楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.27
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.99
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

586件中 1~20件表示

総合4

megu19841107さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

megu19841107さん [40代/女性] 2024年11月21日 11:46:13

11/19に一泊ゴルフで来ていたので宿泊しました!チェックアウトの日に雨が降っていたので駐車場に屋根があったらいいなとは思いました。台数は止められて広くて良かったんですが、雨の日は少し大変だなと感じました。それ以外は、お風呂も綺麗だしアメニティもたくさんあって、値段もお手頃で良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年12月07日 22:37:20

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お風呂・宿泊者専用アメニティの高評価を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル屋外駐車場にて悪天候時にご不便をお掛けして申し訳ございません。
悪天候時にはフロントで傘の貸し出しも行っておりますのでお車へのご移動の際にご利用ください。

次回、ゴルフご利用の際にはご宿泊ホテルのご検討・ご利用の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【プチセミダブル】カップルプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 箱根側 13平米 】

総合5

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 08:40:42

富士山が見える部屋を予約しましたが、天気が悪く見えませんでした。残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年11月23日 05:53:04

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご利用日に生憎の天候で富士山が見えず富士山側の眺望のお部屋をお取り頂きましたが残念でなりません。
お天気が良い日には富士山側がお部屋の窓から雄大な富士山が望める眺望となっております。


次回ご宿泊時には、今回の様な悪天候ではなく富士山が見える好天になる様願っております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【プチセミダブル】カップルプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 富士山側 13平米】

総合4

RAtakasi220さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

RAtakasi220さん [50代/男性] 2024年11月17日 11:29:48

高速に乗りやすく、駐車場も無料で広い。リピ確定。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年11月23日 05:50:27

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは目の前が、駒門スマートETCとなっており東名高速(下り)が直ぐにご利用頂ける立地となっており、立地(高速ETC目の前)の面、高評価頂きまして誠にありがとうございます。

今回、素泊まりプランにてご利用頂きましたが、朝食付き・朝食&昼食付きプランのご用意もしておりますので次回ご予約・ご利用の際にはお食事付きプランのご検討下さい。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合3

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:51:34

三井住友VISA太平洋マスターズ観戦のため初めて利用しました。周辺には食事箇所が少ないと思い1泊2食付きで予約。チェックイン時に朝食券と定食ディナー券を渡され、フロントでメニューを決めてからレストランへ入ってと案内されました。6時のオープンに合わせてフロントへ行き注文するとそこで初めて1200円以上の食事には現金で差額が必要と言われ、部屋まで現金を取りに行く羽目になりました。部屋の中に置いてあるメニュー表には差額のこと現金のこと何も書かれていません。案内もありませんでした。
普通 食券があれば現金を持ってホテル内レストランには行かないでしょ。

ただ、帰るときにレストラン入口に券売機を見つけました。普段は食券利用のレストランだったかも知れません。
チェックインするときにもう少ししっかりとした案内をしてほしかったと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年11月18日 14:11:32

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せくださいました事、
重ねて御礼申し上げます。

また、ご意見をお寄せくださいました、
レストランご利用に際しての、
ご案内不足につきまして、
ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見をもとに、
案内方法の変更及びお部屋にご用意している
メニューへの記載をさせて頂きました。
また、今後はチェックインの際のご案内を
より強化して参る所存にございます。

重ねてとはなりますが、
この度の不手際をお詫び申し上げると共に、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門 宇田川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食バイキング&定食ディナー】富士の心湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山側 20平米】

総合3

ヒロくん888さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

ヒロくん888さん [60代/男性] 2024年11月11日 16:56:53

VISA太平洋マスターズ観戦で
宿泊しましたが、コースからも近く
部屋も綺麗でした。
ちょっと,狭かったけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年11月14日 06:48:07

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

VISA太平洋マスターズ期間、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
VISA太平洋マスターズ開催されました太平洋クラブ御殿場コースからも近い位置にございますのでホテルからゴルフ場・ゴルフ場からホテルまでの移動にも比較的お時間がかからなかったかと思います。

今回、スタンダードセミダブルのお部屋をご予約・ご利用頂きましたがツインルームのお部屋のご用意もございます。
お部屋タイプはスタンダードセミダブルに比べると格段に広くなりますので、来年度VISA太平洋マスターズ観戦の際にはツインルームのお部屋のご検討をお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【プチセミダブル】カップルプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 富士山側 13平米】

総合4

あの山の向こうにさんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

あの山の向こうにさん [60代/男性] 2024年11月10日 06:47:43

11月7日に宿泊しました。ゴルフ観戦にての利用です。何より立地条件が良くて選びました。機械によるチェックインやアウトは初めてでしたが、慣れれば便利だと思います。部屋もトイレとバスがドアで別になっていて良かったです。食事も食堂で取れました。温かい食事が出来て美味しかったです。お風呂は地下から汲み上げた富士山の伏流水を沸かしているそうできれいなお湯でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年11月14日 06:26:59

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではフロント横にある機会にてチェックイン・チェックアウトを行える機会を設けております。
利便性の面にてご理解・評価頂きましてありがとうございます。
今回、ご利用頂きましたツインタイプのお部屋はトイレとお風呂が分かれており広いお部屋となっております。
夕食・朝食付きプランでしたがお食事はいかがだったでしょうか。

ご宿泊以外でも、日帰りの立ち寄り湯やレストラン利用も承っております。
ご宿泊以外でも当ホテルご利用のご検討下さい。
また、2025年も(御殿場にて)ゴルフ大会が開催予定でございますので機会がございましたら是非、来年も当ホテルのご予約・ご利用をお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食バイキング&定食ディナー】富士の心湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合5

千夏パパ!さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

千夏パパ!さん [50代/男性] 2024年10月21日 11:32:30

チェックインの時間を間違えてしまったが親切に対応してくれて、チェックインさせていただきました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月23日 05:58:06

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用者様のご予定・交通事情等でチェックインのお時間がご予定より変更する場合がございますので柔軟に対応させて頂いております。
お客様に気持ちよくご利用頂けるよう、努めて参ります。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 箱根側 13平米】

総合4

chikkorokinnさんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

chikkorokinnさん [50代/男性] 2024年10月20日 11:35:07

部屋は狭かったですが、お値段を考えたら満足です。また、大浴場も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月23日 05:09:25

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

大浴場高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今回、プチセミダブルプランでのご利用でしたがスタンダードツインのお部屋のご用意もございます。
プチセミダブルでご利用頂きましたお部屋タイプよりも格段に広く広々とご利用頂けますので、次回ご予約・ご利用の際にはスタンダードツインのお部屋のご検討をお願い申し上げます。

また、高評価頂きました大浴場ですがご宿泊以外でも日帰り入浴承っております。
ご宿泊以外でも当ホテルのご利用検討下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【プチセミダブル】カップルプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 箱根側 13平米 】

総合5

奥瑠璃さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

奥瑠璃さん [40代/女性] 2024年10月15日 16:15:02

今回も、利用させてもらいました。ゆったりとしたベットは、快適でした。ウエルカムドリンク(お茶)やっぱり美味しかったです。また、宿泊のタイミングが合えば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月18日 05:53:47

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

リピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインルームのご利用で快適にお過ごしいただけました事嬉しく思います。

ロビーにご用意させて頂いております緑茶も高評価頂けまして何よりでございます。
夏期期間は緑茶と共に麦茶をご用意させて頂きましたが烏龍茶に変更させて頂きご案内をさせて頂いております。

ご宿泊のタイミングが合いましたら是非当ホテルのご予約・ご利用をご検討をお願い申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合4

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 12:01:03

フロント対応が良く部屋も綺麗で過ごしやすいですがエアコンをつけると風量を弱にしても風の音が大きくて気になった。コインランドリーを利用しようすると入り口が喫煙所の目の前で不快だった、もう少し違う場所に喫煙所があると良かった。レストランのご飯はおいしかったのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月18日 05:37:55

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

フロント対応やお部屋、レストラン朝食に関して高評価頂きながら、エアコンの騒音や喫煙所部分にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

エアコンに関しては定期的な清掃確認を行い快適にご利用頂けるよう施設設備・清掃スタッフにも共有して対応するように致します。
喫煙所に関しもランドリールーム目の前という事で、場所の検討も含めてご利用者様にご不快な思いをさせないように検討させて頂きます。

また、静岡県・御殿場近郊へお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆大浴場有り~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 箱根側 13平米】

総合5

mina100さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

mina100さん [60代/男性] 2024年10月07日 22:24:17

大浴場が温泉で、部屋も広く、交通の便もいい。
富士山が間近に見える。
朝食もおいしい。
設備も新しい。

東京に近いのにこの値段
本当にお値打ちのあるプランでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月18日 05:33:03

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

東名高速道路・駒門パーキングエリア直ぐ側に立地条件や大浴場・お部屋の広さ、レストラン「富士山の頂きます」の高評価頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊以外でも、日帰り入浴や朝食・昼食・夕食も承っておりますのでご検討頂けましたら幸いでございます。

また、静岡県・御殿場界隈にご来館・ご宿泊の際には是非当ホテルのご利用・ご検討をお願い申し上げます。


今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの早期予約割引!大浴場有り【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 18:35:39

駒門スマートインターに直結していて、アクセスがよい。また御殿場インターからも15分ぐらい。綺麗でアメニティはフロント近くで取っていく形。化粧水や乳液などを持っていかなくていいのはありがたい。朝のビュッフェは満足できる品揃え。カレーがとても美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年10月04日 04:26:08

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

東名高速道路・駒門パーキングエリア直ぐ側に立地としては構えております。また御殿場インターチェンジからも15~20分程でご到着できるような立地でもございます。

お客様のご要望もあり化粧水や乳液といったアメニティをご宿泊者様専用にてご用意させて頂ております。

朝食に関してもカレーを含めてご満足頂けた様子が伺えて何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合3

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 20:54:48

初めての利用で、場所もすぐに分かり、地方から出てきた者としては、利用に便利でした。
一方、価格の割に部屋が狭く感じることとディナーがランチと差別無いことが、さらなる利用者拡大には必要かと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年09月14日 06:19:21

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

宿泊価格・ディナーとランチの差別無しの件、お客様からの貴重なご意見頂戴致しまして今後の料金設定やレストランメニューの提供に反映させていきたいと思っております。

東名高速道路・駒門パーキングエリア直ぐ側に立地としては構えております。
ご旅行等、御殿場・静岡県東部近辺でのご宿泊の際には是非当ホテルのご予約・ご利用をご検討下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング&定食ディナー】富士の心湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山側 20平米】

総合4

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 01:34:36

高速利用時には申し分ない立地です。
駐車場がありコンビニも近く便利です。
夫婦で利用しましたが、ツインの部屋数が少なくいつもセミダブルの部屋しか空いていないのが少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年09月12日 06:51:58

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件(高速近く・駐車場付き・目の前にコンビニ)に関して高評価頂きまして誠にありがとうございます。
シングル・セミダブルのお部屋数に対してツインの部屋数は少ない状態でございます。
特に週末に関しては観光・レジャーとツインタイプの部屋人気が非常に高い傾向にございますので、次回ご利用・ご予約の際には早めの段階でのツインタイプのお部屋のご検討・ご予約をお願い申し上げます。
ツインタイプのお部屋は箱根側・富士山側がございますので是非ご検討下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【プチセミダブル】カップルプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 箱根側 13平米 】

総合2

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 10:55:10






立地は近くにコンビニあり、インターも直ぐ。大変よい。
夕食はフロント階のレストランで食券購入方式。ビールはプラカップ。
食堂の椅子でダニに噛まれた。
フロントに伝えたが椅子の確認で終わり。
男子風呂の脱衣場は臭かった。
部屋はきれいに見えたが、疑心暗鬼。
部屋着はスウェット上下が用意されていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年09月12日 06:40:19

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます

当ホテルは目の前が、駒門スマートETCとなっており東名高速(下り)が直ぐにご利用頂ける立地となっており、立地(高速のアクセス)の面、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン(椅子)状況及び大浴場の匂いに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
「お部屋はきれに見えた」と評価頂く中で、レストランの椅子や大浴場(脱衣所)に関して疑心に思われることはごもっともでございます。
今一度、定期的な清掃・確認を行うことでお部屋同様にきれいな場所を提供出来るように努めて参ります。

今後も皆さまにより快適に
ご利用頂ける様、努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 大庭

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合4

linsliさんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

linsliさん [60代/女性] 2024年08月16日 10:17:27

夏休み三泊利用させて頂きました。
ホテルは立地は高速駒門スマートICのすぐ横、ホテルの前コンビニ、ガソリンスタンド
があり、とても便利です。
富士山側の部屋利用で、窓から富士山を見える、
朝起きて、富士山を見て、一日の観光を始める、贅沢な気分です。
観光は富士山、山中湖、河口湖、箱根など、車で一時間以内で行ける範囲でとても便利です。
大浴場は富士の心湯が、露天風呂に静岡のお茶風呂、珍しいです。
レストランの夕食は普通の食堂、もう少しご当地の料理(鰻など)出してくれたらうれしいです。
ありがとうございました。」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年08月30日 06:42:52

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

この度三泊と連日当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今年度はお天気に左右される日が多かったですが富士山側のお部屋で朝から富士山が見れ素敵な1日の始まりを迎えられました事、嬉しく思います。

当ホテルは駒門パーキングエリア目の前や国道246号線に面しており目の前にはコンビニやガソリンスタンドもございますのでお車でのご移動には便利かと存じます。
また、複数日にて観光の際には是非当ホテルをご利用をご検討下さい。

レストランのメニューに関してもお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きメニュー開発や提供を検討させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの早期予約でポイント20倍!大浴場有り【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山側 20平米】

総合4

すず46さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

すず46さん [60代/男性] 2024年07月30日 15:49:37

駒門の飲食店に徒歩で行くのが一番の目的で宿泊しました。天然温泉であればなお良いのですが、仕方がないですね。快適に過ごせましたが、室内の冷蔵庫はパワーが無いのか、4時間前に入れたビールが冷えませんでした。とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年08月03日 19:08:30

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想を
お寄せいただきました事、
重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場につきましては、
お客様のおっしゃる通り天然温泉ではなく、富士山の伏流水を汲み上げて使用しております。またこの伏流水には健康や美容にも良いと注目されているバナジウムが多く含まれております。富士山の恵みを心身で感じて、心ゆくまでごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。また、客室冷蔵庫についてご指摘頂きありがとうございます。冷蔵庫の効きが悪い等ございましたら、フロントにてお預かりし冷やすことも出来ますので、お気軽にお声かけくださいませ。

今後もサービスの向上と皆様にゆったりとお寛ぎ頂ける環境をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 納谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山側 20平米】

総合5

奥瑠璃さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

奥瑠璃さん [40代/女性] 2024年07月23日 16:52:27

久しぶりに、宿泊出来ました。素泊まりプラン(スタンダードツイン)を、利用しました。ベットの幅が広いのでゆったりと寝れました。以前室内のマグカップ(ホテルオリジナルマスコット ライオン)が、販売されていたのが嬉しかったです。次回は、食事付きのプランで宿泊してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年08月03日 05:38:36

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もゆったりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今年度、かねてよりお客様からの要望がございましたレンブライオンのマグカップを販売開始させて頂きました。
当ホテルのプランの中には、朝食付や夕食・朝食付のプランもご用意しております。
次回ご予約の際には、お食事付の宿泊プランをお選び頂き、レストラン「富士山の頂きます」をご利用下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】

総合4

nayeon1028さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

nayeon1028さん [40代/女性] 2024年07月20日 16:48:34

近隣のゴルフ場に行くのに前乗りして宿泊しました。
何度か利用していますがいつも施設は綺麗で、大浴場も露天風呂もあり満足です。
駒門サービスエリアが近いのも魅力です。富士山側のお部屋は高速乗り降りの車でスピードを緩めるので静かですが、箱根側のお部屋は車線も多くトラックも多いので朝はまぁまぁうるさいです…
それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年07月21日 06:41:01

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面でお褒め頂き嬉しく思います。
箱根側は国道R246に面しておりますので、交通量によって富士山側に比べて外の音が気になる可能性がございます。
次回、ご予約・ご利用の際には富士山側のお部屋をお選び頂きますと静かなお部屋とお天気が良ければお部屋から雄大な富士山を望むことが出来ますのでご検討頂けます様、お願い申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの早期予約割引! 大浴場有り【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 箱根側 13平米】

総合3

porurin911さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

porurin911さん [50代/男性] 2024年07月16日 09:55:28

連泊で利用しました。
御殿場の先まで通勤しましたが、思っていたよりも近かった。
R246が混んでいないのも良かったのだとは思いますが立地はとても良い。
書k時は外食だったので機会があれば利用してみたい。
大浴場は充実していてとても良いです。
TVも大きめで、見やすいのも◎
コンセント系も充実していて最近のホテルと言ったところです。
使い勝手の良いホテルなので、リピートします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024年07月21日 06:28:11

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

連泊にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今回、外食との事でしたが当ホテル1Fのレストラン「富士山の頂きます」を是非ご利用下さい。
レギュラーの定食メニューから季節・期間限定メニューもご用意しております。

次回御殿場にてご宿泊の際には是非、当ホテルをご検討頂けます様、お願い申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  大庭

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの早期予約割引! 大浴場有り【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 箱根側 13平米】

586件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ