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ホテルトラスティ名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.74
  • 食事3.75
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 00:46:22

木製の家具がいい雰囲気で落ち着く部屋で、スタッフの対応も申し分ない
朝食はクオリティー高くゆっくり落ち着いて食べれる
立地もほどよく、予約が取れれば第一候補としてまた利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年11月16日 02:11:36

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また多くのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
頂いたお言葉を励みとし今後もより高いレベルのサービスをお届け出来る様努めてまいります。

また利用したいとのお言葉は私どもホテルスタッフにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。

次回名古屋へお越しの際にもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍大奮発プラン!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:38:51

朝食は美味しい。バイキングよりセットメニューの方がゆっくりできて良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年11月10日 18:51:15

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は3種類のメニューから選べる定食式になっておりますので、お客様のお好みの品をごゆっくりお召し上がりいただけたかと思います。
また、季節ごとに限定メニューを用意しておりますので、次回ご利用いただけた際にはまた違ったお食事をお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆人気No.1☆Breakfastプラン◆栄駅2番出口より徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:37:09

安定したサービスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年11月10日 18:44:54

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様第一に、ご期待を裏切らぬよう営業していく所存ですので、是非また名古屋にお立ち寄りの際にはご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆人気No.1☆Breakfastプラン◆栄駅2番出口より徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 18:21:21

名古屋ドームでのライブの為利用させていただきました。
駅からも近く立地条件がよく、食事、買い物が近場で済ませられ、その上スタッフの方々がとても親切で全てがパーフェクトでした。
バスタブがとても広く水圧も申し分なくゆっくり過ごす事ができました。
朝食も本格的でした。
アンケートに協力をしたくても、書くものがなかったので協力ができませんでした。
次回もまた利用させていただきたいと感じるほど快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年11月04日 01:55:14

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の利便性についてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
また、折角の貴重なご感想を残して頂けるはずが当ホテルの設備の不備によりアンケートにご記入できずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付★30日前までの早期割】早めに予約でおトクにステイ♪~〔さき楽〕
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:13:14

部屋もきれいで立地もよいです。何度も利用してますが次回も予約すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年11月03日 00:56:33

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、また次回のご予約を頂けるとのお言葉にはスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご利用の度により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますのでリクエスト等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆人気No.1☆シンプルプラン◆栄駅2番出口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 17:57:51

非常に雰囲気のある外観でした。お部屋もとても清潔で、フロントの方のご対応にも満足です。滞在中はリラックスすることができました。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年10月14日 05:28:58

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
次回お越し頂く際にはより良いサービスをお届け出来るように努めて参ります。

今後ともホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合5

頑張れ!ジャパンラグビー!さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

頑張れ!ジャパンラグビー!さん [70代/女性] 2019年10月07日 16:39:23

フロントさんの対応、素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年10月08日 01:19:16

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフへの温かなお褒めを頂戴し大変感激しております。
頂いたお言葉を今後の励みとし、よりよいサービスをお届けできるように改善・充実に努めて参ります。

またの機会がございましたらホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆人気No.1☆シンプルプラン◆栄駅2番出口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合3

green3251549さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

green3251549さん [40代/女性] 2019年10月02日 13:18:31

ごく普通のビジネスホテルです。
立地が良く、駅へのアクセスや買い物、食事にとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年10月03日 01:20:34

この度は数あるホテルの中、ホテルトラスティ名古屋栄へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当館の利便性についてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。スタッフ一同励みになります。ビジネスのお客様には多くご利用いただいておりますが、休日の旅行などビジネス以外のお客様にも更なる満足を頂けますよう今後とも日々サービスの改善に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋栄へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】清掃不要でお得♪選べる 朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:05:10

遅くなった食事時間に心良く対応頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年10月02日 03:08:24

この度は数あるホテルの中、ホテルトラスティ名古屋栄へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
当ホテルのラウンジ「クオーレ」では、昔ながらの洋食屋をコンセプトとしております。
デミグラスソースやハンバーグなどに力を入れており、次回お越しの際もぜひまた違ったお料理をお楽しみ頂ければと思います。

また名古屋にお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋栄へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ホテル自慢の夕食付&ポイント10倍♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 07:43:16

以前から来名する時は利用させて頂いてますので、私の寝る時の習慣を把握して頂いており、多い目の枕を用意してくれている対応に感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年09月22日 03:46:08

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後とも更なるサービス向上に努め、お客様のご期待を裏切らぬよう営業してまいりますので、是非また名古屋にお立ち寄りの際にはご宿泊をご一考下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】清掃不要でお得♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

bekyoさんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

bekyoさん [60代/男性] 2019年09月08日 13:59:36

いつも可能な限り高層階の景色の良い部屋をリクエストしているのですが、うまく伝わっていないようで下層階の窓からは壁が一面に見える部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年09月10日 08:01:01

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただきありがとうございます。また、今回ご希望に沿えるお部屋をご用意できず誠に申し訳ございません。

当ホテルはお客様に快適にご利用いただけるよう、可能な限りお客様のご要望に対応いたします。
次回からは満足にご利用いただけるよう、スタッフに共有し手配させていただきます。

また名古屋にお立ち寄りの際は、改善した姿をお見せ出来ればと思いますので、ご宿泊をご一考下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付★60日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪〔さき楽〕
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:02:25

駅チカでベッドが広くて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年09月01日 00:33:45

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ホテルへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは栄駅から徒歩1分の場所に位置しており、大変便利にご利用いただけたかと思います。
また、お部屋は落ち着いた雰囲気と快適性をコンセプトにデザインされております。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
是非また名古屋にお立ち寄りの際にはご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍大奮発プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 08:56:38

私自身がしっかりしなければならない点ですが、提携駐車場の駐車券に印を頂いて係の人に渡すようにご指示頂いたのに、係の人が忙しそうにしていて他の利用客と同様に並んで直接精算機に入れてしまった為に、割引料金1600円ではなくて通常料金2100円を支払ってしまいました。
たかが500円で・・・とも思いますが、今後、他のお客様のこともあるので、私のような失敗のないように念を押してあげて頂けたら・・・と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月30日 01:20:53

この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場の料金につきましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
私共からも駐車場スタッフへ連絡をし以後同じ事のないよう注意して参ります。

また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【7日前までの早期割】早めの予約でおトクにステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 16:14:07

リッチな気分になります!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月28日 18:23:02

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただきありがとうございます。また、施設へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはイタリアンモダンをコンセプトに、デザイン性と快適性を重視したホテルとなっております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう営業してまいりますので、是非また名古屋にお立ち寄りの際にはご宿泊をご一考下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 楽天ポイント10倍大奮発プラン!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 10:01:59

接客がとても良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月22日 00:24:22

この度は数あるホテルの中、ホテルトラスティ名古屋栄へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。また、当館ではお客様がご満足してお過ごし頂ける様、スタッフ一人ひとりがホスピタリティを大事にしております。

また名古屋にお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋栄へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆人気No.1☆シンプルプラン◆栄駅2番出口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 06:19:03

3回目の利用です。今回は前から気になっていたレストランで夕食をいただきました。
洋食がウリとのことでハンバーグを注文しましたが、本当に美味しくて驚きました。
女性の店員さんも気さくに話をしてくれてすっかりその店員さんファンになりました。
ワインもお手頃価格で満足です。
いつも急な出張なのでご迷惑かけますがこれからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月17日 01:07:55

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルのラウンジのご利用とお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラウンジ、「クオーレ」は昔ながらの洋食屋をコンセプトとしており、デミグラスソースハンバーグやビーフシチューに力を入れております。
今回はハンバーグとワインがお口に合ったようで何よりでございます。お酒も各種取り揃えておりますので、是非またご利用いただければと思います。

お客様からのお褒めのお言葉を、対応した女性スタッフをはじめ全スタッフに共有し、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう営業してまいります。

お客様の4回目のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【注目!!】 夕食&ポイントUPで得々プラン 【お日にち限定!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

惑う不惑さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

惑う不惑さん [50代/男性] 2019年08月09日 08:45:43

かなり久しぶり、8/5に宿泊。ポイントカードがアプリに変わったようですが、あとは特に変わりなく安定感のあるホテル。朝食、バイキング慣れしている私にはたまに食べたくなるスタイル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月11日 00:29:21

いつもホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ホテルへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは今年の4月より、ポイントが従来のものからアプリに変わりました。ご登録いただくとお得な特典が多数ございますので、是非アプリをダウンロードして、またのご宿泊の際にご利用下さい!
「RTTGポイントクラブ」で検索頂ければ、ダウンロード出来るかと思います。
朝食につきましては、お客様がごゆっくりお食事いただけるよう定食式になっております。現在夏限定メニューも販売しておりますので、またご来館いただけた際にはご賞味いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 楽天ポイント10倍大奮発プラン!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:24:51

栄近辺でのイベントで遊ぶために宿泊しました。
ベッドや水回りも清潔でとても快適でした。
また来年もこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月07日 01:03:41

この度はホテルトラスティ名古屋栄へのご宿泊誠にありがとうございます。

とても喜ばしいお褒めのお言葉を授かり、スタッフ一同、非常に励みになります。
当館は、栄駅からも近く繁華街や観光地へのアクセスも良い為、お出かけしやすい環境となっております。
また名古屋にお越しの際は、是非ホテルトラスティ名古屋栄へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】清掃不要でお得♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:15:39

この価格では、ものすごく良い立地で部屋も十分です。
ビジネスホテルにありがちな匂いもなく、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月05日 05:44:09

この度はトラスティ名古屋栄をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
名古屋へお越しの機会がございましたらホテルトラスティ名古屋栄を御利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆シンプルプラン☆◆栄駅2番出口から徒歩1分♪パッケージ専用
ご利用のお部屋
【#パッケージ専用【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

taddie67さんの ホテルトラスティ名古屋栄 のクチコミ

taddie67さん [50代/男性] 2019年07月31日 17:50:32

出張でしたが、10年以上振りの利用だったと思います。リッチな雰囲気は前と同じでしたが、朝ごはん時の女性スタッフさん、メチャすいてるのに、狭いテーブルに案内されたのはガッカリでした…
教育不足?なんかもったいないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトラスティ名古屋栄 2019年08月02日 09:04:51

この度はホテルトラスティ名古屋栄へのご利用誠にありがとうございます。
10年以上振りのご滞在にも関わらずご期待に応えられず大変申し訳ございません。
朝食時の席のアテンドにつきましては再度教育の見直しを行いまして同じ事の内容徹底して参ります。
次回ご来館の際はご満足頂ける滞在をお届けさせて頂きたい思います。
名古屋にお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋栄へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF 楽天ポイント10倍大奮発プラン!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

67件中 1~20件表示

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