先日は当ホステルをご利用下さいましてありがとうございました。
せっかく足を運んで頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご滞在で少しでもゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いに存じます。
今後とも、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またご機会ありましたらご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホステルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインとタオルについてご不便をおかけして申し訳ありません。
タオルはフロントにてレンタルしていますが、レンタルやセルフチェックインの方法は今後、解りやすく改善を重ねてまいります。

よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またご機会ありましたらご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。

屋上でのBBQプランはこの時期限定ですので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

UNPLAN Village Hakuba
板谷

この度はUNPLAN Village Hakubaをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

天気が心配でしたが、無事屋上で楽しんでいただけてよかったです！

このような温かいお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。より一層お客様にとって心地よい場を目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

白馬へお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。今後ともUNPLAN Village Hakubaをよろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ 板谷

この度はUNPLAN Village Hakubaをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたのに快適な時間を提供できず申し訳ございません。

よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はUNPLAN Village Hakubaにご滞在いただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
よりよいサービスを提供できるよう引き続きスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

板谷

この度はUNPLAN Village Hakubaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃について、いただいたご指摘を社内で共有しまして、改善できるよう努めて参ります。
今回ご予約頂いたお部屋タイプが狭かった為テーブルのないお部屋になりました事申し訳ありませんでした。
また次回ご来館される機会がございましたら当ホステルは他にも色々なタイプのお部屋をご用意させていただいておりますのでご利用頂ければ幸いです。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

清水

この度はご利用いただきありがとうございます。
昼間は暑いですが、日が暮れると一気に涼しく風が気持ちいい時期だったのではないかと思います。
お客様にとって過ごしやすい場所でいられるようスタッフ一同引き続き精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ちょうど目の前の道路が工事中でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
長期滞在や登山利用の方がありがたいことに増えてきましたので、共有キッチンを多くの方々に気持ちよくご利用いただけるよう改善していければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

UNPLAN Village Hakubaにご滞在いただきありがとうございます。
朝食は今シーズンよりリニューアルしており、白馬の野菜やハムなどを盛り込んだプレートとなっております。
ゆっくり楽しんでいただけたようで嬉しいお言葉ありがとうございます。
さらにお客様にとって居心地の良い空間とお食事を提供できるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ご宿泊、さらに屋上BBQのご利用もありがとうございます。
白馬ならではの大自然の中での体験とより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございます。
また白馬にお越しの際はお立ち寄りいただけたら嬉しいです。

この度はUNPLAN Village Hakubaにご滞在いただき誠にありがとうございます。
屋上でのBBQもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
BBQの際いろいろお話させていただきありがとうございました！お二人の仲のいい雰囲気がとても素敵でした。
この度は本当にありがとうございました。
またぜひ冬にもお会いできたら嬉しいです。

UNPLAN Village Hakuba　板谷