クチコミ

総合評価
4.16
229
5
108
4
65
3
10
2
5
1
5
部屋
4.58
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.18
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.26
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像
193
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

10/12から1泊お世話になりました。今回で2回目の宿泊でした。トリプルルームで部屋も広々しており、家族4人でゆったり寝られました。トイレとお風呂も独立で、なにより洗い場があるのがとても嬉しかったです!部屋も隅々まで清掃が行き届いていて、とても気持ちの良い滞在でした!お掃除のスタッフさんの丁寧さが伝わりました!階によっては浄水器と製氷器もあるので便利ですし、屋上からの眺めは2度目でもやはり感動するほど素敵です! フロントの方の対応もスマートで荷物を送るのもスムーズに対応して頂きました。 駅からは少しありますが、ホッピー通りからも離れているので夜も静かに過ごせます。 来年もまた帰省の際はこちらに泊まると決めているぐらいお勧めできます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
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この度は再びTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の快適さや清掃、屋上からの眺め、スタッフの対応など、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 また、再訪いただけたこと、そして「来年も泊まりたい」とのお言葉を頂けたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 今後も変わらぬ快適さと心温まるおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。 ご家族皆様でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-18
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
のむ88
50代/女性|5 件のクチコミ

大人3人で宿泊。雷門から浅草寺を抜けてすぐで近くにコンビニもあり立地よし。バストイレがセパレートの部屋を探してこちらにしました。トリプルベッドだったためトイレが端のベッドから近くて少々音漏れなどが気になりましたが、そのほかはなんの問題もなく、清潔で使い勝手も良かったです。自動販売機と製氷機が各階にはないので必要ならば調べる必要あり。シャンプー、リンス、ボディソープも髪がきしんだり肌がカサカサになったりせずに自分には合っていました。シャワーの水圧も問題なく、湯船もすぐに準備できました。フロントはこじんまりとしていますがスタッフの方も親切丁寧で、事前にチェックイン情報を入力しておけばさらにスムーズにチェックインが完了します。屋上のテラスはスカイツリーや浅草寺が良く見え、夜のライトアップを眺めながらのんびりできました。翌朝9時頃チェックアウトをして、混雑前にお目当てのフードを全て食べることができ満足でした!今度は朝食付きでまた宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。 また、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 しかしながら、トイレの音漏れにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 その際にはぜひご朝食もお楽しみください。
2024-11-20
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
tasuko.t
30代/女性|2 件のクチコミ

子ども2人と大人2人での宿泊でした。子どもが落ちないようにするためのベッドガード、電話で問い合わせたらすぐに対応してくださいました。駅からホテルまで浅草寺を通っていくのがとってもよかったですし、商店街も近くて美味しいお店屋さんにもいけました!そして屋上に出られるのが本当によかった!夜に行きましたが、目の前に光るスカイツリー!ライトアップされた浅草寺…子どもと大はしゃぎして、2泊しましたが夜に2回朝に1回行きました! 洗面やトイレも新しく使いやすかったですし、バスタブも大きめで子ども2人で入っても余裕がありました。 ひとつ残念だったのはバスタブのカビ汚れです…擦ったらすぐ取れましたがフチに黒くついていました。子どもを入れるためにお湯を張ろうかと思いましたがやめておきました。 それ以外は満足でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】☆シンプルプラン【素泊まり】

11
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様の安全を最優先に考え、ご満足いただけたようで何よりです。 また、浅草寺を通ってホテルまでの道のりを楽しんでいただけたことや、近くの商店街で美味しいお店を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。そして、屋上からの夜景が素晴らしいとのお言葉、心より感謝申し上げます。お子様と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しいです。 お部屋の洗面やトイレが新しく、バスタブも大きくて使いやすかったとのお言葉ありがたく存じます。一方で、バスタブのカビ汚れに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、今後もより一層の注意を払ってまいります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご滞在時にも、より良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2024-04-03
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
AB型ファミリーさゆさくぶー
30代/女性|35 件のクチコミ

花やしきからすぐ近くで、近所にはコンビニもあり、飲食店もいくつか並んでいます。 テラスがめちゃくちゃ綺麗で、スカイツリーもハッキリ見えて、テンション上がりました! 受付の方も大変親切で、朝、taxiをお願いしたら、電話で呼ぶとお金かかるからとわざわざ外に出て頂いてtaxiを止めてくれました。 寒い中ありがとうございました。 残念だったのは朝食。 バイキング形式、または品数があるかと思ったのですが、、、 3、4種類のメニューから決める感じで、飲み物も紅茶かコーヒーのみ。 子供連れには絶対オススメはできません。 小さい子用の椅子もなく、大人しくできないお子様には不向きです。 本当にありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。 朝食に関する内容はレストランにお伝えし、お客様はご満足いただけるようなサービスを探してまいります。 ご迷惑をおかけ申し訳ございません。 フロントレセプション一同
2023-04-21
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
akihiko-5785
60代/男性|50 件のクチコミ

3回目の利用でした。 部屋はゆったりとしていて、お風呂もゆったりとしていて快適でした。 窓の外は隣のマンション(?)の部屋が間近過ぎて、カーテンは開けられませんでした。 しかし、レースのカーテンはあるので、見られることは無いと思いますけど。 (宿泊した部屋は8階) 設備や立地などは問題なく、快適に過ごせました。ありがとうございました。 ただ、一つだけ。 チェックイン(15時ちょうど)の時、スタッフの方が2人で対応。 先客が二組手続き中。 私たちの後にも数組が並びました。 自動受付の機械は「取扱中止」の表示があり、スタッフの方が対応中。 先客の一組が、車の関係の手続きか、スタッフ1名とともに外へ行ってしまい、なかなか戻らず、その間対応してるスタッフは1人。 その対応もなんだか時間が掛かっており、他にスタッフはいないのかな?と、思いました。 そして、私の順番になった時、カウンターに行くと「取扱中止」だった自動受付の機械が2台とも稼働。 自動受付出来るようになっており、全て機械が対応。 私自身の手続きはスムーズに行きましたが、待ち時間が長く感じました。 チェックイン開始の時間は混雑する事は覚悟はしてますが、2人の対応で1人が離れる時は、フォローするスタッフがいてもいいのではないかな?と思いました。 一旦、部屋に上がり、すぐにフロントへおりた時には3人のスタッフが居たので、たまたま、人がいなかったのかもしれませんが…。


部屋:
5
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】

部屋タイプ

ツイン(2F〜13F)
5
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この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用頂きまして有難う御座います。 また、3回目のご利用という事で重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際ご不便をお掛けしました事を深くお詫び致します。 スムーズなご案内が出来ず大変失礼致しました。 その中でもご意見、ご理解を頂き大変恐縮で御座います。 頂きましたご意見を元に今後のサービス向上に繋げて参ります。 この度はお忙しい中ご評価頂きまして有難う御座いました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントレセプション一同
2022-10-17
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
もじゃ88
40代/男性|9 件のクチコミ

家族旅行で利用させてもらいました。解放しているテラスから花屋敷を上から見ることができます。浅草寺とスカイツリーと花屋敷を同じフレームで見たり写真撮ったりする事も出来るのでとてもいいです。素晴らしい。夜間と朝の担当者さんには親切にしてもらえましたが、夕方頃チェックインしたのですが、チェックインの時にどうもタッチパネルを宿泊者自身で操作するみたいのようで、フロントさんはいるもののタッチパネルを操作してくださいなど、ホテルのシステムを教えてくれませんでした。予めホテルのチェックイン方法について口頭で教えてくれたり、操作方法についてマニュアルを提示してくれたりしてもらえるとよかったかなと思いました。部屋もトイレとバスが別になっているので快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】シンプルプラン【素泊まり】

部屋タイプ

トリプル(2F〜10F)
5
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この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様に同様な思いをさせないようにチェックイン時により分かりやすい案内ができるようにスタッフ教育を行い致します。 誠に申し訳ございません。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントレセプション一同
2022-09-15
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
kumahhh
50代/男性|1 件のクチコミ

場所は浅草寺の境内をまっすぐ抜けて裏から道に出て左折してすぐでした。最寄駅からは少々歩きますが、浅草寺を眺めながら行けるのでとても良かったです。ホテルのチェックインはPCでセルフでと聞いていましたが、直ぐにスタッフが出てきてくださり迷うことなくできました。ホテルに入った時も部屋に入った時も良い匂いが微かにしてすごくよかったです。部屋は確かにあまり広くはないですが問題はない広さでしたし、それよりも清潔感と設備の良さが好印象でした。朝食は特に素晴らしく二泊したので両日ともメニューを変えましたがどちらもとても美味しかったです。トータル面で想像していたのよりもすごく気持ちよく利用できました。自分はなかなか東京までは行きませんが、また東京に行くときは利用させていただきたいと強く思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

早楽30 プラン【朝食付き】

部屋タイプ

シングル
4
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この度は、THE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 銀座線浅草駅から当ホテルにご来館される際には、活気溢れる仲見世通りと浅草寺をお楽しみ頂けるルートがおすすめとなっており、今回、実際に浅草寺もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 当ホテルのフロントではアロマをたいており、ホテルに入った瞬間、心安らぐ空間でお客様をお迎えしております。 また、清潔感や設備の良さへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 ご宿泊期間中、とても充実した時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルである様、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントレセプション一同
2022-04-03
5
その他
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

私は東京勤務の5年間、近隣のマンションに住んでいた。そしてこのホテルの整地から竣工までを見守ってきた。社員の皆さんが研修中に餅つきをして通行人に振る舞った「きな粉餅」を美味しくいただいたのも懐かしい。コロナで開業が遅れて心配していたが、泊まってみて、たいへん満足度の高いホテルとなったのには感慨深いものがある。特にフロント社員のフレンドリーな応対は素晴らしい。地下鉄浅草駅からは少し歩くが、道筋の仲見世通り、浅草寺・浅草神社は朝の清々しさ、昼の賑わい、夜の静寂と様々な雰囲気が味わえ、距離はほとんど感じない。バス停やつくばエクスプレスの駅も近くて便利。上京の際の定宿にしたいと思っている。浅草寺と浅草神社での初詣では家族の平安とともに、このホテルの繁栄を心から祈った。 ☆ホテル内の自販機にはアルコール類が置かれていないので、隣のローソンで購入してからチェックインすることをお勧めする。 ☆朝6時に窓を開けて耳を澄ませば、浅草寺弁天堂の「時の鐘」が・・ 「花の雲鐘は上野か浅草か」(芭蕉)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】シンプルプラン【素泊まり】

部屋タイプ

ダブル
1
4
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この度は、THE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 オープン前よりお見守り頂きました事、大変光栄に存じます。並びに、実際にご宿泊頂きました事、スタッフへのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。 浅草寺や各通りへのアクセスの良さも、多くのお客様よりご好評を頂いております。 東京へいらっしゃった際には、是非お立ち寄りくださいませ。 今後も、お客様に快適な空間をご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロントレセプション一同
2022-04-20
5
レジャー
友達
2021年11月宿泊
akihiko-5785
60代/男性|50 件のクチコミ

初めて利用しました。「カップルプラン」という事で、チェックインが14時、チェックアウトが翌日のお昼12時迄というプランでした。(カップルではありませんでしたが、利用させていただきました。) 午前中で予定が終わり、その後昼食をゆっくり食べてからすぐにチェックインが出来たので、時間に無駄がなくてとても有難かったです。 室内はシンプルでしたが、とても機能的で使いやすく、ベッドも枕もとても寝やすかったです。 チェックイン、チェックアウトもタッチパネルでスムーズでした。 立地としては、つくばエクスプレスの浅草駅からは近いですが、銀座線利用だと少し離れてるかなぁ。とは感じます。しかし、浅草寺、花やしきなどには近いので、散歩、観光兼ねて歩いてくると、さほど距離も感じられるずに来られると思いました。 近々また、浅草に用事があるのでその際も予約が出来たら利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを賜りましたこと、感謝申し上げます。 今回のご宿泊において大変ご満足頂けるものとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。 より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。 またのご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク
2021-11-30
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

鬼怒川旅行帰りに浅草でも遊ぼうと1泊しました。駅から少し遠いですが、浅草寺から近いので観光にはオススメです。 フロント前に人はおらず機械チェックインですが、お客様が来ると分かるようになっているのか、カウンターに近寄るとすぐに中からスタッフが出てきました。その後も何か用がありフロントへ来ると待つことなくスタッフが出てきてくれてスムーズな対応でした。部屋も綺麗で機能的。幼児1名小学生1名連れでツインを予約しましたが、ベッドは自分で簡単に寄せられたので、ハリウッドツインにして添い寝しやすかったです。お子さまアメニティが可愛くて子ども大喜びでした。パジャマがセパレートタイプで◎ 屋上は夜景が綺麗なようですが、朝も浅草寺やスカイツリーを見ながらテイクアウトした朝食を食べのんびり気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
5
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご予約を心よりお待ちしております。 フロントデスク
2021-10-22
5
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋もきれいで窓から見えるスカイツリーはインパクト大!大興奮。部屋の窓から見るスカイツリーの夜景は本当に綺麗で素敵でした。 中でも一番興奮したのが、ROOFTOPテラス。あの解放感のなかスカイツリー・浅草寺・花やしき 観光名所を一望できる絶景は日本どこをさがしてもなかなかないのではないでしょうか?とにかく感動しました。 朝食のエロイーズのモーニングセットも、大人の私でも満たされるボリュームだったので、大満足。 充実した2日間でした。 ぜひまた伺いたいな、と思いましたし 早速いろんな方に お伝えしていきたいなと思っています。ホテルスタッフの皆さん ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル
3
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この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のルーフトップテラスをご満足いただき私どもも光栄でございます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
2021-07-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まいまいこ
50代/女性|1 件のクチコミ
夜景が素敵なホテル、朝食以外は満足

母親と娘の女3人で浅草&スカイツリー旅行で宿泊しました。駅から少し遠いですが、気になりませんでした。コンビニも近くにあり、リッチ的には文句なしでした。13階からの夜景も素敵で2回も見に行きました。 ただ、朝食におにぎりセットを頼んだのですが、米が堅くてバラバラ落ちて食べ辛くて食べせんでした。ちょとガッカリでした。外国人向けなのか??朝食以外はとても満足できたので、機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルプラン【朝食付き】

15
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
sono0120
40代/女性|1 件のクチコミ

今回、4人旅行でツイン2部屋(各部屋2名ずつ)予約。 ロビーがアロマなのかものすごく臭すぎで息止めてチェックイン。4人全員臭すぎって言ってました。 とても綺麗な部屋だったのですが、一部屋目は入った瞬間、芳香剤?香水?なのかすごい臭く、窓をあけても匂い消えずカーテンかベットに染み込んでる感じ。もう一部屋は無臭。この差は何?でした。 結局匂いに鈍感な2人が匂いきつい部屋へ。さらに無臭の部屋で快適かと思いきや今度は洗面の排水の匂いにやられました。臭い部屋の方は排水の匂いはせず。 とても綺麗な部屋なので残念でした。 ただ屋上の夜のスカイツリーは絶景でした。 せっかく綺麗なホテルなのに匂いに残念。スメハラも問題になってるのになぜあの強烈な匂いなのか不思議。化学物質過敏症の方は泊まれないです。数々たくさんのホテルに泊まったけどこんな強烈な臭いははじめてでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご返信が遅くなりましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。 今回のご滞在において、ロビーや客室の香りに関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、客室ごとに香りの感じ方に差があったことや、排水の臭いに関するご指摘につきましても、清掃・換気・設備の点検を含め、原因の調査と改善に努めてまいります。 当館では快適な空間づくりの一環として香りの演出を行っておりますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後は香りの強さや使い方について見直しを検討させていただきます。 化学物質過敏症など、体質により影響を受けやすいお客様にも安心してご宿泊いただける環境を整えていくことが重要であると、改めて痛感いたしました。 そのような中でも、屋上からの夜景についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後はより一層のサービス改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。 この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
2025-07-03
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントも清掃スタッフも外国の方が多いですが 教育がされているのを感じる気持ちいい対応でした。 駅から少しある立地ですが浅草の裏も観光できて良かったです。 屋上も素晴らしい。 空気清浄機が汚れていましたが快く掃除していただきました。 朝食はエッグベネディクトとおにぎりセットはおすすめ。フレンチトーストは普通のトーストのようで残念でした。 観光バスで来られる方が多いようで駐車場も利用できて良かったです。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】車での旅行に便利★14時イン~12時アウト☆ファミリープラン(朝食付)

7
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や屋上の眺望、朝食など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にフロントや清掃スタッフへの温かいお言葉は、日々励んでいるスタッフにとって何よりの励みとなります。心より御礼申し上げます。 空気清浄機の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたにもかかわらず、快くご対応いただきありがとうございました。今後はより一層の点検・清掃の徹底に努めてまいります。 また、朝食についてのご感想もありがとうございます。いただいたご意見をもとに、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 ぜひまた浅草にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-04-24
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めて宿泊しましたがとても良い滞在になりました。部屋のアップグレードもして頂きありがとうございました。部屋の中も広くて過ごしやすく備品もセンスの良い物でした。バスタブも足を伸ばせてお湯に浸かれて気持ち良かったです。ドライヤーの音もうるさくなくて感動でした。お水や氷も廊下に取りに行くタイプでしたが紙コップも大きめなのが設置してあり丁度私達の部屋の前で便利でした。屋上のバルコニーも夜景を見に行きましたがスカイツリーも見れたり座る所も有りゆったり出来ました。今度は朝食付きで泊まってみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊していただきありがとうございます。 お部屋のグレードアップ、お風呂、ドライヤーそしてルーフトップテラスなどの館内施設にもご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。 次ご宿泊される際には是非朝食の方も楽しんでください。 お客様のおかえりを心よりお待ちしております。
2025-01-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からは距離はありますが、とても良いホテルです。タクシーだと2メーターぐらいでした。 花屋敷のすぐ北側にあるので、浅草が観光目的なら問題ない距離だと思います。 ホテル! 部屋からスカイツリーが目の前に大きく見えます。さらにアサヒビールと浅草寺が見え夜は良い眺めでした。 部屋も比較的広くスーツケースを広げても十分にまだスペースがあります。 コンビニも近くにあるし、清掃の方達も明るくて女子には安心度アップなポイントだと思います。 化粧水などのアメニティに雪肌精が置いてありました。女子には嬉しいですね。 ホテルの食事は利用していないので評価不能とさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2024-09-25
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

ゴールデンウィークで東京のホテルはみな高値の中、綺麗なホテルながらリーズナブルな価格だったのでこちらのホテルへ。 【立地】 正直駅からはけっこう歩きますが、浅草なので道中も楽しいです。 浅草寺もすぐそこなので散策にいい立地だと思います。 ルーフトップテラスからの夜景(スカイツリーと浅草寺が目の前!)は素晴らしいです! 【部屋・アメニティ】 広くはないですが部屋は綺麗ですし、必要なものは全てあり、よく考えられていると思います。 快適に泊まれました。 駅近重視でなければ非常におすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】☆シンプルプラン【素泊まり】

4
不適切なクチコミを報告する
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊していただき誠にありがとうございます。 ルーフトップテラスを楽しんでいただけました様で嬉しく思います。 今後も、皆さまからいただくご感想を励みに日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧をお願いいたします。 またのおかえりを心よりお待ちしております。
2024-05-17
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
にこにこ8467
60代/男性|3 件のクチコミ

とてもきれいなホテルでした。タオルもふかふか、アメニティも充実。 家族で使ったので3ベッドでしたが、みんな同じ大きさのベッドで使いやすかったです。 ルームウェアも襟なしのシンプルな白で清潔感がありよかった。 はだける心配がないので、女性でそういうのが気になる方は安心できます。 そしてお風呂もお湯のたまりかたも早くてよかったです。 熱湯と水での調整なので好みのお湯にもなりますし、全体的に清潔感があり女性だけでも安心だと思いました。 エレベーターがカードセキュリティで宿泊者しか入れないというのもポイントが高かった。 それからぜひ屋上のテラスに行ってみてほしいです。ライトアップされた浅草寺や花やしきスカイツリーも一望出来て大満足。 少しだけ駅から歩くのでそこだけはちょっと残念ですが、浅草を楽しめる最高のホテルだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】☆シンプルプラン【素泊まり】

4
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2023-11-22
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

ロケーションは,最高でした。 大浴場はありませんでしたが,屋上がスカイツリーが見えるため,とても良かったです。 電子レンジ,コインランドリーも完備しており,連泊も可能です。 朝ごはんは,「エックベネディクト」をいただきました。 初めてだったので,とても良かったです。  銘店の「エロイーズカフェ」と提携しており,「エロイーズカフェ」は,軽井沢では,予約が取れない喫茶店とされ,横浜のハンマーヘッドにあるカフェと提携しているお店でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントレセプション一同
2023-04-21
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳の娘とともに家族3人で利用しました。チェックインが23時半頃になりましたが、金曜日の夜ということでそれなりにフロントは混み合っていました。 事前に電話で立体駐車場を予約したところ、当日は入口近くに寄せて停めた後に立体駐車場までご案内いただけるとのことでした。 ですが、目の前の道路は工事中で停められず。咄嗟にフロント横の障害者向け?駐車スペースに一時的に駐車しました。 そこで、フロントでお話を伺いましたが、礼儀正しく教えてはいただいているものの説明が分かりづらく、案内用の紙などがあれば分かりやすくなるのではと感じました。 また、立体駐車場に停める際も、礼儀正しくご案内はいただいてはいるものの、妊娠中の妻や寝てしまっている2歳の娘が動けないでいる中、一時的に運び出したキャリーバッグが邪魔で駐車できなかったりとしている状況下においても、じーっと立って停め終わるのを待っているだけ。 加えて停め終わった瞬間にフロントへ戻って行ってしまい、通路も分からず大変困りました。 偶然通りかかった従業員の方に謝られながら丁寧にご案内いただいたことでなんとかなりましたが、その時点では気分は最悪でした。 お部屋は綺麗で、広さも十分でした。収納が小さかった点は少し気になりましたが、2人用の部屋ということでしたので、こんなもんかなという印象です。 あえて言うなら、ハリウッドツインのプランと書いてあったのですが、しっかりベッドは2つに分かれていました。 しかし自分で動かしてみたら簡単に動いたので気になりませんでした。 朝食は美味しく、その後お会いした従業員の方々も皆様丁寧な方ばかりでしたので、総合評価は4とさせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】カップルプラン【朝食付き】

3
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この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。 チェックイン時、駐車場ご案内時に大変お手間を取らせてしまい申し訳御座いませんでした。 また、当館スタッフのご対応につきましてもお客様の御心に寄り添ったご案内、そしてお手伝いが出来ず大変申し訳御座いませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ご対応時の状況につきまして担当スタッフ等に確認を取ると共に、今後のサービス向上に繋げて参ります。 変わらぬご愛顧をいただけますよう何卒お願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご評価を頂きまして有難う御座いました。
2022-12-04