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よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
京都駅より徒歩約7分
京都駅より徒歩約7分
最終更新日：2022-09-02
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン16:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-09-02
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
当館には駐車場はございません。お車でお越しのお客様は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
当館には駐車場はございません。お車でお越しのお客様は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
最終更新日：2022-09-13
アメニティーはどのようなものがありますか？
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、スリッパ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープをご用意しております。
※パジャマはフロントにて貸出しております。
※パジャマはフロントにて貸出しております。
最終更新日：2022-09-13
バリアフリーですか？
当施設はバリアフリーではございません。客室内にも段差はございますのでご了承ください。
最終更新日：2022-09-13
清掃サービスについて
滞在中、ご希望の方にはタオル交換とゴミの回収を行います。ベッドメイク、ルームクリーニングにつきましては、3日に1回とさせていただいております。
最終更新日：2022-09-13
インターネットの接続はできますか？
館内で無料Wi－Fiをご利用いただけます。
最終更新日：2022-09-13
喫煙ルーム・スペースはありますか？
館内は全室禁煙でございます。
館内、建物周辺に喫煙スペースはございません。
館内、建物周辺に喫煙スペースはございません。
最終更新日：2022-09-13
コインランドリーはありますか？
洗濯機ならびに乾燥機を2台ずつ設置しています。料金は洗濯機が1回200円（洗剤自動投入）、乾燥機は100円／10分です。
24時間いつでもご利用頂けます。
24時間いつでもご利用頂けます。
最終更新日：2022-09-13
門限はありますか？
深夜24時以降は玄関を施錠しますが、チェックイン時に設定頂くパスワードでご入館が可能です。
最終更新日：2022-09-13
レンタルアイテムは事前に予約できますか？
レンタルアイテムの事前予約は可能です。メールもしくはお電話にて、ご使用になりたいアイテムをお知らせ下さい。
※アイテム数に限りがありますのでご希望通り予約できない場合がございます。
※アイテム数に限りがありますのでご希望通り予約できない場合がございます。
最終更新日：2022-09-13
子どもの宿泊について教えてください。
5歳以下のお子様は無料でご宿泊頂けます。
5歳以下のお子様は人数に含めずご予約をお願い致します。
（ご到着時に、お子様の年齢確認をさせて頂く場合がございます。）
5歳以下のお子様は人数に含めずご予約をお願い致します。
（ご到着時に、お子様の年齢確認をさせて頂く場合がございます。）
最終更新日：2022-09-13
支払い方法（現地払いを選択された場合）について教えてください。
現金、クレジットカードまたはPAYPAYにてチェックインの際にお支払いください。
クレジットカードは、VISA／MASTER／AMERICAN EXPRESS／DINERS／JCB／中国銀聯カードがご利用頂けます。
クレジットカードは、VISA／MASTER／AMERICAN EXPRESS／DINERS／JCB／中国銀聯カードがご利用頂けます。
最終更新日：2022-09-13
チェックイン前／チェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？
チェックイン前もチェックアウト後も、当日のフロントデスク営業時間内（８：００〜２４：００）であれば荷物を無料でお預かりいたします。
最終更新日：2022-09-13
事前に小包やスーツケースを宅配便で送ることはできますか？
ご到着の２日前から受け取りが可能です。
お荷物の伝票に「チェックイン日」「ご予約者様名（ご宿泊者様）」を明記してください。
＊お送りになられる旨を事前にご連絡お願い致します。
＊チェックイン日の２日前からお荷物の受け取りを行っております。
３日前以前は、保管料として６００円／日を頂戴しております。
＊着払いは承っておりません。
＊お荷物があまりにも大きすぎる（スーツケース以上）場合、保管場所がないためにお受け取りできないことがございます。事前にご相談ください。
＊お荷物をお部屋まで配達するサービスは行っておりません。
お客様に直接フロントデスクまでお越し頂くようお願い致します。
お荷物の伝票に「チェックイン日」「ご予約者様名（ご宿泊者様）」を明記してください。
＊お送りになられる旨を事前にご連絡お願い致します。
＊チェックイン日の２日前からお荷物の受け取りを行っております。
３日前以前は、保管料として６００円／日を頂戴しております。
＊着払いは承っておりません。
＊お荷物があまりにも大きすぎる（スーツケース以上）場合、保管場所がないためにお受け取りできないことがございます。事前にご相談ください。
＊お荷物をお部屋まで配達するサービスは行っておりません。
お客様に直接フロントデスクまでお越し頂くようお願い致します。
最終更新日：2022-09-13