クチコミ

お気に入りのホテルです。お食事・ホスピタリティどれをとっても満点で素晴らしい滞在になりました。7月末で日中は暑かったですが夜は涼しくすごせました。夜のお食事のワインはペアリングで7種楽しみ、2人で4万ほど(グラスだと1杯3800円くらいでした)でしたが、もう若干気軽に飲めるお値段のものもあると嬉しいかも。

ほどよい規模感でホテル内の隅々までゆっくり堪能させていただきました。 お部屋も快適で、夫婦でのんびりするのに最高のホテルでした。 スタッフの方の対応もお料理も大満足です。

ジュニアスイートに泊まりました！ お部屋が広くて最高でした！！！ 夜ご飯はイタリアンにしました！王道イタリアンよりおしゃれな感じのイタリアンです！ 朝ごはんも美味しかったです♩

避暑地で安らぐには最高の空間です。

あいにく夕食の時間までチェックイン出来なかったので朝食のみいただきましたが、とても美味しく、お部屋、スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。また近いうち夕食を楽しみに伺います。

全てがよかった

料理、部屋、風呂、環境、スタッフの対応が期待通りで満足出来きる施設です。また宿泊したいです。

ラグジュアリー！と言うことば以外は思い当たらない程、大満足でした🧡

いつ伺ってもリラックスできるホテルです。 今回晴天の春でしたが、八ヶ岳が綺麗に見えました。 フレンチの夕食も美味しいのですが、展望の良いイタリアンレストランの夕食時に徐々に日が暮れていく八ヶ岳や手前の街に少しずつ灯りがともっていく様子がとても綺麗でした。 ホテル周囲は動物対策の電気柵もしっかり配置されていてホテルの人に「熊ですか？」とお聞きしたところ「カモシカが多いです」との事でした。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

ほぼパーフェクトですが、夕食の際、ソムリエさんが忙しくてテーブルに来てもらえず、ワインの相談ができなくて残念。 朝食ででた蜂蜜や、夕食のさいのオリーブ油、ホテルメイドのパンなど大変美味しいのでお土産に販売お願いじす。

銀婚式のお祝いに夫婦でお世話になりました。あれもこれも素晴らしくて、もったいないのでレビューを控えさせていただきます！ ちなみに想定外のハプニング（落雷による広域の停電）がありましたが、室内は非常灯？が灯り、フロントとの回線は保たれ、不安は最小限で済みました。滅多にないことでしょうけどさらなる信頼につながる出来事でした。今となっては良い思い出の1つです。 楽しかったな～

お部屋も綺麗で半露天風呂も楽しめました。 バスソープがとても気に入りました。 食事も夕朝食ともに美味しくいただきました。 宿泊する前から事前に子供の食事やアレルギー対応など迅速に対応していただきありがとうございました。 メールのレスポンスも早いのでとても助かりました。 子連れでも安心ですしスタッフの皆さんも親切でした。また利用したいと思いました。

自然豊かな庭園との調和や、広く開放的なお部屋に心癒されました。 お料理について丁寧に説明してくださり、わかりやすく安心して食事を楽しめました。 また別の季節にも訪れたいと思いました。

お部屋やサービスはとてもよかった。ご飯の味もとても美味しいが、コース料理の出てくるタイミングが、遅く、とてもまちました。子連れの家族は諦めて帰る人も見かけました。

今年初めての家族旅行でまた素敵な思い出が増えました。有難うございました。 2025/9に訪れて、とても素敵だったので今回もお世話になりました。前回夕食にイタリアンで子供が騒いだのが気になり今回は外出いたしました。しかし美食ひらまつ御代田さんのフレンチがやはり気になるので、子供が10歳以上になったらフレンチの夕食にしようねと帰りの車で約束いたしました。 こちらのアイスハーブティーがたまらなく大好きで、前回も今回も売ってるのかをお伺いしようとしていたのに忘れておりました。 農園はお休みでしたが、焚き火はお姉さん方も親切で息子にマシュマロもくれて、楽しんでTRYできました。 温泉が沸き温泉でも源泉でもないのに、どうしてこんな効能が身体がポカポカ温まるの持続があるのかとっても気になりました！ 温泉大好きな両親とまた伺いたく思います。

天候にも恵まれ、素敵な軽井沢旅行となりました。高台にある絶好のロケーションで、夜景も朝霧による雲海も楽しめました。スタッフの方々の接客も良く、次回は夏の避暑地として訪れたいと思っています。

車で到着時の出迎え、待ち時間のウェルカムドリンク、部屋からの眺めと温泉に感激。 次に5Fでのカフェタイム、キャンプファイヤー、ディナーのイタリアン、全ての雰囲気にも感激。 更に90歳の母の誕生日を祝っていただき、感激のハットトリックでした。 食べて良し、休んで良し、サービス良しの３拍子そろったホテルです。

子供の合格祝いにアニバーサリープランで予約させて頂きました。 フレンチのコース、朝食ともに感動しました。 内風呂の温泉も温度も高すぎず、絶景で何度も入ってしまいました。 ホテルのスタッフの方々もとても柔らかい優しい対応で居心地が良かったです。 焚き火&アネックスの設備も楽しめて最高でした。

　秋の軽井沢も良いとのことで１０月３０日、今回２度目の宿泊でした。前回は夏。全般的に満足でき何度でも来たいホテルの一つです。スタッフの応対、部屋、風呂、料理全般的に亘り満足しました。 　ただ一つ難を言えば、後期高齢者にとり風呂上りにはリラックスしたいのですが、部屋から出る場合は、部屋着が不可なのが不満点。もっとも、レストランは和食にあらず洋食なので、無理なのかも。

こんな所泊まってしまったら他には泊まれなくなる位パーフェクト・・。絶景はどの季節でも素晴らしいです