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ホテルトラスティ名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.49
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.65
  • 食事3.91
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 14:06:02

駅からも近く、サービスもよくとても良かったです。

又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年07月19日 22:15:18

この度はホテルトラスティ名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミをご投稿下さりまして重ねて御礼申し上げます。

又、利用したいとのお言葉賜りましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは地下鉄栄駅より徒歩1分の利便性の高い場所に位置しております。
今後も更なるサービスの向上も目指して参りますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【60日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

kpec2000さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

kpec2000さん [50代/女性] 2017年07月18日 18:07:45

出張の時はここにしてくれと指定です。
気にいってるみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年07月19日 04:52:51

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご予約頂き誠にありがとうございます。

お気に召して頂けているとのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
お気づきの点等ございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。


より快適にまた安全にご利用頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【JCBギフトカード2000円分付】ビジネスマン応援宿泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 08:56:30

静かな部屋にして貰いゆっくり出来ました。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年07月19日 04:48:08

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

今後も快適にお過ごし頂ける様にご要望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイントユーザーにおすすめ♪】大奮発!!楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 18:07:55

フロントの対応は親切でてきぱきしており高官が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年07月08日 06:06:38

この度はホテルトラスティ名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、非常に嬉しく感じております。今後もさらにご満足頂ける様、一層注力して参ります。
ご多忙のところ、クチコミをご投稿下さりまして重ねて感謝を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【観光チケット付♪】名古屋周遊Stay(お子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合3

ぷぅぷぃさんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

ぷぅぷぃさん [30代/女性] 2017年07月03日 16:20:20

栄駅からすぐなので立地は素晴らしい。
スタッフもてきぱきしていましたが、部屋が暗い・・・。
お風呂もやや狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年07月04日 07:25:47

この度はホテルトラスティ名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の明るさにつきましては、電器スタンドなどのレンタルもございます。次回のご宿泊時などには是非ご用意をさせて頂きます。
その他頂きました貴重なご意見などは今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン(15時IN/11時OUT)◆栄駅②番出口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 23:09:58

たまにあるのですが、風呂の排水が間に合わずにトイレの床にあふれてきました。朝になってもぬれたままでした。
朝7時に食事に行きましたが、注文してから15分ぐらい待たされました。後から来た人で別メニューの方が先に出てきていました。前日の朝食券発券時に事前にメニューを聞かれているのですが、時間とは関係ないようでした。とても遅く感じました。
ほかは大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年06月30日 04:52:31

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧下さりまして誠にありがとうございます。
まず排水の件では、度々ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。日々の客室チェックを徹底し、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
また、朝食会場では朝の貴重なお時間を費やしてしまった事、後から来た方に先に料理の提供がなされた事、重ね重ね申し訳ございませんでした。厨房、サービススタッフともに再度オペレーションの見直しを図り、同様の事態が起こらぬよう取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆】迷ったらこれ!大好評!!朝食プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 02:21:40

名古屋出張時には毎回利用させて頂くようにしています。
全体の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も良く、とても気に入っています。

毎回ではないのですが、朝食が6時50分スタートで、もう少し早い時間から対応してもらえるなと感じる時もありました。(過去に数回 早い時間から活動開始する時に朝食が食べれなかったことがあった為)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年06月29日 07:33:06

日頃よりホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

お寄せ頂きましたご意見につきましては、出来る限りご期待に添えるよう検討をさせて頂きます。今後もご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同尽力して参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お部屋はおまかせ♪ VOD or JCBギフト チョイスプラン!朝食付♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】

総合5

yamadajiroさんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

yamadajiroさん [40代/男性] 2017年06月21日 00:57:39

いつも利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年06月21日 07:15:04

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご自宅のようにご安心、ご満足してご宿泊頂けますよう、さらなる満足を求めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付&楽天ポイント2倍プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 00:55:24

とても満足度が高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年06月21日 07:04:15

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ名古屋栄をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたようで、私どもも幸いでございます。今後もお客様に満足してご宿泊頂けますよう、さらなる満足を求めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【7日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:38:36

立地条件も良く、朝食も美味しかったです。それとフロントの方の対応が良かったです。
また宿泊したいなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年06月12日 05:06:19

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また多くのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

頂いたお言葉を今後の励みと致しましてより一層のサービスの充実、向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付★14日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪~〔さき楽〕
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

でぶきち2さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

でぶきち2さん [40代/男性] 2017年05月30日 17:40:33

よく泊まらせてもらってます。値段の割に上質な感じが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月31日 05:06:46

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご自宅のようにご安心、ご満足してご宿泊頂けますよう、さらなる満足を求めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイントユーザーにおすすめ♪】大奮発!!楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

ロダン&アリスさんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

ロダン&アリスさん [50代/男性] 2017年05月22日 10:38:36

気持ちの良い空間で過ごすことができました。フロントの対応もよく、レストラン係員もスマートな対応で朝食もゆったりとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月25日 17:17:48

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
頂いたお言葉を今後の励みと致しましてより一層のサービスの充実に努めて参ります。

次回、名古屋へお越しの機会にもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付&楽天ポイント2倍プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 16:29:28

初めて一人で泊まりましたがクロークの人たちの笑顔がステキで安心して泊まる事ができました。
ただ残念だったのは部屋にテレビ、ラジオの番組表がなかったこと(温泉宿と違うよと言われそうですが)、最近は皆さんスマホをお持ちなので必要ないかもしれませんが、ガラケーしか持たない私たちには必要に応じて提供して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月22日 00:52:18

この度はホテルトラスティ名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
番組表の件は今後の検討材料として進めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
番組表につきましては、新聞欄のものでよろしければコピーでありますが、フロントにてご要望のお客様へご用意しておりましたが、ご案内不足でございました。申し訳ございませんでした。今後は事前にお部屋へご用意いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン(15時IN/11時OUT)◆栄駅②番出口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 07:57:06

前から気になっている施設の1つで、晴れて初めて利用しました。
が、運悪く、深夜に火災報知器が発砲されることがあり、寝ぼけ眼ながら、非常階段
避難できました。(他の宿泊施設によっては、知らず知らずのうちに、非常階段であるべきところに荷物をおいてあることを目にすることがありますが、ここではそれが全くありませんでした。)結果、他の宿泊客のミスによる騒ぎで何事もありませんでしたが、あとから朝食会場で、初めてインバウンド客が多いことに気づきました。

朝食の席があまり多くなく、満席のため、待つ時間がありましたので、ここの対応は弱いのかもしれないのと、インバウンド観光利用客が多いのであれば、ビジネスマンにありがたい設備とサービスがあっても、余裕や寛大さをもった利用が要るのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月18日 16:33:22

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお休みの所、火災報知機の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また朝食時につきましてもお待たせしてしまい併せてお詫び申し上げます。

インバウンドのお客様につきましては時期にもよりますがご宿泊が多くなる事もございます。
朝食のご予約が多い日には別会場を設ける様に対応しておりますが、皆様に快適にご利用頂ける様にご案内を含め、提供出来る様に改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

次回ご宿泊の際にはごゆっくりお過ごし頂きたいと思っております。
微力ながらお手伝いさせて頂きますのでご要望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付&楽天ポイント2倍プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

惑う不惑さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

惑う不惑さん [50代/男性] 2017年05月03日 14:22:38

たいへん久しぶりでした。相変わらずの高級感、お値段はリーズナブル。朝食付きだとリッチな気分になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月04日 07:18:05

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お久しぶりにご来館頂きましてありがとうございます。お帰りなさいませ。
いつでも安心してご来館頂けるよう、ハード面、ソフト面ともにサービスの向上に尽力しております。

今後も魅力あるプランをご用意してお待ちしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付&楽天ポイント2倍プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

ばんやん2さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

ばんやん2さん [60代/男性] 2017年05月03日 02:14:27

今回は、4月10日に宿泊しました。
仕事で名古屋に行く時はいつもお世話になっています。
立地も良く、便利なのは間違いないですが、それよりもホテルのスタッフの方々が明るく、気持ちの良い対応をしてくれるのが何より嬉しいですね。
4月24日にも宿泊しました。
毎回変わらず、親切な対応が素晴らしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月04日 07:07:15

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も現状に胡坐をかかず、さらなるご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、尽力して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【7日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 14:09:00

清潔なお部屋で
お風呂トイレも広くてよかったです。
また機会があったら
利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年05月04日 07:09:57

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
バスルームは当ホテルの特徴の一つであり、ご満足頂けました様で心より嬉しく思います。
名古屋へお越しの際には、是非またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【7日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:53:20

いつも名古屋出張の際は利用させていただいております。
部屋も落ち着いており快適に過ごせます。
立地も地下鉄栄駅に近く、繁華街の錦にも近いため大変便利です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年04月25日 07:26:20

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
たくさんお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、尽力して参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】清掃不要でお得♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 19:26:06

4月15日に予約しました。建物から素敵でした。早めに着いたのですが手続きも済ませることができ荷物も置いてもらい助かりました。目的の場所が近くにあり、ショッピングモールもあるので便利でした。部屋もイタリアの家具が揃えてありベッドも広くゆっくり眠れました。空気清浄機、Wi-Fiもあり行き届いて使いやすかったです。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年04月18日 04:34:43

この度はホテルトラステイ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
頂いたお言葉を今後の励みと致しましてより一層のサービスの充実に努めて参ります。

次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごし頂けます様、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 18:55:43

11時チェックアウトで、大阪では、会員だと、12時チェックアウトなのに、特典がなく残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ名古屋栄 2017年04月15日 08:17:37

この度は、ホテルトラスティ名古屋栄にご宿泊
を頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂き
重ねてお礼を申し上げます。

ご入会頂きましたクラブトラスティの特典などにつきましては、各ホテルにて異なっている内容が一部ございます。ご入会時に事前にご案内するなどスタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、より一層サービス向上に尽力して参りたいと存じております。

またお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【14日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

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