明月院のあじさいがどうしても見たくて、でも鎌倉は人気の街、人混みは嫌なのと、過去には数回行ってるので、これで最後の鎌倉と決めていました。 しかし鎌倉はいつも混んでいるイメージでしかも明月院あじさいの一番見頃の時。宿はもう絶対に取れないと思っていました。 藤沢や他でも探しましたが電車での移動は躊躇され、ほぼ諦めかけていて当日の朝もう一度検索したら「な、なんと！」当日限定の部屋がぁぁぁ！ しかも1部屋しかないその部屋が予約OK！ この奇跡の展開に急遽鎌倉行きが決まりました。 場所も鶴岡八幡宮の直ぐそば。駐車場も近くのコインパーキングが取れて、到着が遅かったのでその日は泊まるだけ。 でも綺麗な内装のホテルでフロントでのやりとりもなく鍵も指示に従って自分たちでケースから出し入れして、入室。最初はそのやり方に戸惑いましたが逆に面倒がなくて利用しやすかったです。 ただ一点、ケースから鍵がなかなか外れなくてリモートで案内の外国人スタッフがちょっと切れ気味になるくらい手間がかかりましたが引っ張り方が良くなかったみたいで、無事終了。 ホテル前の小町通り（？）と言うのかな八幡宮からまっすぐ続く道、その通り沿いのカフェで朝食を摂り 近くにあったバス停から明月院へ。朝早いつもりでしたがすでにたくさんの人の波。境内であじさいを充分堪能してから、八幡宮に戻り境内を散策。 シャーロックホームズの英国博物館をのぞき小町通りの1本入った小路に軒を連ねる店をのぞきながら、初夏の鎌倉散策思う存分満喫できました。 これというのも当日限定という部屋を提供してくださったおかげです。本当に本当にありがとうございました。 いいホテルです。
全体的にとても満足です。 鶴岡八幡宮や小町通りに近く、付近を観光するにはもってこいの立地でした。 現地に人がいない、ということで少し心配もありましたが、チェックインも出入りもスムーズで何の問題もなかったです。 （予約後に届くメールから、名前などの事前入力はしておき、チェックインの流れなども読んでおきましょう） 1階のカフェでのウェルカムドリンクも嬉しいです。 部屋は、インテリアにもこだわっているし、とてもきれいでしたが、 洗面所の扉が開いたまま固定できず（ドアストッパーが置いてますがすぐズレる）、それだけは不便でした。 あと、エアコンはとてもよくきくのですが、暖かすぎるので就寝時オフにすると明け方には窓側から冷気が入り寒く感じるのも惜しかったです。 機会があれば、ぜひドアストッパーと窓の断熱工事を。
鶴岡八幡宮に近く、若宮大路に面したサンリオショップの2F以上がホテルになっています。こじんまりしていて、ちょっと引っ込んでいるので、夜は分かりにくいです。 1人の素泊まりでしたが、ツインルームにアサインされていたので、部屋はまあまあ広くて、清潔できれいで、アメニティも充分で快適でした。 チェックアウトの時に、2Fのフロアは清掃の為に、結構部屋のドアが空いていましたが、音の問題も大丈夫でした。冷蔵庫に、有料で良いのでペットの水を入れておいて頂けると親切だと思います。 チェックインからチェックアウトまで無人なのは、最初ちょっと心配でしたが、慣れれば、煩わしく無くて良いかもしれません。 鎌倉はホテルが少なかったので、大船に泊まっていましたが、これからはここをリピートします。
去年は1人で利用しましたが、今回は2人で宿泊しました。 前回と比較すると無人チェックインの画面が使いやすくなっていた気がします。また、テレビ電話で繋がった人も丁寧に説明してくれて、すんなり鍵も受取れました。チェックイン時の手間が面倒な自分にとっては無人で鍵だけ受け取れるシステムは相変わらずありがたいです（施設の説明とかはネットは部屋の案内を見ればわかりますし）。 前回と別の部屋にしましたが、ふかふかのダブルベッド2つでゆっくり休むことができました。2人では十分な広さでした。あとシャンプーやボディソープの匂いがいいです。 鶴岡八幡宮の目の前なので、朝から鎌倉散策したい方は本当おすすめです。 ※ホテルの下1階部分にサンリオカフェが出来たみたいなのでまた訪問してみたいです。
鎌倉旅行で一泊でお世話になりました。 事前にチェックインが無人で手間取ったとかかれてる方が多かったので心配でしたが、ボタンの反応は悪かったですが指示通りにやると出来ました！ 館内はしっかり廊下も冷房が効いてて良かったです。 部屋のクーラーは吹き出し口の近くにいると凄く感じますが離れてる所にいると効きが弱く感じました。 大きなベットが二つとテーブルだけなので部屋で過ごすのは不向きですが、ベットの硬さもちょうど良く隣の音もほとんど聞こえずに眠れて良かったです。 駅から結構距離があり、周りにコンビニもないので事前に買ってから向かった方が良いです。 少し気になったのはアリの様な小さい虫がお風呂場に結構いました。
鶴岡八幡宮がすぐそこで、小町通りに面してあります。 ショッピングするには最適の立地です。 2泊しましたが、お部屋の掃除はお願いしませんでした。 が、タオルなどの交換はホテルオリジナルのトートバッグに入れて、ドアノブに引っ掛けて下さっていました。ありがとうございました。 お部屋に大きなソファが付いていてリラックスできました。 残念なのは以下の点です。 ①チェックインのタッチパネル操作に関してです。 反応がとても悪く、画面展開もかなり遅く、何度も操作し直しました。 オペレーターの方の案内が聞き取りにくかったです。 次の日にチェックインしようとしていた方もかなり困っていました。 ②お部屋に入った途端、生乾きのような異臭がしました。 空気清浄機を使用すると少しはマシになりますが、OFにして外出後、部屋に戻るとまた異臭が…。 シンプルで過ごしやすいお部屋が残念です。 ③枕元のライトのつまみが無くなっていて、消灯が出来ませんでした。 以上の点、改善をお願いしたいと思います。
厳しい口コミもあったので不安もありましたが、実際に宿泊した感想を書きます。 チェックイン方法について不満を書かれている方が多いですが、予約後にホテルから送られてくるメールをしっかり読んでその通りにすれば何の問題も無いと思います。事前に個人情報を入力するのですがiPhoneだとうまく入力できず不具合がありましたが、ホテルにメールをしたらすぐ返信が来てホテル側で入力してくれました。チェックインはルームキーを取るのですが、前に居た方は取れない！と困っていて直通ラインみたいので遠隔で話していました。日本人じゃなく途切れたりして聞きにくい感じはありましたが、チェックインを待っているお客さんが私達を含め何人かいたのでみんなで協力して無事カギが取れました。私達も次の方にタッチペンありますよ！と教えてもらったりしてスムーズに出来ました。 それ以外はお部屋も普通に清潔でチェックアウトもポストに入れるだけで逆に無人なのでラクでした。立地はとても良いです！サンリオカフェのウェルカムドリンクも美味しかったです。一点だけ！ 私は気づかなかったですが、友人は夜中にガタガタ音がしていたと言っていました。多分横が倉庫？でそこからホテルの人が何かを取りにきたりしていたっぽいと思います。 神経質な方は気になるかもです。ご参考まで。
総合的にみたらまあまあ清潔感もあるし立地も最高でよかった。 2歳児子連れだったので小上がりで自由に部屋の中を動けるのはめちゃくちゃありがたい。狭いし布団でいっぱいだけど、素泊りありきで考えていたので十分。布団なしで予約したつもりだったけど、子供の分まで布団も敷いてくれていたのは嬉しかった。 駐車場一台分しかないは仕方がないけどちょっと残念。何より、いい立地だからこそだけど、コインパーキングは遠くなるし駐車場代が高くなるし、回り道しないとだから不便。電車とかで行くならいいかも。 ゴミ箱の置いてある角、ゴミ箱の後ろに何にも包んでいない噛んだ後のガムが落ちていて汚かった。 小上がりの板面に何かこぼれた後みたいなのも特に拭き取った様子もなく、テレビの下の棚に置いてある鏡もちょっと埃被ってた。
チェックイン機械の反応や作動が悪く？苦戦してしまいましたが、無事にできて一安心でした。 部屋はウォークインクローゼットスペースもあり素敵でキレイでした。ベットのマットレスが寝やすかったです。小さな台所もあり、朝ごはんはハウルの城のマネしたものを作って楽しみました。 残念だったのは、洗面所の天井のカビや換気扇の埃の塊…見上げて萎えました。エアコンもこの状況かもと恐くてつけられなかったです。ドライヤーも持ち手がガクンと曲がってしまう為、風向口の辺りを待つしかなかったし風も弱々しいです。通りに面した部屋だったので、夜はたまたまなのか救急車両の往来が多くて眠れませんでした。あと空気の入れ替えしたくても窓が開くところがなくて息苦しさを感じました。
無人のホテルは初めてだったので、スムーズに行くのか心配でしたが、大丈夫でした! 寧ろフロントに大行列のようになるホテルよりスムーズでした。 わからないことも事前にメールで問い合わせできるし、返信もとても丁寧です。 セキュリティもしっかりしているし、掃除がとにかく行き届いていて綺麗です！ 場所も文句なし! サンリオカフェは好きなので良かったし、夫にも「良いホテル見つけたね!」って褒められました! 顔合わせはないけれど、スタッフの方ありがとうございました!
無人チェックインと書いてはあったかやり方等で結局はインタホーンで教えて貰いながらチェックイン。事前に個人情報を登録してなかった為その場で案内され設置されてるパンネルの操作では登録が不便だった為ネットで登録。しかし連動がリアルタイムでされてないが登録したのにも関わらずその場では確認したできず。一応チェックインはしてもらったがインタホーン越しの従業員さんの声には若干イライラしてる様子(イントネーション等から見て外国人の方に見えたのでイライラはしてないけどそう聞こえたかもしれませんが)。その他は満足。部屋も綺麗アメニティも充実していて1泊だったが不便なく泊まりました。窓には自動開閉のシャッターが設置されていて朝までぐっすり寝れました。鎌倉ビールのせいか栓抜きも部屋にありました。駅からは少々離れていて周りにコンビニはなかったですが大通り沿いにあり分かりやすかったです。
●小町通の隣の道、鶴岡八幡宮の鳥居からすぐの好立地でコンビニも徒歩圏内に2つあり、観光には申し分ありません。 ●チェックインは無人のため事前に届くメールで予約番号や宿泊者登録など、やることを確認しておいた方が良いです。 ●部屋の写真に木の扉がありそれが荷物の収納だと思っていたのですが押し入れ(物置で鍵が開かない)でした。 ●ユニットバスとトイレは一緒ですがゆったりしています。 ただ、室内は裸足なのに玄関(土足エリア)が無駄に広く、土足エリアを通過しないと風呂トイレまで行けない作りで、室内用スリッパはあるものの若干不便に感じました。 ●フロアに入るには部屋の鍵が必要で、鍵はひとつしかないので複数人の場合は一緒に行動するか、無人ホテルでオートロックなので部屋に鍵を置いたままにしないなど気を付けないと行けないなと感じました。 ●隣のサンリオカフェでドリンクサービスがあるのですがカフェスペースが広くのんびり寛げます。 総じて大変満足で、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
予約をしなおしたりして、お手間をとらせてしまいましたが、電話をしたらすぐに対応してくださいました。非接触チェックインも大変スムーズでしたし、夜も静かでお部屋もコンパクトながら過ごしやすかったです。 下のサンリオカフェでのワンドリンクサービスもすごく嬉しいです。 喫煙所がないことに気付き、今週末の二人での宿泊をキャンセルすることになり申し訳ないです。私一人のときは是非また泊まりたいと思います。 あとは、荷物預かりができると助かるかなというくらいで、とてもよい滞在になりました。
部屋に入った途端にヒノキのような木の香りがして一気に癒され、シンプルですが飽きのこないインテリアに満足しました。お風呂だけは、普通のビジネスホテルのユニットバスでしたがシャワーヘッドが大きくて水の出も良く気持ち良かったです。 ☆を減らした理由は、エントランス無人機械でのオペレーションの雑音と音が小さ過ぎだった事と、その時はすぐ側で工事をしていたので全然何を言っていたのか聞こえなかった事です、。 オペレーターの方の対応は良かったので、機械の問題だと思います。 前もって鍵の出し方を見てから行っていったので、聞こえなくてもなんとか入れましたが… でも、部屋に入ってヒノキの香りやインテリアに癒されたので満足です。
朝の鎌倉を散策したくて宿泊しました。 本当に鶴岡八幡宮の目の前で、朝の空いている時間に行くには最高の立地でした。 今年の3月オープンなので、部屋はとても綺麗で快適に過ごせました（個人的にホテルやシャンプーの匂いが好みでした）。無人チェックインが心配でしたが特に問題なく鍵を受け取れましたし、チェックアウトまで人に合わずに過ごせたのですごい気が楽でした。 またあまりイメージがなかったのですが、意外と夜の飲食店も多かったです。今回はホテルに案内が置いてあった海鮮屋さんに行ってみました（ボリュームがすごくて味もよくお勧めです）。 また平日に休みを取って利用したいと思います。
大変満足しました。何度も鎌倉には泊まりに行きますが、こちらのホテルは立地もよくセルフチェックインの対応もよく、お部屋もすごくシンプルですがスタイリッシュで気に入りました。ホテル内も静かで清潔で、鍵などについてもわかりずらい部分はありませんし、コロナの影響下で人と非接触で泊まれるのは安心できました。また一階がタリーズなので、朝食に部屋でタリーズコーヒーを飲めたのも楽しかったです。アメニティのシャンプーとリンス等の香がすごく良かったし電気ポットも完備でした。ぜひまた泊まりに行きたいです。
２回目の宿泊でした。 ホテルが少なくて比較的高額な鎌倉では良心的なお値段だと思います。 なにより、鶴岡八幡宮すぐそばの立地が最高です。鎌倉旅行の拠点には最高だと思います。 お部屋もお風呂も広くてキレイです。 また利用したいホテルです。
１月１日から２日にかけて家族４人で宿泊しました。 TOKIFUSAの部屋に泊まりました。 部屋には発掘された時房邸の井戸が飾ってあり、とても珍しい物を間近で見放題でした。 部屋の広さも４人で泊まるのに充分でした。 部屋からは鶴岡八幡宮の鳥居が見え、雰囲気も良かったです。
鎌倉駅から小町通りを楽しみながらホテルに到着。ホテルは鶴岡八幡宮の目の前でした。 家族旅行で4人で利用しました。部屋は306TOKIFUSA、清潔感もありコンパクトキッチンは使い勝手もよく重宝しました。アメニティも一通り整っていました。近くにコンビニもあります。今回は一泊でしたが次回は2泊〜3泊してこのホテルを拠点として観光したいと思っています
小さい子供を連れての鎌倉旅行で宿泊しました。鎌倉駅から徒歩10分の立地。駅前のタクシー乗り場が並んでいたので、どうしようか迷いましたが、歩いて行くことができました。事前に宿泊者情報を申請する必要があったのですが、しておらず、チェックインの時とても時間がかかってしまった。予約時のメールに登録するよう断りが書いてあったので、ちゃんと事前に登録しておくとスムーズです。 お部屋も畳に布団が敷いてあり、清潔感があって、赤ちゃんがいても安心です。ベットよりやっぱり布団が嬉しかったです。
