この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お部屋の設備やお風呂・トイレの造り、マッサージチェア、お部屋からの景色までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは駅前という立地もあり、周辺にはお食事処も豊富にございますので、観光やビジネスの拠点としてもご活用いただけます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、私どもにとって何よりの喜びでございます。

一方で、チェックインの際の手続きにお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
上長に報告し、よりスムーズなご案内ができるようシステムの改善やご案内方法の見直しに努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

この度は、当ホテルの朝食の提供に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルをご愛顧いただき、全国のダイワロイネットホテルをご利用くださっているにもかかわらず、ご朝食の提供においてお客様のご期待に沿うことができず、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただきました通り、朝食提供におけるオペレーションに課題があることを真摯に受け止めております。特に、提供時間が想定よりも長くかかってしまったこと、スタッフの対応が至らず、お客様にご不安を感じさせてしまったことは、ホテルとしてあってはならないことでございます。お客様からのご意見を重く受け止め、今後、同様のご不便をおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。

現在、レストランの責任者およびホテルの管理職とも協議を行い、朝食提供のオペレーション全体を見直すとともに、事前準備の強化、提供スピードの向上、スタッフの教育を徹底してまいります。また、よりスムーズに朝食をご提供できるよう、具体的な改善策を検討し、実施してまいる所存です。

お客様にはご不便をおかけしながらも、当ホテルの客室や立地についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食の対応によりご期待を裏切る結果となってしまいましたことが、私どもとしても大変心苦しく存じます。

今後、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたらぜひ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご満足いただけるようで、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同の大きな励みとなっております。


またお迎えできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

周囲の飲食店に関してご不便をお感じになられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も周辺施設に関する情報提供を充実させていく所存でございます。

もし次回ご利用の際には、スタッフより周辺のおすすめ飲食店情報をお伝えさせていただければと思いますので、お気軽にお声掛けください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。館内やお部屋の清潔さ、立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！また、「おすすめできるホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

レストランの朝食やお昼の提供時間について、貴重なご意見をありがとうございます。お食事の提供スピードや品質向上に向けて、今後の改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋の清掃や朝食、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同の大きな励みとなっております。

「次回も利用したい」とのお言葉をいただき、光栄でございます。
またお迎えできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊、そして温かいお言葉をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
このたび、勝手ながら福山城の見えるキャッスルビュータイプのお部屋にグレードアップさせていただきました。お喜び頂き、快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また福山や他の地域でのご旅行の際には、ぜひ私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。
次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

この度はご利用いただき誠にありがとうございます！
また、高評価と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。立地や価格、クオリティにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております！

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

自動ドアの開閉音により、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の防音対策の強化やお部屋の販売について、改善策を検討してまいります。

また、Wi-FiのSSIDが検出できなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検を行い、安定した通信環境の提供に努めてまいります。

お部屋の清潔さや広さにご満足いただけた点については、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

ご利用いただき、ありがとうございます。部屋の清潔さやキャッスルビュー、立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の件についてご指摘いただきありがとうございます。和食が出てしまったことに関しては、間違ってプレートを提供し申し訳ございません、お味にご満足いただけたとのことで安心しました。次回はさらに注意を払ってご提供させていただきますので、どうぞご期待ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
駐車場の施錠時間によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、以下の点につきましてご案内させていただきます。

①　駐車場は所定の時間内にご入庫いただければ、出庫はいつでも可能となっております。
②　時間外の出庫作業は駐車場スタッフではなく、当ホテルのスタッフが対応させていただいております。

お客様の快適なご利用をサポートすべく、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

福山城の景色やライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、当ホテルでは全室バス・トイレがセパレートタイプとなっており、快適にご利用いただける点が多くのお客様にご好評いただいております。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

の度はデラックスキングのお部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご希望に沿ったお部屋をご用意できたようで、安心いたしました。

広々としたお部屋や水回りの清潔さを気に入っていただき、さらに「定宿に」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております！

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

バス・トイレ別のお部屋が快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
スキンケア類のアメニティにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

また福山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿よりごゆっくりお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルはお風呂とトイレが別のセミセパレートタイプでございまして大変多くのお客様より好評をいただいております。

また、今回は勝手ながらキャッスルビュータイプのお部屋にグレードアップをさせていただきました。
お部屋からの眺望に満足いただけたようで何よりでございます。


今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルはお風呂とトイレが別のセミセパレートタイプでございまして大変多くのお客様より好評をいただいております。

また、今回は勝手ながらキャッスルビュータイプのお部屋にグレードアップをさせていただきました。
お部屋からの眺望に満足いただけたようで何よりでございます。


今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は勝手ながらデラックスキングルームにグレードアップをさせていただきました。

今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるよう日々精進してまいります。

また福山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心より待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

youtubeの視聴について、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルのテレビはミラーリングが可能でございます。
ミラーリング機能を使用することによりyoutubeをテレビで見ることが可能でございます。
また当ホテルご利用の機械がございましたら、ミラーリングを使用していただきますと幸いです。
不明点等ございましたら、フロントスタッフへお声がけくださいませ。


お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル福山駅前