この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌憚のないご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご意見を、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後も期待に応えられるよう、さらにご満足いただける宿を目指して参ります。
また季節を変えグランドブリッセンホテル定山渓をお楽しみ頂きたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
心温まるお言葉を励みとし、今後もグランドブリッセンホテル定山渓だけで楽しめる料理や素敵な時間をご提供できるよう励んでまいります。
静かにお過ごし頂ける環境をこれからも作って参りますので、少し遠い場所ではございますが、北海道の定山渓へお越しの際はぜひご来館ください。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら各所に於いてご期待に沿うサービスのご提供が叶わず、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
事前にお伺いしていたお客様のアレルギーの管理につきましては、直ちにスタッフへ共有し見直しを図ってまいります。
また、寝具につきましてはしっかりと管理をしておりますが、今回の様なご意見があった事を真摯に受け止め、今まで以上に清掃について強化を図ってまいります。
いただきましたご意見ひとつひとつを真摯に受け止め、今一度お客様のお立場で考えスタッフ一丸となり、サービス改善を図ってまいりますので、挽回の機会をいただけますと幸いです。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、再度グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
「前回同様大満足」とのお言葉を賜り、私共もほっと一安堵いたしました。
ローストビーフの量は180グラムをご完食いただけたとのこと！
ローストビーフはもう少し多めにご注文いただく事も出来ますので、もし良ければチャレンジしてみてください！
お食事もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
客室のお風呂から楽しめる景色も季節によって大きく変わっていきます。
どの季節もそれぞれの良さを楽しめますので、また違う季節にご来館くださいませ。
再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備やサービスにこだわりをもって提供いたしておりますので、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。
客室やお食事などお気に召していただく事が出来、光栄でございます。
またお越しいただいた際に「大満足」とのお言葉をいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
温泉付きの客室が多いため、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然を独り占めできる時間もあるかと思います。
サウナもロウリュを取り入れましたのでそちらもお楽しみ頂けたかと存じます
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、機会がありましたら是非お越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事やアメニティ等、存分にご堪能いただけましたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善に活かし、皆様に特別なお時間をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌憚のないご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後も期待に応えられるよう、さらにご満足いただける宿を目指して参ります。
また季節を変えグランドブリッセンホテル定山渓をお楽しみ頂きたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子に、何より嬉しく存じます。
また当館自慢の『十勝ハーブ牛』プライムリブをお気に召していただき大変光栄に存じます。
定山渓の景色はいつも違った表情で魅了してくれます。
小高い丘から見える大自然がお待ちしておりますので、是非またお越し頂けたらと存じます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室温泉の展望風呂は好きな時にいつでも新鮮な温泉に浸かることができます。
プライベートな空間での湯あみを存分にお楽しみいただけておりましたら嬉しい限りでございます。
季節ごとにその時々の旬を使った料理と大自然がお待ちしておりますので、是非またお越し頂けたらと存じます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
母娘お二人での素敵なご旅行の思い出作りのお役にたつことができ大変光栄でございます。
お客様よりいただくご意見をご参考にさせていただき、今後もお客様に特別なお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
夕食のプライムリブは北海道の十勝で育った『十勝ハーブ牛』をじっくりと低温でローストした至極の一品となります。脂身が苦手という事で気になられたかとは思いますが、北海道は海鮮だけでなく美味しい肉も沢山ある事をお伝え出来たかと存じます
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
美しい景色を眺めながら開放感あふれる露天風呂での湯あみをご満喫いただき嬉しい限りでございます。
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備やサービスにこだわりをもって提供いたしておりますので、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。
客室やお食事、お風呂などをお気に召していただく事が出来、光栄でございます。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
安心してご滞在できたとのご感想を頂戴し嬉しい限りでございます。
すべてのお部屋を渓谷側に配しておりますので、一年中どの季節を切り取っても大きな窓からの景色は毎日見ている私どもにさえ、いつも感動を与えてくれます。
お食事につきましては、四季折々の最高の食材を使用したお食事をご用意しておりますので、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
外国人スタッフも懸命に勉強をしながら職務に従事させて頂いております。
心温まるお言葉をいただいたことは私どもの励みになります。ありがとうございます。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村