よくある質問
有り 100台 無料
最終更新日:2026-08-25
JR札幌駅北口より無料送迎バス毎日運行中(公式HPより要予約・前日17時まで)/札幌中心部より車で約50分
最終更新日:2026-03-29
毎日運行しておりますが、前日までの完全予約制です。ご宿泊者様限定でご利用いただけます。
※詳しくは公式ホームページをご確認ください
最終更新日:2026-07-01
JR札幌駅よりじょうてつバスで60分、「定山渓車庫前」停留所にて下車し、徒歩すぐでございます。
※詳しくは公式ホームページをご確認ください
最終更新日:2026-07-01
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-03-29
プランは3日前までのご予約とさせていただきます。
大切な方のお祝いなど特別な日の思い出に、
デザートやシャンパンなどをプランに応じてご用意致します。
還暦などのご長寿祝い、ご夫婦の結婚記念日、お子様やご友人のお誕生日など、
素敵な思い出づくりに是非ご利用ください。
ご長寿祝いの衣装貸出も承っております。
ご希望のお客様はお申し出ください。
>プラン一覧はこちら
最終更新日:2026-07-01
最終更新日:2026-07-01
エントランスロビーには自動精算機もございます。ご利用ください。
最終更新日:2026-07-01
1階売店のアメニティコーナーから、必要な分をお持ちください。SDGsの取り組みにご協力をお願いいたします。
お部屋には館内着、パジャマ、バスローブをご用意しています。
客室詳細はこちら
【客室内アメニティ】
フェイスタオル・ハンドタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、くし・ブラシ
最終更新日:2026-07-01
それ以降のお申し出については、ご対応出来兼ねますので予めご了承下さい。
例)特定原材料7品目/卵・乳・小麦・落花生・海老・蟹・そば・その他。
アレルギー以外の対応は詳細を事前申告によりできる限りの対応を致します。
(ベジタリアン対応は宿泊日の7日前までに申告、ビーガンは対応不可となります)
当日のお申し出には対応致しかねます。
なお、アレルギーについては完全除去が難しく同一厨房調理であることを御承知おき願います。
好き嫌い、苦手な食材については承っておりません。ご了承ください。
最終更新日:2026-07-01
各種取り揃えております。ご注文はタブレットで承っております。
最終更新日:2026-07-01
営業時間:7:00~9:00
最終更新日:2026-07-01
心おどる料理と空間づくりにこだわりました。お飲み物のご注文は快適性を考慮してタブレットで承ります。
最終更新日:2026-07-01
(当日の申請はご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。)
朝食は6:30~でチェックイン時にお伺いしております。
最終更新日:2026-07-01
北海道ならではの一皿を堪能できる渓谷レストランのご夕食です。
旬と新鮮さが際立つ和食からはじまり、華やかで滋味深い中華料理、そして自家製ローストビーフにデザートまで、全7品をコースでゆったりとお愉しみいただけます。
営業時間:17:30~21:00
最終更新日:2026-07-01
(53平方メートル・定員2名)をご用意しております。
最終更新日:2026-07-01
数には限りがございます、先着順でのご用意となりますので何卒ご了承下さいませ。
最終更新日:2026-07-01
ホテルを象徴する恵みの湯は、身体の芯まで温め保温効果が強く熱の湯とも呼ばれています。
◎入浴時間:5:00~10:00/12:00~24:00(深夜クローズ)
◎泉質:ナトリウム-塩化物泉(中性低張性高温泉)
◎効能:神経・筋肉・関節痛、慢性消化器病、冷え性、疲労回復 など
温泉詳細はこちら
最終更新日:2026-07-01
アロマオイルの香りに包まれるオイルマッサージや、
疲れをほぐすもみほぐし、伝統のタイ古式マッサージなど、経験豊かな技で美と治癒力を高めます。
美しい渓谷を望むリラクゼーションスペースで、心と身体にご褒美を。
男女お二人でもご利用可能な専用ルームもございます。
※お部屋での施術も承ります。
◎営業時間:12:00~23:00(最終受付22:30)
◎日帰り入浴のお客様もご利用いただけます。
※妊娠中のお客様は、急な体調の変化などを考慮して、施術を承っておりません。ご了承ください。
>詳細はこちら
最終更新日:2026-07-01
ランドリー:2階
最終更新日:2026-07-01
最終更新日:2026-07-01
【日帰りプラン】幸せ呼ぶ~Something Four~4特典付
ご利用料金:大人8800円(消費税込・入湯税別)
ご利用時間:12:00~19:00
日帰り入浴+選べるエステ30分+特製ランチ+ドリンク付
TEL:0120489227(事前ご予約制/前日迄)
最終更新日:2026-07-01
・小学生(7~12歳)大人料金の70%(食事有・寝具有)
・未就学児(3~6歳)大人料金の50%(食事有・寝具有)
・幼児(0~2歳)入館料1650円(税込)(食事無・寝具無)
なお、大人1名と子供1名でご利用の場合、『2名とも大人料金』となります。
ご予約時に表示されている金額は通常の子供料金が適用されておりますので、現地にて大人2名分に変更した料金を頂戴致します。
ご了承のうえご予約をお願い致します。
料金の詳細につきましては、お問い合わせください。
TEL:0120ー489ー227(予約センター)
最終更新日:2026-07-01
3~6歳の未就学のお子様はお子様プレートをご用意しております。ご料金にお食事・寝具が含まれます。
0~2歳のお子様でお食事が必要な際は事前にお電話にてご連絡をお願い致します。(お子様プレート¥2750税込)
TEL:0120489227
最終更新日:2026-07-01
紙おむつ用ダストボックス、ベビーソープなどの貸出しがございます。詳細はスタッフにお尋ねください。
最終更新日:2026-07-01
最終更新日:2022-08-01
最終更新日:2026-07-01
■ベビーベット
■お子様用掛け布団(または肌掛け毛布)
■おむつバケツ
など
ご予約時またはご利用時にフロントまでご連絡ください。
※数に限りがございます
最終更新日:2026-07-01
なお、当館では仮予約は受け付けておりません。
同日に同一名義での重複予約はお控えください。
【基本のキャンセルポリシー】
連絡なしの不泊/不着:利用料金の100%
当日:利用料金の100%
1日前まで:80%
3日前まで:50%
7日前まで:20%
※申し込み人数が11名以上の場合のキャンセル料に関しましてはお問い合わせください。
最終更新日:2026-07-01
〒0612302
北海道札幌市南区定山渓温泉東4丁目328
TEL:0115982214(代表)
TEL:0120489227(予約・問い合わせ)
FAX:0112158877
最終更新日:2026-07-01

