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変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.92
  • 食事3.82
宿泊年月
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246件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 15:43:41

初めて泊まらせて頂きました。
とても良かった。又、泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年06月15日 20:12:25

この度は変なホテルプレミア京都五条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、口コミのご投稿頂きました事も併せて御礼申し上げます。
またのご来館を待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍還元★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン【バス・トイレ別!】】

総合3

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 13:21:30

リーズナブルな価格で泊まれて地下鉄の五条駅からも徒歩5分ほどの場所にあり安く便利に京都旅行をするにはいい宿だとおもいます。特別なサービスや日本のおもてなしを求めていない方、同宿の宿泊客がほぼ九割近くが海外からの外国人観光客であることに抵抗がない方には満足出来る宿だと思います。お風呂とトイレが別なので旅の疲れを癒やすのにゆっくりお風呂に入れるのはとても助かりました。部屋の作りも行灯を灯したりベッドサイドの格子風ライティングも京都の雰囲気を作ろうとごだわりが感じられます。ただ、部屋は畳敷きになっていますが、靴を脱ぐ場所との境目が分かり辛く、海外観光客が非常に多いやどてしたので、果たして本当に皆が靴を脱いで部屋で過ごしているのか疑問に思え、清掃に関しては不安を感じる面が多々ありました。ベッドの下は掃除されているのか?と思いました。冷蔵庫も綺麗に拭き掃除してくださると嬉しいですし、温度もあまり冷たくならず弱かったです。必要最低限のアメニティは揃っていますし、価格も安価で立地も比較的よいので、安く便利に泊まれたという点では満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年06月10日 19:32:47

この度は変なホテルプレミア京都五条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また旅行後のお忙しい中ご丁寧に評価をつけていただき重ねてお礼申し上げます。
畳に関しては全てのお客様がわかるようにご案内の書面を客室に設置してまいります。
清掃の件に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
社内で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン【京都タワーの夜景付き!】】

総合1

燻りさんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

燻りさん [20代/男性] 2025年06月09日 17:44:53

素泊まりで利用しました。
部屋が丁寧に掃除されてなくてとても埃っぽくて他のところを評価する余地がないです。
ベット下に落ちたものを拾おうとした時にベット下見たら大量のほこりと食べ物食べかすのようなものが落ちていて、クーラーにもほこりがついていました。
せめてものほこりへの対応としての換気すらできないため、空気清浄機頼りになります。
タダであってもまた泊まろうとはあまり思えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年06月09日 19:42:34

この度は変なホテルプレミア京都五条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、口コミのご投稿頂きました事も併せて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまい、弁解の余地もございません。
ただちに関係部署と確認・共有を行い改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
■連泊■ホテルをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得な連泊/食事なし【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン【バス・トイレ別!】】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月28日 12:47:48

今回、2回目の利用です。五条駅から近いので、移動に便利です。一度目の利用の時は、フロントに誰も居ないので不安はありましたが、二度目の利用ですっかり慣れました。また、ホテル自体も新しいので清潔感があります。是非、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年05月28日 19:55:23

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【110cm幅ベッドが2台!】】

総合4

su_sunさんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

su_sunさん [20代/女性] 2025年04月23日 19:00:15

畳で日本を感じれましたよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年04月24日 09:18:41

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。

次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル【160cm幅ベッド!カップルにも最適!】】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:43:06

初めて宿泊させて頂きました。地下鉄駅からも至近の為、脚が悪い私にとっては大変助かりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年01月29日 19:32:55

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは五条通りに位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。 今後とも変なホテルプレミア京都 五条烏丸をご愛顧賜ることを心から願うものでございます。

変なホテルプレミア京都 五条烏丸

ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合4

琥湊さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

琥湊さん [20代/男性] 2025年01月22日 11:38:17

素泊まりで家族4人で過ごしましたが、お部屋が綺麗でお風呂とトイレが別なのが良かった。泊まった部屋が7階で京都タワーが見える景色はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年01月22日 19:12:41

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍還元★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 11:14:44

出張で初めて泊まりましたが、とても綺麗なホテルでした。
部屋は和風テイストで、居心地のいい部屋です。
全体的に清潔感があっておすすめです。
残念だったのは、タオル類を朝出したにもかかわらず、電話しないと思ってきてもらえなかったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年01月22日 19:17:21

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。タオル交換についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍還元★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 13:54:18

家族旅行で利用しました。
部屋は想像よりも狭く窓も開かないため換気も出来ず息苦しかったです。エアコンも古いため自動運転がなく温度を保つことも出来ませんでした。
ベッドの下はホコリだらけでした。
ご飯は普通でしたが種類が少なく残念でした。

値段に見合わなくとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2025年01月09日 20:20:08

この度は、変なホテルプレミア京都 五条烏丸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございません。当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍還元★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】

総合4

じゅ3150さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

じゅ3150さん [50代/女性] 2024年12月22日 11:21:43

部屋は広くて快適でした。駐車場は割と近くに見つけられたしよかったです。スイートルーム利用できる時なんてあまりないのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年12月22日 19:45:18

この度は変なホテルプレミア京都 五条烏丸へご滞在いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただき快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

スイートルームには通常アメニティに加え、「OSAJI」のスキンケア用品をご用意しており、広いお部屋で旅の疲れを癒して頂けます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】41.9平米 スイート】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:31:31

チェックイン前の荷物預かりもフロント前にロッカーが自身でできるので楽です。
チェックイン時はスマホに送られてきたQRコードが使用できず時間がかかりました。
駅にもコンビニにも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年12月17日 20:46:58

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
また、ご到着時にお時間取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

総合5

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 19:27:15

京都観光で友人と2人で宿泊しました。立地も良く近くには沢山の飲食店がありました。スーペリアルツインでトイレと浴室が別になっていて良かったです。部屋からはライトアップされた京都タワーが見えて気分が上がりました。朝食も和食洋食と充実していて大満足の宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年12月15日 21:24:20

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
スタンダードツインを除く全ての客室は、トイレと浴室が分かれた設計となっております。湯船にゆっくりつかることができ、多くのお客様にご好評頂いております。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 15:52:32

フロントの目の前に荷物を預けるロッカーやチェインがあり、セキュリティー面で非常に安心できました。
また、最新のコミック(単行本)も読み放題で隙間時間を有効活用できました。

地下鉄五条駅から近く、周辺観光地に行くのに交通面でも便利でした。
リピートで利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年11月26日 20:58:58

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
セルフロッカーと漫画やアクセスに喜ばされて何より嬉しいでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 13:26:14

出張のため初めての利用でした。
最寄駅から徒歩1分くらいで到着、コンビニも近くにあり便利です。
バス、トイレ別が良くてこちらにしました。
お風呂は一見キレイかと思ったのですが、浴槽のフチや側面にピンクカビがけっこうありました…
簡易清掃のあと部屋に帰るとゴミが落ちてたのもあり、清掃部分については気になります。
念の為、申し訳ないと思いながら畳用と土足部分のスリッパを2つ分けて履いて過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年11月19日 18:21:50

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室清掃、水回りの清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:31:27

お部屋が和風で寝室部分が畳の部屋でした。京都に来た!という感じでテンションがあがりました。
お部屋からは京都タワーが見えて、お掃除も甘い部分はありましたが許容できる範囲でした。
駅からもすごくではないですが近いですし、正直京都駅までは歩けます。
また中心部までも散歩が好きな人は歩いていけます。
今はインバウンドで地下鉄が激混みなので、散歩ついでに歩いていく方が気持ちかったです。
歩くのが嫌いじゃない人は街並みや歴史の看板を見ながら街歩きお勧めできる立地です。
バストイレも別れており非常に使いやすく満足でした。

問題だなと感じたのは洗濯機でしょうか。
インバウンドの人が多すぎて争奪戦が起こっており、宿泊者同士が揉めていました。
正直この価格帯になると利用客の年齢層が下がったり、円安でこの価格帯に宿泊するのはアジア圏の人が多いです。それか長期滞在で利用している人なのかもしれませんが、洗濯機が2台しかないことは結構大変でした。
(乾燥機が糸屑が詰まりすぎて機能しておらず、私は掃除しましたが、定期的に掃除をした方がいいと思います)

その他のことに関しては特に問題ありませんでした。宅急便も箱も販売があり、備品も貸してくれるので不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年11月11日 19:30:26

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様が気に入っていただいた畳は琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
ただ客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。

ランドリーに関しましてもお客様に大変お見苦しい光景をお見せしてしまい申し訳ございません。
現在はランドリーの台数を増やし改善に向かっております。
しかしながらランドリーの清掃に関しましても不十分であったためお客様に清掃していただくという事態になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
■連泊■ウォーターマークをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得な連泊/食事なし【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 04:41:22

11月2日から2泊しました。地下鉄五条駅4番出入口から徒歩2分と案内がありますが、私の短い足で1分も掛からなかった気がします。
五条の交差点付近に蕎麦料理店があり、遅くまで行列でした。色々な蕎麦の料理が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年11月06日 19:34:19

この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。
ご記載いただいております通り、当ホテルの立地は五条通りにございますため、買い物や食事にとても便利とのお声をお客様よりお伺いし大変嬉しく存じます。 次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ウォーターマークホテル京都

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60&連泊】早めの予約×連泊でさらにお得♪早い者勝ちプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】17.7平米 ダブル】

総合3

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 08:11:26

2泊しました。
お風呂の洗面ぼうる下のバスタブの縁に前の宿泊客のゴミがありました
連泊だったので、翌日もまんまだったのが、残念。
立地ゆえか、部屋が低層階角部屋だったので、前面が大きい通りなので車やトラックの通行音が気になりました。
朝食のおかずは大体日替わりで変わり映えしてよかったですが、品数少ないなと感じました。
部屋が畳敷きなのと、駅前なのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年10月24日 19:15:30

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■連泊■ウォーターマークホテルをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得!朝食付き【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 00:28:59

京都駅からちょっと遠いけど、歩けない距離ではない。キャリーケースを引いては厳しいけど。
ベット枕がちょうどいい。
お風呂とトイレが別なのもいい。
診察とバス・トイレ・玄関などとに仕切り戸があるのがとてもいい。
ただし、上階のバスの排水音がとてつもなく響いてうるさいのが、マイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年10月11日 20:19:59

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、騒音によりますトラブルでご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 14:43:30

初めて利用しました。
海外からの宿泊者が多く感じました。
駅から近くて便利でした。
朝食も温かい食べ物が多くとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年09月26日 22:08:50

この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても光栄に思います。
是非、皆様お揃いでまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 13:39:33

自家用車で行きましたが、近隣の駐車場は道が狭いので気をつけてください。
ホテルは部屋もきれいだったし、部屋から見える景色も素敵でした。
近くに地下鉄の駅があるので、京都駅へ向かうのも便利でした。
部屋のお風呂を利用しましたが、湯船もあるしトイレと別だったので、小さな子どもがいても、利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
変なホテルプレミア京都 五条烏丸(旧ウォーターマークホテル京都) 2024年09月17日 19:32:07

この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
当館周辺は昔ながらの路地が入り組んでおります。逆に京都らしい風情が残されています。一方通行も多くお車でお越しの際は十分お気をつけてお越しくださいませ。
是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】

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