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戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.56
  • 食事4.67
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89件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:29:26

出産前の母娘旅で利用させていただきました。
今まで数々の旅館を利用してきましたが、その中でも全体的におもてなしが素晴らしく、特に女性の方の気配りに感動しました。
温泉も気持ち良く、ご飯も美味しく量も沢山あり、お部屋も綺麗で広くゆっくり寛ぐことが出来ました。
館内のディスプレイも秋に合わせて所々綺麗に飾ってあり、風情を感じる事が出来ました。
また利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 19:39:12

今回、10月中旬に初めて宿泊しました。

評価5点の理由は5つあります。

1.渋滞により真っ暗となり、到着予定より遅れ夕食前ギリギリに到着したのですが、当館前で従業員の方がずっと待っていただきわかりやすく早々に案内していただきました。
2.室内はもちろんラウンジも広く清潔で、飲み物サービスも大変充実していました。
3.食事は個室になっており、料理の品数も大変多く全て美味しかったです。また、誕生日ケーキを事前にお願いする際も快く引き受けていただき、当日サプライズ演出にも心遣いや気遣いに感動しました。
4.お風呂は、24時間使用でき、鏡は全て水垢なく綺麗に掃除され髭剃りなどとても使用しやすかったです。
5.帰る際も忙しい中、車まで一緒に荷物を運んでいただき、従業員さんからのお声掛けで記念写真まで撮影していただきました。

私は、久しぶりに旅行で旅館施設そして各従業員さんの親切かつ丁寧な対応に感銘を受けました。これからもリピーターの1人として応援しています。

お世話になりました。そして本当にありがとうございました。また次回宿泊させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【宵待ちの膳】ご夕食は当館自慢の特製味噌仕立て信州和牛鍋!信州の旬が満載の創作懐石コースを味わう
ご利用のお部屋
【エクゼクティブモダンツイン(2020年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:32:43

どの宿にしようか
悩みに悩んで辿り着いたのが
こちらの宿でした。

非常にサービスも良く
お食事もかなりお腹いっぱいに
なるほどのボリューム。
そして、どれもおいしい。
特に牛鍋、最高でした!
お風呂もいい湯です。

帰りのお見送りまでしていただき、なんだかまた宿に帰りたくなるような気持ちを抱きつつ、地元へ帰りました。

迷ったらこちらの旅館をお選びください。絶対に帰りには同じ気持ちになっているはずです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【メイン料理が選べる!】信州和牛の「特製牛鍋」と「しゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【スタンダード モダンツイン(2020年リニューアル)】

総合5

もりしん041127さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2023年08月15日 01:01:34

家族旅行で初めて利用しました。
人生これまで全国各地で幾多の旅館を利用して来ましたが、梅むら旅館さんは全ての面において、非の打ち所がない素晴らしい旅館の一つと思いました。
子供達にもサービス精神満点で接して頂き、家族皆で大満足でした。
部屋の窓からの景観が良くないのは、外的要因であり、梅むら旅館さんの問題ではないですが、それぐらいしか厳しい評価が見つからないぐらい、大変良い旅館でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 08:49:27

今回は夕食のみで利用しました。

初めて信州牛を食べたのですが柔らかくてめっちゃ美味しかったです。
仲居さんも皆さん親切で好印象でした。
館内の雰囲気も良くて、日本旅館の風情の良さをしっかりと感じました。

街の雰囲気も昔ながらのTHE温泉街でワクワク出来ました。

また泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月

総合5

NY3122さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

NY3122さん [30代/男性] 2023年05月29日 10:37:55

雰囲気も落ち着いていて、スタッフの方々の心配りも行き届いた旅館でした。
お料理も美味しく、特に牛肉料理には連れも大満足していました!
温泉は硫黄っぽい匂いがして「これぞ温泉」って感じです。

また機会があればお邪魔したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:12:49

家族6人と乳幼児で、12.5畳の和室のプランに宿泊しました。受付を済ませたところで、本日はちょうど近くのベット2つの洋室が空いているので、寝る時にお使い下さいと言われ、心遣いが嬉しかったです。
温泉は優しいお湯で、次の日の入浴時にはまだ肌がつるつるしてました。
旅館全体におもてなしの心が感じられ、探しながら歩いて見つけるのも楽しかったです。
帰る時のお見送りも心が暖まりました。また、いつか泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 00:07:52

ゆっくり出来ました。

ただ部屋のトイレがちょっとだけ古くて狭いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【メイン料理が選べる!】信州和牛の「特製牛鍋」と「しゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【エクゼクティブモダンツイン(2020年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 08:52:44

食事がボリュームあって良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 13:09:28

10/28宿泊。居心地の良い、また是非来たいと感じる旅館でした。従業員の方も皆さん丁寧な対応で、お部屋もお風呂もとても清潔感があって雰囲気も良く安心して、楽しむことが出来ました。
ホテルに宿泊すると普段は、バイキングなどの利用が多いのですが、広間での食事でも十分に楽しみながら美味しくいただくことが出来ました。旅館で、のんびり過ごす旅には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

総合5

ももちゃん1018さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

ももちゃん1018さん [70代/男性] 2022年12月10日 16:23:28

上山田温泉は何度か行っていますが、今回割引クーポン利用で口コミもよく、高級感のある旅館を探していましたらこの宿になりました、入口のアプローチから高級感を感じました、部屋へ案内されると今回は最上階の部屋で予約しましたがこれまた素晴らしい部屋でした、少し休憩してお茶を飲みましたが出された野沢菜がおいしかったです、温泉は濁り湯でいかにも温泉に入ったという感じでした、入浴後この階の宿泊者限定のサービスでドリンク等が頂けるサービスがあり早速ビールを頂きました風呂上がりで最高な気分になりました、夕食は広々とした個室でゆっくり戴き最高の一夜でした、翌朝の朝食も素晴らしいの一言でした、こんなに素晴らしい旅館ならまた機会がありましたら来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【メイン料理が選べる!】信州和牛の「特製牛鍋」と「しゃぶしゃぶ」どちらがお好み?
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 14:17:56

子ども2人と両親と宿泊しました。
泊まった部屋のフロアには専用のラウンジがあり、お水や紅茶、ビールまでもが無料でいただくことができて助かりました。
スタッフの方々もみなさん優しく丁寧で、ここに泊まってよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館自慢】牛鍋風特製信州味噌仕立てがメイン「宵待ちの膳」創作懐石を堪能!
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 10:54:42

湯煙のなか、吐水口から滔々と流れる温泉は、適度な温度と微かな硫黄臭でのんびり浸ることができた。浴室は、部屋数に対して十分な広さがあり、週末の宿泊で満室であったようだが混雑は皆無だった。
5階のエグゼクティブフロアのラウンジは、静かでフリードリンクに軽井沢ビールがあり嬉しかった。
スタッフの応接も丁寧で、充実した旅行になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ大鍋プラン】信州和牛をすき焼きで!地元食材満載♪個室で満喫プラン
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 18:11:08

料理はバラエティに富み、全般的に美味しく頂いた。設備について2点、TVのBSが映らなかった、フロントに確認していないので詳細不明だが、改善要。5Fのリニューアル和洋室を利用したが、トイレの仕様と洗面場所の設置を考えて如何?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【選べるメイン料理】信州和牛の「特製牛鍋」と「しゃぶしゃぶ」を
ご利用のお部屋
【エクゼクティブモダンツイン(2020年リニューアル)】

総合4

けろけろ2531さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

けろけろ2531さん [60代/女性] 2022年10月01日 20:12:51

女将さんをはじめスタッフさんの心のこもった接客、清潔なお部屋に気持ちの良い時間を過ごせました。

平日の宿泊だったのでお風呂が貸し切り状態でした。大好きな泉質だったのでのんびりたっぷり入浴しました。

夕食も美味しくて完食しました。

旅館のまったりとした時間が心地よいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【隣県12県の県民対象】信州割&ちくま割りで最大8,000円割引!梅むら基本プラン■割引前価格■
ご利用のお部屋
【スタンダード モダンツイン(2020年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 21:45:55

いろいろとわがままを聞いてくださりありがとうございました。
事務的な対応では無く 気持ちが伝わる接客をしていただきました。
お食事も盛り沢山で大満足!
お部屋も居心地が良く つい連泊したくなりました。
全てにおいて大満足でした
是非また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の美食プラン】松茸をふんだんに!当館名物特製牛鍋とともにお愉しみください
ご利用のお部屋
【スタンダード モダンツイン(2020年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 20:05:01

2回目の訪問です。
全く飽きが来ない宿です。

善光寺参りの帰りに立ち寄りました。
前回とは、もちろん料理の内容も異なり、同行者も大満足でした。
料理は、普段味わえないような味付けばかりで、心の底からリラックスできました。

風呂も、肌ツルツルの温泉を堪能しました。

善光寺、上田平、塩田平、別所温泉等に旅行に行った際には、ここを定宿にするつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅★川床月涼の膳】当館自慢☆信州和牛オリジナルスープ煮をメインに涼風な献立となります。
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 22:40:25

とても幸せな気分で利用させていただきました。
食事も美味しく、量も大満足。食べきれず残してしまうのがもったいないと感じてしまいました。
布団は、薄いとの評価も多かったのですが、二枚重ねに丁寧に引いてくださってあり感謝でした。
お風呂は、硫黄の匂いを柔らかく感じられるお湯でした。宿泊中ずっと使えるので、何回か楽しむことが出来ました。種類は多くありませんが、広さもあり、露天に打たせ湯にと大満足でした。
途中、お部屋設備でトラブルがありましたが、早朝にもかかわらず丁寧に対応してくださり、素早く代替え案を用意してくださりました。素敵な対応をしていただけて、とてもよい思い出になりました。
いつか、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【隣県12県の県民対象】信州割&ちくま割りで最大8,000円割引!梅むら基本プラン■割引前価格■
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 17:02:02

家族でお世話になりました。
接客はすごく丁寧で掃除も行き届いた気持ちの良いお宿でした。

残念におもことは、敷布団が薄かったことと、ラウンジの飲み物にソフトドリンクが無かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【霜降り馬刺しと選べるメイン料理】信州和牛の牛鍋としゃぶしゃぶ、どちらがお好み?
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 梅むら旅館 うぐいす亭〈長野県〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:17:00

お世話になりました。
楽しい旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!【豚鍋or豚しゃぶ】選べる信州ポーク
ご利用のお部屋
【エクゼクティブジャパニーズルーム(2020年リニューアル)】

89件中 1~20件表示

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