クチコミ

初めて宿泊をしました。お食事もとても美味しく、母が牛肉が苦手な事や乳製品がダメなことを予め伝えていたのですが、代わりのお魚料理も美味しくいただきました。接客も丁寧で、お部屋もきれいでゆっくりくつろぐことができました。 口コミも評判良かったのですが、初めて泊まるのでスタンダードにしたのですが次回は露天風呂つきのお部屋に泊まろうと思います。 おかげさまで、母も私も大満足です。 良い時間でした。ありがとうございます😊

数年ぶりの定山渓温泉へ。同い年のイトコ、来年古希を迎えるオバとの女子会⁈で初めて利用しました 新しめの施設で、部屋にも温泉風呂付きは思ってた以上に快適でした！窓からの景色も雪化粧の風情が観れて良かったです 平日での無料送迎バスは、ほぼ満席でしたが 騒がしい団体客は無く、大浴場も混雑せずにノンビリできました アメニティも雪肌精で大満足！ 夕食はゆったりしたペースでのコース料理をお喋りしながら堪能し、満腹満足‼️ 朝食も充実したメニューでしたが、中高年には多すぎかと…重箱のオカズを食べきれず罪悪感 素敵なカフェスペースと読書スペースには座り心地良い椅子が何種類もあり歓喜…長居できず心残りでした 大浴場の待合せスペースの椅子も可愛いらしく、少しだけ寛ぎました 次回は違う季節の山並みを観てみたいなぁ…リピート候補。友人知人へもオススメしたい宿でした‼️ お世話になりました

父の希望で露天風呂付きの部屋を予約。足が不自由な為大浴場は利用出来ませんでしたが、部屋の露天風呂には三回も入浴することが出来ました。 新しく出来たホテルらしく随所に高齢者や足が不自由な方でも安心して過ごせるバリアフリーな作りが徹底しています。 食事は、夕食、朝食共に満足出来る味と内容でした。特に夕食のローストビーフは食べ応えもあり、肉質も柔らかく高齢者にとって食べやすかったです。アルコール以外の飲み物は、朝夕食共にバイキング形式で自由に何杯でも飲むことが出来て種類も豊富なので便利です。 ひとつ難を言えば、四人で利用しましたがベッドは二人分だけ。後の二人は敷布団での就寝でした。ひとりあたり25.000円の料金で決して安くありませんが、みんな満足した宿泊でした。

10月9日に宿泊しました。令和3年に開業されたこともあり、建物も設備も大変きれいで、充実しています。 駐車のスペースも建物前にあり、屋根付きのため、雪が降っていたとしても快適に停めることが出来そうです。 期待していた紅葉は、まだそれほどでもありませんでしたが、部屋の大きな窓から望む渓谷と山の景色は最高でした。部屋のスペースも大変広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。 夕食は、和・中・洋のコースでした。和食は、前菜とお造りで、北海道の地物が大変美味しかったです。それに続く中華は、モダン中華というかフレンチっぽい中華でした。また、メインの十勝牛のプライムリブは、それだけで満腹になるほどのものでした。朝食もご飯が進む、多種類の品が提供されました。 大風呂は、露天も内風呂も山・渓谷に面していて、気持ちの良い時間を過ごせました。

6/14に母を含む3人で宿泊しました。 2年前に泊まったときと変わらない特別な時間を過ごせました。 ここに泊まると、他に泊まれないよね、と家族で話しています。泊まれない…というか、泊まろうと思えないという感じでしょうか。もっと高いズバ抜けた高級宿は他にもありますし、もっと安くコスパの良い宿もたくさんある訳ですが、このレベルに泊まったら、私にとっては最高です。 前回は11月の宿泊で、窓の前に広がる森は枯れ木の集合でしたが、今回は緑豊かな心休まる美しい森がありました。 きっと雪に埋まる白い景色や、目を離せなくなる程の紅葉もきっと最高でしょうね。 前回は母の米寿、今回は卒寿の記念に宿泊しましたが、白寿のお祝いてはもう泊まれないだろうと思ってますが、良い親孝行ができたと思っています。 なお、個人的なお気に入りは露天風呂です。 湯船に深く浸かると、湯面の先に森が見えるようで、大好きです。

5月29日から一泊二日でお世話になりました。とても快適な滞在でした！ まずは客室の窓一面に広がる木々の緑に圧倒されました。 大浴場も部屋の温泉も熱からずぬるすぎずの絶妙な温泉の温度で、いつでも入れる状態なのが嬉しい。 湯上り後もポカポカと汗が止まらないのですが、室内冷房も使えたしワッフル地のバスローブも快適。 タオルウォーマーもそんなに温度上げなくてもスッキリタオルが乾く。 浴衣ではなくパジャマで、ガーゼ地のせいか軽いのに暑くなく動きやすいのも良かった。 （いつもはパジャマ代わりの部屋着を持参してますが荷物を少なく出来ました） 温泉の合間にネットフリックスも楽しめました。 食事も朝夕通して美味しくて、夕食後はお腹はちきれそうでした。 ローストビーフも美味しくて、ローストビーフ好きの私もお肉好きの主人も大満足でした。 岩塩と和風たれが特に良かったです。 使っているお肉、とても良いお肉を使ってると思うので 焼いてもらえるリクエストも出来たらいいなと思いました。 あまりに快適だったので時間が経つのが早く感じたくらいです。 駐車場が屋根付きだったのもポイント高いです。 客室もEVから遠くない所を配置して頂き、ありがとうございました。 定山渓にこういうお宿があるのは嬉しいですね。また伺いたいと思います。

歩くのが困難になった高齢の母を連れて、妹と3人でリピート利用しました。 エントランスで直ぐに車椅子をお借りして、前回と同じお部屋を用意していただき、快適に過ごす事が出来ました 大浴場の脱衣所の中まで車椅子が使える設計で、身体を洗うスペースもゆったり、シャンプーも普段使っているプラディア、ドライヤーもダイソンで本当に手ぶらで安心して出掛けられます 食事も母がとても美味しいと大満足しています 他所では入る事のなかったお部屋のお風呂も、入ってみたいとこちらでは利用して、びっくり、嬉しかったです ただ一つ、夕食後レストランの受付の方おふたりが話に夢中だったのか、こちらのごちそうさまに何の返事がなかった事です テーブルサービスのスタッフがとても良かっただけに残念

2回目の宿泊になります。部屋に露天風呂があるのでゆっくりとできます。清潔感があり、何度でも入りたいと思いました。お部屋も広くてとてもいいです。 1つ不満を言うならベットからテレビが見れないのが不便でした。それ以外は完璧です。食事も私は大満足です。 お腹もいっぱいになり十勝牛のステーキもとても美味しかったです。 食事の時に1人で食事をしている人も居たので1人旅もいいなーと思いましたが、やっぱり家族と来る方が楽しいですね。また主人と泊まりたいです。 外国人の方もたくさんいたようですが、部屋にお風呂があるせいか大浴場も空いていてよかったです。 食事もビッフェじゃないので落ち着いて食べる事ができました。 主人はあかすりとリンパマッサージをしてもらって大満足してました。 宿泊料金これ以上高くなりませんようにお願いしたいです。

赤ちゃん連れでの利用のため、お部屋にお風呂がついているこちらを選びました。リクエストした通り、ベビーベッドやオムツ用のゴミ箱を用意していただき、随所に配慮を感じることができて安心して宿泊することができました。 場所は温泉街の一番奥にあり、お土産を買いに行くのは中々いい散歩になりますが、だからこそ部屋やお風呂から見える景色は綺麗です。お向かいに小さなマンションがありますが、私は全く気になりませんでした。 部屋風呂も良かったのですが、大浴場も広くて空いているのでのびのび入浴することができました。 お食事も夜も朝も美味しく、期待以上でした。 外国人スタッフの方も活躍されてますが、こちらの質問にも丁寧にご対応いただき何ら不安はありませんでした。挨拶も丁寧で心地良かったです。また伺う機会があればぜひ利用したいです。

8/26に高齢の母と大学生の息子と3人で宿泊しました。 お電話で問い合わせた時にはとても親切に食事について聞いて下さり、母にはローストビーフは重いので別の魚料理に変えていただき、アレルギーもちの息子の料理もご配慮いただきました。 ホテルは新しく綺麗で何より部屋のお風呂がとても良くて母が大変喜んでおりました。私は大浴場にも行きましたが、貸切状態でのんびり入る事が出来、大浴場のドライヤーがダイソンなのも嬉しかったです。 スタッフの方もみなさんとても感じがよく、外国人の方も一生懸命にされていて好感が持てました。 おかげで闘病中の母に良い親孝行が出来ました。ありがとうございます！またお伺いしたいです！

客室温泉付きの部屋ではなかったので、行くまでは期待しておりませんでしたが、部屋からの眺めは圧倒されるほど素敵な雪景色の山なみが部屋の前にドーンとあって、素敵でした。 広いお部屋ではなかったけど、窮屈感はなくむしろ広すぎるより快適でした。 アメニティも洗練されていて、最新式のタブレットやスピーカーなどが付いていて、テレビを付けずに音楽を聴いて楽しめました。 お食事は夕食･朝食ともコース料理で(朝食のサラダとデザートはブッフェ）、大量に余っては遺棄されることのないような配慮でしょうか。その分スタッフさんを多く置いておかなければ成り立たないと思うので、安いホテルではなかなか感じられない良いサービスでした。 食事も全て美味しかったですし、量的にも満足です。 お風呂は大浴場が快適でした。他のお客さんとも余り被らず、冬の露天風呂から見る雪化粧をした山並みを見ながらゆっくり日々の疲れが取れました。何時間でも露天風呂に入っていられそうな程よかったです。ただし、足のすねあたりがピリピリしたので、私の体質的には余り合わない成分が入っていたのかも知れません。 ミストサウナ、ドライサウナもありました。 友人との旅行でした。二人でまたこのホテルに来ようねと約束したくらい、良い旅になりました。 無料バスが札幌駅から出てるのも便利で良かったです。 ホテルのスタッフの皆さんは笑顔で親切でした。ありがとうございました。

一歳半の子連れで宿泊しました。事前にアレルギーの有無や部屋に必要なものがあるかどうかを丁寧に確認していただき、何不自由なく過ごすことができました。新しいホテルということもあり、とにかく部屋の中が綺麗で見晴らしも良く、感動しました。部屋着の作務衣も用意してあり、そのまま館内をうろつけるのも良かったです。子ども用の作務衣も用意していただいてました。 何よりレストラン近くにキッズスペースがあり、遊びたい盛りの子どもがいるためとても助けられました。子どもも楽しそうに遊んでいました。食事の品数はあまり多くなかった印象でしたが、ローストビーフがかなりガツンとくる食べ応えだったため、満足感がありました。部屋の露天風呂も、窓を開けない限り虫が入ってこない作りになっていて、かなりゆっくりと浸かれました。子どもにとっては熱めのお湯かもしれないので、お風呂に入れる時は少し注意がいるかもしれません。 定山渓に立ち寄った際には、また泊まりにきたいホテルだなぁと思いました。

チェックイン時でのフロント係員の素早い対応に感心させられました。ただ、チェックアウトでは、「ほっかいどう応援クーポン」をカウンターで清算後に残高分をホテル内の売店でを使用したのですが、売店ではクーポンを取扱えず、再度、長蛇の列に並ばされるというのは非合理的で、何とかならないのかと不快に感じました。 また、夕食を個室でとったのですが、どの個室も他の方々からしっかりと見えてしまう作りで、さらにレストラン入口に近い個室は、外部から丸見え状態で、自分たちは奥の個室だったからよかったのですが、この個室になった方々はとても気の毒に感じました。 他の方の口コミにもありましたが、外から多少なりとも隠すようなカーテンなどを付ける工夫をされるべきだと思います。 総合的には、新しいこともあり清潔感にあふれ、料理もおいしくいただきましたので、大満足です。

妻との北海道旅行で一泊利用させていただき、とても満足した時間を過ごすことができました。 チェックインの際は駐車場から丁寧に案内があり、フロントでも気持ちよく対応くださいました。 妻はエントランスの渓谷が見える大きな窓に驚き、立ち寄ったライブラリーと茶室でしばしまったりとしておりました。 客室は広くきれいで、温泉が引かれた内風呂にテンションが上がります。 作務衣、寝間着の備えだけでなく、風呂上りに快適なガウンも備えられてあり嬉しい限りです。 心憎い設備はタオルヒーター、大変便利です。 客室の開放感のある窓から見える景観を堪能してから妻はエステ、私は大浴場へ。 妻はオイルマッサージで身体が軽くなったと大変喜んでおりました。 私は広い大浴場の露天風呂で雪景色を見ながら温泉をゆっくりと満喫できました。 夕食のコース料理はどれも豪華で美味しく、朝食の懐石御膳は色とりどりで大満足でした。 楽しい時間はあっという間に過ぎ、翌朝、妻は「まだチェックアウトしたくない」と。 特に露天風呂が相当気に入ったようです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

少し遅れた結婚記念日で利用しました。 出産後初めての温泉旅行で、生後4ヶ月の乳児連れです。 部屋にオムツポットや、（まだ大きく着れませんでしたが）子供用の作務衣や歯ブラシなど、レストランでも、まだ離乳食も始まっておらず使用できませんでしたが、お椀やスプーンなども用意してくれ、心遣いがとても嬉しく感じました。 お部屋もとても広く、子どもも終始ご機嫌に過ごせました。 温泉は熱めで温まり、上がった後のビールは最高です。 お食事も美味しく、夜も朝も席には乳児用のスウィングシート（ネムリラ）を用意していただき、助かりました。 おかげでぐずることなく、静かにいてくれました。 レストランスタッフの方も、テキパキ料理を運んでくださり、スムーズに食事を取れました。 1点だけ残念に感じたのはチェックイン時の男性が、Wifiについて説明してくれず、しばらく夫とWifi探しをしたことです。 タブレット触らなかったら気づけませんでした。 客室風呂がついているからか、大浴場もとても空いていて快適です。 サウナも気持ちよく入れました。 次は、親を連れて行きたいです。

冬の訪れを感じ、寒さが増してきた北海道で、ゆったり温かい温泉に浸かってリラックスしたくなり、こちらのホテルを選びました。 外資系ホテルを彷彿とさせる天井の高いエントランスに入ると、目前に広がる広々した景色にテンションが上がります。真新しい館内は気持ちよく、ゴージャスで、個室の扉を開けるとさらに高まりました。 一枚窓の外には豊平川と森。紅葉と雪景色の時にはまた絶景でしょうね。 ソファのコーナーとベッドスペースに分かれており、バルミューダのスピーカーに音楽を流し、景色を眺めながらワインで一息。広めのバスルームには、ふんだんに満ちる、掛け流しの部屋付き温泉が。 お部屋の温泉にはいつでも入れるので、大浴場へ。 寝湯がいつまでも入っていられるほど気持ちが良いです。 夕食は和洋折衷のコースで、メインの十勝牛ローストビーフは圧巻でした！ 好みの大きさを豪快に切り分けてくれます。 頬張ると、口の中でとろけるような柔らかさ。 たっぷりのホースラディッシュのディップを添えると、いくらでも食べられそうな錯覚を覚えましたが、ほどなく満腹になり、幸せ感を味わいながら部屋の温泉に。 部屋のベッドはスランバーランドのマットレスで、ぐっすり安眠できて、朝の目覚めはスッキリ。 和朝食も、ほどよい品数と優しい味つけで癒されました。 札幌の都心部まで小一時間という近さで、非日常を満喫できました。 また再訪したいです！

まずロビーに入った瞬間目の前にドーンと飛び込んでくる渓谷と空。 一瞬にしてリアルから解放。 さらにくすぐられたのが お部屋に備えてるバルミューダのスピーカー 同じくバルミューダの電気ケトル、 オレンジのチェアーとオットマン、 コットンの白いパジャマ。 カッコいいスピーカーから流れるお気に入りの曲。 カッコイイケトルはコーヒードリップがしやすい。 好きな曲を良い音で聞きながらソファにゆったりと座り渓谷の景観を眺めてながら飲んだコーヒーは格別でした。 コットンパジャマも気に入りました。 着心地がよく、さらにベッドに入った時にシーツに滑らなく寝心地も良く快適。 食事については目に美しい懐石になりお味もとても美味い。繊細な懐石を裏切るローストビーフの主張は柔らかさと美味しさの自信ですね。 どれも美味しくいただきました。 大浴場も清潔でゆったりとしていて良かったですが 部屋の内風呂が掛け流し温泉に早朝ひっそりと朝の渓谷の景色を見ながら温泉で温もる一時も最高な時間となりました。 他にもそうそう！これ助かる！と思った備品の心配りがいくつかあり、また丁寧に案内下さった後の滞在中での従業員の方との距離感も良かったです。 お部屋にある持ち帰り可のエコバッグ。 めちゃ可愛い。コンビニなどでのちょっとしたお買い物に重宝しそう。 静かにゆったりできる自分へのご褒美時間のためにリアルまた頑張ろうと思いました。 次回は読みかけの本も持参して素敵なライブラリーでの時間も楽しみたいです。 お世話になりました。ありがとうございました。

出産後初の温泉旅行でした。 前回利用した時もとても癒されたので、産後もこちらのホテルに行きたいなと思いリピートしました！ 小さな子供がいると、温泉やお部屋、食事にかなり気を使いますが、 お部屋にとても素敵なお風呂がついているので久しぶりに湯船にゆっくり浸かることが出来ました。子供の肌も綺麗になった気が！ ご飯の時はベビーベッドを用意していただき子供を見ながら食べることが出来ました。前回同様ローストビーフが柔らかくて美味しかったです！ 前回来た時もぐっすり寝れたのですが、今回もぐっすり！ベッドが良いのでしょうか？かなり疲れが取れスッキリしました！天気が良かったので起きた時、窓一面が紅葉で、とても綺麗でした。 朝お風呂に入るので朝食の時にアメニティを取ろうと思ったら閉まっていました。お風呂入る回数分、先に取っておかないといけないのは少し不便と感じました。気持ちよくて沢山入ったので回数は予想できませんでした。 子供がいても安心して泊まれるのでまた利用したいと思います。

札幌にいる息子家族に会うために1年ぶりの北海道旅行で利用させて頂きました。 前回は同じ会社が運営している佳松御苑に宿泊し、とても素晴らしかったので、今回は グランドブリッセンホテル定山渓に宿泊しました。 全国旅行割の影響もあってか、平日にも関わらずたくさんの宿泊客がいらっしゃいましたが、スタッフの皆様の対応はとても丁寧で教育が行き届いているホテルだなと感じました。 大浴場の露天風呂はとても開放的でした。お湯の温度も各場所で3段階ほどにわかれていて、熱いお湯が苦手な私もついつい長湯をしてしまうほどの心地よさでした。 夕食のメインはローストビーフと聞いていて、レアのお肉が苦手な私は少し不安でしたが、事前にスタッフの方にその旨を伝えると、よく焼きで提供して頂くことができました。心配りに大変感謝しています。普段は少食なのですが、どの料理もおいしくペロリと完食することができました。 アメニティは1階の売店にあるとチェックインの際に伺ったのですが、いざ大浴場へ行くときにそのことを忘れてしまい、大浴場からわざわざ1階に取りに行く必要がありました。大浴場のフロアにもアメニティを置いて頂けると、さらに利便性が良くなると思い記載させて頂きます。 また、北海道へ訪れた際には是非利用させて頂きたいと思います。 お世話になりありがとうございました。

札幌駅から送迎バスを利用させて頂きました。　フロントの対応もよくスムーズな対応でした。　 アメニティーも充実しており大浴場ではタオルも部屋から持参不要で数度の入浴でも新しいタオルが 使え良かったです。　大浴場の露天風呂は解放的で定山渓の紅葉の景色を存分に満喫できました。 　料理は、和・洋・中のコースでした。ローストビーフは柔らかくとてもおいしかったです。ただ、年配の私には少し多く感じました。　朝食は、和風懐石にサラダ、デザート、 飲み物がブッフェスタイルで好みで気軽にチョイスでき、又スタッフの気配りも感じられました。 とてもリラックスした優雅な休日を過ごせました。　違う季節にまたこのホテルを利用してみたいと思います。