この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
廊下や隣の部屋の声や音が聞こえたとの事で大変ご迷惑をおかけしました。防音対策につきましては、改善議題にさせて頂きたく思っております。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
タブレット設置されていない物件でございました。
ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランドベース高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きました事重ねて感謝申し上げます。
お部屋ではご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また楽しいご旅行になっておりましたら幸いでございます。
チェックイン時のシステムに関しまして、頂きましたご意見を社内でも共有させて頂きたく存じます。
まだまだ未熟ではありますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので
今後ともグランドベースをよろしくお願い申し上げます。
カスタマサポート　早川

この度は数あるホテルの中、グランドベース高松をお選びいただきまして誠にありがとうございます。又、ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝申し上げます。

アメニティに関しましては早急に改善する事はできませんが、チェーンでの改善をするために話し合いを重ねさせていただきます。

皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので今後ともグランドベース高松をよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

いつもグランドベースシリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、ご多忙の中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝申し上げます。

アメニティやバスタオルのご用意に関しまして基本的には、お部屋の最大収容人数分のご用意となっております。当施設が無人ホテルとなる為、お部屋の洗濯機をご利用いただいて、ご協力いただいております。また、タオルの交換、追加のアメニティのお渡しは長期滞在の場合、ご相談いただいて対応させていただいております。

こちらに関しまして、説明が不足しており、ご不便おかけいたしました。申し訳ございません。今後改善に向けて、話し合いを重ねてまいります。

皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので今後ともグランドベースシリーズをよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちいたしております。