クチコミ

総合評価
4.68
266件
5
118件
4
31件
3
9件
2
9件
1
5件
部屋
4.80
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.76
朝食
4.81
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.64
設備
4.69
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
172件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
みにむーたん
30代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしい!

駅近であり、従業員全ての方のおもてなしも素晴らしく、朝食・夕食も豪華であり、全てにおいて素晴らしかったです。 私は二日間宿泊させていただきましたが、お夕飯の際に二日間同じ従業員の方(かぶとさん)が対応していただいたのですが、一日目にお食事の量についてご相談をさせていただいた時も親身に寄り添っていただき、二日目に私の体調が優れず何も食べれなかった際にもお部屋までお持ちしますかと聞いてくださったり、チェックアウトの際にも素通りせずに体調を気遣ってくださったりと大変おもてなしの心が素晴らしかったです。 また金沢へ旅行をする際には利用をさせていただきたいと思っております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

ステイ&ダイン
31
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5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
トシクン5452
60代/男性|21 件のクチコミ
2回目の利用も大満足、また必ず来ます

2回目の利用でした。雰囲気、サービス、すごく満足です。また利用させて頂きます🍴🙏


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
こう   
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングの品揃えが素晴らしかった

朝食バイキングが素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
simon
60代/男性|4 件のクチコミ
立地と食事は最高だがスタッフの対応に難あり

立地条件も良く、食事も洗練されており非常に良いと思いました。ただ、一点、外国人のスタッフの方の日本語があまり良く無い方もおりました。 伝達能力が疑問でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きなこ こはく
40代/女性|10 件のクチコミ

毎年恒例の三世代旅行に宿泊させていただきました。 駅近でお部屋も広く快適に過ごせて、朝食もご当地カレーも堪能できて良い金沢での思い出ができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
154
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あぜがみこうだいくん
40代/男性|1 件のクチコミ
大満足の素晴らしい体験

大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みいなちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
レストランの対応と広々とした部屋に大満足

子供がレストランでそそをしてもすぐ対応してくれ助かりました。アメニティも充実していました。何よりお部屋が広くて広々と使えたことに大満足しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
226
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
柴犬好きな人
50代/女性|3 件のクチコミ
駅前の好立地とスタッフの親切なサポート

駅前の好立地で、ハイアットらしいスッキリとしたデザインのホテル。フロントのスタッフの方がとても親切でタクシーの手配など細やかにサポートしてくださいました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
272
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ひーちゃんちゃんちゃん
20代/女性|6 件のクチコミ
感動的なほど綺麗なホテル、また来たい

とても綺麗なホテルで感動しました!また泊まりたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
682
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
旅するペンギン達
50代/女性|2 件のクチコミ
隣室の騒音皆無、アロマ香る快適な高層階

前日宿泊した鶴のマークのホテルで 隣室の騒音問題とシーツ類の加齢臭に悩まされ かなり寝不足の状態でハイアットさんにたどり着きました。 扉に入った瞬間から洗練されたアロマの香り、金沢らしいオブジェの数々 照明も程好く暗く これは良いな…と感じました。 お部屋もシティービューの高層階にアップしていただき とても快適に過ごす事が出来ました。 しっかりした作りで隣室の音も聞こえず 静か過ぎるくらい…シーツ 枕カバー類も完璧無臭でした。 他の外資系ホテルもシーツ類は完璧だし アロマも良い感じです、日本のホテルも見習って欲しい。 朝食もとても良かったです。 スタッフの方はお若い外国人の方が多い印象、皆さん笑顔でフレンドリー。 まだまだ伸び代あると感じ 期待を込めて ここだけ星4つで。 金沢に来たときはこちらを定宿にします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
686
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
イタリアン福子
50代/女性|28 件のクチコミ
駅近で部屋も快適、朝食の工夫も楽しい

駅からのアクセスが良くて良かったです。部屋はキレイでゆったりした空間でした。朝ごはんも時間が6時半からだったので早め行動もできました。ご飯も美味しかったです。ソールフードにアレンジできる提案などもあり、楽しみながら食事することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
396
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
n.hrk
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で美味しい朝食、娘と楽しく過ごせました

ホテル内、部屋の中、とても清潔で心地よい雰囲気でした。朝食バイキングは和洋いろんな種類の料理がありとっても美味しかったです。2歳の娘と一緒でしたが、楽しく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ポイント20倍】豊かな食文化を誇る金沢、地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン

506
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
shin8629
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食が最高!ノドグロ、おでん、カレー

朝食の種類の豊富さ、クオリティの高さには感心しました。特に地元産のノドグロの干物、金沢おでん、金沢カレーが特に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
793
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅や 商業施設が隣にありとても便利でした。ホテル内 やお部屋も高級感があり とてもテンションが上がりました。クラブラウンジ付きのプランで飲み物や食べ物がとても美味しかったのですが出てくるのが少し遅かったです。チェックイン前 チェックアウト後もハイアットハウスのラウンジが利用できるのがお得でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
748
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あおあおいろ
20代/男性|2 件のクチコミ
駅近で安心、朝食バイキングが最高

年末に1泊だけしました! 駅から近く、雪が降っていてもホテル近くまで屋根があるので安心でした! 朝食はバイキング形式で、豊富な種類があり朝食とは思えないほどで最高でした! コーヒーを飲み終えた時に新しい飲み物要りますか?と声をかけて頂きサービスに驚きました。 コーヒーがとても美味しかったのでおかわり頂きました✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
775
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
GogoGoGo
30代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しい

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
607
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しょうごう
60代/男性|1 件のクチコミ

全般的にデザインなど含めた雰囲気が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
532
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

最上階の部屋で とても 眺めが良かったです。朝食はとても美味しく普段あまり食べない母もたくさん食べていました。土曜日だったので駐車場が満車で車を停めるのに苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
578
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サク7338
30代/女性|6 件のクチコミ
クラブラウンジの飲み物は満足、食べ物は残念

クラブラウンジ利用付きで利用しました。 他のハイアット系ホテルのクオリティーを期待していましたが、飲み物には大変満足できましたが、食べ物の方がイマイチでした…


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
610
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5
その他
家族
2025年12月宿泊
はっちゃんママ716
40代/女性|11 件のクチコミ
大満足⭐︎

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
581
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