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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.61
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.19
  • 食事3.75
宿泊年月
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1793件中 1~20件表示

総合3

冬は必ず春となる 頑張れ私さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

冬は必ず春となる 頑張れ私さん [40代/女性] 2018年01月17日 11:11:05

同窓会があったので子どもを1人同伴で利用しました。部屋は床面積が狭く、2人だとすれ違って歩くのが大変でした。またベッドは年期が入っているのか、腰掛け部分(サイド)が下がっているのが見た目だけで分かり、部屋に入ってすぐ第一印象が下がりました。ユニットバスは清潔で、気持ちよく使えました。
ラウンジの無料ドリンクサービスはとても気持ちよく利用させていただきました。朝食は9時半に降りたのですが、席が空いておらずしばらく待ちました。席が空いた頃には料理がほとんどなく、時間の終わりも告げられ、少し不満が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

花のかおりさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

花のかおりさん [60代/男性] 2018年01月14日 08:29:04

広めの部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2018年01月15日 16:21:46

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋はダブルベッドが入っているのでゆっくりお休み出来たかと思います。
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族、お友達と是非神戸に遊びに来てください!!
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 00:13:42

立地は三ノ宮駅に近く、朝食もおいしかったですが、お風呂が狭いのが欠点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年12月23日 20:55:11

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
シングルAのお風呂はツインのお部屋に比べると少しコンパクトに感じられるかも知れません。お部屋の平米数もございますのでご不便をおかけ致しますがご了承下さいませ。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙(セミダブルベッド×1)】

総合4

キャン2014さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

キャン2014さん [50代/男性] 2017年12月18日 17:05:50

ルミナリエの会場には近かったのですが、三宮の繁華街には少し距離が有り、飲みに行けず残念でした。部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年12月20日 22:49:50

この度はご利用頂きありがとうございます。
ルミナリエはいかがでしたでしょう・・今年は例年より期間が短く来場者数も多かったそうです。
ホテルから三宮駅近辺まで徒歩10分くらいなので皆様お買い物やお食事に行かれますよ・・お店は限られますが繁華街まで行かなくても居酒屋はいくつかございます、フロントでご案内させて頂きますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
次回も神戸にお越しの際は当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 喫煙(ダブルベット+ソファベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 19:49:59

無料の朝食は量、質ともに、無料とは思えないくらいでした。スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年12月19日 11:47:40

いつもご利用頂きありがとうございます。
また朝食もお褒め頂きありがとうございます。
連泊やリピーターの方も飽きない様に少しずつですがメニューも変更させて頂いています。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

tameykssさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

tameykssさん [40代/男性] 2017年12月13日 17:08:02

今回も快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年12月19日 11:11:52

いつもご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごしされ幸いでございます。
今後も皆さまに満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同おこなって行きたいと思いますので次回も当館のご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 00:38:56

駅から少し歩きましたが、リーズナブルな料金で宿泊出来ました。フロントの方も丁寧でした。アメニティがもう少し充実してるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月30日 09:39:53

この度はご利用頂きありがとうございます。
また料金や接客にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋に置いているアメニティは歯ブラシのみですがフロント横にお茶などご用意しているのでお客様でお持ち頂いております、説明不足で申し訳ございませんでした。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【最上階 ツインルームB(ダブル+シングルベット) ※喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 22:45:35

部屋も普通の広さでよかったです。
こちらの良い点は、10時までコーヒーサービスのある処です。
そして朝食が充分満足出来ることです。
なぜ「普通」の評価にしてしまったのかは、
やはり場所です。
駅からかなり距離があります。
静かなところなので、夜は一人で歩くのは、ちょっと心配でした。
ただリーズナブルなので、歩くのが平気な方には、
とてもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月29日 16:03:15

この度はご利用頂きありがとうございます。
またお部屋・朝食と満足して下さり幸いでございます。『おすすめ』と言ってくださりスタッフ一同テンションあがってます!!
当館は三宮駅から徒歩10分程ですが初めての方だともう少しかかる場合もございます、また繁華街ではなくビジネス街なので夜は静かなので心配される方もいらっしゃいます(逆に静かでゆっくり休める、と言われる方もいます)
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 20:21:07

宿泊当日はチェックインが大変遅い時間になったのですが、丁寧に対応して頂きました。
朝食も満足できる内容でした。
しかし、最寄の駅からは思っていたよりも少し遠く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月29日 15:57:11

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館最終チェックイン時間は24時迄ですが前もってご連絡頂き到着時間がおわかりですとお待ちしています(こちらから確認の連絡させて頂く場合もございます)三宮駅から徒歩10分程ですが初めての方ですと迷われたりするともう少し時間がかかってしまうかも知れません・・
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 19:31:53

立地がすこしわかりずらかったのが残念ででしたが、ドリンクサービスが10時から22時までと長い時間あったのがとてもよかったです。お部屋は少し狭かったですが、お風呂もきれいで気持ちよくはいれました。スタッフの皆さんも親切で、また機会があったらぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月15日 15:09:23

この度はご利用頂きありがとうございます。
またお部屋・接客とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
1階カフェスペースは朝10時~夜11時までコーヒー・紅茶のセルフサービスをしていてコミックコーナーもありお弁当など買ってこられゆっくり過ごされている方も多いですよ!!
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 23:21:34

ベッドが低く、使い易かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月12日 22:13:59

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋もゆっくりお寛ぎできたみたいで幸いでございます。
今回は休日限定の朝食なしのプランでしたが次回は是非朝食ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 22:20:05

安くて大人数で泊まれるので、女子会の後によく利用します。
4,5人で一部屋に泊まれるのが最大の魅力です!
ポイントカードを貯めると1泊無料になるので、是非利用してみてください。
通わないといけないけれど、いつの間にか貯まりますよ(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月12日 21:50:16

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館は和室・和洋室のお部屋ですと最大5名様までご宿泊できるので学生さんやお友達同士のご利用の方には人気です!ポイントカードのご利用はホテルHPかお電話でのご予約が対象となりますが20ポイント貯まると5000円のキャッシュバックさせて頂いています!!
次回も女子会の後のご利用(笑)スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ツインルームA 【禁煙】(セミダブルベット×2)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 15:31:09

入試のため利用しました。掃除が行き届いていない部分もありましたが、価格も安く泊まれて満足です。無線LANや加湿器など借りれるものも多く、値段にしては十分です。朝食もたくさん用意してあるわけではないですが、少し食べるぶんにはいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月11日 11:49:17

この度はご利用頂きありがとうございます。
清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。今後、清掃・清掃チェックとスタッフで再度徹底していきたいと思います。

今回は入試でのご利用でしたが次回はお買い物や観光に是非お越し下さいませ。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合3

晴れ男ださんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

晴れ男ださん [50代/男性] 2017年11月02日 14:22:04

コストパフォーマンスは、悪くないと思いますが、トイレの水を流すレバーに不具合があり戻りにくく、イメージは、悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月05日 21:46:47

この度はご利用頂きありがとうございます。
トイレのレバーの不具合の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速確認し改善させて頂きます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

総合4

ポン太NKさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ポン太NKさん [60代/男性] 2017年10月31日 17:12:45

三ノ宮駅から左程遠距離ではないが、途中に信号機が多くて到着するまでに意外と時間が掛かった。カードキーなので外出やチェックアウトが便利で良かった。フリーのドリンクコーナーを利用したが良かった。夜間工事があるとのことだったが静かだった。朝食は、6時45分からの利用で、朝の出立が早かったので助かりました。味も美味しくてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年11月05日 21:10:53

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊時夜間工事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
1階カフェスペースでは夜11時までコーヒー・紅茶のセルフサービスを行っています(ご宿泊の方のみ)コミックコーナーもあるので漫画を読みながらゆっくり過ごされている方もいらっしゃいますよ。
朝食サービスも満足して頂き幸いでございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 11:51:33

神戸出張時に利用。
今回国際展示場での仕事だった為、ポートライナー「貿易センター」駅から徒歩5分程度で到着。JR三宮駅からも10分程度。繁華街とは違って夜は静かな環境です。
今回ホテルのご厚意で予約時より広めの部屋を準備してもらい、とてもゆったりとくつろぐことが出来ました。
朝食は美味しかったですが、パンの品質は少し残念。神戸は美味しいパン屋が多いので、何か改善してもらえると嬉しい。
ビジネスの拠点として、どこに行くにもそこそこ便利で、リーズナブルな良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年10月26日 08:06:55

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り当館は繁華街よりビジネス街なので夜は静かにゆっくりお休みして頂けると思います。繁華街にも徒歩10分ほどなので観光やお食事にも便利だと思います。
朝食サービスのパンについて・・やはり神戸は『パンの街』と言うイメージも多いと思うので今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

らび704さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

らび704さん [40代/女性] 2017年10月22日 19:12:05

母の葬儀の為に当日予約で利用しました。三ノ宮から徒歩圏内でコンビニや駐車場も近隣にあり無料の朝食も必要十分で良かったです。深夜到着時の対応も良く部屋もお風呂も広く綺麗でした。1つ不満がアメニティーの少なさでせっかくDHCのシャンプーなのにリンスインでガッカリ、ポットやカップがあるのにお茶等見当たりませんでした。でも個別空調と加湿空気清浄機はポイント高いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年10月26日 08:01:14

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館は三宮駅まで徒歩10分程なので観光やお買い物、お食事にも便利だと思います。
せっかく設備や接客で満足して頂いたのにアメニティで残念な思いをさせ申し訳ございません。リンスインシャンプーに関しては今後検討させて頂きます、お茶はフロント横に置いており(櫛・ひげそり等)ご自由にお取り頂いておりますがご案内できていなかったかも知れません。貴重なご意見ありがとうございます、今後の参考にさせて頂きます。
次回も神戸にお越しの際はご利用お待ち致しております。
フロント:平田



ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【最上階 ツインルームB(ダブル+シングルベット) ※喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 18:41:47

立地が駅から分かりづらい場所にあるものの、部屋は手違いなのか、サービスなのか確認していないが、広めのツインルームで満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年10月26日 07:48:54

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋はこちらの都合でご予約よりお広めのお部屋に変更させて頂きました。お伝えが出来ていなく不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
『満足』というお言葉を頂き幸いでございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 17:39:34

朝食がサービスでついてくるのですが,結構しっかりしているバイキングでお得感がありました。朝からしっかり食べれて,今日も一日頑張ろうと思いながら出立できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年10月20日 17:38:40

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスに満足して頂き幸いでございます。
和食がメインですが数種類のパンなど簡単な洋食もご用意しています。朝食は1日の活力源です!!当館の朝食を召し上がって1日頑張ろう!と思って頂くのはとても嬉しいです(^^)/~~

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 12:18:38

三宮駅からは歩きますが歩けない距離ではありませんでした。コーヒーのサービスや漫画など置いてありよかった。

ただ飛行機の便が朝8:00でしたので空港へは7:00頃には行かなくてはいけないので6:30頃ホテルを出発したので朝食は食べれませんでした。もう少し早いと助かります。宿泊料に対しては満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年10月15日 20:25:09

この度はご利用頂きありがとうございます。
またホテル設置のコーヒーサービスやコミックコーナーなどもご利用頂き幸いでございます。
朝食サービスはご利用頂けなく残念です。今年の初めに朝食開始時間変更させて頂きましたがもう一度再検討させて頂きます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】

1793件中 1~20件表示

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