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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.64
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.31
  • 食事3.77
宿泊年月
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1762件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 17:12:22

海フェスタ神戸の為か宿がなかなか見つからなかったのですが、この料金で和食の朝食が付いて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙(セミダブルベッド×1)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 00:06:34

朝ごはんのメニューがあまり変化しないので連泊にはつらい。寝相がよくないのでずれないようなシーツはボックス型にしてほしい。枕のバリエーションがほしい。壁が薄いのか周りの音がうるさかった。チェックインしたら部屋のカードキーをいちいち預けないのは楽でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 21:28:09

駅から一番近くのホテルではありませんが、歩いてもそれほど遠くありません。値段が安く、ビジネスユースとしては十分です。朝食もセルフフリーの定番。
部屋は入り口から狭かったり、机とベッドの間が狭かったり気になるところはありますが、リピートしたくなくなるということはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

らん蘭さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

らん蘭さん [50代/女性] 2017年07月15日 15:53:58

7月8日に一泊初めて利用させていただきました。

立地は三宮駅からも遠くなくとても静かな環境でした。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋が広く清潔で快適でした。お風呂もトイレもびっくりするほど広く激狭なビジネスホテルのバストイレよりもすごく使い勝手が良かったです。
朝食は品数は少ないですが無料でおいしくいただきました。

なによりもスタッフ様の対応がみなさんとてもすばらしく感動いたしました。

チェックインの時に早い時間に着いたので荷物を預かっていただきグルメマップと何点かパンフレットもいただきました。おかげで安くておいしいレストランでランチを食べることができました。

コップを快く貸していただきました。

早朝に部屋のカードキーの磁気が不調になり困っていると女性スタッフ様が手伝ってくれました。

チェックアウト後も神戸を散策するのに荷物を快く丁寧に預かっていただきました。
散策後荷物を受け取った際も笑顔で見送っていただきました。

本当に気持ちのよい対応ありがとうございました。

気になったところは、部屋にサイドテーブルがあったらいいなと思いました。
バスルームのシャワーカーテンの幅がもう少し広かったらなと思いました。
朝食はおいしかったけど狭く時間も短いのでせわしなく感じました。
チェックアウト10時は私たちには早すぎでした。食事が9時まででその後1時間しかないのでもうちょっとゆっくりしたかったです。

料金がお安くゆったりと過ごせました。
また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年07月18日 17:15:33

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また接客・サービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでいます♪今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。

貴重なご意見も頂きありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
チェックアウトに関しましては通常10時までですレイトアウトも可能です(最大12時までで追加料金が発生しますが)
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 【禁煙】(ダブルベット+ソファベット)】

総合3

ぱわふる0645さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ぱわふる0645さん [60代/男性] 2017年06月18日 20:59:13

いちいち鍵(カード)を預けなくていいのが面倒でなくていい。無くしたら客の責任なのだから客もそのつもりで行動しています。他のホテルも真似てほしい。
このホテルは、スタッフが客にかまいすぎないのもいい。
コミックは約7割が女性用かも。
コンビニは、徒歩3分以内に3軒ある。朝食は無料にしては質が高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月24日 16:33:33

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のシステム・サービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなって行きたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 08:56:40

初利用でしたが思っていたほど三宮駅から遠くありませんでした。朝食のまぜごはんも美味しくてコスパを考えると今後、常宿候補です。
ただ無線ランが途切れ気味なので改善して頂きたい点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月18日 12:41:52

この度はご利用頂きありがとうございます。
また常宿候補と嬉しいお言葉まで頂きスタッフ一同喜んでいます♪
朝食の混ぜご飯は1ヶ月程前から始め皆様からご高評頂いております。
無線ランが途切れ気味な件ではご不便をお掛け致しました。確認し改善していきたいと思います、貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】手作りさくら弁当とお茶付【朝夕付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:42:11

駅から若干離れていますが、十分なコストパフォーマンスでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月15日 16:27:09

この度はご利用頂きありがとうございます。
三宮駅からは徒歩10分程ですが初めての方は少し遠く感じられるかも知れません。

当館は色々なプランをご用意しておりますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:48:03

値段と立地は問題ないと
思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月13日 16:58:53

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館はビジネス街にございますので夜はゆっくりお休みして頂けると思います、繁華街(三宮駅近辺)までも徒歩10分程なのでお食事・お買物にも便利だと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:33:35

いつもながら出張には良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月10日 21:31:49

いつもご利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでいます。
これからも皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなって行きたいと思いますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 19:17:08

いつも利用させてもらってます。洗濯機を初めて使いましたが、キレイで安心しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月29日 10:55:57

いつもご利用頂きありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 19:15:44

いつも利用させてもらってます。コンビニも近いし、駅から少し離れていることもあり静かで気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月29日 10:40:17

いつもご利用頂きありがとうございます。
当館は繁華街よりビジネス街なので夜は静かでゆっくりお休みして頂けると思います。
近くにコンビニやお弁当屋さんもあるので食べ物には困りませんよ(笑)

次回も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

かつどんぼさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

かつどんぼさん [40代/男性] 2017年05月08日 21:53:21

ゴールデンウィーク最終日に家族三名で利用させていただきました。
安価で朝食も美味しくいただけました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月14日 23:54:57

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスお褒めの頂きありがとうございます。今年はGW期間中限定で朝7時~9時までオムレツor目玉焼きのサービスを行いご利用のお客様にはご好評頂きました!!
今後も皆様に喜んで頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 【禁煙】(ダブルベット+ソファベット)】

総合4

raku_tokuさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

raku_tokuさん [40代/女性] 2017年05月03日 15:08:27

1日目になかった
アメニティがついていました。
加湿器等もこの部屋には
ありました。
部屋が変わったので
その差を意識せざるを
得ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月07日 16:31:41

この度はご利用頂きありがとうございます。
こちらの都合ですが1泊目、2泊目共広めのお部屋に変更させて頂きました。2泊目はレディースルームに変更させて頂いた為、1泊目にはないアメニティがいくつかありました。ご案内の際の説明不足で申し訳ございませんでした。

次回も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

raku_tokuさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

raku_tokuさん [40代/女性] 2017年05月03日 15:06:19

駅から遠いのが
しんどいですが
値段を考えたら
納得できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月07日 16:23:05

この度はご利用頂きありがとうございます。
駅からは徒歩10分程ですが初めてのご利用の方はもう少しかかる感じがあるかと思います、ご不便をお掛け致しました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:20:33

関西出張時に利用。
JR三ノ宮駅から徒歩10分程度で、いわゆる繁華街とは大通りを隔てて反対側のブロックの為、夜は静かです。同じく10分程度歩けば、飲食店や商店街に行けるので、飲食や買い物に困ることはありません。
部屋は大き目のベットが幅を利かせている為、若干狭く感じます。他の人の投稿にもある通り、廊下からの音は結構入ってきますが、宿泊中はマナーの悪いお客さんはいなかったので、特にうるさいと思うことはありませんでした。
食事はバイキング形式で、和・洋選べますが、おかずはどちらかと言えば和食寄りです。コーヒーが部屋に持ち込めるサービスは、非常にありがたかった。
築年数はそれなりに経っているようで、水回りなど少し古さを感じさせましたが、特に不自由は感じませんでした。
今回清掃に入らないECOプランでしたが、タオル等の取り換えはきちんと行ってもらえる為、とてもお得だと思います。
過度なサービスを求めなければ、低価格で宿泊できる良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月03日 17:23:47

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご記入頂いている通りホテルは繁華街(三ノ宮駅近辺)よりビジネス街になるので夜は静かでゆっくりお休みできたかと思います。繁華街までも徒歩10分程なのでお買い物や観光にも便利だと思います。

今回はお仕事でのご利用でしたが次回はご家族・ご友人と是非神戸にお越し下さいませ、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

ぼあちゃん098さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ぼあちゃん098さん [60代/男性] 2017年04月28日 16:56:44

フロントの説明が丁寧過ぎるので、もう少し短くしてもOKかな。朝食は6時45分からだがあと10分早くしていただければありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年05月03日 17:11:42

この度はご利用頂きありがとうございます。
フロントでのホテル説明は初めての方には細かく、何度かご利用して頂いている方には簡潔に案内させて頂いています。
朝食サービスは今まで朝7時からでしたが今年1月から6時45分に変更させて頂きました・・再度時間変更はまた検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合4

ハツ1127さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ハツ1127さん [60代/女性] 2017年04月21日 12:40:39

フロントスタッフの方に笑顔で迎えられ対応も良く観光に関しても丁寧に説明して下さり良い旅ができました!ありがとうございました。
3人でお世話になったのですが玄関が狭く出入りが少々不便でしたが部屋は壁で仕切られ2部屋になっている和室で変わった雰囲気なのが良かったです。でも、トイレにスリッパは欲しいですね!素足では気持ち悪いです。
朝食のレストランは雰囲気も良く料理も美味しくスタッフも機敏に動いていました。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月26日 19:42:27

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館の接客・サービスとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
神戸観光も満喫されたみたいで幸いでございます。
和室にスリッパがない件ではご不便をお掛け致しました。フロントで簡易スリッパをお渡しさせて頂きますのでご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。和室にスリッパをご用意するかは一度検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(~5名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 15:34:52

このお値段でしっかりした朝食付きで助かりました。神戸の駅にもそれほど遠くなく、用事が済みました。禁煙の部屋が空いていなかったようで喫煙の部屋になりましたが、空気清浄機があり、それほど気になりませんでした。普通の滞在プランでも掃除やタオル換えはたいてい辞退していますので、エコプランでまったく問題ありませんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月22日 21:09:40

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスにも満足して頂き幸いでございます。今回は禁煙室が満室頂いておりご不便をお掛け致しました。リセッシュを各部屋に常設しているのと事前にご連絡頂ければ空気清浄機を入室させて頂きます(貸出もしています!)のでお気軽にお申し付け下さいませ。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】連泊エコプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

sumisumi-releaseさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

sumisumi-releaseさん [30代/男性] 2017年04月16日 20:04:36

立地、食事の無料サービス、よかったです。部屋の壁が古く、特に廊下での物音、話し声が響くので、気にする方にはきついかもしれません。客層は外国人が多いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月19日 21:48:31

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスなどお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
廊下での話し声・音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体様がご宿泊の際は時間を見て館内の巡回に行っていますが今後も改善できる様課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

ふく1819さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ふく1819さん [40代/男性] 2017年04月04日 17:07:13

仕事で使う分には、まったく問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年04月14日 20:56:02

この度はご利用頂きありがとうございます。
また快適にお過ごしされたみたいで幸いでございます。
4月末からはゴールデンウィークもございますのでご家族・ご友人と是非神戸観光にお越し下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【冬得プラン】手作りさくら弁当とお茶付【朝夕付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

1762件中 1~20件表示

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