チェックイン時タブレットが不具合をおこしなかなかチェックイン出来ず時間をとられ、問合せると事前に運営は不具合が起きてる事が分かっていた様子。分かっていたなら事前に知らせるか対策をとってほしかった。
加えて朝食を頼んだのについていなかった。夜に気がつき問合せると即返金の提案をされ、特に経緯の説明もなく朝食を持ってくるわけでもなく対応に疑問。
朝方には施設内を清掃員がウロウロしているため、安心して着替えも出来ないし朝プールを使用出来ない。チェックアウト1時間前には沢山のスタッフが施設付近におり、追い出し感があり不快。
3人部屋の窓にカーテンがなく4時に眩しくて目が覚める。
設備や立地はよく楽しめたが、運営が非常に悪く残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

１２月３１日に宿泊しました。

景色もよく，館内もきれいで素晴らしかったです。温水プールもあり、備品も充実してました。

機会があれば、また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月