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ホテルJALシティ福岡 天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ福岡 天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.76
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.37
  • 食事4.48
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総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 07:47:40

とても綺麗なホテルです。また、立地もよく大変便利です。
フロントのご対応も丁寧で、宿泊後の荷物一時預かりも助かりました。
また、活用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!全客室21平米以上!洗い場付きの広々バスルーム(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:36:31

赤坂駅からも近く長浜の市場にも徒歩圏内で朝食や夜に屋台に行くのも便利でした。
部屋も広く綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。
駐車場も何時でも出し入れできとても便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 13:25:06

子供の受験があり宿泊いたしました。
設備が整っており、綺麗なお部屋なので落ち着いて試験に臨むことができました。
部屋に設置されたコーヒードリッパーはとても美味しく、子供も喜んでおりました♪
朝食も和と洋と数も多く、試験当日の朝食は気をつかうのですが、適量を選べるので大変満足でした。
他の学生さんも多く、人気の様でした。駐車場もあるので助かりました。
シックなデザインでとてもオシャレなホテルです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得!ロングステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 23:12:01

いつもお風呂が楽しみなのですが、湯船のお湯の出方悪く時間がかかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】=楽天限定= 2021年3月15日ニューオープン★お得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:53:26

2月17日に宿泊しました 

部屋がきれいで立地もよくとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/返金不可】【2/17限定】チェックイン18時~お得なショートステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

総合5

胖子9916さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

胖子9916さん [60代/男性] 2024年02月18日 14:26:58

なんと言っても地下鉄からの近さは嬉しいです。また、福岡出張の際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF今だけ!!スーパープライス★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 14:29:40

お風呂が大好きです。ゆっくりつかれてよく眠れます。

今回、2人だったのですが、スプーンが一つしかなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2021年3月開業!地下鉄赤坂駅より徒歩1分★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 10:14:34

お部屋がとても綺麗で、バストイレ別なのが非常に快適でした。
立地も抜群で、最寄駅の赤坂3番出口からすぐだし天神まで徒歩圏内でした。
部屋のTVでYouTube・Netflix・Amazonプライム等が見られるのもポイントが高かったです。
福岡に行く際はまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】=楽天限定= 2021年3月15日ニューオープン★お得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 09:38:21

圧倒的な立地がセールスポイントだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 12:49:15

今回初めての利用でした。
宿泊の決め手は駅から近いこと、ホテル外観のかっこよさでしたが実際泊まるとお部屋も綺麗で水回りも綺麗で快適でした。
近くの美味しいラーメン屋さんを教えて頂いたりタクシーを手配して頂いたり、全て親切にご対応くださいました。
今回は1泊のみの利用でしたが朝ごはんで福岡名物や九州の名産を食べられるので正直1泊では足りず、次回はもう少し長めに泊まって朝ごはんをもっとゆっくり楽しみたいなと思いました。
この度はお世話になりました。またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】ゆったり28㎡客室確約!洗い場付き広々バスルーム★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 16:33:16

ツインの部屋に宿泊しました。ベッドが2つあるせいか、少し部屋が狭い気がします。水回りが綺麗で気持ちよく入浴ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ福岡 天神 2024年01月15日 12:59:58

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の広さにおきましては、ご期待に沿うことができず残念に存じますが、バスルームでご旅行のお疲れをゆっくりと癒していただけましたようで、安堵いたしております。
これからも、快適なホテルステイをいつでもご提供できますように、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF今だけ!!スーパープライス★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 15:47:03

友達が仕事で遅くなり、下までお迎えに行ったので、お尋ねしてたら良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ福岡 天神 2024年01月15日 12:55:38

平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当施設はセキュリティー強化の観点から、24時を過ぎますと、エントランスにロックがかかります。チェックインの際にお渡しするキーカードにて、お部屋の扉だけでなくご入館の際の解錠が可能です。エレベーター内のセンサーにかざすと、ご利用階にのみ乗降ができるようもなっております。何かご不便なことがございましたら、どうぞご遠慮なく、スタッフまでお申し付けいただけたらと存じます。
これからもお客様のお声をもとに、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF今だけ!!スーパープライス★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:11:56

今回2回目になります。
取引先が近く大変便利です。
お部屋は清潔でアメニティも充実、お風呂も十分な大きさです。
今回は朝食なしのプランでしたが、近くに色々食事を取れるところもあるのでお好みに合わせられます。
次回もまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ福岡 天神 2024年01月15日 12:39:46

平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在、そしてホテル周辺のお食事処などお愉しみいただけているご様子に、何より嬉しく存じます。
今後とも心地の良い空間をいつでもご提供できますように、サービスの向上と改善を図ってまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2021年3月開業!地下鉄赤坂駅より徒歩1分★(室料のみ)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

火祭り男さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

火祭り男さん [70代/男性] 2023年11月24日 17:06:04

ホテルそのものについては評価4点です。特にお風呂の浴槽と洗い場が別々だったのは良かった。
朝食の品数、味付けも良かった。ただ朝食会場の高齢のスタッフの応対の仕方が悪く不快な思いとなり全体の評価を下げる事となった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年12月24日 16:44:09

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
洗い場とバスタブを備えたバスルーム、そして朝食メニューにおきましても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、レストランスタッフ応対につきましては、朝からご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しげます。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、改善に努め、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、もし機会がございましたら、再度またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】バスソルト付き★ご褒美ホテルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合3

ましゃちしゃさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

ましゃちしゃさん [50代/男性] 2023年11月12日 11:16:31

駐車場がわかりにくい。
値段の割には、部屋が狭い?
朝食も普通ぽいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年12月24日 16:38:36

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当施設の立体駐車場におきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。大通りに面したホテルエントランスの横にあります通路をそのままお車でお進みいただき、ホテル建物の裏手にお回りいただきますと、立体駐車場が見えてまいりますが、わかり辛いとのご意見をしっかりと受け止め、今後のサービスへ活かしてまいります。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、改善に努め、快適なホテルを目指して精進してまいりますので、もし機会がございましたら、再度またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】バスソルト付き★ご褒美ホテルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

d/pさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

d/pさん [40代/男性] 2023年11月07日 12:57:46

朝ごはんもおいしかったし
部屋も快適ベットもいい感じでした
また使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年12月24日 16:32:48

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食そして客室ベッドにご評価賜り、大変光栄に存じます。ホテルステイをお愉しみいただけたご様子に、安堵いたしております。
これからも心地良い空間をいつでもご提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得14(朝食付き)【返金不可】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:41:27

パジャマが、1組しか用意されてなかった。私は自分の着やすい物を持参してたので、フロントに知らせる事は、なかったのですが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年12月24日 16:29:01

平素よりホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ルームウェアのご用意数に不備がありましたこと、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックに注力してまいります。
いただきましたお客様のお声をもとに、引き続き快適なホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:38:54

食事はした事なくて、一度、朝食を食べたいと思ってます。
スタッフの対応も良く気持ち良くすごさせて頂いてます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年10月27日 14:26:33

平素より、ホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございま
す。わたくしどもへこのような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、大
変嬉しくコメントを拝読しました。スタッフにとりましても大変な励みとなっ
ており、重ねて御礼申し上げます。
次回お出迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 600】JMB600マイル積算プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 19:25:07

初めての滞在でした。
駅近で設備も新しく、アメニティも充実で快適に過ごせました。
朝食もメニュー豊富で大いに楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年10月27日 14:17:25

この度は数あるホテルの中よりホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
今後とも心地の良い空間をいつでもご提供できますように、サービスの向上と改善を図ってまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!今だけ!!スーパープライス★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 21:22:15

急遽2泊になったため予約し直しました。
立地は抜群に良く便利でした。
一つだけ残念なのは前に使っていた人のゴミが一部あったり洗面所に髪の毛があったりジュエリーを置く所はホコリまみれだったり。お掃除が行き届いてない事でした。他は申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2023年09月22日 17:21:01

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃におきましては不備が多く、ご不快なお気持ちにさせてしましましたことを心よりお詫び申し上げます。またご滞在中にご対応することなく、ご出発となりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
清掃の際の備品管理を改めて見直しいたします。そして、心地の良いお迎えがいつでもできるホテルを目指し、精進してまいります。
もし機会ございましたら、再度ご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】=楽天限定= 2021年3月15日ニューオープン★お得にステイ(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

292件中 1~20件表示

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