総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月22日 13:57:11
-
出張時に利用しています
部屋もキレイで満足しています
次回も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月25日 11:46:41
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
mamitogaさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- mamitogaさん [60代/女性] 2025年10月17日 09:36:26
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月18日 11:52:41
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食についてのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、より一層努力してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月16日 22:56:46
-
とても快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月17日 05:28:09
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 とても快適に過ごせました。とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって心安らぐひとときをお過ごしいただけたことが私たちにとって何よりの励みとなります。
これからも皆さまにご満足いただける空間とサービスをご提供できますように日々精進してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月16日 22:56:26
-
とても快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月17日 05:24:59
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 とても快適に過ごせました。とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけたことが私たちスタッフ一同の何よりの喜びでございます。
今後も、皆さまに安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームA【禁煙】】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月14日 13:41:25
-
家族で宿泊。
繁華街が近く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月16日 10:43:32
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は函館の中心地五稜郭に位置し、周辺には函館ならではの飲食店も多くあり、大変便利な立地でございます。
今後とも繰り返しご利用を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- 【隣同士確約】ツインルーム2部屋(素泊まり)
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総合4
TAKA-M14さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- TAKA-M14さん [50代/男性] 2025年10月13日 11:01:00
-
仕事で連泊しました。部屋の広さ、ベッドの大きさとも申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月16日 10:35:14
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋にご満足を頂けた様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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総合5
みなみ80075さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- みなみ80075さん [20代/男性] 2025年10月12日 18:11:20
-
大変過ごしやすい宿泊施設でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年10月16日 10:29:13
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともご満足を頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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naoya6612さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- naoya6612さん [50代/男性] 2025年09月26日 16:17:56
-
部屋も広く、場所もビジネス、観光に最適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年09月27日 13:51:29
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 部屋も広く、場所もビジネス観光に最適とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心しております。
当館はビジネスでのご利用はもちろん観光にも便利な立地でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
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総合4
シモンズマンモさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- シモンズマンモさん [20代/男性] 2025年09月23日 12:03:43
-
どこに行くにしてもアクセスが良かった。ホテル内も綺麗で素泊まりでしたが、不便はありませんでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年09月24日 18:04:24
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスの良さや館内の清潔さにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また素泊まりでのご滞在でもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回機会がございましたら当ホテル自慢の朝食バイキングもお試し頂ければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月16日 22:17:46
-
立地的に仕方がない事でしょうが、他の方も記載している駐車場問題。
ホテルの駐車場は14台分しかないようなので停めることができる確率は非常に低く、私もそうでしたが空いている提携駐車場を探し求めて、土地勘のない繁華街ど真ん中の狭い道(しかも一方通行もある)をうろつく羽目になってしまいます。私の時は運悪く大雨だったこともあって大変でした。
たとえば、ホテル駐車場が満車であることをHPでアナウンスする+HPに近隣の提携駐車場を掲載しておく、などがあれば、少しは助かるかもしれないと思います。
設備は新しめで清潔感があり、アメニティやサービスなどビジネスホテルとして何の不満もありませんでした。
朝食も地元の函館牛乳やいかめしなどがあって良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年09月20日 12:33:39
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。限られた台数のため、満車の際にはご到着後にご苦労をおかけすることとなり、特に土地勘のない中でのご移動や、悪天候の中でのご対応はさぞご負担だったことと存じます。ご提案いただきました「満車状況の事前告知」や「近隣提携駐車場の情報掲載」につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より安心してご来館いただけるよう検討を進めてまいります。
また、館内設備や清潔感、アメニティ、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご朝食につきましても、地元の味をお楽しみいただけたようで何よりでございます。函館牛乳やいかめしは、私どもが誇る地域の魅力のひとつですので、お気に召していただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン2部屋【禁煙】】
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月02日 19:12:54
-
素泊まりでしたが、朝食を1日だけ当日券(1500円)を購入して利用しました。
時間が早かったからか人もまばらで、ゆっくり食事をとることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年09月05日 09:24:11
-
この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルのご滞在は、ゆっくり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また、朝食もゆっくりお召し上がりいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも函館らしい美味しい朝食をご提供できるよう改善して参ります。是非次回も函館にお越しの際はご利用くださいます様お願いいたします。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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ハラちゃんイイねさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- ハラちゃんイイねさん [50代/男性] 2025年08月20日 22:02:54
-
部屋も綺麗で、ベットも広くぐっすり寝れました。朝食はもう少し品数があればうれしいです。コスト的に無理かもしれませんが、イカ刺しとかあれば文句無し。
また来たいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年08月21日 08:06:52
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足を頂けたご様子をお寄せくださり大変光栄に思います。
朝食につきましては頂いたご意見を朝食スタッフと共有し今後の改善の参考とさせていただきます。
今後も皆様に喜ばれるよう魅力的なサービス提供、向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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- ご利用のお部屋
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総合4
なめたけでんぶさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- なめたけでんぶさん [50代/男性] 2025年08月11日 08:04:10
-
新しめのホテルで、タバコの匂いもせず、快適に過ごせました。
エアコンが自動調整できず、面倒くさい。
駐車場が少なく、大型乗用は離れた一般コインパーキングを利用。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年08月18日 01:48:05
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
エアコンについては一括管理となっておりますのでご不便をお掛け致しております。
また当ホテルの専用駐車場は立体駐車場でございます。高さ制限なども御座いますので大型車の場合は提携先もしくはコインパーキングのご案内をさせていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月31日 18:48:15
-
スマイルホテル系列に宿泊された事がある方は、部屋は他のスマイルホテルと同じと思っていただいて良いと思います。広くてきれいです。立地的に最寄りが市電で朝の6時以降の始発なので、ご旅行の際は交通機関の兼ね合いも調べておくと良いです。
フロントの方は市電の始発の時間くらいは把握しておいていただけると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年08月02日 14:42:08
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、「広くてきれい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。スマイルホテルグループとして、どの施設においても快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、交通アクセスについてのご指摘もありがとうございます。お客様に安心してご旅行いただけるよう、今後フロントスタッフへの情報共有を徹底し、始発の時間等もご案内できる体制づくりに努めてまいります。
今後ともスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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総合3
たろひなさんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- たろひなさん [50代/男性] 2025年07月24日 22:02:01
-
ビジネスホテルとしては星4です!
清潔で静かなので、部屋でPC仕事する時にも最適です。
函館市内ではビジネスホテルでも温泉付きが多い中、ここはありませんし、朝食も至って普通です。
しかし立地は好立地で、五稜郭の飲食店には何処にでも行けます!
毎週利用しています。
不満点が一つ!
ホテルの立体駐車場の台数が少なくて、まず停められません。
隣に提携している駐車場がありますが、ここが問題の駐車場でして。
クチコミも最悪です。
態度の悪い女性が受付をやっていまして、これが本当に酷い!
ホテルは良いのにこの人のせいでどうにもこうにも気分最悪になります。
ずっと我慢して利用していましたが、さすがに今日は怒鳴ってしまいました。
もうこんな駐車場にはこの女性がいる限り停めません。
歩きますが他の駐車場を停めるようにします。
なければ仕方がありませんが他のホテルに移るしかありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年07月25日 11:50:25
-
いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また繰り返しのご利用重ねて御礼申し上げます。
せっかくビジネスに最適と言って頂けたにもかかわらず駐車場のご利用で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は14台と少なくご不便をお掛けいたします事重ねてお詫び申し上げます。
隣接する提携駐車場には今後このような事のない様適切に情報共有を行って参ります。
今後ともお客様が安心してご利用いただけるよう、より良い接遇・サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームA【禁煙】】
総合2
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月17日 12:12:20
-
初めて利用しました。
過去ビジネスホテルを色々利用してきましたが、入り口と部屋で照明管理が別れてるのが通常だと思ってましたが、ここはスイッチ一つで照明一つです。しかも白色球じゃないのでめっちゃ暗い。何故ここをケチったのか理解出来ません。
ベッドに読書灯みたいな小さいLEDが付いてますが意味ありません。
ベッドやシャワー室は綺麗なだけに残念です。
朝食も正直イマイチでした。
立地も良いし部屋も綺麗なのにほんと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年07月19日 07:46:08
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
せっかく立地やお部屋にお褒めの言葉を頂けたにもかかわらず、設備においてご期待に沿う事ができず大変申し訳なく思っております。
設備的なものの改善は正直申し上げまして早急にとは参りませんが今後の課題とさせて頂きたいと思います。
お客様から貴重なご意見を頂き、これからも良いホテル運営ができるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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総合5
naoya6612さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- naoya6612さん [50代/男性] 2025年07月12日 19:26:30
-
部屋も広く、食事も美味しいので最高です。立地もよく、観光、ビジネスに最適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年07月16日 14:15:03
-
この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食、そして最高とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
当館は函館の繁華街に位置し、路面電車の停留所も近く交通にも大変便利でございます。
今後とも繰り返しご利用を頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が心地良くお過ごしいただるような清潔感溢れるホテルをスタッフ一同で維持してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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hina1014さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- hina1014さん [50代/男性] 2025年07月10日 22:41:45
-
毎月定宿で使用しており
他ホテルに比べて対応なども良いので問題はないのですが
今回駐車場代が過剰に請求がありチェックアウトの際気づいたが
以前も過剰な請求がなかったか不安である。
提携にお駐車場に止めた時に、きちんと管理できてるのかが不安ですが
加湿器も壊れて水漏れしてましたがすぐに交換してくれましたが
清掃の際に点検をしておくべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年07月12日 15:18:39
-
いつもスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用重ねてお礼申し上げます。
この度の滞在では確認不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを行うことが出来るよう、適切に確認及び点検を行い、サービス改善に尽力して参る所存にございます。
また、お近くにお立ち寄りの際は変わらぬご愛顧を頂きますよう切にお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月04日 15:35:17
-
宿泊翌日に五稜郭タワーを訪れる予定だったので利用。函館駅からやや離れているが、翌日に市内観光等をする予定ならば特に問題なし。
この系列のホテルを利用するのは初めてであったが、部屋は広く清潔感もあり大変よかった。風呂も他のホテルよりは広めだと思う。アメニティはフロント前から自分で持って行かねばならず、注意が必要だが大きな問題ではない。フロントの対応もよく、とても好印象であった。機会があれば、この系列のホテルを優先して使いたいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 2025年07月12日 14:37:13
-
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は函館の繁華街五稜郭に位置し、史跡五稜郭公園までは徒歩で7~8分程の場所にございます。
この度のご滞在ではよかったとのお言葉を頂け安堵しております。
また、一部アメニティにかんしましてはSDGsの取り組みによりロビーより
お持ち頂いております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
対応に関しましてもお褒めの言葉を頂け感謝致しております。
今後ともスマイルホテルグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム函館五稜郭 のクチコミ
チェックイン前にもかかわらず、車だけ先に駐車背手頂けました。有り難うございます。
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この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在は、ゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです。またホテルの駐車場は、14台で先着順となります。満車の場合は提携先やお近くのコインパーキングをご案内させていただきます。是非次回のご宿泊もご利用くださいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭