この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルの客室はテラスとあわせて70平米以上のスイートタイプで全室から西海岸の美しい景色をご覧いただけるようオーシャンビューとなっております。また、沖縄の10月は本州の夏と変わらないぐらいに暖かく、ビーチでのマリンアクティビティもお楽しみいただけます。是非次回もお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉と高評価を賜り心より感謝申し上げます。従業員のホスピタリティへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く御礼申し上げます。お客様視点をもってお困りごとにはしっかりと寄り添わせていただく姿勢でおもてなしさせていただいておりますが、このようなご感想をいただきますと一層おもてなしに励みたいという想いが強まります。是非次回もご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。2度目のご宿泊ということで、改めて沖縄での滞在という大切なお時間に当ホテルをお選び頂けたこと、スタッフのサービスやお部屋についてお褒めのお言葉を賜り重ねて心より感謝申し上げます。ご朝食につきましてはせっかく3日間ご利用いただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるお食事をご提供することができず大変申し訳ない思いでございます。暮らせるリゾートが当ホテルのコンセプトでございますが、2日以上ご宿泊していただくお客様へご朝食の品揃えの豊富さや日替わりの商品は大変重要な課題として深く受け止め、全てのお客様へお喜びいただけるよう改善に繋げてまいります。大変貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。是非、次回もご利用いただきたく心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルからは恩納村西海岸の美しい海や夕陽をすべてのお部屋やインフィニティプール、エントランスのオープンロビーからご覧いただけます。高台から臨む景色はまさに絶景であり、たくさんのお客様がこの景色を楽しみにお越し下さっています。また、半露天の大浴場には男性用はドライサウナ、女性用にはミスとサウナをご用意しており、こちらも大変ご好評を頂戴しております。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのご感想と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。当ホテルは空港から最も近い恩納村リゾートとして、沖縄道石川インターチェンジからは10分ほどでお越しいただけます。お出掛けになられた美ら海水族館へは1時間、アメリカンビレッジのある北谷町までは30分ほどですので、沖縄観光の拠点としても大変便利にご利用いただいております。また、お嬢様とのご旅行は何かとご心配事が多く、旅を満喫できるかととてもご不安だったこととお察し致します。当ホテルはホテルコンドミニアムとして、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらずお子様に安心してご滞在いただいております。また、おカバンひとつでお越しいただけるように、ご滞在中に必要なものは客室備品として取り揃えさせていただいておりますので、お子様に限らず皆さまご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。是非今後ともご家族様でご利用いただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのご感想と高評価を賜り心より感謝申し上げます。当ホテルは、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらず安心してご滞在いただいております。また、ご朝食はご連泊のお客様でも飽きが来ないようにメニューの一部を日替わりで変更させていただいております。また、ランチブッフェへのお振替もさせていただいており、朝食メニューとは違ったブッフェもお楽しみいただいております。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルはオンザビーチ型ではございませんが、海抜35メートルの高台に立地する当ホテルからの絶景を皆さま楽しみにお越しいただいております。また、当ホテルはホテルコンドミニアムとして、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらずお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただいております是非次回もご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルは海抜35メートルの高台に立地しているため、恩納村西海岸の煌めく海や弧を描く水平線、また言葉を失うほどに美しい夕陽をすべてのお部屋からご覧いただけます。また、アクセスにつきましても那覇空港から1時間以内であり、沖縄自動車道の石川インターチェンジからは10分でホテルまでお越しいただけますので、恩納村西海岸リゾートエリアの中で最も便利な場所でございます。是非次回もご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉と満点の高評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらず安心してご滞在いただいております。ご朝食ブッフェは約120種類のメニューをご用意させていただいており、日替わりメニューもご用意しておりますので毎日楽しくご利用いただけます。また、ランチブッフェにも無料でお振替させていただいておりますので、ご都合の良いお時間にご利用下さいませ。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルは2021年3月に「暮らせるリゾート」をテーマに、新築開業をさせていただきました。海抜35メートルのエントランスロビー、また12階建ての客室からの美しい海や夕陽の景色は息をのむほどです。是非今後ともお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。コロナ感染拡大もあり、ご旅行を我慢されていたことと存じますが、その久しぶりのご家族旅行で当ホテルをお選びいただけましたこと、また大変ご満喫いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただいております。当ホテルは今春に３周年を迎えさせていただき、コロナ禍を経て大変多くのお客様にご利用いただけるようになりました。未熟な私どもではございますが、ご利用下さった皆様からのご感想をもとに日々成長へと繋げさせていただいております。引き続きご愛顧賜れますようにお願い申し上げます。是非次回もお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉並びに満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルの客室はテラスとあわせて70平米以上のスイートタイプで全室から西海岸の美しい景色をご覧いただけるようオーシャンビューとなっており、客室のテラスからは西海岸のエメラルドグリーンの海や美しい夕陽をご覧いただけます。サンセットライブはオープンエアーロビーにて沖縄の心地よい潮風を全身で浴びながら、沈みゆく夕陽をバックに美しい生演奏の音色をお楽しみいただいております。ゆっくりと時を刻む沖縄時間をご満喫いただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。男性スタッフへのお褒めのお言葉は本人にもしっかりと伝えさせていただきますね。人なつっこいスタッフであり、お客様に心から楽しんでいただきたいという想いを強く持っています。ご家族様の素敵な思い出作りのお役に立たせていただけて大変嬉しく存じます。是非次回もお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルの客室はテラスとあわせて70平米以上のスイートタイプで全室から西海岸の美しい景色をご覧いただけるようオーシャンビューとなっております。客室のテラスから臨む西海岸のエメラルドグリーンの海や美しい夕陽をご覧いただけます。また、ホテルコンドミニアムとして、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらず安心してご滞在いただいております。また、おカバンひとつでお越しいただけるように、ご滞在中に必要なものは客室備品として取り揃えさせていただいておりますので、皆さまご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。しかしながら、ご朝食とご滞在中の清掃につきましては円滑にご対応させていただけず申し訳ございませんでした。従業員の頑張りには感謝しつつも、お客様にご満足いただけるように一層励ませていただきます。是非次回もお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と高評価を賜り心より感謝申し上げます。アメニティへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。シャンプーやコンディショナー、また同じシリーズのスキンケアセットは香りが良くオーガニック商品をご用意させていただいており、大変ご好評を頂戴しております。レセプション横のセレクトショップでも販売させていただいており、お買い求めいただくお客様も大変多い商品でございます。また、ご朝食はランチブッフェへお振替をさせていただいており、ランチブッフェも大変ご好評をいただいております。是非次回もお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変多くのお褒めのお言葉と高評価を賜り心より感謝申し上げます。従業員の笑顔へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。しかしながら、従業員により成熟度の違いがあり大変申し訳ございませんでした。お言葉に感謝に申し上げ、従業員教育を再度徹底させていただきます。ご朝食につきましても混雑につき快適にお食事をしていただけずに申し訳ございません。改善に努めさせていただきますので何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。是非またご利用いただきたく次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。大変貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉と満点のご評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、全室にご用意させていただいている乾燥機付き洗濯機はご滞在中も、ご自宅にお帰りになられた後のお片付けにも大変便利とお声を頂戴しております。特に今回のように4泊していただくと大活躍だったことと私どもも大変嬉しく感じております。また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。このようにお褒めのお言葉をいただけますと大きな遣り甲斐を感じさせていただき、一層おもてなしに励みたいという想いが強まります。これからもお客様のお言葉を傾聴し、お客様視点を忘れず、大満足いただけるホテルを育んでまいります。是非今後とも、ご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、当ホテルには西海岸の美しい景色を眺めながらお楽しみいただける屋外のインフィニティプールと1年中ご利用いただけますインドアプールをご用意しております。屋外のインフィニティプールは日の入りまでお楽しみいただけますので、美しいサンセットを眺めながら、のんびりとお過ごしいただいております。是非次回もお越しいただき当ホテルで沖縄時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価を賜り心より感謝申し上げます。ご感想の通り、小さなお子様とのご旅行はご心配事が多く、旅を満喫できるかととてもご不安だったこととお察し致します。当ホテルはホテルコンドミニアムとして、ご家庭の快適性とリゾートの解放感の両面を持ち合わしており、全室がスイートタイプの広い客室をはじめ、床面はフローリング、キッチンや乾燥機付洗濯機、大型冷蔵庫など、ご家庭と変わらずお子様に安心してご滞在いただいております。また、おカバンひとつでお越しいただけるように、ご滞在中に必要なものは客室備品として取り揃えさせていただいておりますので、お子様に限らず皆さまご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。是非次回もご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。また、ご朝食やホテル施設へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、室内プールでの他お客様のマナーに対して、本来であればホテルスタッフよりお声掛け差し上げるべきところ、人員配置が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。お言葉に感謝申し上げ、巡回を強化し、皆さまが安心して快適にご利用いただけるように改善させていただきます。是非、次回もお越しいただき、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二

この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご感想の通り、当ホテルはすべてのお部屋に乾燥機付き洗濯機をご用意させていただいておりますので、いつでもお洗濯をしていただけますし、特にご連泊のお客様には大変便利にご利用いただいております。「すべてがお気に入りのホテルです」とのお言葉はこの上なく、心から感謝申し上げ、今後の励みとさせていただきます。是非次回もご家族様でお越しいただき、当ホテルで素敵な思い出を作っていただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HIYORIオーシャンリゾート沖縄
総支配人　石栄 良二