せとうち古民家ステイズＨｉｒｏｓｈｉｍａ　こざこ森 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒727-0412広島県庄原市高野町下湯川279

• TEL

  0824-72-3385

• FAX

  082-836-3206

• 交通アクセス

  尾道松江道　高野ICよりお車にて約１５分

• 駐車場

  有り　３台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • ミニキッチン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • バイオエタノールファイアピット（調理できません）
  • 大型プロジェクター
  • アンドロイドTV（Youtube/アマゾンプライムビデオ/Netflix等各サービスアカウント要）

• 部屋設備・備品

  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。日が沈む前のチェックインをおすすめしております。
  • ・当施設はスタッフは常駐しておりませんが、チェックインは対面にて行います。
  • 【緊急連絡先】０８２４－７２－３３８５
  • ・宿への道は街灯がすくなくなっておりますので、運転には十分お気をつけください。
  • ・近隣地域の住民のみなさまにご迷惑にならないように騒音など十分ご注意の上、ご滞在をお楽しみください。
  • ・滞在中に必要な食料品・日用品は、日中にお買い求めの上、施設にお越しください。（近隣商店は夜間営業しておりません。）
  • ・自然が豊かなため宿周辺には、イノシシ・マムシなどの野生生物が生息しております。夜間の外出はくれぐれもお気をつけください。
  • ・夜や夏場には、蛾や昆虫類が宿内に入ってくる場合がございます。予めご了承ください。
  • ・冬季（12月～3月）の庄原市高野町は、しばしば積雪します。お車は雪道設備（チェーンもしくはスタッドレスタイヤ）をご準備ください。併せて高速道路情報等をお確かめください。
  • ・積雪の状況によっては、営業を中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  １４日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし