ホテルルートイン博多駅南クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

博多駅からは10分以上歩くので面倒な人は駅から路線バスを利用するのをお勧めします。
チェックイン時に翌日の朝食会場が混雑する旨の連絡があったので、開店時間に並んだらすぐに順番待ちの長い列が出来てしまい、急かされるように感じた。メニューが良かっただけに残念。
部屋のコンセントが狭い机の上からしか取れず、充電器が刺さらなかった。延長コードがあれば良いと思います。
ホテルの隣には地元のスーパーマーケットがあるので飲み物が欲しくなったらすぐ手に入ります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約限定】　　早割30日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー！！
ご利用のお部屋: 【◇禁煙シングル◇ 】

総合5

マチャ2412さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

マチャ2412さん [60代/女性] 2022年07月24日 15:30:31

3日間お世話になりましたがとても良い対応をして頂き感謝しております。急なホテル変更もチェーン店ならではの対応で大変助かりました。いい旅行ができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【新型コロナウイルス対策実施中！】☆エコ　プラン☆～大浴場完備♪～
ご利用のお部屋: 【◆喫煙セミダブル◆】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:58:04

ホテルの駐車場が裏にあり助かりました。大浴場もあり、朝風呂にも入れて嬉しかったです。
朝食もおかずがけっこうあり、ご飯もパンもあって、子どもたちもモリモリ食べていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ホテルルートイン博多駅南 2022年06月30日 23:51:25: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

大浴場は深夜２時まで、朝は早朝５時からご利用いただけまして、朝の時間帯の
ご利用は、比較的空いておりご利用しやすいかと存じます。

朝食につきましては、毎日日替わりのメニューをご用意しており、定期的にメニューの
見直しも行っております。

最近では、暑い夏にぴったりのヘルシーメニューを追加致しました。
次回ご利用の際にも、是非お召し上がりくださいませ。

今後ともお客様に、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！大浴場でのんびり♪家族で泊まろう！ファミリー割引プラン★
ご利用のお部屋: 【◇禁煙ツイン◇】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 18:00:58

朝ごはん美味しくいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルルートイン博多駅南 2022年06月20日 00:40:56: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食無料サービスにつきまして、「美味しく頂きました。」とのお褒めの言葉を
いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食バイキングは、定期的にメニューの見直しを行っております。
日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にも、是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 【翌20:00チェックアウト！】ゆったりロングステイプラン♪【大浴場完備】
ご利用のお部屋: 【◆喫煙セミダブル◆】

総合4

バーニー1976さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

バーニー1976さん [50代/男性] 2022年06月14日 23:16:41

博多駅から多少離れていますが、駅からホテルまでのバスでの行き方を問い合わせると、親切にわかりやすく教えていただきました。
バスの本数も多く、博多駅徒歩圏のホテルが満室の際は、穴場的存在と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ホテルルートイン博多駅南 2022年06月17日 00:08:25: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき、一同嬉しく拝読致しました。
ありがとうございます。

仰る通り、博多駅から当ホテルまでバスの本数が多くて、渋滞にもよりますが、
当ホテルの博多駅南3丁目のバス停まで10～15分ぐらいかかります。
お帰りの際もバス停が玄関出てすぐの場所にあり、便利かと存じます。

今後もよりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！大浴場でのんびり♪家族で泊まろう！ファミリー割引プラン★
ご利用のお部屋: 【◇禁煙ツイン◇】

総合3

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 22:33:44

ちょっと部屋が狭いかな？他はまあ、普通って印象です。救いはフロントの女性の感じがよかったところですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルルートイン博多駅南 2022年05月29日 22:23:31: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

設備面に関しまして、早急な対応は難しいですが、お客様からの貴重なご意見は、スタッフ全員で共有し、今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき、一同嬉しく拝読致しました。
ありがとうございます。

またご来福の機会がございましたら、再度当館をお選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約限定】　　10日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー！！
ご利用のお部屋: 【◇禁煙シングル◇ 】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 12:45:12

2泊3日で宿泊したのですが、まず駐車場が1日500円で助かりました。
フロントの方もみなさん親切で、おすすめの水炊きのお店を教えてくださったり
快く対応して頂きました。
お風呂は好きな時間に入れていつも空いていたのでゆったり入れてよかったです。
博多駅からは歩けないことはない、というくらいの距離です。
お部屋もきれいでのんびり過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルルートイン博多駅南 2022年05月23日 04:54:40: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスにおきまして、ご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、一同嬉しく拝読致しました。

今後ともお客様によりご満足頂けるよう、日々努めて参ります。
また博多にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約限定】　　早割30日前までのご予約でお得に泊まっちゃおー！！
ご利用のお部屋: 【◆喫煙ツイン◆】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 19:16:54

4/30宿泊　布マスクは大変気にいってます。朝食も種類が多くて大満足てした。お風呂はそんなに広くは無いですが、良かったです。博多駅から少し遠いかな？でも、又、次回、泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ホテルルートイン博多駅南 2022年05月15日 08:20:50: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルチェーンにて販売している布マスク、及び朝食メニューの種類につきまして、ご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
ありがとうございます。

朝食無料サービスは、日々試行錯誤を繰り返しながら、メニューの入替等を行っております。

一部メニューは日替わりとなっておりますので、次回ご利用の際も、是非お楽しみくださいませ。

大浴場の広さに関しましては、設備上の問題もあり、即改善とは参りませんが、頂戴したご意見は、弊社担当部署にも共有して参ります。

「次回、泊まりたいです。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
日頃より、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて、また当館をお選び頂けるよう、
精進して参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 感染予防対策プラン！嬉しい布マスク・除菌ウェットシート付♪【大浴場完備】
ご利用のお部屋: 【◇禁煙セミダブル◇】

総合3

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 15:41:35

出張で使用させてもらいました。やはり疲れた身体に大浴場はとてもよかったです。ゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

ホテルルートイン博多駅南 2022年03月27日 23:23:52: この度、ホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 【QUOカード1000円付】新型コロナウイルス対策実施中！～30品目以上のバイキング朝食サービス♪～
ご利用のお部屋: 【◇禁煙シングル◇ 】

総合4

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 22:17:31

初めて利用しました。
博多駅から探しながら、歩くと少し遠いと感じましたが、
一度、場所が分かれば、それほど遠くには感じませんでした。
館内は、いろいろな場面でコロナ対策がされており万全です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテルルートイン博多駅南 2022年01月21日 00:17:59: この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、駅からの距離がありお客様には大変ご足労をお掛けいたしました。

コロナウィルスが猛威を振るう状況の中、感染症予防・拡大防止のための取り組みにご協力いただき、誠にありがとうございます。

一部ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、今後もご宿泊されるお客様の安全を第一に考えつつ、できる限りサービスの向上に努めて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！期間限定得々プラン～30品目以上のバイキング朝食付き♪～
ご利用のお部屋: 【◇禁煙シングル◇ 】

総合3

匿名24661088さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

匿名24661088さん [40代/男性] 2022年01月10日 17:51:22

福岡空港に移動するために宿泊しました。7時の便でしたので5時台に起きて移動しましたが、お風呂が朝の5時から、朝食が朝の7時からで何一つ利用できませんでした。
博多駅まで、徒歩で10分から15分程度の距離に立地しており、コンビニまで徒歩5分程度でしたので、買い物には不自由しませんでした。
もう一度泊まりたいかと言われるとあと一回泊まって、朝食、お風呂を堪能して、判断ですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ホテルルートイン博多駅南 2022年01月21日 00:18:28: 　この度は、ホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回はご滞在時間が短く、当館お勧めのサービスをご利用いただけなかったとお聞きしまして、心苦しく存じます。

是非、次回のご宿泊の際には、当ホテルの朝食無料サービスと人工温泉大浴場をご利用いただき、併せてご感想もお聞かせいただけると幸いでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 駐車場お得プラン♪～大浴場完備♪～新型コロナウイルス対策実施中！
ご利用のお部屋: 【◇禁煙ツイン◇】

総合2

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 15:29:16

大浴場を利用しましたが、湯舟の底に砂利のような粒状の固形物がありました。人工ラジウム温泉がこの仕様であるならば問題はありませんが、特に告知もなかったため違和感を覚えました。また、大浴場脱衣場にあるコインランドリーを使用しましたが、洗剤を自分で用意しなければならない仕様であったと思います。フロントで１回分を購入できたのかもしれませんが、こちらも特に告知等がありませんでした。また、洗濯機は水漏れがしていて、終了後は洗濯機の周りに水たまりができていたので、排水口のキャパシティを超えたのではないかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテルルートイン博多駅南 2022年01月09日 22:11:47: この度は、ホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、当施設の不備、説明不足によりご心配をお掛け
したとともに、ご不安な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を賜り、洗濯機排水の不備に関しては、メンテナンスを行い、改善致しました。
また、洗剤に関しましては、フロントにて1回分を40円で販売しており、チェックイン
の際にお渡しする情報に追記するように変更致しました。

湯舟の底にありました粒状の固形物は、人工温泉の成分でございまして、機械で定期的に
入る成分でございます。

説明が不足しており、申し訳ございませんでした。

お体には影響ございませんので、ご安心くださいませ。

この度はご不快な思いをされたにも関わらず、貴重な改善の為のご意見を賜り、厚く
御礼申し上げます。

今後、再度お客様に宿泊して頂ける様、ホテルの施設面や接客面を更に向上出来る様、
努めて参ります。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！期間限定得々プラン～30品目以上のバイキング朝食付き♪～
ご利用のお部屋: 【◆喫煙シングル◆ 】

総合5

hirasyuu2000さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

hirasyuu2000さん [50代/男性] 2021年12月03日 08:18:43

久しぶりに宿泊しました。やはり大浴場でゆったり風呂につかれるのが良いです。あとコロナが収束したら博多駅からの送迎を再開してほしいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルルートイン博多駅南 2021年12月07日 21:18:10: いつもホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

シャトルバスの運行サービスに関しましては、ご存じのように当面の間休止しており、サービスの再開を現在、検討しております。

1日でも早くお客様のご期待に沿えるよう、尽力して参ります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

今後も末永く、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！期間限定得々プラン～30品目以上のバイキング朝食付き♪～
ご利用のお部屋: 【◇禁煙シングル◇ 】

総合5

投稿者さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 07:20:20

金曜日に宿泊しました。
食事に出かけるにも駅に行くにもお値段の割にはとても立地が良く、朝食も美味しく頂けました。
夫婦で泊まりましたが近くに住む友人も朝食に来る事ができ少しでも長く一緒に過ごしたい願望を叶える事ができました。
ただ大浴場や簡易的な内風呂があるにも関わらずバスタオル類が一セットしかなかったのでもう一セットあると何も考えずにお風呂を楽しめたのかな？と思いました。
フロントにお願いすれば貸出はしてもらえるのかな？
そうだとすると、一言伝えてもらえると有難かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ホテルルートイン博多駅南 2021年11月22日 01:00:29: この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様へのおもてなしが足りておらず、心苦しく存じます。

追加のアメニティーとタオルは、フロントに常時ご用意しておりまして、お客様のご要望に応じて、お渡しさせていただいております。お手数をおかけしますが、追加のタオルのご希望の場合は、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。

当館の無料朝食サービスと立地に、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、私共に改善の機会を与えていただいたこと、心より御礼申し上げます。

また次回、博多にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！期間限定得々プラン～30品目以上のバイキング朝食付き♪～
ご利用のお部屋: 【◆喫煙セミダブル◆】

総合2

楽天11473150さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

楽天11473150さん [30代/女性] 2021年08月23日 12:27:32

部屋で無くし物をして、ベットの下を見たら、ベットの下に誰かの靴下(片方だけ)と誰かの子供用スリッパ(片方だけ)があった。掃除の時ベットの下確認しないなんて衛生的に悪い。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ホテルルートイン博多駅南 2021年08月26日 22:54:19: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当館をご宿泊いただだいたにもかかわらず、客室の清掃が不十分で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来ならば、清潔で快適にお過ごしいただける客室へご案内すべきところ、このような不備があり、お恥ずかしい限りでございます。

今後は、再び同じことが起きぬよう、お寄せいただいたご指摘は清掃スタッフに限らず、フロントスタッフ間でもしっかりと共有し、清掃手順の見直しと確認の徹底を行って参ります。

一度失った信用を回復することは容易でないと承知しておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、信頼回復に努めて参る所存でございます。

貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田　顕慈

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！大浴場でのんびり♪家族で泊まろう！ファミリー割引プラン★
ご利用のお部屋: 【◇禁煙ツイン◇】

総合3

natumi_sdrさんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

natumi_sdrさん [50代/女性] 2021年07月25日 17:56:27

駅からの道のりが子連れとはいえ10分以上かかります。

リゾート地のルートインに比べるとお風呂は狭いです。
朝食も品数が少ない感じですが、
頂けるだけ良いですね。

ロビーにあるコーヒーサービスが嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

ホテルルートイン博多駅南 2021年07月27日 23:51:04: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。設備面のこともあり、早急な対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見は、今後のご参考とさせていただきます。

また、私共の無料朝食サービス関しまして、品数でご満足いただけず、誠に申し訳なく思います。メニューの定期的な見直しや、サービス内容の見直しを図り、よりご満足いただける朝食サービスを提供して参ります。

お寄せいただいた貴重なご意見は、今後の重点課題として改善に取り組んで参ります。

私共に改善の機会を与えていただいたことを、心より感謝申し上げます。

ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！大浴場でのんびり♪家族で泊まろう！ファミリー割引プラン★
ご利用のお部屋: 【◇禁煙ツイン◇】

総合3

しの282674さんのホテルルートイン博多駅南のクチコミ

しの282674さん [40代/女性] 2021年05月05日 16:09:45

5月1日に宿泊しました。
フロントの女性の接客がとても温かく感じました。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年05月

ホテルルートイン博多駅南 2021年05月08日 22:39:02: この度はホテルルートイン博多駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅南
マネージャー代理
永田

ご利用の宿泊プラン: 新型コロナウイルス対策実施中！通常プラン◆大浴場完備◆
ご利用のお部屋: 【◆喫煙セミダブル◆】

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