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R&Bホテル梅田東 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.54
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.28
  • 食事3.57
宿泊年月
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2111件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 10:20:24

深夜のチェックインと途中外出でしたが、フロント担当さんが明るく対応していただきました。
朝食は簡単なものですが、作りたてのパンが柔らかくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 16:29:17

節水シャワーヘッドのためか、水量が弱い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:49:05

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお声をありがとうございます。お客様のお声を元に出来る限りでより良いホテル作りに励んで参ります。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 09:00:55

場所が解りつらかった。駅まで遠い。朝食にサラダがあればもっと良いが無料なのでそこまでいえない。温かいパンのサービスはとても親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:45:34

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは少し解り辛い場所にございますので、もし道に迷われた際にはお気軽にお電話下さいませ。スタッフが案内させていただきます。朝食はお口に合いましたでしょうか?今後もスタッフ一同で、より快適なホテルになるよう頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 17:03:15

今回仕事で利用しました。大阪駅からのホテルで立地条件は少し離れていると感じましたが、歩けない距離では有りませんでした。値段の割に部屋は綺麗でした。トイレもウォシュレット付きで良かったです。朝食は焼きたてパンはとても美味く頂けました。もう少し何かおかずでも有れば良いなと思いました。
金額から見れば満足出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:32:57

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想をくださりありがとうございます。これからもご来館してくださるお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに、スタッフ一同で頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 21:38:05

隣がコンビニで便利です。朝食はクロワッサン、カレーパン、パイナップル入りのパン、あともう一種。スープバーも3種類。コーヒー、野菜ジュース、オレンジジュースもすべてサービスで付いてます。お代わり自由なので、一食まるまる無料です。なのでお得感満載です。スタッフさんも気持ちよく、近くのお店や場所も教えてくれるし、また泊まりたいですね。(50代、男性)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:18:24

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても温かいご感想をくださり、とても嬉しく思いました。お客様が快適にご宿泊、ご出発していただける事が私どもスタッフの一番の喜びです。これからもより良いホテル作りに頑張って参ります。どうぞまた大阪にお越しの際は当館にお出でくださいませ。心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

kos-sanさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

kos-sanさん [50代/男性] 2017年07月23日 21:51:14

部屋やバスルームはとってもきれいで快適でした。係の方も感じがよく、よかったです。朝食はパンとゆで卵だけで少し物足りなかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:14:31

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適というお言葉をいただけて安堵致しました。朝食は確かに品数は少ないですが、メインのパンは毎朝スタッフが丁寧に焼き上げた焼き立てパンでして、期間限定のものも毎日お出ししておりますので、どうぞまた次回違う種類のパンを召し上がりにおいで下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 22:36:59

大阪出張の際はいつも利用させてもらってます。部屋はコンパクトですがコスパはとてもいいと思います。フロントの対応もとてもいいと思います。今後も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年08月05日 16:11:06

いつもR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉も含めありがとうございます。今後もご出張中の心休まるひと時をご提供出来るホテルであるよう、スタッフ一同で頑張って参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今回の温かいご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:24:30

立地が、あまり健全な場所ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年07月15日 00:40:01

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お選び頂いたにも関わらずご期待に副えず大変心苦しく存じます。
また機会がございましたら次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 10:49:35

コンビニが隣で利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:11:35

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから自動ドアで直接行き来できるコンビニエンスストアは他のお客様からも好評をいただいており、快適なご宿泊に繋がっておれば幸いです。是非また大阪にお越しの際には当ホテルにご宿泊くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 13:13:22

リニューアルされた部屋はきれいでした。

メインの照明のスイッチの場所がわからず、朝、リモコンであることを認識しました。

朝食は白ごはんがほしいところであり、おかずも寂しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:08:43

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
照明のスイッチの件ではご不便をお掛け致しました。どうぞ疑問等がございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。
朝食は焼き立てのパンがメインですが、同時にお出ししている塩味付きのゆで卵も好評をいただいております。是非ご賞味くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 18:48:52

チェックアウト関連についての説明が一切ない割に11時近くに延長料金の請求がありますとの一方的な通知で最低評価にしました。
従業員さんの対応、客室の清潔さ、セキュリティとよい評価をしたい所はたくさんありましたので残念すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:05:44

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角お泊りいただきましたのに、ご案内が言葉足らずでご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このお声を元に改善に努めて参ります。お忙しい中、今回のご投稿ありがとうございました。改めてお詫び申し上げます。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:10:33

出張で一泊しました。系列店はあちこちで利用していますが、ここは初めてでした。駅からも近くリーズナブルと思います。朝食会場もゆったりしていていいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年07月08日 11:02:30

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。他館もご利用いただいているという事で重ねてお礼申し上げます。
梅田東店はおっしゃる通りロビーが少し広めで、ゆっくりと朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。これからもR&Bホテルではお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。
マネージャー 倉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 19:15:19

この価格帯で大阪・梅田で便利な立地と必要十分な設備・サービスだと思います。
宿泊に多くを求めない方には適したホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年06月25日 00:59:51

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適、清潔、安心をご提供できるよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:10:16

安いので不満ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年06月17日 13:22:37

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも快適にお泊りいただける様努めてまいります。貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 15:54:59

早朝勤務のため1泊させていただきました。
事前に電話連絡で早朝タクシーの予約までしていただきありがとうございました。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル梅田東 2017年06月17日 11:57:14

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝タクシーの予約に関してお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
タクシーご利用の際はどうぞスタッフにお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

at9807さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

at9807さん [60代/男性] 2017年06月08日 09:26:56

JR、阪急等からは少々遠い場所。部屋はこの価格では相応の広さ。但し机が小さく仕事をするには少々不便。
朝食のパンは他のホテルと比較してもかなり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年06月17日 11:44:10

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の机はコンパクトな物となっております。
ロビーもお使い頂けますのでそちらも是非ご利用下さいませ。
朝食のパンについてお褒めの言葉大変嬉しく拝見させていただきました。日替わりパンは季節毎に変わりますので是非又ご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

さかな4501さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

さかな4501さん [40代/男性] 2017年06月03日 16:48:31

東梅田から徒歩5分は無理。
人に聞きながら行ったが、5分では行けないよ、って言われた。確かに10分くらいかかった。

部屋がくらい
スタンドのアームが壊れてて自立しない。
ウォシュレットが壊れてて動かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル梅田東 2017年06月06日 17:31:58

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお泊りいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
サブマネージャー 中谷

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

TAICHI0103さんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

TAICHI0103さん [40代/男性] 2017年06月02日 09:39:04

朝食に和食(ごはん&味噌汁)をつけて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル梅田東 2017年06月06日 17:29:53

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和食のご用意はございませんが、毎朝スタッフが心を込めて焼いているパンと味付きゆで卵も是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

グレン・デュバルさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

グレン・デュバルさん [40代/男性] 2017年06月01日 22:25:01

可もなく不可もなく。
今回は部屋選べなかったです。


△立地
駅から遠かったです(;´・ω・)
予測はしていましたが晩は怪しい所ですね。

△部屋
喫煙部屋なので最初に入った時に煙草臭がムッと
空調点けたら和らぎました。


○風呂
居住性はソコソコでしたが・・
蛇口全開にすると付け根から水漏れ
シャワーの温度調整や水量も調整しずらいです。

◎接客
女性スタッフが1人だけ?
人件費削減???
晩と朝はこのスタッフでしたが口コミ通り愛想は良かったです。
気配りもよく出来る方でしたね。
この人が居てこのホテルの評価も上がっていますね。

もし接客最悪だったら★2つ付ける所でした。




気になった部分
・綿棒がない
・部屋にファブリーズがない


↑コストカットは分かりますがこの2点は考慮願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル梅田東 2017年06月06日 17:04:31

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
蛇口の水漏れ大変申し訳ございませんでした。ご投稿確認後、対応いたしました。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく拝見させていただきました。今後の励みにして参ります。
またファブリーズは数に限りがございますがフロントにて貸出しをしております。お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

明るく元気で前向きにさんの R&Bホテル梅田東 のクチコミ

明るく元気で前向きにさん [50代/男性] 2017年05月31日 17:14:07

56才男性会社員です
初めて泊まりました
10数年前良く近くの
ホテル関西、サウナ大東洋を
使っていましたが
立地、コスト、部屋の品質
比べ物にならないくらい
満足しました
素泊まりは今後
ここを常宿にします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル梅田東 2017年06月06日 16:47:48

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル梅田東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用で大変ご満足いただきスタッフ一同で嬉しく拝見させていただきました。
今後とも快適にお泊りいただける様努めてまいります。貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サブマネージャー 中谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

2111件中 1~20件表示

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