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HOTEL THE ROCK クチコミ・感想・情報

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HOTEL THE ROCKのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.53
  • 食事3.77
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 18:30:32

綺麗な室内で気持ち良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL THE ROCK 2024年12月05日 11:13:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様に快適に安心してご利用頂けますようスタッフ一同努めて参りますのでまた機会がございましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン☆7日前までの予約でお得にご宿泊!無料軽朝食付+ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 12:45:30

イベント会場へのアクセスが便利なエリアだったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL THE ROCK 2024年12月05日 11:02:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当ホテルは大阪のイベント会場のアクセスが良い為、イベントに参加されるお客様によくご利用頂いております。
これからも快適に安心してご利用頂けるホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン☆7日前までの予約でお得にご宿泊!無料軽朝食付+ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合2

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:16:42

足や視力が悪いため下段を希望したが上段のベッドだった。私の間違えで女性フロアで予約してしまった事もあり、調整をしたらしいが、そこまで気が回らなかったようだ。だが、下段も空いていたので指摘しようと思ったが面倒なので止めた。完全にインバウンド向けカプセルホテルで部屋には電気スイッチだけで何もない。天井も低いしきつかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL THE ROCK 2024年12月03日 18:13:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
この度はお部屋の希望があったにも関わらず、ご希望と違うお部屋に案内してしまったこと申し訳ございませんでした。
チェックイン時にお客様のご希望など再確認するなど今後このようなことがないよう気を付けて参ります。
また機会がございましたらご予約おまちしております。

HOTEL THE ROCK

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 17:44:01

朝食付きで、食パン・コーヒー・スープがついており美味しい。強いて言えば食べる所の場所が狭い。
シャンプーなどゴワゴワせずアメニティは満足です。
コンビニも近くにあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL THE ROCK 2024年10月03日 18:45:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様に安心して快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン☆7日前までの予約でお得にご宿泊!無料軽朝食付+ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 13:00:05

清潔感があってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL THE ROCK 2024年08月30日 13:34:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心で快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらお客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★ポイント大還元★<ゆったりステイ>12時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 11:19:54

友達と2人で泊まったのですがすごく過ごしやすかった。アメニティがとても充実していて普段使わない物も使えたので嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
HOTEL THE ROCK 2024年08月30日 13:31:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございま。
当ホテルはヘアアイロンやスチーマー、ヘアトリートメントなどもご準備しておりますのでまた当館をご利用になられる際にはご利用下さいませ。
また機会がございましたらお客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン☆7日前までの予約でお得にご宿泊!無料軽朝食付+ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【<半個室>テレビ付ツインルーム(2段ベッド)】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 16:31:58

フロントの女性、もう少し、愛想良いと気持ちよいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL THE ROCK 2024年07月06日 13:53:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はスタッフの接客に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客姿勢を改めお客様に快適に過ごして頂ける様努めてまいります。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン☆7日前までの予約でお得にご宿泊!無料軽朝食付+ポイントUP♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 20:44:39

朝食付きが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL THE ROCK 2024年06月28日 13:24:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:34:44

フロント係が何人かいて、おばちゃんの対応良かったのだが、若い姉ちゃんの対応が最悪だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL THE ROCK 2024年06月17日 13:25:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
接客に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことが無いよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 04:19:54

スリッパが破けやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL THE ROCK 2024年03月09日 15:43:17

お世話になります。ご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
どうしても使い捨ての為、破けやすくなっております。
お申し出いただけましたら、いつでも新しい物と交換させていただいております。
これに懲りず、またのご宿泊をおまちしております。

総合3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 19:46:24

宿泊だけで考えれば、十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL THE ROCK 2024年02月28日 16:42:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

総合4

アツ2672さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

アツ2672さん [40代/男性] 2024年01月28日 19:10:23

新年会で遅くなったので、アクセスの良い本町付近のホテルで安く泊まれる所を探してました。
思っているより館内はキレイで、浴槽は無いもののシャワー室が各フロアにあります。洗面所も同じ場所にあるので就寝する為の一連の動作がコンパクトに纏められて気に入りました。
また、フロント前の飲食スペースもコンセントが備わっており出発前のスマホの充電に困る事はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL THE ROCK 2024年02月28日 16:44:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 13:00:27

何度も利用させていただいております。
基本的に不満はなく、ありがたいサービスが多いので重宝していたのですが、今回館内着が有料になっていたのは残念でした…7月までは無料貸出だったと思います。
カプセルホテルの利用目的を考えると、館内着はデフォルトでついていた方がいいのではないかと個人的には思います。
チェックインだけ先に済ませて、フロントが閉まった後に戻ったため、そのことに気がついた時には有料で借りることもできず、結局お風呂上がりにも前日1日着ていた服を着て寝ることになったのはとても残念でした。
その他のサービスには満足しているのでまた大阪に来た時には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

総合5

raku18482さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

raku18482さん [50代/女性] 2023年08月14日 16:07:54

シャワーとドライヤーをかけるところが寝室から切り離されているので音が気にならずとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:48:31

セキュリティの為のロッカー等が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 12:06:05

事前予約で、0時を回る事を連絡していたが、着いてインターホンを鳴らしても、10分ぐらい無しの粒だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:15:46

リーズナブルな価格で宿泊でき、ホテル内もまだ新しい感じで綺麗で良かったです。アメニティもだいたいあって、ライブ遠征などでまた利用しようと思いました。ビジネスホテルのドライヤーは大抵小さくて使いづらいのですがリファのドライヤーが置いてあって、旅行2日目も髪バサバサにならずに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:05:54

カプセルに使用されているカーテンがすごくいい遮光カーテンなのかちゃんと真っ暗になりますし、廊下の電気も全然漏れずによく休めました。綺麗で清潔な館内でした。スタッフの方も皆様丁寧で利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
<無料軽朝食付き>早割14日前プラン★14日前までの予約でお得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

xxこよみxxさんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

xxこよみxxさん [40代/女性] 2023年03月05日 18:51:05

オリックス劇場利用に合わせて、カプセルに2泊させて頂きました。
劇場に近いという点で選んだ為、まず立地は大満足です!観劇には最低限の荷物で、開演15分前にホテルを出て悠々劇場に向かえました笑
1泊目早朝に大阪メトロ本町駅からキャリーを引いてホテルを目指しましたが、5分ほどで到着しました。裏道なので夜は薄暗いのかな?と思いましたが、近くに飲食店やコンビニ等もちらほらあるので夜間もさほど暗い印象はなかったです。
早朝に到着して荷物を預けましたが、スタッフの方にも快く対応して頂けました。
予約した時点で予定が定まらなかったのでバラバラで1泊ずつ予約しましたが、チェックイン時に連泊扱いにして頂けました。
アメニティはタオルセットをチェックイン時に受け取り、スリッパや館内着はフロント後ろに置いてあるものを各々に持っていくスタイルでした。
地味に楽しみにしていたのが貸し出しのヘアオイル!試してみたいオイルが2つほどあったので、1日ずつ分けてレンタルしました、良かったです!
キャリーを置くスペースが広く、悠々使用できます。キャリー用のチェーンもフロントで無理で貸して頂けます。
キャリースペースに小ぶりの金庫があります。
朝食とドリンクのサービスがありましたが、私は全食事外で食べる派なので利用しませんでした。
ちょっと気になったのはシャワールームくらいかな?女性専用フロアのシャワールームは個室ではなくカーテンがドア代わりのタイプで脱衣所に鍵がかからないので、金庫の鍵をどこに置けばいいのか迷いました……結局持参した防水ポーチに入れてシャワー室に持ち込んでいました。
脱衣所の前に鍵がかかるドアがあるか、鍵入れ用の防水ポーチが備え付けてあったりするといいかもなーと思いました。
それとコインランドリーが外にあるので、冬は寒い!!笑
でもそれを差し引いても素晴らしくいいカプセルホテルでした!
私が宿泊した日は2日とも他のお客さんのマナーがとても良くて、ぐっすり眠る事が出来たのも良かったです。
近くの飲食店にまた立ち寄りたいお店も見つけたし、お陰でとてもいい旅になりました!
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<無料軽朝食付き>早割14日前プラン★14日前までの予約でお得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合5

いと3838さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

いと3838さん [30代/女性] 2023年03月05日 11:56:58

アメニティがいろいろあり、またタオルも使えてかなり荷物すくなくなりよかったです。
シャワーもとても使いやすく、快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<無料軽朝食付き>早割14日前プラン★14日前までの予約でお得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

82件中 1~20件表示