クチコミ

自分へのご褒美に1人でご利用させていただきました。館内はとても清潔で、来店してからホテルの方からの説明が丁寧でわかりやすかったです。お部屋もとても綺麗で久々の畳と敷布団に癒されました。また、大浴場はコンパクトではありますが、綺麗でゆっくり温泉に浸かれました。気になる点としてはシャワーの水圧が少し弱いかなぐらいでした。露天風呂が2階にありますが洗い場がないので、地下の大浴場で体を洗ってから（地下といっても大きめの窓があり圧迫感はそこまでないです。）1度着替えて２階に行かなければいけませんが、特に気にはしなかったです。また、２階の共用ラウンジにオーナーさんの趣味で集められたレコードや本、絵などが飾ってあり、温泉の後に休憩する場所として居心地が良かったです。朝食プランはありませんでしたが、簡単な軽食を無料でご用意できるということでしたので、利用しましたが食べ歩きなどを計画していたので、十分な量で有り難かったです。大平台駅に登山バスも止まるので、そこから箱根神社などへ向かえるのでバス移動などは助かるなと思いました。また箱根に行く時は利用したいと思います。この度はありがとうございました。

箱根に一人旅行してみたくて、口コミが良く、値段もお手頃な翠泉さんを利用してみました。 チェックインの時間を自己都合で変更して頂いたのですが、そのお電話の時点でとても優しく対応していただき感謝の念しかありません！ 最初の受付での案内も丁寧で分かりやすく、お部屋も綺麗で、一人で利用するには充分すぎるぐらいです。 温泉も評判通り気持ちよくて、特に露天風呂の方は朝風呂で入ると最高でした！ 朝の7:30〜9:30に、パン6種・スープ・コーヒー等の提供があり、そちらも想像以上にちゃんと美味しくて驚きました。 特にクロワッサンとシナモンロール、コーンスープが美味しかったです！ 周囲もお客さんも静かなのでぐっすり眠れましたし、また箱根に泊まる時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました！

2026年箱根駅伝の観戦のため、元旦から1泊させていただきました。宿はとても落ち着いた雰囲気で、ロビーからお部屋、お風呂まで清掃が行き届いており、とても綺麗でした。お正月ならではの素敵なサービスもあり、日常から離れゆっくり過ごすことができました。翌日のチェックアウトもスムーズだったため、駅伝観戦の場所取りも苦労することなく楽しい思い出となりました。 また箱根に行った際は、必ずお伺いしたい素敵な宿です。

部屋・設備ともよく手入れされれおり清潔で気持ちよく過ごせました。夕食を提供せず、スタッフも丁寧な対応かつ必要以上に関わらないこともこちらとすると落ち着いて過ごせてありがたかったです。 最初大平台駅に到着したとき雨が降り始めて、早めの時間にもかかわらず迎えにきていただきありがとうございました。あまりに近かったので申し訳ない気持ちになりました。 夕食やお酒は小田原で買い込んで宿に持ち込んで時間も気にせず仲間とワイワイやれて楽しかったです。バイキングや食事の時間が決まっている宿より、こうしたスタイルの宿は自分に合っていて快適でした。 また仲間や家族と訪れたい、とか一人で晩酌コースもいいなぁと思っています。 評価☆4にしてしまいましたが、 後から変更できないのですが、☆5でいいと思います。

海外から来られた方が多いと感じました ロビーには、書籍コーナーや足湯など景観と共にゆったり楽しめるスペースもあり素敵でした 全般に新しく清潔もありました 露天風呂は脱衣スペースが利用しづらい感じと季節柄枯葉がいっぱいで残念でした サービスの朝食のパンもスープもとても美味しかったです チェックアウト後、荷物も預かっていただけたので身軽に観光も楽しめました

スタッフの皆さまがとても親切で子連れにはとてもありがたかったです。 温泉♨️も気持ち良かったです。 子供用のアメニティー、おもちゃや絵本の貸出し お部屋ではYouTubeも見れたので助かりました。 また是非利用したいです。

期待以上の宿でした。駅から少し歩くので、夜ご飯を食べて旅館に戻る道のりは少し怖かったです。ですが、足元を照らすライトをスタッフの方が貸してくださり、ありがたかったです。部屋のお風呂も利用しましたが、広くてとても良かったです。部屋も広くて、一緒に行った外国人の彼も大満足していて良かったです。

オーディオルーム、書籍が好みの宿でした。

部屋も清潔でとてもいいホテルでした。

リピーターです。一年ぶりでしてが、変わらず親切かつ丁寧な対応で、今回も快適に過ごせました。お部屋もお風呂もとても清潔です。金曜日のサービスだというホットワインも美味しくいただきました。

おしゃれでオーナーの趣味が生かされた宿です。静かな環境で風呂も独り占めで入りました。 駅に送迎していただこうと思いましたが、フロントがいつも不在で直接お話しできず、チェックアウト時も誰もいませんでした。スタッフが少ないみたいです。

2泊3日で宿泊させていただきました！ スタッフの方々がとっっても親切で丁寧で感動しました。館内も清潔で綺麗で過ごしやすかったです！！夏休み期間とゆうことで、かき氷のサービスに謎解きがあり子どもたちも楽しく過ごすことができました。駐車場までの送迎もあるため、お願いすると快く対応してくださりとても助かりました！家族共々またここ来ようねと、リピート確定の宿になりました！！！楽しい2日間になりました。ありがとうございました！

腰を痛めている私と友人二人で湯治療用目的で行ったのですが、とても良い空間でゆったりと過ごせました。接客もとても丁寧で、スタッフの方々が丁寧であたたかかったです。 温泉もゆったりと入れました。朝食も焼きたてのパンとコーヒー、スープなどがとても美味で、パンも何度もおかわりをしてしまいました。 夕飯は出ませんが、お宿のサイトから注文できるピザが本当に美味しくて……友人と感動していました。 各ラウンジにある本も独特で面白かったです。 またゆつたりと泊まりに来たいと思います。

スタッフの方の丁寧な対応やお部屋の清潔さ、朝食サービス、さらに期間限定のセルフかき氷サービスまで、本当に素晴らしく大満足の滞在となりました！ 駅までの送迎も迅速でスムーズに利用でき、また浴室では給湯器を使わず温泉のお湯をそのまま引いているとのことで、非常に感動しました。 客室数が少なめのため、館内も落ち着いており、静かにゆったりと過ごすことができます。お部屋からは箱根の大自然を一望でき、眺望も最高でした。 箱根で宿選びに迷っている方にはぜひおすすめしたいお宿です。 彼氏も非常に満足していて、二人でのんびりと時間を過ごせました。 また必ず利用させていただきたいと思います！本当にありがとうございました♪

この度は大変お世話になりました。スタッフの皆さま方の細やかなお心遣いのおかげで滞在中はノンビリ寛ぐ事が出来ました。 また、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、わざわざ連絡を下さり、また配送の手配までして頂き、本当にありがとうございました。また利用させて頂きたいと思っております。

1人で利用しました。食事提供なしのため、夕飯は準備して伺いましたが、正解でした。お酒が好きな方は、クラフトビール以外の販売がないため、ご自身のお好みを用意することをお勧めします。朝は美味しいパンが食べられて満足です。ありがとうございました。

ゴールデンウィークの最終日に一泊で宿泊しました。 その日は雨で濡れた状態で到着しましたが、スタッフの方にタオルを差し出していただき、おそらく傘と靴を乾かしていただきました。お心遣い嬉しく思いました。 お宿側の都合でとのことで、広いお部屋に変更してくださいました。お部屋はとても清潔感があり、窓が大きく快適に過ごすことができました。 おそらく満室だったかと思いますが、騒がしくなくのんびり過ごせました。 お風呂に入ることが大好きなので、何度も入らせていただきましたが、お湯がすごく良くて肌がしっとりしました。朝湯の最後は名残惜しかったです。 朝食のパンとスープもシンプルで美味しく、満足でした。 忙しい日常から解放された癒しの時間でした。 また行きたいです。 ありがとうございました。

高齢の母と２人で２泊３日で利用しました。部屋は風呂なしの和洋室タイプでしたが、とてもきれいに掃除されていて快適に過ごせました。特にお風呂が大変気持ち良く、ついつい長風呂をしてしまいました。浴室には介護用の椅子が用意されていて、足の悪い母も安心して利用する事ができました。 朝食のパンも焼き立てで、とても美味しいく、手作りスープも絶品でした。 部屋に持ち込んで食べる事ができたのも良かったです。 ただ、１つだけ要望を言わせて頂けるなら、お風呂の利用可能時間が短いと言う事です。せっかく連泊したのに、チェックインの15時になるまで、お風呂を利用できなかったのが残念でした。 連泊の人は、13時30分くらいから(掃除が終わり、浴室の準備が完了したら)利用できるようにして頂けると嬉しいです。

温泉や旅館に慣れていない外国人の彼氏を連れていきましたが、お部屋の温泉風呂が最高で2人で何度も浸かってしまいました！お部屋自体も広く綺麗で大変過ごし休みったです。また箱根に行く時は宿泊させていただきます。

4月20日から2泊でお世話になりました。 館内に足を踏み入れた途端、凛とした佇まいで何と好感の持てるお宿でしょう。 室内の窓からは風の強いこともありますか、木々がせめぎ合い堅い葉、柔らかな葉、身を震わせていました。 前回出会った景色は昔むかしのお話に出て来そうな冬枯れのこんもり、山、山、山の心温まる景色でした。やはり四季折々に変わるのですね。雪景色も見たいものです 目当ての大浴場は源泉かけ流しに ナノバブルより発生させた気泡が源泉をより繊細に柔らかにし、その心地よさは格別です。 又、露天は広々とし、なみなみと源泉があふれてい、木立の間から見える青空。ホッと幸せな気持ちになります。 海外の旅行者が多いようですが、皆さんとても優しいです(当方、高齢者だからかな？） しかし難しい問題もあるようです ＊かけ湯無しでの入浴。立ったままでのシャンプー。 散らかった湯桶、椅子を片付け脱衣室へ。それを見ていたのでしょうか？脱衣所で先程の海外の若い女性が髪から水滴が垂れていたのに気づき急いで拭いて、ドーゾと合図して下さいました。目が合い２人でにっこり。 思えば私も海外旅行の際観光名所にしか関心が無く、訪問国の習わし等事前に調べる事はありませんでした。 ＊刺青 洋服で隠れている場合はフロントで気付くのは難しいでしょう。 又、国によってはファッションで入れている若者が多いとか。 脱衣籠に付いて質問されました。 どれでも使って良いのか？ 使い方は？英語の苦手な私は身振り手振りで説明。理解出来たようで声を出して笑いながら肩に触れサンキューと言いました。 その女性は手、足背中に刺青がビッシリ。もしかしたら、話す掛けて親しみを与え、怖い人では有りませんヨとアピールしたのかも？ 新しい出会い、楽しいです。 お宿の若いスタッフさんに見習って笑顔がいちばんですね