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ホテルリファレンス冷泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.18
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.58
  • 食事2.80
宿泊年月
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122件中 1~20件表示

総合5

バジルんんんさんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

バジルんんんさん [50代/女性] 2024年11月07日 19:03:03

フロント横にドリンクバーと電子レンジがあり、大変便利に使わせていただきました。
ドアの近くにベッドがあるレイアウトには最初びっくりしましたが、部屋を広く使えました。
清潔で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 18:12:02

大通りから一筋入ったところにあるので閑静。

このホテルは2年前にも泊ったことがあるが(その時は一人、今回は小5の子供と二人)、子供とはいえ
二人だと狭かった。

宿泊料金も3連休の中日とはいえ、この部屋で18800円(内訳は大人17500と子供1300)はかなり強気の設定かと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:08:20

初めて宿泊するホテルでしたが、清潔感のあるホテルでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリファレンス冷泉 2024年11月16日 09:55:19

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も清潔感を保ちつつ、より多くのお客様にご満足いただける施設となれますよう工夫、改善に努めて参ります。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:23:41

博多駅からは少し離れていますが祇園駅からすぐなので疲れた時ありがたかったです。スタッフの対応も良く、部屋も思ったより広くて快適でした。清掃は3日に1回ですが、替えタオルやごみ回収は対応しているので連泊も気兼ねなく部屋を空けられます。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリファレンス冷泉 2024年10月20日 21:39:02

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
当館は博多駅から徒歩13分、地下鉄祇園駅から徒歩3分、少し足を伸ばして頂けましたら中洲や天神徒歩圏内でございます。観光やイベントに大変便利な場所に位置しておりますので、次回福岡にお越しの際には是非またホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定のお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:10:32

スタッフの対応も良く設備なども特に問題はない。
3連休中で仕方ないと思うが、宿泊料金は高く感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリファレンス冷泉 2024年10月20日 21:31:27

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄な思いでございます。
より多くのお客様にご満足いただける施設となれますよう、サービスや設備に工夫改善を行って参ります。
また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!期間限定のお得な素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

ぴぴのすけさんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

ぴぴのすけさん [50代/男性] 2024年10月08日 20:56:52

地下鉄祇園駅からも近くとても便利でした。お天気が良い時は博多駅まで歩いても苦にならない距離なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリファレンス冷泉 2024年10月09日 00:52:02

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたように当館からは最寄りの地下鉄祇園駅まで徒歩3分、博多駅までは徒歩15分の距離にございます。バス停も大変近く、各方面へのアクセスが大変良い場所に位置しております。当館近隣にも歴史ある神社や建物がございますので、お時間がございましたら散策をしてみられるのはいかがでしょうか。
また機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!期間限定のお得な素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 11:19:51

朝食が、おにぎりのような食べ物で、期待はずれ、もずくスープもついていましたが、朝食が駄目ですね。風呂は、狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリファレンス冷泉 2024年10月09日 00:45:24

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食がお口に合わなかったようで、大変残念な思いでございます。沖縄や福岡を中心に展開しておられます当館近隣の人気店様のお味を多くのお客様に楽しんでいただきたくご用意しておりますご朝食でございますが、全6種類ございますのでもしもまたお試しいただく機会がございましたら是非他のお味もご賞味いただけましたら幸いでございます。

また機会がございましたら是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で朝食プラン】「ポーたま ポークたまごおにぎりセット」付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

D TOGOさんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

D TOGOさん [30代/男性] 2024年09月23日 16:43:12

ビジネス利用ではとてもおすすめです。
○良いところ
・朝食を温かいうちに部屋まで丁寧に運んでくれるところ(時間も指定できますし、届ける前に電話もくれます)
・全館禁煙なので、清潔で臭いも気にならないです。
・立地がとても良いです。主要な駅や施設、コンビニなどにも徒歩圏内です。
・サービスが全体的に良かったです。

○良くなかったところ
・良い立地のためか、部屋、浴槽は値段の割に窮屈で狭いです。
・コーヒーメーカーがあるのは良かったのですが、もう少し豊富な飲料を揃えた自動販売機が建物内にあると助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリファレンス冷泉 2024年09月24日 10:03:36

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたように当館ではフリードリンクとしてコーヒーやココア、紅茶等をご用意しておりますが、自動販売機は館内にはございません。自動ドア出てすぐの自動販売機をご案内させていただいております。スペース等の兼ね合いがありお客様にご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいませ。また料金に関しましては、それに見合ったサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で朝食プラン】「ポーたま ポークたまごおにぎりセット」付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 09:00:56

7月下旬に2泊で利用しました。大きなホテルではないので団体客もおらず静かに過ごせてよかったです。またフロント横に製氷機があり暑かったので部屋で飲み物を冷たく飲めたので助かりました。また博多に行くことがあれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリファレンス冷泉 2024年08月03日 13:48:40

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館ではご宿泊者様に自由にお召し上がりいただけるフリードリンクをご用意しております。大変暑いこの時期に、少しでもお客様の癒しとなる事ができておりましたら幸いでございます。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 22:05:12

初めての利用でした。また利用すると思う。

良かった点:テーブル広い、設備新しい、コーヒーマシン(24h、カフェモカもある)、照明明るく仕事に便利、水圧強い、水のペットボトルあり、静か(路地入ったところにある。部屋数が少ない)

イマイチな点:チェックアウトが10時(11時だとありがたい)、便座の保温なし(今は夏だから不要だけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリファレンス冷泉 2024年07月27日 11:59:31

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館での良かった点をいくつも挙げていただき、大変光栄な思いでございます。
チェックアウトのお時間に関しまして、予約サイトやプランによりお時間は異なりますの当館の公式サイトやプランをご確認いただきたく存じます。
また機会がございましたら是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定のお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

まめ1969さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

まめ1969さん [50代/女性] 2024年07月21日 18:46:45

今回も大変満足でした。
立地が良く、市内を移動するのに便利です。
スタッフの方も親切で感じが良く、部屋もコンパクトで使い勝手が良かったです。
アメニティも必要な物が過不足なく揃っていました。
前回少し気になった換気扇の音?も今回は全く気にならず熟睡出来ました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリファレンス冷泉 2024年07月22日 13:25:02

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
換気扇の音の他、もしもご滞在中に気になる点がございましたら是非フロントにお問い合わせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただく所存でございます。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 23:18:12

JR博多駅から近く、また地下鉄やコンビニも最寄りにあり立地が良かったですが、ホテル自体が大通りより少し入った所にあるので、周辺ホテルよりはリーズナブルに宿泊することができました。
ホテルの内装もフロントも清潔感があり、アメニティも充実していました。フロント横のコーヒーやカフェメニューも、24時間飲み放題だったのがありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルリファレンス冷泉 2024年07月01日 16:51:22

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔感やサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう工夫改善に努めて参ります。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 09:42:27

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリファレンス冷泉 2024年06月10日 20:33:44

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフにお褒めのお言葉を賜り、光栄な思いでございます。
ビジネスでのご利用との事で、お客様にお疲れを少しでも癒していただけますよう、安心してご宿泊いただける施設となれるようスタッフ一同努めて参ります。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:15:52

2泊させて頂きました。
不満に思うことは何一つありませんでした。
コーヒーの24Hサービスは大変嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリファレンス冷泉 2024年06月10日 20:30:53

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館のドリンクコーナーにお喜びいただけましたようで、大変嬉しく思います。
お客様にいつでも安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

がんこ2604さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

がんこ2604さん [70代/男性] 2024年05月16日 18:26:48

祇園駅から近くて天神、博多駅どちらに行くにも便利で、満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリファレンス冷泉 2024年06月10日 20:23:01

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきましたように、地下鉄祇園駅やバス停が徒歩3分の場所にございます。博多や天神、PayPayドームやマリンメッセにもアクセスに便利な場所に当館は位置しております。
ご旅行やお仕事の拠点として、是非これからもホテルリファレンス冷泉をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

まめ1969さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

まめ1969さん [50代/女性] 2024年05月13日 18:20:14

駅から近く、アクセスも良いのにリーズナブルでした。
お風呂が多少狭いのと、換気扇?の音が結構するので気になる人は耳栓を持参したほうが良いと思いました。それ以外はフロントの方も感じが良いし、部屋もきれいで必要なアメニティも部屋に揃っているので満足です。あと、化粧水等頂けたのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリファレンス冷泉 2024年06月10日 20:17:29

この度はホテルリファレンス冷泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたとの事で、嬉しく思います。換気扇に関しましては強弱での調整はできますが、設備上完全に無音にすることは難しい為、予めご容赦賜りましたら幸いでございます。

また博多エリアにご宿泊なさる機会がございましたら、是非ホテルリファレンス冷泉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルリファレンス冷泉
フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

papa-san5819さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

papa-san5819さん [50代/男性] 2024年04月21日 17:28:33

部屋はきれいで清掃もきちんとされていました。
水道が出しにくいのが少しマイナスです。
コーヒー無料は非常にありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリファレンス冷泉 2024年04月23日 11:25:26

この度は、ホテルリファレンス冷泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やコーヒーへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、水道の件ご記入ありがとうございます。
お客様のクチコミを拝見後、すぐにご利用頂きました客室を確認させて頂きました。
水道の水量を調整するダイアルの部品が摩耗しており、水量の調整に不具合がある事がわかりました。
本来でしたら、清掃に入らせて頂いた際などに、スタッフが気づかなければいけない所でございます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
また、教えて頂きありがとうございました。

今後もお客様へお寛ぎ頂ける清潔できれいな客室をご案内できます様、日々努力して参ります。

次回のご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルリファレンス冷泉 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 08:32:01

建物は古い。部屋は改装しており綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリファレンス冷泉 2024年04月23日 10:52:16

この度は、ホテルリファレンス冷泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

当ホテルは、オープンより3年が経ち、4年目に入ったホテルでございます。
建物の印象が古いと感じられたとの事、大変失礼いたしました。
今後も年数はどんどん経過して参りますが、いつお越し頂きましても、築年数を感じられない様、清潔できれいなホテルを目指して努力して参りたく思います。

また、クチコミに部屋が綺麗とお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
一点、ご記入頂いております部屋の改装でございますが、当ホテルはオープン以来全く改装をおこなっておりませんので、ご案内させて頂きます。

次回、また福岡にお越しの際は、ご利用頂けますよう、従業員一同お待ち致しております。

ホテルリファレンス冷泉スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!期間限定のお得な素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:58:16

立地は繁華街から近い割には鈴かな場所で良かったです。ユニットバスの24時間換気が弱にしてもかなりの音量でうるさく、十分に眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【福岡博多エリア】シンプルステイでお得に宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリファレンス冷泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 14:05:28

街中にあるこじんまりとした新しいホテルで利便性は良いです。食事スペースがないですが朝食を部屋まで運んでくれます。おにぎりとスープ程度ですが運んでくれますので部屋でゆっくり食せます。また機会があれば宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で朝食プラン】「ポーたま ポークたまごおにぎりセット」付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム】

122件中 1~20件表示

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