総合3
純ちゃん8958さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 純ちゃん8958さん [70代/男性] 2024年11月01日 22:02:25
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パンや飲み物を清算するとき画面での選択だが、画面表示の写真での飲食物の種類がたくさんあり、確認にかなりの時間がかかった。なぜコンビニみたいにQRコードかバーコードでの読み取りにしないのか?
天下のホテルグループの対応に理解に苦しむ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】おもたび。( FDS 1，000円券付 ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 16:07:05
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京都駅から徒歩10分くらいでした。
周りに飲食店があまり無いので、夕食は四条へタクシーで2000円程度。
部屋は綺麗、フロントも京風でお洒落。１回のフード＆ドリンクスペースが24時間販売で、ロビーでも食べれるので一緒に行ったメンバーで朝食を頂いたり、軽い2次会も少し利用しました。
朝の無料アクティビティも大満足！
また行きたいホテルです。OMO系列大好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用～★京都駅から徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合5
ねこまっしぐら1113さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ねこまっしぐら1113さん [30代/男性] 2024年10月20日 00:29:06
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友人と２名で１泊２日の日程で利用しました。
建物は非常にきれいで、広々としたロビースペースが印象的でした。
東寺駅から２分と非常にアクセスも良かったです。
荷物を預けて観光したかったので、チェックイン前でしたが、預かってもらえるか尋ねたところ快く預かっていただけて好印象でした。
その後のチェックインの際にも、フードサービス・アメニティの説明も丁寧で分かりやすく、加えて近くの銭湯についての質問もきめ細やかに回答いただけて非常に助かりました。
部屋もきれいで、枕の他にクッションもあり夜は映画を見ながらのびのびと過ごせました。
２日目の観光時にも、チェックアウト後でありましたが、荷物を預かってもらえて非常に観光しやすくて助かりました。
総じて非常に満足できるサービスを受けられたので、ぜひ知人にもオススメしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFFおもたび（Food ＆ Drink Stationチケット付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
まさにゃん1955さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- まさにゃん1955さん [60代/男性] 2024年10月15日 13:03:58
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朝のアクティビティはぜひ参加されるとよいと思います。東寺の朝の開門と同時にお寺に入ることができ、地元の方たちと一緒に般若心経を唱えると静かで厳かな雰囲気を味わえます。京都駅にも近く買い物も便利です。有名喫茶店も駅ビルの中にありゆっくりモーニングを楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用プラン～★京都駅から徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合5
まなさま０８２４さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- まなさま０８２４さん [40代/女性] 2024年10月09日 16:13:52
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出張で利用させていただきました。駅から近いのに落ち着いて静かなホテルでした。フード付きプランを利用しました。24時間好きなものが頂けてとても良かったです。また、機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFFおもたび。(Food＆Drink Station付)おひとり専用
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 23:48:32
-
館内着があり良かった。
メイク落とし 化粧水
乳液は備え付けがないため持参が必要。
軽食やちょっとしたお土産などカフェで調達でき便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用～★京都駅から徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 11:33:44
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9/12から2泊しました。駐車場が敷地内にはないですが、近くに安い駐車場が結構ありました。コンビニも駅からも近く便利でした。アメニティはバスタオルやシャンプー類は部屋内にあります。それ以外はロビーに行かないといけないけど、思った以上に充実していて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年09月15日 11:56:10
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
充実したご滞在になったようでなによりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF おもたび（食事なし）★心整う京都旅★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 22:32:35
-
居心地よかったです。ホテルの方も親切でした。今回はお安く泊まれたのもラッキーでした。駅から少し歩くので荷物の多い時期には難ありかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年09月10日 13:22:26
-
の度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足されたようで何よりでございます。
またお越しいただけることがございましたら、京都駅周辺もご散策ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】おもたび。( FDS 1，000円券付 ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 21:14:59
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９月３日に宿泊しました。部屋もきれいでとても快適に過ごせました。メガネを忘れてしまい困ってましたが、すぐに送って頂き助かりました。ありがとうございます。
下鴨神社に行くのに京都駅のバスターミナルから乗ろうとしましたが、205系統のバスの東寺道と言うバス停がホテルからすぐ近くにありましたので利用してスムーズに目的地に行けました。このバス停使えますよ。
余談ですが、下鴨神社から晴明神社に向かう為バス停に向かう途中に出町ふたばの豆餅を買うことが出来ました満足行くお味でラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年09月07日 10:37:05
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忘れ物もお手元に届いたようで安心いたしました。
ご滞在中も素敵な旅になりましたようで、私共も嬉しく存じます。
もし次の機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】おもたび。( FDS1，000円券付 ）＜おひとり様専用＞
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合5
チーズボール7043さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- チーズボール7043さん [10代/女性] 2024年09月05日 12:45:04
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清潔感があり過ごしやすいお部屋でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年09月07日 10:32:36
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この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適なご滞在になったようで私共も嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 15:41:46
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週末宿泊、アクティビティにも参加させていただき、東寺を楽しめました。イオンモールも近く、買い物もできて便利です。
おもたびのチケットも、アクティビティの後も使えて、チェックイン後お昼すぎまでロビーが使えてありがたかったです。
残念なのは、外から電話がつながらないこと。おへやがチェックイン時に掃除しきれていなかったのか、テーブル下の壁と床にコーヒーをこぼした染みがありました。リネンなどはきれいで清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月27日 09:32:52
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この度はOMO3京都東寺ｂｙ星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アクティビティやFood and Drink Stationにご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方でお電話や清掃に関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今一度社内でも共有させていただき、精進してまいります。
もしまたの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。( Food ＆ Drink Station 2，000円券付 ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合4
ハナ1062さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ハナ1062さん [50代/女性] 2024年08月26日 12:04:23
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アクセスについて解らないことを訊ねたら丁寧に調べて教えて下さったり、荷物預かりをチェックアウト後も笑顔で扱ってもらえたり気持ち良いサービスは満点でした。
部屋に荷物置き場としてのスペースがあったら更に最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月26日 16:47:06
-
この度はOMO3京都by星野リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のサービスにご満足いただけたようで、何よりでございます。
スペースに関しましては、この度ご予約いただいたお部屋がツインタイプのお部屋でございましたので、スーペリアルームをご検討いただくともう少しゆったりとお寛ぎいただけます。
またの機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
次のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFFおもたび（Food ＆ Drink Stationチケット付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 21:03:00
-
24時間売店へ行けるので便利。
パンが美味しかったです。オシャレなお菓子もあり子供も楽しめました。
スタッフの方もとても親切でした。
お部屋のニオイとホコリが少し気になりましたが、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月26日 16:42:20
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在期間中はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋のニオイとホコリについては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
綺麗な状態でお客様をお出迎えできるよう精進して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】おもたび。（食事なし）★心落ち着く仕掛けが満載
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合4
文明堂4319さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 文明堂4319さん [70代/男性] 2024年08月23日 21:42:23
-
墓参りの帰途利用しました。部屋が明るく、TVも大きく寛げました。次の点を改善されたらと思います。１ 館内で現金が使えないのは不便です。朝食にコーヒー、おにぎり、味噌汁等何点か購入したのですが、タブレットの商品を選ぶのに時間がかかりすぎです。ユニクロが数点纏めても一瞬に機械が判断して料金を算定してくれます。
ユニクロと同じ方法をとれないでしょうか？研究してください。２ 朝食に野菜・果物をせんたくできるようにして欲しい。ジュースも無塩のとまとジュース等健康に良いものを取り揃えて欲しい。３ 新しいホテルなのにバスルームの段差はマイナスです。最近のホテルは段差がありませんが。４ 書籍は備え付けていましたが、残念ながら新聞が一紙もありませんでした。ビジネスホテルでも讀賣・朝日・毎日・産経・日経の5紙を備え付けているところがあります。ホテルスタッフも新聞を読めば役立つ情報が得られると思いますが。ホテルの事務室で一紙もとっていないのでしょうか？
また、利用する機会があればと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月27日 09:27:36
-
この度はOMO3京都東寺へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は全て社内でも共有させていただき、少しでもお客様の満足いくご滞在に近づけるよう精進して参ります。
今後とも何卒ご愛顧承りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご機会を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3京都東寺ｂｙ星野リゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFFおもたび（Food ＆ Drink Stationチケット付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 17:04:56
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今回は東寺のイベントに行くために前日に宿泊させて頂きましたが、フロントの方の対応も心地よかったです。
お部屋も綺麗だし、部屋着も浴衣ではなかったので安心して寝れました。食事もセルフで自分の好きな時間 量で食べれました。また機会があれば宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月26日 16:27:46
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この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご滞在になりましたようで、私共も嬉しく思います。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。( Food ＆ Drink Station 1，000円券付 ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 17:37:37
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一万円程度のホテルとしては素晴らしい、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月18日 12:26:50
-
この度はOMO3京都東寺by星野リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足の行くご滞在だったようで、私共も嬉しく思います。
次の機会もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用～★京都駅から徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合5
チーチ888さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- チーチ888さん [50代/女性] 2024年08月16日 16:24:54
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国宝朝さんぽに参加させていただきました。
日中は暑すぎる日でも、朝早いこともあり清々しくさんぽができました。案内いただいたかたの説明もとてもわかりやすく、大満足でした。
トータルで満足いく滞在でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
-
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月18日 12:25:41
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この隊はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝散歩へのご参加もありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひ他のアクティビティにもご参加お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）～おひとり様専用～★京都駅から徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 17:50:17
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京都駅からの徒歩さほど時間もかからず快適でした
ただフロントの方に教えて頂いたホテル周辺の飲食店が休みだったり満席で、もし外で食べられるなら
京都駅の方面が良かったかなと思いました
滞在時間は短かったのですが、フロントの方も感じが良く売店も楽しくてウキウキしました
次回はゆっくり滞在したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月08日 10:57:36
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この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル周辺の飲食店のご案内につきましては失礼いたしました。
またお越しいただけることがございましたら、京都駅周辺もご散策くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF おもたび。（食事なし）～おひとり様専用プラン～
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 17:51:49
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7月下旬から宿泊しました。東寺駅からすぐですが、京都駅からも徒歩10分程度です。
イオンモールが近くにあるのは便利でした。
部屋はきれいでしたが、初日に洗面台に髪の毛が落ちていました。ゴミも翌日すべてを回収せず、使ったタオルもそのまま残っていたのは残念。
同価格の他のホテルにはある時計やコーヒー・お茶が部屋になく、これは宿泊先選択に影響があると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート 2024年08月07日 23:50:01
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この度はOMO3京都東寺by星野リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室清掃に関しましてはご不快な念をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、京都駅から徒歩圏内であることに加え、バスも充実しておりますので、京都に訪れる機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。
OMO3京都東寺 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。( FDS 1，000円券付 ）＜おひとり様専用＞
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム／禁煙】
総合4
strawberrypafeさんの ＯＭＯ３京都東寺 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
ユニットバスは苦手なのでシャワーブースだけのほうが良かったです。
メイク落としや洗顔フォーム等のアメニティが有料だったのは少し残念でした。
朝食は指定の金額以内で選べたのは新鮮で面白かったです。一番良かったのは東寺が近かった事。京都駅からも近いし立地はいいです。
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