この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご滞在中に体調を崩され、突然のご入院という大変な状況にも関わらず、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お荷物の件やスタッフのや対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
少しでもお力になれたのであれば何よりでございます。
どうか、ご無理なさらず、一日も早くご快復されます事を心よりお祈り申し上げます
また、お元気な姿でお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全般的に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

また、客室やフロント、朝食について「最高」とのお褒めをいただき、スタッフ一同励みになります。

一方で大浴場の脱衣所の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃の頻度やタイミグを見直しより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

ぜひまた機会がございましたら、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、施設の充実に努めて参ります。

お時間の限りのある中ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからも施設の美化に努めて参ります。

機会がございましたら、すすきのグランベルホテルをご利用頂けますと
幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきありがとうございます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の広さやエレベーターの到着速度に関しましては直ぐに改善が出来かねてしましますが
今後の施設改修に生かしてまいります。
ご朝食につきましては、調理担当に申し伝えメニューを増やしたり
メニューの日替わりを増やして参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

口コミを拝見し、ご滞在に満足頂けたことが伺え嬉しく思います。

ご記載の通り当館は東豊線豊水すすきの駅向かいにございまして
札幌ドームやお乗り換えとなりますが、真駒内セキスイアイスアリーナまでも
地下鉄で行くことができます。
そのためコンサート利用をおすすめしております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

満足ものお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
大浴場につきましても、札幌都心に位置していながら静かでゆっくりできる空間となっております。

また、当館は地下鉄東豊線　豊水すすきの駅4番出口向かいにございます。
様々な場所へのおでかけにも便利な立地となっております。
ぜひご活用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

自動精算機につきましては現在システムメンテナンス中でございまして、お客様の仰る通り、皆様がスムーズにお手続きいただけますよう、早期復旧と活用を目指し、改善して参ります。

また、当館の設備にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
Barは15時～23時まで（ラストオーダー22時30分）ご利用いただけます。
是非またの機会ございましたら、ご利用お待ちいたしております。

今後とも皆様にご満足いただけるよう施設に美化やサービスの充実に努めて参ります。

この度は改めて、貴重なお時間の中、ご意見とご感想をいただきありがとうございました。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインや朝食につきまして、せっかくご宿泊いただきました中、
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、スタッフ一同今一度接客やサービスを見直してまいります。

改めて、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

スーツケースの置き場所につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
置き場所についても改善できるよう、今一度スタッフと協議いたします。

清掃に関しましても、今後もお客様にご満足いただけるよう日々の清掃に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
施設設備や配置につきましても、お客様にご満足いただだけるよう日々改善して参ります。

改めて、限りある時間の中でご感想をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、チェックインの際にスムーズなご案内が出来なかったこと、この場を持ちまして
改めてお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、こちらよりお声かけをするべきでございます。
スタッフの教育を再度徹底して参ります。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同環境配慮に努めます。
この度は貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地につきましてはすすきの駅にも近く、観光に来たお客様やビジネスでのご利用の方にはとても便利な場所となっております。その他の設備に関しましても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後とも設備の美化やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお時間に限りのある中、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を是非お待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただいている中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お風呂のご利用案内につきましては、皆様よりいただく意見をもとに改善に努めて参ります。
巡回の頻度につきましても、混雑状況を今一度確認し、
定期的な清掃・美化を徹底いたします。

テレビによる混雑状況につきましては、上席と協議を重ね対応検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

改めまして、時間の限りのある中様々なご意見・ご感想をいただけましたこと、御礼申し上げます。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフの対応につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、施設の充実に努めて参ります。

お時間の限りのある中ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ面のみならず、お客様今今後とも安心してご滞在いただけますよう、
快適なホテルづくりに努めて参ります。
駐車場につきましてはお客様のお心遣い、誠に嬉しく存じます。

改めまして、この度は貴重なご感想をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたところを、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントのチェックイン体制につきましては、お客様のご満足いただけるレベルに達する事ができるよう、日々教育改善に努めて参ります。
領収書につきましても、不手際によりスムーズなご案内をできず、申し訳ございませんでした。
再度スタッフに共有して参ります。

改めて、度重なる不手際や清掃不備につきまして深くお詫び申し上げます。
限りある時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。

この度はすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉や現状に満足せず、常に環境改善しながら、お客様にご安心いただけるホテルづくりに努めて参ります。

またその時期により価格が変動することもございます。
金額に見合ったより良いサービスが提供できるようスタッフ指導も徹底して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご感想いただけたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂のご利用時間は2部制を設けております。
皆様がごゆっくり大浴場や、そのほかの設備をご利用いただけますよう今後とも清掃美化や環境整備に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。