のたびは当ホテルR9ザヤード野田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手やマッサージチェアをお喜びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、衣類等の置き場所につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワーのお湯の出が悪くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ただちに設備の点検を行い、改善に努めております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
更なるサービス向上を目指して努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や空調・お風呂・Wi-Fiなどにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
冷凍朝食についてのご意見もありがとうございます。
お客様のお声を参考に、今後のメニューの見直しや充実に努めてまいります。

また、近隣のコンビニもご活用いただけたとのこと、周辺環境を便利にご利用いただけて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーの温度が上がらず冷水しかご利用いただけなかったこと、またフロント不在時にご連絡手段がなかったことにより、大変なご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様に安心・快適にお過ごしいただくべきところ、このような事態を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました緊急時の対応体制につきましても、早急に見直しを図り、今後同様のことがないよう再発防止に取り組んでまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度はゴルフご利用の前泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました国道側のお部屋に関して、車の音が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
また、エアコンからの異音につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
該当のお部屋については早急に点検・整備を実施し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
次回のご宿泊ではより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、価格設定に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

道路側のお部屋につきまして、矢板店と同様の価格差別化をご提案いただき、ありがとうございます。
お客様のご意見は、今後の料金設定やサービス向上の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。

今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard　野田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの上に髪の毛が落ちていたとのこと、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃・点検の際には細心の注意を払っておりますが、今回このような不備がありましたことを深く反省しております。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃体制の見直しとスタッフへの指導を強化してまいります。
それにもかかわらず、「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard　野田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard　野田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard　野田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、当店エアコン設備に不具合が発生し、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査と修理に努めておりますことを、ご報告させて頂きます。
スタッフ一同、お客様にさらにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard野田　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にさらにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard野田　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
WiFiが繋がらないことにつきまして、御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard野田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
雨音につきましては、対応しきれず申し訳ございませんでした。いただきましたご助言も参考に今後の対応を進めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。

ＢSが見れない事につきましては、対応しきれず申し訳ございませんでした。
いただきましたご助言も参考に今後の対応を進めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
室外機の振動音につきましては、対応しきれず申し訳ございませんでした。いただきましたご助言も参考に今後の対応を進めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。