総合5
たぴおか2001さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- たぴおか2001さん [40代/男性] 2024年08月26日 20:24:56
-
初めての旅行で不安もありましたが、設備もよくアメニティもしっかりとしていて、十分に楽しめました。
食事の際に、「初旅行」と書かれたケーキをサプライズで出していただき、とても嬉しかったです。
また浜名湖周辺に行く際には、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- THE SCENE hamanako 2024年08月28日 10:29:08
-
この度は、ワンちゃんとの初めてのご旅行に当館
THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ワンちゃんとの初めてのご旅行、きっと飼い主様と同じくらいにワンちゃんも緊張されていたのではないでしょうか。
今後も皆様とワンちゃんに快適にお過ごしいただける空間づくり、そして更にご満足いただける施設を目指して日々精進して参ります。
また静岡、浜松のご旅行の際には是非、当館をご用命いただけましたら幸いでございます。
それでは、皆様のお帰りをスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】愛犬と過ごす THE SCENE hamanako を満喫《1泊2食》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
まんまる4890さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- まんまる4890さん [30代/女性] 2024年08月21日 16:06:59
-
予約した時は少し高いかな?と思いましたが、むしろ大満足で安いくらいでした!!
大型犬が泊まれるところは少なく部屋でも自由にさせられて、ドッグランもある。浜名湖の眺めもよくご飯も美味しい!
アメニティも充実しており、ありがたかったです。
ホテルの方の対応も素晴らしく、うちの子にも優しくしてもらいました。
普段ビジネスホテル的なところが多いので、とてもラグジュアリーな空間でのんびりさせていただきました。また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- THE SCENE hamanako 2024年08月22日 12:36:55
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在におかれましては大変ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同、幸甚の至りに存じます。
お食事に関しましては、ワンちゃんのお食事も地産地消にこだわってご用意させて頂いております。
次回ご来館いただいた際にも皆様とワンちゃんのご期待を裏切らぬよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード1階_ストレートドックラン】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 16:44:38
-
大満足、大満喫な旅行になりました。
スタッフの皆様みんな素晴らしい接客でもてなしてくださりました。
お部屋も綺麗で食事も美味しく最高でした。また行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- THE SCENE hamanako 2024年07月26日 10:24:57
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、『大満足、大満喫』いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
今後も皆様と大切な愛犬とのご旅行が
最高のご滞在になるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム 3・4階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 23:49:45
-
・大雨だと車寄せがエントランスにあればなと思いました。スタッフさんは一生懸命でした。
・こちらの傘までひとつひとつ拭いて戻してくだされり申し訳なかったです。
「人として(そんなことをさせて)どう?」と思ってしまいました。
他の経費けずっても入口に鍵付き傘立て設置はどうでしょう。
・お料理は秀逸です!料理長様、ありがとう!!
夕食の茶そばの野菜が甘かったので配膳の男の方に何かに漬けているかおききしたところ(クレームでなく)、
自分は味付けまでわかりかねる(←それはそうですよね)のできいてきましょうかと言っていただきましたがそのままお会いすることなく残念!せっかくお料理の説明をしてくださるのですから、会話が成立する方が楽しいですよね。
女性の方がデザート時に満腹で躊躇したコーヒーを勧めてくださったのは、大当たりでおいしかった。館内でコーヒーには不自由しないのですが、また違ったおいしさでした。その方にも席を立つときに会って御礼いえなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- THE SCENE hamanako 2024年07月20日 11:20:07
-
この度は悪天候の中、当館 THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の際の接客に関しましては、ご質問いただいた内容にしっかりとご回答ができなく、誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフの教育を含めたトレーニングの徹底に努めて参ります。
その他、貴重な意見、ご感想につきましても
今後の運営の参考にさせていただき、大切にお預かりさせていただきます。
次回ご来館いただけた際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード1階_ストレートドックラン】
総合4
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 07:30:30
-
とてもコンパクトなお部屋でとても綺麗でペット臭いもありませんでした。
お風呂は保養所感な感じです。
食事はとても美味しかったですが、朝食が8時と9時でほぼ8時を選ばれワンコが集中しとてもにぎやかで落ち着いて食事が出来ませんでした。そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- THE SCENE hamanako 2024年07月19日 11:34:11
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋に関しまして、お褒めいただけ大変光栄に存じます。
ご利用いただきましたスタンダードルームは、
33㎡とコンパクトなお部屋となりますが、
その他にも、スーペリアタイプ45㎡・55㎡、
デラックスタイプ68㎡、スイートタイプ107㎡・120㎡と広めのお部屋もご用意しておりますので、目的に合わせてご予約いただけましたら幸いでございます。
レストランご利用に関しましては、ごゆっくりとお過ごしいただけずに誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊日はあいにく満室となり、一部(8時~)二部(9時~)ともに満席をいただいておりましたが、今後少しでも皆様に快適にご利用いただける工夫や対策を検討して参ります。
それでは、皆様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
ごろまかさんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- ごろまかさん [50代/女性] 2024年07月01日 19:14:14
-
中型犬2頭とお世話になりました。梅雨のど真ん中でしたが、雨も小雨でしたので外ドッグランと浜にも降りてみました。施設に関しては非の打ち所が無いといった感想です。お部屋、夕食、朝食、ドリンクやおつまみのサービス、アメニティ、大浴場、そして何より気持ちの良いスタッフの方々! 天候が悪くてもこんなに楽しく贅沢な時間を犬と過ごせて大・大・大満足です!
▼特筆しておきたい事2点
ドレッシングは販売が無い!
食事で提供されつドレッシングが大変美味しくて、お土産にしたかったのですがシェフがフレッシュなものを毎度作られて保存が効かないため販売は無いとの事(泣)。
●施設までのルートは必ず最初のナビの案内に必ず従って行く!
私達はまちがって曲がるポイントを通り過ぎてしまい、ナビが補正した道に突っ込んでいってしまったのですが、めちゃめちゃ細くて不安になるような道でした。なので曲がりポイントを通り過ぎたらふりだしに戻って最初の案内どおりの道を進むことをおすすめします。
このたびは大変お世話になりました。非日常経験と美味しい食事目的だけでもまた伺いたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- THE SCENE hamanako 2024年07月05日 11:23:43
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最高のご評価、『大・大・大満足』いただけたとのコメントを頂戴できました事、スタッフ一同、大変励みになり、光栄に存じます。
誠にありがとうございます。
ご朝食時にご提供させて頂いております自家製ドレッシングに関しましては、たくさんのお客様より販売のご要望をいただいておりますが、ご要望にお応えできておらず誠に申し訳ございません。
今後も皆様によりご満足いただける施設を目指して日々精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 13:00:53
-
二度目の利用です。
飲み物やアイスクリーム食べられて、落ち着けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- THE SCENE hamanako 2024年06月13日 10:35:47
-
いつもTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましても当館のフリードリンクとアイスのサービスをお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを追求して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様にまたすぐ再会できることを楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 18:33:21
-
スタッフさんの接客が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。
愛犬も楽しめました。
ただ、初挑戦したわんこバイキングは食べなくて残念でした。
飼い主は夕食も朝食も美味しく頂きました。
景色の良い広いお部屋で、夜には天の川が見え綺麗でした。
程よい距離にあるので、また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- THE SCENE hamanako 2024年05月24日 15:41:47
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、当館スタッフのサービスにご満足いただけたとの事、大変光栄に存じます。
誠にありがとうございます。
初挑戦のワンちゃんバイキングは、ワンちゃんのお口に合わなかったとの事でございますね。
調理場スタッフと共有し、次回ご来館いただいた際に再チャレンジいただけるよう、一部メニューの変更を検討してまいります。
今後、皆様によりご満足いただける施設になれるよう、スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。
引き続き当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム 3・4階】
総合5
ぬまおあすかさんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- ぬまおあすかさん [60代/女性] 2024年05月14日 21:30:15
-
5月12日に宿泊しました。従業員さんも感じが良くて、ワンコも名前で呼んでくれます。
食事も地元食材で美味しかったです うちのワンコはアレルギーがあるのでワンちゃんの食事がバイキング形式なのは助かります 美味しかったらしく完食してお皿を嘗め回してカタカタさせてました。
館内も清潔で臭いもなく気持ちよく過ごせました。
東京からだとちょっと遠いのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- THE SCENE hamanako 2024年05月17日 11:10:41
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在におかれましては、ワンちゃんにも楽しんでいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
ワンちゃんがレストランで、飼い主様と一緒にごはんを食べているご様子、私どもスタッフもいつも微笑ましく拝見しております。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 愛犬と過ごす~New Style~ THE SCENE hamanako を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード1階_ストレートドックラン】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:41:05
-
2回目の利用になります。
当日愛犬の具合が悪くすぐに病院を教えていただきました。
すぐに連れて行くことができて感謝しております。
そんなわけで楽しみにしていた愛犬ご飯はいただけませんでしたが、人間二人はお酒をいただきながら美味しくご飯いただきました。
前と変わらずスタッフ皆さん親切であたたかくむかえてくださり、最初に対応してくださったスタッフさんは帰りにも愛犬を気にかけてくださって感謝しかありません。
こんな中でもドッグランは楽しそうに遊んでいて嬉しかったです。
お風呂あがりのサービスはとても心配りがありいいですね
またお邪魔します。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE SCENE hamanako 2024年05月09日 12:06:08
-
いつも当館 THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後わんちゃんの体調は回復されましたでしょうか?
私どもスタッフのできる事は限られてしまい大変心苦しのですが、極力お客様とワンちゃんによりそえる対応を今後も心がけて参ります。
次回お会いできる時には、ワンちゃんの体調万全で、当館でのご滞在を100%ご満喫いただけましたら幸いでございます。
それでは、皆様に再会できる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 17:22:22
-
浜名湖を見渡せるレストランでの食事はとても美味しかったです。
ワンコの食事も充実してました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE SCENE hamanako 2024年04月27日 14:18:03
-
この度はTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におかれましては、お食事にご満足いただけたとの事、加えてわんちゃんのお食事もお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、とても嬉しく思います。
今後も皆様に更にご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
シュナリンゴ娘さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- シュナリンゴ娘さん [40代/女性] 2024年04月21日 06:19:24
-
先日はありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
お出迎えから本当に気持ちの良いサービスの連続でした。
お部屋はドッグランに繋がってるところにしたのですが、お庭のようになっており、うちの子はそこだけでも充分楽しんでました。
その後室内ドッグランで遊んだのですが、今まで利用した他の室内ドッグランと比べてもダントツで床が滑らないところでした。
食事が美味しかったのはもちろんですが、品数が多く、目にも楽しめる内容でした。わんこ用のバイキングもデザートまで用意されてました。ハサミがあったこともとても助かりました。
ふだんホテルに長居はしないので、アーリーチェックアウトにしたのですが、ここはもうこんな時間か!と思えるほど居心地が良かったです。
またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE SCENE hamanako 2024年04月21日 11:23:59
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、大変ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
また、『居心地が良かった』『リピートしたい』との嬉しいコメントの数々、今後も皆様とワンちゃんに、更にご満足いただける施設を目指して精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード1階_ストレートドックラン】
総合5
龍3836さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 龍3836さん [70代/男性] 2024年04月06日 18:35:04
-
スタッフの接客対応は素晴らしい
料理も美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE SCENE hamanako 2024年04月07日 11:16:35
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、スタッフのサービス、お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。
今後も皆様にはもちろん、ワンちゃんにも、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:43:05
-
愛犬の誕生日旅行で利用しました。
愛犬を連れての旅行は初めてで、緊張していましたが
お迎えの時から愛犬の名前を呼んで出迎えてくれ、
ホテルでスタッフさんにすれ違う度に可愛いと言ってもらえて嬉しかったです。
ご飯もレストランで一緒に食べれます。
スタッフさんが沢山いるのでよく気がついてくれ、接客も行き届いているなあと思いました。
誕生日ケーキを出していただいたのですが、
スタッフさん4人くらいでお祝いしてくれました。
部屋もお風呂も施設全体もすべて綺麗に清掃されていました。
何よりも接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。
次回の旅行も必ず利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE SCENE hamanako 2024年04月07日 10:43:55
-
この度は、ワンちゃんとの初めてのご旅行に
当館 THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとの初めてのご旅行、飼い主様、わんちゃんともにたくさん緊張されたかと存じますが、当館には専門知識を持つスタッフがたくさんおりますので、安心してご滞在いただけたかと存じます。
今後も皆様がより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 21:00:53
-
犬も人も大満足のホテルでした!
到着するとスタッフの方が
愛犬の名前を呼んで
お出迎えしてくれます。
2階のスタンダードのお部屋でしたが、空間が上手く活用されて
おり、広く感じました。お部屋からはハート型の可愛いらしいオブジェのあるドックランと浜名湖が一望出来ます。
お食事はその土地の旬の食材が
タイミングよくお洒落なアレンジで
提供されて、すべてが美味しかったです。さらに、朝食の卵料理の種類が選べると嬉しいです。
大浴場も利用し、広々と良かったのですが人工温泉かジャグジーがある
良いなと思いました。
ロビーでの着席してのチェックインやウェルカムドリンク、愛犬のオヤツ、ハーゲンダッツ、ドリンクサービスなど素晴らしいおもてなしです。お部屋案内の際にスタッフの方が同じくエレベーターに乗らず階段で先回りして下さる姿は流石でした。
フォトスポットも沢山あり
特にプロカメラマンによる
愛犬撮影会は良かったです。
また季節を変えて
お伺いします!
楽しい思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- THE SCENE hamanako 2024年04月04日 09:10:59
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけたとの事をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
とくにご満足いただけました愛犬撮影会は、たくさんのお客様に喜んでいただけるイベントの一つでございます。
今後もイベント満載で皆様をお迎えいたしますので当館にご期待くださいませ。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:41:54
-
大型犬と初めての一泊旅行でした。
犬用ホテルはあまり清潔でないところもあると聞いていたのですが、臭いや汚れが一切なく施設もお部屋も隅々までとても清潔でした。
スタッフの方がみなさんとても親切で、犬もたくさん可愛がってくださり犬も人間も嬉しかったです。
早めのチェックイン、遅めのチェックアウトでのんびりとホテルで過ごしたかったので、犬のシャンプールームや飲み物とアイスクリームのサービス、ボードゲームの貸し出しなどありがたかったです。
お料理、施設、サービスどれも家族全員大満足でした。またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- THE SCENE hamanako 2024年04月02日 16:08:52
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとの初めてのご旅行、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご来館いただく皆様には、より快適にお過ごしいただけるよう、また、ワンちゃんには、より楽しくお過ごしていただけるように努めてまいります。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】TYPE H】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 19:23:22
-
スタッフのみなさんとても丁寧で感じが良かったです。広い施設をとてもよく管理されていると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- THE SCENE hamanako 2024年03月24日 11:59:29
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、スタッフの対応にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後も皆様とワンちゃんに楽しんでいただけるよう精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~ 当日NET予約限定 ~ 自由気ままに愛犬と浜名湖への旅♪ 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
投稿者さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:27:31
-
3月5日夫婦と愛犬で宿泊しました
あいにくの雨でしたが屋内ドッグランで楽しく遊べました
お部屋は今まで泊まった愛犬同宿ホテルの中で一番きれいに清掃されていてとても気持ちよく過ごせました
食事も良い素材を丁寧に料理して下さっていてどれもとても美味しかったです
愛犬もワンバイキングの三ヶ日牛サイコロステーキをお腹いっぱい食べられて大喜びでした
スタッフのみなさんにはとても親切にフレンドリーに接して頂きありがとうございました
また泊まらせて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- THE SCENE hamanako 2024年03月17日 11:33:28
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、あいにくのお天気で残念でございましたが、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
また、今までご宿泊された施設様の中で『清掃が一番行き届いていた』とのコメント、清掃スタッフ含め大変励みになります。
誠にありがとうございます。
今後も皆様とワンちゃんにより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがというございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%OFF】≪Active≫アーリー・チェックアウトでお得にstay! ≪1泊2食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
りささりさんの THE SCENE hamanako のクチコミ
- りささりさん [50代/女性] 2024年02月14日 22:03:06
-
2階に泊まらせていただきましたが、部屋からのレイクビューがとてもよく、
食事もとても美味しかったです。
犬たちもワンバイキングを喜んで食べていましたし、室内ドッグランでも
とても楽しく遊び、素敵な滞在をさせていただきました。
いただいたおやつも喜んで食べていました。
そして、特にスタッフの方々の笑顔とホスピタリティは素晴らしいです。
チェックインからチェックアウトまでおかげさまで気持ちよく過ごすことが出来ました。
スタッフの方のお人柄の良さが伝わってくる接客でした。
忘れ物をしたかもとチェックアウトの夜に電話したのですが、その際もとても親切に対応していただき、次の日にも探して下さるという徹底したサービス精神に感動いたしました。
こちらに泊まらせていただき良かったです、また必ずリピートさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- THE SCENE hamanako 2024年03月10日 17:15:35
-
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、当館スタッフのサービスに大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき安堵しております。
今後も皆様のご期待に添えるサービスはもちろん、ワンちゃんにもご満足いただける施設を追求して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日を楽しみにしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF愛犬と過ごす~New Style~ を満喫♪ 《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード2階】
総合5
ちゃこたん21さんの THE SCENE hamanako のクチコミ
とても広いお部屋でした。小型犬2頭が走り回れる十分な広さでした。
アメニティも満足できるものでした。
大浴場があってもお部屋のお風呂もそこそこの広さで使い勝手がよかったです。
お食事もこだわりや丁寧さを感じるもので、美味でした。
クレートをお借りすることもできて安心してわんこを置いて外出できました。
暑かったので広いインドアドッグランでたくさん走りまわれて楽しそうでした。
夕方、広いアウトドアドッグランにも行けて、広くて走りまくっていました。
たた、傾斜地なのでシニアやパピーちゃんには難しいかもしれないです。
スタッフの方は若い方が多かったですが、全体的に教育が行きとどいていると感じました。
皆さん丁寧で心のこもったおもてなしだと感じました。
ぜひまた行きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は THE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき、安堵いたしております。
また、当館スタッフへの温かいお褒めの文面を拝読し、何よりも嬉しく大変光栄に存じます。
誠にありがとうございます。
今後も皆様とワンちゃんに更にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続き当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、皆様に再会できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。