えすることができたようで、私たちも大変嬉しく思います。

ドームテント内の快適さ、特に暖房とWi-Fi完備についてのご満足も伺え、冬のキャンプでも快適にお過ごしいただけたことを確認できて安堵しております。

今後もenCampでは、皆様に忘れられない体験を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も皆様にとって特別な時間を提供できるよう、スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。

enCampグランピング 施設責任者

この度は、友達との合宿で当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。ドームテントの快適さとオシャレさを感じていただけて大変嬉しいです。冷える夜でも快適にお過ごしいただけるよう、テント内の暖房設備には特に注意を払っております。

また、当施設自慢の温泉についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。自然の中で温泉に浸かりながら、日常の喧騒から離れてリラックスしていただけることは、私たちにとっても最大の喜びです。

私どもen Campグランピング施設では、四季折々の自然美を楽しんでいただけるよう、様々なアクティビティやイベントを企画しております。次回お越しの際には、是非その他のアクティビティもご体験いただければと思います。

友達との素敵な思い出作りの場として、またのご利用を心よりお待ちしております。次回もen Campグランピングで特別な時間をお過ごしいただけることを願っております。

心からの感謝を込めて
en Campグランピング施設責任者

この度は、友達との合宿で当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。テントやキャンプ場が皆様の想い出作りに映える空間として貢献できていたことを大変嬉しく思います。当施設では、自然の美しさと楽しいアクティビティを融合させることに努めておりますので、トランポリンなどの設備が皆様の楽しい時間に役立ったことを嬉しく思います。

また、次回のご来場についてのご計画についてもお聞きして、非常に楽しみにしております。昼間からのご利用では、みどり湖の豊かな自然を満喫できるだけでなく、ボードゲームや周辺のアトラクションも存分にお楽しみいただけると思います。自然の中でのアウトドア体験は、日常とは異なる特別な時間を提供します。

ご友人との次回のご来場を心から楽しみにしております。さらに充実した体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。またのご来場を心よりお待ちしております。

心からの感謝を込めて
en Campグランピング施設責任者

この度は、ご家族での長野旅行に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様がグランピングを楽しみにされていたとのこと、私たちスタッフ一同、大変光栄に思います。また、ご到着が心配されていた際の電話対応につきましても、ご安心いただけて何よりです。

予約されていたお部屋の冷房に問題があったため、別のお部屋へのご案内となりましたが、これがご滞在の向上に繋がったようで幸いです。テント間の距離やプライバシーの配慮、食材の準備など、お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払っております。

お子様がキャンプ体験を楽しめたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。特に、施設スタッフによるアクティビティのご案内が良い思い出となったようで、私たちにとっても大きな喜びです。BBQの食事や朝のホットサンド、そしてコーヒーの香りが楽しいひとときを演出できたとのこと、私たちは食事の準備にも力を入れておりますので、そういったお言葉をいただけることは大変嬉しいです。

最後にご家族での夏の旅行が素晴らしい思い出となったこと、心より感謝申し上げます。今後も友人とのご来場をお待ちしております。私たちはこれからも、皆様に最高の時間を提供できるよう、努力を重ねて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

心からの感謝を込めて
en Campグランピング施設責任者

この度はenCampにご宿泊いただき誠にありがとうございます！素敵な口コミもありがとうございます＾＾
快適にお過ごし頂けて良かったです！！春夏秋冬色んな楽しみがあるenCampですのでまたいつでも遊びに来てください♪スタッフ一同心よりお待ちしております！！

この度は、enCampにご宿泊頂き有難うございます！
素敵な口コミ有難うございます！^ ^
冬のグランピングを安心してお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
自然の中の寒い季節だからこそ暖房器具のありがたさに気づいたりもしますよね！^ ^
【トイレとシャワーについて】
バイオマストイレは環境に配慮したトイレになっておりまして、シャワーの使用に関しましては、冬季期間中の設備上の問題で冬季期間は使用不可にさせていただいております。
今後、一年を通してお客様が快適にご利用いただけるような施設にしていきたいと考えております！今回のお声も施設内の改善点として参考にさせて頂きます！貴重なご意見、有難うございます！^ ^
またいつでもenCampに遊びに来てください！
いつでもお待ちしております！

この度は、enCampにご宿泊頂き有難うございます！
素敵な口コミ有難うございます^ ^
ありのままの自然とテント内の快適な空間の２極をお楽しみいただけて大変嬉しく思います！
大自然の中で時間を忘れて夢中で体験することは大人にとっても楽しい瞬間ですよね！
また是非いつでも遊びに来てください！
いつでもお待ちしております！

この度は、enCampにご宿泊頂き有難うございます！
大変素敵な口コミ有難うございます！^ ^
夏のenCampをご家族皆さんでお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
大人にとっても、こどもにとっても自然というものは、楽しく、リラックス＆リフレッシュができる大切な時間ですよね(^^)
またいつでもenCampに遊びに来てください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。水場に関して、頂いたご意見をもとに設備を充実させていけるよう尽力致します。素敵なお声を頂きまして誠にありがとうございました。