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ご宿泊・客室について
- Q:「禁煙ルーム」を指定することはできますか?
- A:お客様のリクエストとして登録させていただきますが、当日の空室状況により
ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
備考欄に禁煙希望とご記入頂ければ、消臭処理をさせて頂きます。
- Q:添い寝の人数と対象年齢を教えてください?
- A:小学校低学年以下のお子様がご同室の方と添い寝される場合には、お子様の宿泊料金は
必要ありません。添い寝の人数は1つのベッドにつき、1名様までとさせていただきます。
- Q:お部屋への貸出備品について
- A:DVDプレイヤー・加湿器・アイロン・電気スタンド・携帯電話充電器・裁縫セット・体温計・常備薬をご用意しております。 ※いづれも数に限りがございます。出払っている場合は御了承くださいますようお願い致します。
- Q:キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか?
また、キャンセル料はいくらかかりますか? - A:宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
1.ご宿泊予定日の前日にご連絡いただいた場合:ご宿泊料金の20%
2.ご宿泊予定日の当日にご連絡いただいた場合:ご宿泊料金の80%
3.ご連絡無く不泊の場合:ご宿泊料金の100%
※団体様のキャンセル料につきましては別途お問い合わせくださいませ。
※旅行会社を経由してのご予約の場合には、 旅行会社へお問合せください。
- Q:チェックアウトの延長はできますか?
- A:チェックアウト11時以降も引き続きお部屋をご利用の場合、
別途以下の追加料金を頂戴しております。
1.午後1時まで:正規料金の25%
2.午後3時まで:正規料金の50%
3.午後3時以降:正規料金の100%
- Q:宿泊料金の請求支払いはできますか
- A:後日のご請求は扱っておりませんので事前お振込み、クレジットカードもしくは現金でのご精算が必要になります。 クレジットカードでの事前支払いは、ご来館をお願いしておりますのでご了承くださいませ。
- Q:車椅子を利用しますが、客室の入り口幅は?
- A:各種、以下のサイズとなっております。
お部屋の入口幅 : 74cm
バスルームの入口幅 : 58cm
バスルームの段差: 7cm
エレベーターの入口幅 : 80cm
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駐車場について
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その他
- Q:荷物を先に宅配便で送りたいのですが
- A:ご宿泊日・ご予約者名(ご宿泊者名)をご記入の上、下記までお送りください。
着払い及び要冷蔵・要冷凍のお荷物の送付はご遠慮くださいませ。
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-7-5
ハミルトンホテル-レッド- フロント気付
- Q:コインランドリーはありますか?
- A:当館の姉妹館ハミルトンホテルーブラックーにコインランドリーがございます。
利用ご希望の際は、フロントまでお問い合わせ下さい。 ハミルトンホテルーブラックーのお客様が
優先となるため、ご利用いただけない場合もございますので、 あらかじめご了承ください。
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■ご不明な点はお問い合わせ下さい
ハミルトンホテル -レッド-
TEL : 052-203-8310
FAX : 052-203-8565
メール : red@hamilton-hotel.jp
地下鉄伏見駅5番出口より徒歩4分
HAMILTON HOTEL-Red- is located 4 minutes walk from Fushimi Subway Station Exit 5.
〒460-0008
名古屋市中区栄2丁目7番5号
2-7-5 Sakae,Naka-ku Nagoya 460-0008,Japan
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