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HOTEL AZ 愛媛伊予店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 愛媛伊予店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.93
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.35
  • 食事3.93
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108件中 1~20件表示

総合2

AHO1さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

AHO1さん [50代/男性] 2024年03月25日 14:39:56

夕食付プランにしましたが、品種が少ないし、欠品だらけでした。あと、アルコール飲み放題を付けた
のですが、ビールがよく欠品していたし氷もほぼ無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年03月26日 16:23:27

AHO1 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

キヨ5910さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

キヨ5910さん [40代/男性] 2024年02月23日 13:46:39

コンビニに行くのに自転車があれば良いな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年02月24日 15:21:45

キヨ5910 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 21:26:00

コストパフォーマンスの良いホテルです。
夕食バイキングのメニューが少し少ないかと思いますので今後に期待です。
朝食はサービスになっているので贅沢は言えませんが、もう少しメニューが多ければ有難いです。
後は大浴場が有れば総合評価5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年02月05日 15:24:35

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら、上層部に働きかけをしてまいります。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 08:50:18

部屋は新しく綺麗で気持ち良く過ごせました。
朝食付きでこの料金は非常にお得だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年02月05日 15:28:02

投稿者 様
この度はHOTELAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。

伊予店はオープンして4年目を迎えました。
皆様に快適にお過ごし頂けるように日々の丁寧な接客・清掃を行っております。

朝食に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

mimatさんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

mimatさん [60代/男性] 2024年01月31日 18:03:05

駐車場に入るのが道が狭く大変でした。
通り過ぎてUターンしたほうが楽かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年02月01日 15:46:54

mimat 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております

フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 21:47:13

先日宿泊させて頂きました。
お部屋は普通でしたが、朝のご飯付きで、明太子を好きなだけ頂けるのがすごく良かったです。
後、高速から近いのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年01月28日 14:12:27

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。
また機会がありましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ちしております。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 21:20:58

全般に良

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年01月28日 14:06:06

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には皆様のご利用をお待ちしております。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 11:39:46

部屋のハンガー二本しかないのは少ないと思った。冬場はもっと欲しいと思う。
ビジネス利用だったので、アイロンは貸出しできるようにして欲しい。
朝夕ホテルで食事が出来るのはよかった。
ドリンクバーにコーヒーがあればなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024年01月15日 01:21:28

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また、ご利用お待ちしております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 19:44:59

食事が美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年12月31日 15:36:39

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
食事につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:29:29

夕食種類が少なく食べる物が無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年12月27日 14:51:39

この度は、ホテルAZ愛媛伊店をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食の種類についてご指摘いただきありがとうございます。月替わり、日替わりでメニューを変更しながら、その日のお客様の人数に応じて量なども変更させていただいております。種類については、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 向井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 22:17:54

高速道路から、近くにあり、便利です。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年12月23日 15:34:55

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:22:26

12/2.3連泊で利用しました。

スタッフの方の対応は親切丁寧でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年12月12日 22:54:10

この度は、ホテルAZ愛媛伊店をご利用いただきありがとうございます。

至らない点もあったとは思いますが、お客様に満足していただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

白虎1204さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

白虎1204さん [50代/男性] 2023年12月08日 13:25:01

朝食がとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年12月12日 16:58:18

この度は、ホテルAZ愛媛伊予店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく、
これからの励みになります。

朝食バイキングはご宿泊者様は皆様無料で付いておりご好評いただいております。

お客様に泊まってよかったと思っていただけるよう、日々精進して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

猛虎一郎さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

猛虎一郎さん [50代/男性] 2023年11月25日 21:09:27

従業員の対応も丁寧で、部屋もきれいで、次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年11月27日 12:04:56

この度はホテルAZ愛媛伊予店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変励みになります。ありがとうございます。

一年中同じ価格でご宿泊頂け、朝食もご宿泊者様は無料でついております。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:56:45

この価格で朝食バイキングがついてて、コスパよかったです。部屋は普通のビジネスホテルといった感じでした。エアコンをつけてからか、ハウスダストを感じたので、空気清浄機や加湿器があったらよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年11月22日 11:53:28

投稿者 様

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
ホテルAZグループはご宿泊者様は無料で朝食が付いております。
朝6時からOPENですので朝早いご出発でもご利用頂けるようにと営業しております。

またのご利用お待ちしております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 13:09:56

11月10日に宿泊させて戴きました。

新しいビジネスホテルで奇麗で良かったです。
また機会がございましたらご利用させて戴きます
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年11月14日 17:18:30

この度はHOTEL AZ愛媛伊予店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
 伊予にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 13:59:07

フロント・清掃の対応が良かったです。

ビジネスで利用しました。部屋も食事も写真のとおりです。立地は一応徒歩圏内にコンビニがありますが車があれば基本困らないです。
部屋に入った瞬間、梅雨時でもないのに湿度が80%と高く、古いエアコンの臭いかしました。エアコンは当たりはずれあるのでしょうがないですし、しばらくすれば慣れるのですが内業中は不快で仕事のメモの端に「エアコンくさい」と書いていました。これを掃除の方が見つけてフロントに伝えてくれたのか、日中業務に出ている間にエアコンのフィルター掃除をしてくれました。

まさか対応してくれると思っていなかったので嬉しかったです。
湿気は変わりませんでしたが臭いはいくらか改善されたように思います。

上司の部屋は快適だったそうなので全部屋がそうというわけじゃないですし、良心的な値段でフロントの対応も良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年11月12日 22:01:34

投稿者 様
この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度はエアコンの件大変申し訳ございませんでした。
私どもの清掃不備により不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様にご満足いただける宿泊施設を目指し精進いたします。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、
私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。
改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

CR-Z0607さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

CR-Z0607さん [60代/男性] 2023年10月25日 13:23:46

幹線道路沿いでわかりやすい場所でした。
お手軽な値段で宿泊ルームも広くゆったりできました。
リピートに値するホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年10月27日 07:19:59

この度はホテルAZ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
至らない点もあったとは思いますが、
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
これからもホテルAZ愛媛伊予店・ホテルAZグループをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:06:32

部屋はまだまだ新しいので大変キレイでした。 車での移動では松山道高速道路インター近くで便利です。
朝食もあさ6時からで早くチェックアウトしたい人には助かります。 スタッフの方は大変でしょうが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年10月27日 07:18:08

この度はホテルAZ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年の12月で3年になります。

朝食もホテルAZグループは朝6時から営業しております。
朝早いお仕事のお客様が多くいらっしゃいますので、朝食を食べてお仕事に行っていただきたいと思っております。

これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

スーさん4918さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

スーさん4918さん [40代/男性] 2023年10月19日 23:36:42

出張で松山市内をまわり、翌日西予方面に行くのにICに近いため便利。近くに飲食店がないため夕食バイキング付きを。出来合いのおかずですが、たまにメインにさんまとか旬のものが出た事も。チェックインの時に飲み放題も一緒に精算できたら◎。
館内は清潔感があり明るい印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2023年10月20日 03:59:34

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
飲み放題の件につきましてはお客様の様々なご要望を取り入れることが出来るよう、上層部へ積極的に働きかけていきます
これからもサービス向上に努めてまいりますので
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

108件中 1~20件表示

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