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早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 クチコミ・感想・情報

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早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.22
  • 食事3.75
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27件中 1~20件表示

総合5

フユネンさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

フユネンさん [30代/女性] 2024年01月04日 16:39:24

二度目の滞在です。出来たての夕食を提供しようと努めていて、美味しいです。
地味ですけど、のんびり出来て良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
満喫プラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室8畳+広緑 トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:48:16

旧友と年に一度の旅行でお世話になりました。部屋や設備は古いけれど少しづつ修繕されて少しでも居心地良く過ごしてもらおうという気持ちが伝わってきました。
食事も程々でお腹は満たされました。少し不足するところを宿主やスタッフの一生懸命さや心遣いでしっかりカバーしている気持ちの良いお宿でした。
オカラの春巻き、細巻き(スティック)にするのはどうでしょうか
パリパリしてた方が食べやすい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 10:38:27

大阪から高速バス~路線バスでの移動でした。翌日は木曽駒ケ岳に行く予定で前日の宿泊。バスターミナルを散策してからの宿へ向かいましたが、坂道なので夏場の歩きは少ししんどかったです。近隣散策にはレンタル電動自転車など観光対策にあれば良かったと思います。食事については腹八分は女性には控えめで良いと思います。場所が静かなところなのでぐっすり眠れました。何より早太郎温泉が気になっていたんですが、湯船に入ってすぐに肌がしっとりなりました。温泉が好きなので今まで入った中で1番良かったです。早太郎温泉は一押しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
体に優しい腹八分プラン 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合4

おるぱさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

おるぱさん [60代/女性] 2023年08月31日 14:33:21

常々旅館等に置いてある無料の歯ブラシやタオルを不要だと思っていたので、そういう無駄のないところに好感を持ちました。
夕食については、出てくるのが遅く、もう部屋に戻ろうかと思ったところに次の料理が出てくる、といったタイミングになってしまったのが、少し残念でした。
朝食は全部のおかずが一目でわかるようにセットされていたのが嬉しかったです。アンチエイジングを考えて、砂糖を控えた献立になっていたことも説明を受けて、なるほど、と思いました。食後のコーヒーが特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
漫喫プラン【駒ヶ岳ロープウェイ・路線バスチケット付】
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 10:31:52

息子の空木岳登山に同行し、息子が登山中、私だけは、光善寺・養命酒の駒ケ根工場・千畳敷カール観光を楽しみました。片道半日近くかけこちらへ自家用車で伺いましたが、(生憎)菅の台バスセンター近くの駐車場が既に満杯で困り、こちらへご相談した所、繁忙期にも関わらず、こちらの立場に立った対応をして頂き、大変助かりました。私はヴィーガンなので、宿泊時には素泊まりで自分の食事を用意していきますが、こちらの併設喫茶店と売店には、質の高いオーガニックのポテトチップスやポップコーン・ドライフルーツで甘みを取った軽食等が用意されており、大変うれしく思いました。ここまでのレベルの高い食材等を置いている地方の宿は希少だったので大変感動いたしました。お掃除も丁寧になされている様子が伺われ、従業員の方の対応も皆さん丁寧で、機会があれば、又、ぜひ!泊りに行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室8畳+広緑 トイレ付 】

総合4

chose1212さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

chose1212さん [40代/女性] 2023年04月13日 09:26:35

目の前の池を山を眺めながら散策出来る静かな宿です。今回は食事少なめのプランでお願いしましたが、お酒を飲みながらではいつも食事を残してしまうのでちょうど良かったと思います。スタッフの方々が親切にしてくださって安心して泊まれる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
体に優しい腹八分プラン 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 12:08:11

登山後に宿泊しました。疲れているのでゆっくりしたいと思って予約したのですが、大正解でした。
当日の部屋が大浴場に近く3回も入りましたが空いていてゆっくり浸かることができました。
料理も丁度良い量でした。従業員のみなさんも丁寧な接客で良かったです。
またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
体に優しい腹八分プラン 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:10:18

近くで法事の為お世話になりました。お食事は順番に熱々のものが出てきて大変美味しかったです。ホテルの方は皆さん終始笑顔で親切に声をかけてくださいました。お部屋も清潔でとても気持ちよく過ごす事が出来ました。夕食の時、食べ終わった器を他の物を食べている最中にどんどん下げられたのにはちょっとびっくりしまします。せめて箸を置いた時に下げてもらえたらと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
南信州ブランド「くりん豚」料理が付いた“すずらん颯”満喫プラン【全国割利用可能】
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合4

U子’Sさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

U子’Sさん [50代/女性] 2022年10月24日 16:07:53

急遽の宿泊で宿探しに苦慮するかと思いましたが、楽天トラベルですんなり解消しました。
宿泊した宿は、大変リーズナブルに宿泊でき また、スタッフも心遣い・疑問に対する回答も行き届いており大変お世話になりました。温泉もよかったと思います。
 また、宿泊してみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
体に優しい腹八分プラン  1泊夕食付 【信州割・全国割利用可能】
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合4

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投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 20:28:00

 食事がプレミアムプランで大変良かったのですが、ただ塩釜焼きが冷めていた為なのかかたくて残念でした。
接客サービスはとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:35:06

返信が遅くなり恐れ入ります。
塩釜焼を冷めた状況で提供してしまい、せっかくのお食事を一番おいしく提供できずに申し訳ございませんでした

今後、ホールサービスを見直して改善していきます。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムプラン(料理グレードアップ) 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合1

イヌオイタオさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

イヌオイタオさん [40代/男性] 2021年11月22日 16:48:51

本予約サイトで宿泊しました。
予約明細にはトイレ付となっていましたが、宿泊した部屋にはトイレはありませんでした。
トイレの有と無が非常ににくいく、詳細画面で有りとなっていたため納得は出来ませんでした。
あいにく満室で仕方なくこの部屋に泊まりましたが、気分が悪かった。
スタッフもヘラヘラ笑って謝罪しており、意味が分からなかった。

立地は菅の台バスセンター駐車場まで非常に近く良かったです。朝食は豆腐がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:41:45

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅れ、恐れ入ります。

部屋のタイプがご予約の部屋と違い、大変ご迷惑をおかけしました。
今後このようなことがないように、トイレ無の部屋への表示方法をお客様に分かりやすく改善して参ります。

また、朝食の豆腐をお褒め頂きありがとうございます。地元の豆腐屋さんが手作りしている評判の豆腐を提供させて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 トイレ無】

総合5

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 18:33:57

10月29日に二人で宿泊しました。
温泉は、ちょっとぬるっとする感じが肌をしっとりさせてくれるような気がしてよかったです。
食事も、心を込めて調えてくださっているんだなと実感できる内容で、見た目も味も量も満足でした。
いいなと思ったのは、アメニティがしっかりした袋(お風呂に持って行くのに便利!)に入っていて、色別シールで、中のタオルの縁取りの色が区別されていたこと。自分のタオルがわかるって地味にうれしい。小さな心遣いに感心しきりでした。浴衣の柄が選べたのも楽しかったです。
スタッフの皆さんの感じもよく、ほんとうに気持ちよく過ごさせていただきました。

  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:48:10

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅れ恐れ入ります。

温泉は加水をしていないので、アルカリ単純泉のヌルヌルの美肌の湯は当館の自慢です。
お食事も出来合いの物を使わずにすべて手作りで提供しております。満足頂き、スタッフ一同光栄です。

今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合3

KH1515さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2021年10月23日 12:02:41

菅の台バスセンターまで数分という便利な場所です。食事は、地元の食材を活かした料理が多く、美味しかったですが、量的に、少し少ない印象。全体的には、良いお宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:58:05

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅れ、恐縮です。

料理は地元の旬の食材を活かしたて提供しており、当館の料理長の想いが伝わりとても光栄です。食事の量に関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後、量についても検討して「丁度よい量」のプランと「満たされる」プランの料理を用意していきます。

またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 15:43:59

帰りに乗る高速バスに合わせて、バスターミナルまで送っていただき、とても助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:59:39

この度はご宿泊ありがとうございました。

こちらこそ、車中でお客様と色々会話ができて楽しかったです。

次の機会のご宿泊、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 15:39:36

お部屋着の浴衣を選べるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 11:00:48

この度はご宿泊ありがとうございます。

選べる浴衣シリーズは女性を中心に大好評です。
お客様に楽しんで頂き、嬉しい限りです。

またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合4

hiro18038149さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2021年10月04日 17:10:19

紅葉の千畳敷カールを見に行きました。バスターミナルへ徒歩圏、何よりも駒ケ池バス停留所を教えていただき、並ぶことなく乗車できました。ただ、帰りが遅くなると真っ暗になるので、注意が必要です。朝食は、もう少し押しが欲しいところです(期待が大きすぎたのかもしれません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 11:06:12

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館からのショートカットは林道となっており、夜になると暗い夜道になっております。別の道で、表の通りを歩くと5分ほど長くなりますが外灯下で歩いて来れます。

朝食については、「押しが弱い」という貴重なご意見ありがとうございます。

朝食の「押しの強い」献立の改善に活用させて頂きます。

またのご宿泊、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室8畳+広緑 トイレ付 】

総合5

dogwood2012さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

dogwood2012さん [60代/男性] 2021年09月21日 15:47:22

菅の台バスセンターまで数分という立地条件の良い旅館です。
今回予約したプランはロープウエイとバスチケットの一泊2食付きでしたが、
非常にお得感がありました。
食事は季節感のある家庭的な料理でとてもおいしく頂くことが出来ました。
大浴場は、天然の温泉で十分な広さでした。
スタッフの方々の愛嬌の良さとサービスに非常に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 11:15:39

この度はご宿泊いただき、ありがとうごうざいました。

お食事、温泉共に評価して頂き光栄です。
アットホームのおもてなしとお客様の健康とレジャーのお手伝いをしていくためにスタッフ一同更なるサービス改善に尽力していきます。

次回機会ございましたら当館へお立ち寄り頂ければ嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
中央アルプス駒ケ根ロープウェイ・路線バスチケット付 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合4

ごまみさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

ごまみさん [50代/女性] 2021年07月29日 08:23:01

訳ありの部屋は「森側」との事。足が悪いので椅子がある点で悩んだのですが、広い湖側にしました。

食事の手の懲り方が素晴らしい。山の華美でない食材をしっかりと仕事をされており、夕朝と感心しました。
素晴らしい腕と知識をお持ちの料理長様だと思います。

温泉の質も素晴らしい。改装しましたらとても映えることでしょう。古さに目をつむる事ができれば、温泉は十分良い質を堪能できます。

接客も暖かさを感じます。到着時にドリンクを頂け、疲れた体染みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2021年08月18日 13:26:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、大変心のこもったお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
当館の料理は、料理長が全て手作りをしております。
季節ごとに変わる食材を楽しみに是非またご来館下さいませ。
皆様に喜んで頂けますよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
中央アルプス駒ケ根ロープウェイ・路線バスチケット付 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

総合4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 22:54:40

素泊まりで利用しました。事前レビューを確認して宿泊しましたが、勝手にビジネスホテルの部屋をイメージしていたので実際の間取りは新しい経験でした。とても混み合うロープウェイバスターミナルの1つ手前が最寄りのバス停で、バス停までは徒歩5分という立地でした。ホテルでバス+ロープウェイ往復引換券を購入しておけば割引も効くしお得でストレスフリーでした。
以下は残念に感じた点です。対応してくださった3人のスタッフの方は皆さん丁寧で親切なのですが2人のスタッフの方の的外れな答えに初めての地の旅行者は振り回されました。
また共同風呂ではコロナマナーを守れない方がおられて気になりました。チェックイン時の説明や浴場の注意喚起ポスターが見当たらなかったのでマナーが気になりゆっくり湯治出来ませんでした。泉質良かったので残念でした。シャワーの水圧は低めだし、スリッパも下駄箱が無いので違う誰かが履いて出られて困りました。神経質かもしれませんが水虫など移ったらどうしようと不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2021年08月18日 13:38:31

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見、参考にさせていただき、改善していく所存です。
また、スタッフの対応に関しましては、お客様に添えるよう一層努力し皆様に喜んでいただける施設を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

総合5

ひでじい5555さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

ひでじい5555さん [60代/男性] 2021年06月29日 11:38:48

食事がとても良かったです。地酒の飲み比べセットが3パターンも用意されていて酒好きにとっては十分楽しめました。私のようにお酒を飲みながら食事する者には量的にも丁度でしたが、若い方やお酒を飲まれない方には少しボリュームが足りないかもしれません。
温泉もいいお湯でした。露天風呂があったら言うこと無しですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2021年07月06日 19:31:57

この度はご宿泊ありがとうございました。当館の料理は転地療養(リトリート)の宿として満腹とならないようにメニュー構成しております。
若い方向けに、ボリュームアップのオプション料理も検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

また、近年中に露天風呂も計画しております。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン 1泊夕食付
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室8畳+広緑 トイレ付 】

27件中 1~20件表示

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