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ホテルリブマックス西宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス西宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.63
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

総合2

み0940さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

み0940さん [40代/女性] 2024年01月30日 17:22:38

駅から歩きます。バスもありますが。開けた瞬間、部屋がおじさんの匂いで臭い。風呂の排水の所、排水口にピンクのカビがありほんとに嫌だった。洗面所の排水も悪すぎです!溜まります。部屋もホコリだらけでベットの上にホコリの塊が乗ってて最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 15:49:01

家族で宿泊しました。
車椅子対応の部屋だったのか、不思議なつくりの部屋でした。
入口入ってすぐにベッド、通路は広く、ユニットバスの入口も広く、段差なしでした。
ユニットバスのドアがすりガラスでベッドから見える感じです。
車椅子の方に配慮された部屋と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合5

yazio8452さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

yazio8452さん [50代/男性] 2023年11月16日 11:15:32

提携の駐車場が無いので
検討してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

ニックラックズーさんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

ニックラックズーさん [40代/男性] 2023年10月18日 16:56:57

チェックインが、タッチパネルだったので楽でした。小学生の息子と一緒に寝ましたが、十分な広さのベッドでした。残念だったのは、ユニットバスの排水が遅く、シャワー中に足元に水が溜まってしまうほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得 夏】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

あかべい1957さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

あかべい1957さん [60代/男性] 2023年09月25日 20:45:57

阪神西宮駅から少し歩いたところにあるホテルです
阪神西宮駅近くにはにはこのホテルしかありません
部屋は綺麗で良かったですが宿泊費が高過ぎ
このホテルに限らずリブマックスはチェックアウト時に荷物を預かってくれないのが不満です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得 夏】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 00:33:06

会社の出張の宿として使用しました。室内はとても綺麗にされており、アメニティ等も充実しています。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF☆スタンダードプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひとみ3162さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

ひとみ3162さん [40代/女性] 2023年08月09日 16:03:37

高校野球観戦のため利用させていただきました。
駅から徒歩5分程度、外観内観きれいです。フロント対応も丁寧で大変よかったです。
施設内、部屋の掃除が行き届いていないのが残念。部屋内のあらゆるものに埃、窓枠に虫の死骸。臭いも悪臭とまではいきませんが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【リブ得 夏】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 10:02:11

とても綺麗でした。スタッフの対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 02:36:53

駅から若干遠かった。
最寄りの駅は活気が少なかったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

和くらさんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

和くらさん [50代/男性] 2023年05月05日 14:55:03

部屋は狭くもなく良かったですが
浴室のカーテンにカビがあったのが
スタッフの対応は良かったですが
チェックアウトの時に対応等があればと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 21:32:40

部屋は清潔で綺麗でした。職員の方は海外の方で、対応も丁寧でにこやかでした。駅から近く、周囲にコンビニなどもあるため、チェックイン後に買い物に出かけやすかったです。また、カードをボックスに返却するだけなので、チェックアウトがスムーズでした。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルリブマックス西宮 2023年02月14日 07:36:19

この度はホテルリブマックス西宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
衛生面や職員の対応、立地、チェックアウトシステムについてお褒めの言葉を頂き大変光栄で御座います。
お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けるよう日々精進してまいります。
また西宮へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

taka-ngmさんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

taka-ngmさん [50代/男性] 2022年12月22日 15:48:35

予定が変わり少し早めに着いてしまいましたが快くチェックインさせてもらって荷物だけ置いてまた出掛けることができたのでありがたかったです。
カド部屋でバスルームにもすりガラスがあったのが珍しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス西宮 2022年12月23日 08:01:16

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また西宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン限定】11時チェックアウト プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 12:34:52

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス西宮 2022年12月13日 07:25:07

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変光栄で御座います。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参ります。
また西宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 21:34:48

とにかく掃除が行き届いていない。床にはゴミ、物には埃、シーツには白いシミが多数、消臭剤はいつから切れているのか僅かに残ったビーズが変色、ユニットバスには水垢、ドライヤーは持ち手が油っぽいのでタオルで巻いて使用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス西宮 2022年12月03日 07:26:43

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多くお客様に清掃面で不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を清掃スタッフにも共有し、快適にお過ごしいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:37:42

綺麗なお部屋で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス西宮 2022年11月21日 07:45:13

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変光栄で御座います。
より一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また西宮へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:22:12

阪神西宮駅 4分ですが 降りる場所間違えて8分かかりました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス西宮 2022年11月21日 07:43:17

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご案内の配慮が足らず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
阪神西宮駅を市役所口から出ていただき、南へ進んでいただくとスムーズに当ホテルまで到着いたします。
次回のご利用時には是非市役所口をご活用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 06:41:06

部屋は狭いと思いましたが、一人で泊まるには、十分!ベットも快適たでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルリブマックス西宮 2022年09月30日 07:36:50

この度はホテルリブマックス西宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のスランバーランドベッドをお褒め頂き、誠に光栄で御座います。
これからもお客様から頂いたお言葉を糧に日々精進して参ります。
また西宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 11:17:54

1階のカフェが休業中で不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルリブマックス西宮 2022年09月06日 07:52:40

この度はホテルリブマックス西宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
MAXCAFE休業中につき、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただくためにも、営業再開に精一杯務めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 14:12:22

8月12日に5階に宿泊。お風呂のお湯はほぼ水。部屋の寝間着は全てボタンが取れて、冷蔵庫の中のグラスは水アカ。壁も薄い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルリブマックス西宮 2022年08月15日 07:46:26

この度はホテルリブマックス西宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善に向け精一杯努めて参ります。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス西宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 17:35:54

とてもコンパクトなお部屋でした お風呂トイレも狭かったですが、お部屋との段差があまりなくて、使いやすかったです デスクのところにドライヤーがあり、鏡があればと思っていたら、折りたたみの鏡があるのに後で気がつきました 説明のちらしでもあればと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス西宮 2022年08月12日 07:50:09

この度はホテルリブマックス西宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いた貴重なご意見を参考にサービス改善に努めて参ります。
今後より良い環境でお客様をお迎えできますよう従業員一同精進してまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス西宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

85件中 1~20件表示


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