クチコミ

お料理:夕食も朝食も一品一品こだわりがあって美味しく頂けました。　 特にシェフのお気に入りの長野産和牛が、柔らかくて！柔らかくて！感動でした！ 写真が柔らかい和牛フィレ朴葉包み焼きです 接客:スタッフ皆さん親切で親しみやすく良かったです！ 施設:お風呂はたまたま不具合があったので四つ星にしましたが、普段は問題ないはずです まとめ:お料理最高！　施設も快適&清潔！　 接客も素敵でリピートしたいおすすめの宿でした。

祇園祭後祭りの時期と重なり、とても思い出深い京都旅行になりました。こちらのホテルのすぐ近くに山鉾があり、夜になるとお囃子の音色が聴こえてきてとても風情がありました。ホテルのイベントで舞妓さん芸妓さんの 舞を近くで観ることも出来、感動しました。 部屋に広めのジャグジー付きお風呂があり 酷暑でしたがこまめにシャワーを浴びることが出来たので助かりました。 お部屋も広々としていて大きめのスーツケースを広げても全く邪魔になりません。 初日の夕飯はホテルの懐石にしましたが 料理、器、接客どれも一流で大満足でした。 唯一不安に感じたのは、京都駅への スーツケースのデリバリーサービスの案内が わかりにくい点のみです。 ホテルのスタッフの方々は若い方からベテランの方までバランスよく、好感持てました。 朝食はお世辞にも満足度が高いとは言えませんでしたが、今回予約した宿泊内容が 朝食はカジュアルとあったので想定内です。 次回京都旅行の際にまた是非利用させていただきたいです。 この度は大変お世話になりました ありがとうございました。

高台寺でのフランス料理が懐石料理みたいに次から次といろんな料理が出て来て楽しめました スタッフの方みなさんも感じのいい方ばかりでとても満足でした 前回はプレミアムデラックスだったのですが、今回デラックスにしましたが、動線が使いにくかったと思います ラクジュアリーなのに冷蔵庫にはミネラルウオーターしか入っていなかったのと、お茶菓子もなかったのがささいなことですが、残念に思いました

お料理がすべて美味しくて感激でした。

お部屋が広い！ バスルームからベッドまで離れていていて廊下の下の方の電気がつき、寝る時に電気を暗く出来るので良かったです。

京都らしいオーベルジュを満喫でき、とても満足でした。

京都に泊まるときに誕生日が近かったので、12/7に泊まりました。ここを利用するのは2回目なのですが、いつもスタッフの皆さまが穏やかで優しく対応してくださるので、緊張せずにお話することができます。 お部屋の居心地もとてもよく、お出かけせずにごろごろするだけでも癒されます。テレビがくつろぎ椅子のちゃんと前方にあって、視聴しやすくなっているのもよかったです。ご用意いただいているお茶や飲み物もとても美味しかったです。 夕食や朝食もとても美味しかったです。語彙が少なくて表現が難しいのですが、夕食も朝食も目に楽しい器や盛り付けがされていて目も舌も楽しい感じでした。量もちょうどよかったです。 ひとつ気になるところがあるとすれば、洗面所とトイレと風呂が同じ入口でしか入れなかったのと、お風呂がガラス張りなので、組み合わせによってはお風呂に入っているときにトイレに行けなかったりすることもあるのかなあとは思いました。

スタッフの方々の応対が親切・丁寧でとても印象的でした。 お部屋も広々していて、心も体もゆっくりする事ができ快適に過ごすせました。 またフリードリンク、宅急便の送料無料等のサービスには大変満足しています。 1つ残念に感じたのは化粧水・乳液・クレンジング等のアメニティが無かった事です。 一般的に置いてあるものと思い込んでいたので持参しなかった私も悪かったのですが、近くのコンビニで購入する事になりました。 お部屋に常備されてなくてもフロントに置いてあれば良かったと思いました。 久ぶりの京都旅行でしたが、次回もまたこちらのホテルに滞在させて頂きたいと思います。

ウェルカムスウィーツもイタリアンの食事も香りを大切にしていると思いました。 部屋の総面積は広くても、適当な余裕をもって区分されており、がらんとした感じはなく、居心地がよかったです。 京都に立ち寄ったのは休憩のためだったので、とてもゆっくり過ごすことができました。

予約後に電話をいただき「オートバイでお越しとのこと。搬入口のあたりに置けますのでご安心を」と言ってもらえたのに、チェックインの際に話が通っておらず、近所の有料パーキングを案内された。

素材を活かした美味しい食事、和モダンな雰囲気のお部屋、全てが素晴らしく満足です。

母の古希祝いで利用させていただきましたが、全てにおいて期待を裏切らない素晴らしいお宿でした。再訪したいです！

5/20から21で娘と利用させて頂きました。お部屋、サービス共に素晴らしく、和夕食、洋朝食、ウェルカムスイーツまで全て美味しかったです。 ベッドが何とも言えない寝心地、柔らかさで、個人的には今まで利用したホテルの中でNo. 1でした。 ただ一つだけ、お部屋のネスプレッソマシーンを使おうとしたらタンクに3cmほど水が残っており気持ち悪くて使用出来ず、それだけは残念でした。

5/12から2泊しました。部屋もホテルスタッフの対応も素晴らしかったです。朝食も非常に美味しく、満喫できました。 気になる点としては、アメニティのメイク落としがメイク落とし用のオイルではなかったためよく落としきれていない感じがしました。またお風呂の換気が悪いのか、水滴の乾きが遅いのが気になりました。

妻の誕生日で利用しました。 京都市内で立地もよく、少し早く到着したのですがアーリーチェックインにも快く対応していただけました。 食事ですが、特に夕食はどれも丁寧に作られておりさすがのひらまつクオリティーを楽しむことが出来ました。 ホテル自体も趣きのあるもので、京都らしさを感じられる非常に居心地の良い空間でした。

部屋のスリッパに長い毛がついていたのと、食事時隣席の方がこだわりの強い方だったようで少し気になりました。 ひらまつさんと言えばブルーティを期待していたのですが登場せずで残念でした。 スタッフの方々と気持ちのいい会話が出来、さりげない気づかいがとても嬉しかったです、ありがとうございました。 祇園祭の時にでも是非お世話になりたいとおもっています。

母と行きました。部屋の広さもサービスも申し分なかったですが、部屋の照明が暗めでした。せめて書斎デスクのところだけでも明るいスタンドがあると、夜に本などを読む時に助かると思いました。あと、鏡が洗面所にしかなく、ちょっと不便でした。

スタッフの皆さん、とても丁寧に対応して下さいました。 料理は、和食をいただきましたが、とても美味しかったです。 コンビニや薬局も近くにあり、便利ですし、また泊まりたいと思えるホテルでした。

ホスピタリティもよく、お料理もとても良く最高の旅行になりました。 室内の冷蔵庫の中の内容も充実していて良かったです！

デラックスプレミア/72平米/に泊まりましたが、窓からは一切外部がみえない部屋でした。