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マロウドイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.64
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.72
  • 食事4.00
宿泊年月
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698件中 1~20件表示

総合4

岡山大好き!てつをさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

岡山大好き!てつをさん [60代/男性] 2024年02月29日 23:50:26

展望レストランは三方見えて良い。食事は少し品数少ないが恐らく利用者が少ないせいだろう。スクランブルエッグは他ホテルより正統派だった。自販機ビールが高すぎると思う。フロントは横に広く、機能的だと重った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ 
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合1

デイリズ36577さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2024年02月27日 06:04:27

禁煙の部屋との事で受付を済ませて入室,兎に角,タバコ臭が酷くて,部屋も風呂までも昔のカラオケBOXの様にタバコ臭い,スーツに匂いが着いたら翌日の仕事に支障が出るので、夜中に車にスーツを置き翌朝,スーツを車から下ろして着替えて対応しました。
喫煙部屋を無理やり、禁煙としたのではと疑いたくなります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マロウドイン熊谷 2024年03月03日 11:39:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
客室のご指摘につきましては真摯に受け止め、早期に対処できるよう努めて参ります。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

デイリズ36577さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2024年02月18日 16:02:26

コスパよく,駐車場完備はありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 09:31:37

禁煙ルームなのに浴槽がタバコ臭かったです。
設備が古いのはしょうがないにしても消臭などは最低限行なって欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マロウドイン熊谷 2024年02月11日 12:43:30

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:31:16

2回目の利用でした

部屋もきれいで、よく疲れを癒すことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

デイリズ36577さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2024年01月20日 19:04:09

安くて立地よくビジネスには十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合5

くろ2192さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

くろ2192さん [40代/女性] 2023年12月25日 11:13:09

ホテルのスタッフのみなさんの対応が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【展望レストラン朝食プラン】おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [60代/男性] 2023年12月22日 20:52:40

建物はちょっと古いが部屋等は綺麗で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:13:56

駅からかなり歩きますが、広いベッドとお湯に窮屈でなく疲れるバスタブはありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合4

k.mori1991さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

k.mori1991さん [30代/男性] 2023年12月18日 07:12:32

一人旅の際に利用しました。駅から徒歩10分ほどで便利な立地でした。部屋はやや古い感じがしましたが、特に不便を感じることはありませんでした。朝食バイキングが10種類以上のメニューがあり、大満足でした。コストパフォーマンスが非常に良かったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【展望レストラン朝食プラン】おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 17:13:11

建物は大きいですが、エアコン等の設定が出来ないらしく、今時珍しいと思います。部屋換気扇も無し?あとは特に良くも悪くもないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】ECO連泊プラン(シンプルステイ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 13:28:23

急きょ当日予約で利用しました、その際はありがとうございました。

朝食を頂きましたが、料理の品数は多くなく補充も積極的でなく残念でした…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
マロウドイン熊谷 2023年12月04日 14:05:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のお品数については現在課題としておりましたので、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。いち早く改善できるよう努めて参ります。
補充の徹底につきましても共有いたします。
今後とも末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

umisora4122さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

umisora4122さん [60代/男性] 2023年11月25日 10:03:38

設備は古いですが可も無く不可も無くって感じです。そろそろ大規模な改修が必要な時期なのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

Yoyo57273005さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

Yoyo57273005さん [40代/男性] 2023年10月31日 18:18:08

全体的には値段相応だとは思いますが、部屋のベット脇のコンセントが使えなく、充電がしずらくて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
マロウドイン熊谷 2023年11月09日 10:44:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。出来るだけ早く対処できるよう考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約でお得!展望レストラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

Nいとうさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

Nいとうさん [40代/男性] 2023年10月16日 12:20:26

建屋自体は古いですが、食事は種類が多く眺めが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)喫煙】

総合4

デイリズ36577さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年09月28日 23:05:58

コスパは良い,古いけど掃除も行き届き綺麗にしている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約で大変お得!☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 21:11:07

・部屋の構造のせいか隣の物音(ドタバタ、ガサガサ)がうるさかった。
・ルームキーをカード入れに挿しても照明が付かなかった。なんと照明スイッチはベッドの脇にあった。
 チェックイン時の説明や説明書きを掲示する等の対策が必要と思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
マロウドイン熊谷 2023年10月01日 14:46:33

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら客室につきましては設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

建物上、改装等は難しいところではございますが、できることから改善できるよう検討してまいります。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:27:35

廊下の絨毯がぼろぼろで裂けていてせめて修繕位して欲しい。
ロビーの新聞が2紙しか無くフロントに有料でスポーツ紙や幾つかの新聞が置いてあるのは驚きました。
風呂には歯ブラシのみで髭剃り、ボディウォッシュ位は置いて欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
マロウドイン熊谷 2023年10月01日 14:08:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 19:54:19

以前利用したことがあり、利便性が良かったので、また利用しました。今回も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 12:21:55

多少古いかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約でお得!展望レストラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)喫煙】

698件中 1~20件表示

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