クチコミ

ホテルの外観も内観も綺麗で、ローソンが併設されてるのも良かったです。お部屋も綺麗で広くて問題なしです。大浴場も狭くなくビジネスホテルにしては広くて良かったです。なんといっても朝食の種類も思ったより豊富でしたし、なにより、美味しかったです！

1/2に連泊させていただきました。 今回が2度目だったのですが、どうやら以前宿泊歴がある客にはいちいち説明が無いようで、ほぼサインのみでの爆速チェックイン。（何となく覚えてたし、気に入っての2度目なので、まぁいいんですけどね） 総合的には気に入っているものの、ちょっと気になったのは3点ほど。 １）男性大浴場：4×4の16ぐらいのロッカーが、半分以上鍵が無く使用不可だったこと ２）朝食で、カットフルーツ等のデザート系をもう少し充実させていただければ・・・ ３）連泊の場合タオルは交換されるが、水/コーヒー補充、部屋着の交換やベッドメイクは無し（三泊以上から）というのが事前説明いただけると尚よかったかとは思います。 いつも〇井ガーデンと迷い、子供はあっちがいいと言うものの、ミストサウナよりこっちのサウナのほうが良かったり、駐車場も遠くないので、料金を抑えていただければ今後もよろしくお願いしたいと思います。

11月3日(金)に家族でディズニーランドへ行くために前泊しました。食事なしにして早めにチェックインし、すぐそこにある「ららぽーと」へ歩いて食事に行きました。敷地内にローソンもあるし、便利でした！ お風呂は大浴場を使いましたが、そんなに広くはなく、お湯がとても熱くて子供は入れませんでした。シャンプーが選べたり、湯上りアイスは良かったです♪ 部屋はジャパニーズツインで、とても素敵な部屋で子供たちもはしゃいでいました(^^)畳の部屋で子供2人＋私、夫はベッドを使えたので、広々寝られました。早起きしたので、窓から朝やけがとても綺麗に見えました。 早朝に出掛ける際も、24hのコンビニがあるので、おにぎりなど朝ごはんが購入できて良かったです！ ディズニーランドまでも1時間かからないぐらいでした。 また使いたいです！！

8/14に宿泊させていただきました。 柏の葉に宿泊する機会は結構あるのですが、今まではららぽーと直結の駅前側のホテルに泊まることが多く、今回こちらのホテルは初めての宿泊でした。（そもそも昔は無かったですしね） はじめの到着時は正直、マンション？とも思ってしまったのですが、その後の予想は良い意味で大きく裏切られました。 お部屋、ルームウェア、トイレ別、大浴場、コンビニ直結、朝食等々、かゆいところに手が届き、それぞれの満足度が高く、大変気に入りました。 唯一の不安は、今回チェックインが早かったので問題なかったのですが、すぐ駐車場の空きが無くなりそうな感じでしたので、この辺は気にしつつも、是非機会があればまたお世話になりたいと思える、とても快適なホテルでした。

先月に引き続きリピートです。 今回は二人ですが訳あってスーペリアツインに変更に。ご対応ありがとうございました。 前回のダブルでも十分満足でしたが、スーペリアツインになるともう住めるってくらい快適な広さで大満足です。備品も素晴らしく今回も心地好い空間でした。またまた泊まりに行きたいと思えるホテルです。 良かった点 ・部屋の広さ・明るさ（連泊したくなる快適さ） ・ソファ、チェア（HP画像参照） ・シャンパングラスグラスの貸し出し（前回ワイングラスに引き続きシャンパングラスも可） ・コンビニにホテルから直接出入りできる ・風呂に無料アイスが置いてある ・すぐ反対の区画にららぽーとなどがあるので夜ご飯に困らない 残念な点 ・駐車場はややお高め　←前回泊の際、近隣利用を理解したので全く問題なし

先週に続き近隣病院での通院治療のため再訪。 費用面、利便性など諸々を考慮し、コスパ高のこちらのホテルを利用。 中でもスタッフ対応は成長段階のスタッフの方含めてとても感じが良い。 ◎スタッフ対応◎ チェックインの際の私の知識不足、また部屋の予約を間違えた事により大変お手間をおかけしたにも関わらず、快く、また迅速に対応頂き大変助かった。 心より感謝申し上げます、ありがとうございました。 また、先週に続きフロント、バックヤード、ベテラン、新人、日本人、外国人の全スタッフの対応がとても感じが良く好印象。 ▼大浴場▼ 早朝の入浴の際に若い女性が持参したペットボトル(2L×1本・500ml×4本)全てに慣れた手つきで給水の冷水を入れて持ち帰ったのを見かけた。 給水口に飲み干したペットボトル口を付けているのは不衛生なため不快に感じた。 常識的に給水機の水は湯上がりにその場で飲むためのものと思うが、万一、持参ボトルへの給水もよしとしているのでれば直接ボトル口への給水しないよう注意書きでもあるとよいと思う。 ▼臭い▼ エレベーター前、部屋の浴室、枕の悪臭が滞在中ずっと気になった。 枕は消臭スプレーをしても、翌日カバー替えても続いていたため枕本体の臭いと思われる。 今回も先週と同じフロアにステイしたが、その時は全く気になることはなかった。 総体的にはとても良いホテル。 病院で知り合った方にもお薦めしたところ既に利用された方々も皆、スタッフの対応の感じの良さについて言われている。 今後も変わらずにいてほしい。 プライベートでもまた利用したいと思う。

初めての利用(県民割利用) ホテルは新しいこともありとても綺麗、清潔に保たれている。 部屋 十分な広さ、ベッドサイドのコンセントの数、開閉式網戸の設置、窓開閉式等々、快適に過ごすことができた。 難点として、ソファには前の客が汚した大きなシミがあり大変気になった… 専用の汚れ落とし等で落とすorカバーする等の利用客への配慮があると良いと思う。 連泊日の補充についてもしっかりお願いしたい。 大浴場 十分な広さ。 小さいながらもサウナあり。 湯上がり用にアイスキャンディーまで用意されており嬉しいサプライズ。 持参シャンプーを使用しため今回の利用はなかったが、シャンプーバーに他の女性客はとても喜んでいた、次回は是非利用してみたい。 朝食 和洋と種類がとても豊富！ 特にサラダに関しては既にグラスに彩り良く盛られているため好きなドレッシングをかけるだけと手軽でとても良いアイデアだと思う。 スタッフ 外国人含めた若いスタッフが多くフレッシュ感があり、頑張っている姿を見ると自分も頑張らねばとパワーを頂いた。 以上、主観的な感想を述べさせていただきました。 また近日中に利用させて頂きます。 お世話になりました！

スーペリアツインは、室内のバスとトイレが別室で、コーヒー紅茶のセットも設置されていました。部屋からはららぽーとが見え、ゆったりした造りで非常に良かったです（先週はスタンダードツインに泊まりましたが、コーヒー紅茶の用意は無く、バストイレ同室、スーペリアツインより室内は狭い）。 金額の差が少しなら、絶対スーペリアツインをオスメスします。 大浴場は大きくは有りませんが清潔で気持ち良いです。サウナも併設。 洗い場は4人利用できる造りです。小さなアイスキャンディーのサービスも良いです。 朝食は品数多く、美味しいです。土曜日朝、7時ころは席がいっぱいになっていました。 フロントの方は皆さん感じよく、駅、ららぽーとは近く、柏の葉公園も徒歩15分くらいで、とても良いホテルです。

2022.1.1から1泊で利用しました。コロナで母は千葉に住む姉にずっと会えていなかったので、連れて行くつもりでホテルを予約しました。 母は虫の知らせでしょう。12/29に私に電話をしてきて、不安だから元旦ではなくて12/30に迎えに来て、私の家に2泊したあと、元旦に姉の家に行きたいと言ってきました。 2021.12.30に母を迎えに行くと、歩行器で出てきましたが「調子悪い。」と言った後、母は私の腕の中で心筋梗塞で急死してしまいました。 本来なら計画を取りやめるのが普通なのでしょうけど、火葬場もお正月で長期に休みだったこと、子どもたちも退屈だろうということで計画は続行しました。 ホテルには電話で母が亡くなったことを伝えたところ、理由が理由だけ無料でキャンセルできると言ってくださいました。これだけでもどんなにありがたいと思ったことか！ しかも同室者に母ではなく、息子にしますと言ったらこれも快諾していただきました。 嬉しかった！ 当日ホテルに行くと、無料で部屋をランクアップしてくれていました。本当にありがとうございます。 お部屋は広くてきれいで、飲み物も充実していました。 また来たいねと、息子も満足でした。

以前、朝食付きプランで宿泊した際には定食型で、 朝食をガッツリ食べたい私には満足のいくものではなかったため、 その後の宿泊の機会には素泊まりで宿泊していました。 ビュッフ形式を再開されたとのことで、 今回は朝食付きプランを選択しました。 和食・洋食・サラダ、どれも普通で美味しいです。 レストランの感染対策もしっかりされていてるように見えますので、 可能な限り、ビュッフェ形式を継続して欲しいです。 時期・プランによって、朝食アリ・ナシの金額差は様々ですが、 コンビニで同じぐらいの朝食を購入するのであれば、 朝食付きプランを選択することをお勧めします。 接客は丁寧、客室は広くて綺麗、 その他、何の文句もありません。 また利用させてください。

まず初めに。私は柏の葉周辺ではこれまで駅近くの有名なホテルをずっと利用していました。そのホテルはいまでもお気に入りです。しかし気になる点もありました。①駐車場まで距離があること、②廊下や室内が多少暗いこと、③ビルの谷間にありますので、同タイプの部屋でも都度かなり景観や明るさに差があること、④料金設定が少し高いこと等です。 私のホテル選びの基本は静寂、清潔感、空間構成（駐車場の停めやすさ・玄関までの距離・ロビーのゆとり・部屋の広さや設備）、新しさ、そして食事の選択肢や大浴場、アメニティー、自販機等宿泊者ニーズへの適合度です。 今回初めて宿泊したこのホテルは私の選択基準やニーズにほぼ合致しました。 リゾート、ラグジュアリー、ビジネスのどれかといえばビジネスホテルなのでしょうが、ビジネスホテル独特の暗さ、窮屈さ、狭さがありません。デスク、ソファー、ベッド、浴室、照明、収納等、「残念」と思う要素がありません。私は4Fに宿泊しましたが、外の景色が良く見え、部屋が明るいので自室にいるようなゆとりを感じます。大浴場も部屋からあまり人と接触することなく移動できストレスがありません。 徒歩圏で飲食や娯楽を楽しみたい方は、天候や同伴者数によってはもしかして不満を感じられるかもしれませんが、車利用かつ部屋でリモートワーク等をしたい方、静かに過ごしたい方等には強くお勧めします。 柏の葉は便利さと自然が共生したよい街ですが、これからも各施設が協力して、素敵な雰囲気を維持してもらいたいものです。次回もよろしくお願いします。

出社勤務が時短になり、その後のテレワークの為に利用しました。いつもは最寄り駅のホテルを利用してますが、改装中なので、こちらは初めて利用しました。セパレートタイプのお風呂が好きなので、このお部屋を予約しました。キッチンもレンジも洗濯機もあり、非常に快適でしたが、キッチンのスポンジに焦げのような汚れが付いており、マグカップを洗おうとした時にビックリして、スポンジを洗ってしまいました。濯いでるうちに落ちてきましたが・・そこはちゃんとキレイにしておいて欲しいです。あと、チェックインの時に「到着が16時となっていましたのでお部屋の用意がまだ出来てません」と言われましたが、到着時間は、あくまで予定であり、チェックイン時間15時過ぎに着いて、そんな事が言われるのは、そうそう無い事で、それもちょっと…如何な物かと思います。そのせいですか？チェックインにやけに時間がかかったの。チェックイン時間には、全てのお部屋の準備が出来ていて然るべきでは無いかと思います。新しいホテルでキレイですし、部屋設備も快適、1階にコンビニもあり、館内から行ける事がも便利。Wi-Fi環境も良いし、ベッドの寝心地も良し。館内も静かで過ごし易い。上記の2点以外は、非常に快適でした。

急遽の予約でしたが2連泊でお世話になりました。当初のチェックイン時間に遅れてしまうため連絡をしましたが感じよく、気をつけていらして下さいとのこと。わからないことの説明も笑顔で丁寧にして下さいました。中もキレイですし、設備もわたしには十分でした。 素泊まりでしたので、お食事に関しては評価不能となります。 大浴場は思っていたよりコンパクト、かつ丁度家族連れで多人数と重なってしまったため少し気を使いました。 ご家族さまはお子さんが賑やかにしていた事を気にしていらして、気遣ってくれていましたので全く問題なくむしろ可愛らしくて微笑ましく思っていました。 駅からも近いので、食事は好きなところへ自由に行けるので便利です。 また利用したいホテルです。 お世話になりありがとうございました。

家族３人（母・夫婦）で、シルバーウイークのミニ旅行として利用しました。部屋も綺麗。備品も豊富。お風呂があったのが、よかったです。朝も入りました。大きさは、あのくらいで良いと思います。温泉地ではないので、大浴場はいらない。コンビニエンスストアもホテル内にあり便利でした。朝ごはんは、すごくよかったです。バイキングは休止で、和食・洋食を選択するのですが、それぞれ選択し、３人で食べ比べしました。美味しかったです！ハーフバイキングの野菜・納豆・梅干し・飲み物など豊富で、みんな食べ過ぎました。新しいホテルだからサービスはどうかと思ってましたが、フロントの方もレストランの方も皆さん温かく出迎えていただき、また帰りは見送りもしてもらっちゃいました。コロナ対策も、フロントからエレベーター・お風呂・レストランまで、徹底されてましたので、安心して過ごしました。近くに夜ご飯を食べるところがあればもっと良いですね。ららぽーとがすぐとなりでしたので、今回の夜ご飯は、そちらに行きました。柏の方に行くときは、またご利用させていただきます。大変お世話になりました。楽しいミニ旅行になりました。

華美さはありませんが、清潔感があり居心地のよいホテルでした。 朝食のバイキングは適度な品数があり、出来立てのお豆腐など、胃に優しく頂ける物は有難かったです。 一階のローソンや、ホテルの前に建つららぽーとのおかげで利便性も良かったです。 子供達は可愛らしい二段ベッドに大喜びで、よい宿泊になりました。 一点だけ、大浴場の湯加減が温かったのが気になりましたが、これは好みもありますので減点ポイントにはならないと思います。

初めて利用させて頂きました。 なかなか犬連れで泊まれる所が無かったので素直に嬉しい。 ロビーやエレベーター内も抱っこしていれば顔出しOKだったので、散歩で外に行く時などとても助かりました。 お部屋も広く、キッチン設備や洗濯機もあり長期滞在も出来ますね。 欲を言えば、乾燥機と浴室内の椅子が欲しいかなぁ…。洗い場あるのでゆっくり座りたかったです。 犬は一頭までとのことですが、今後、広いお部屋に限り追加の料金で二頭まで泊まれるようご検討頂けないでしょうか。是非また利用させて頂きたいので宜しくお願い致します。

お部屋も広く、快適に過ごすことが出来ました。娘は部屋からの夕焼けや富士山が見えるのが気に入ったようで、ずっと写真を撮っていました。お水がおいてあったり、コーヒーや紅茶もありお部屋時間を満喫出来ました。　 ローソンが一階にあるので、夜の買い出しや朝ごはんもすぐに買いに行けて、とても便利でした！　 お風呂には、シャンプーバーや湯上がりアイスがあって娘は「ここのホテルいいねぇ！またぜったいにきたい！」と気に入った様子でした。素敵な時間を過ごさせて頂きました。次は気になっている、ファミリールームに泊まってみたいと思います。　 ありがとうございました。

仕事で柏に泊まる場合、いつも◯井ガーデンホテルでしたが、駐車場が遠すぎるのが常にネックだったので、他のホテルという事で見つけて、初めて宿泊しました。新しいのか、部屋もとても綺麗で広く、ソファーもあり、非常に快適に過ごせました。バスルームも広く綺麗でシャワー水圧も完璧でした。ボディタオルは私が一番好きな伸びる柔らかいやつで大満足です。もちろん駐車場は直ぐ裏で超便利。1階にローソンまであり、言う事無しって感じです。大浴場も快適だったみたいでパートナーは2時間ぐらい帰って来ませんでした。次回も是非宿泊したいと思います。

旅行の帰り道、大渋滞にはまり横浜への帰宅をあきらめました。 同行者を千葉県内の自宅に送った後、当日予約で夜11：30過ぎにチェックインしました。 とってもつかれていたのですが、大浴場もありゆっくりできました。 チェックアウトも１１時のプランだったのでしっかり休めました。 ホテルに隣接するコンビニにルームキーで出入りでき、便利だと思いました。 お部屋も広く、機会があったらまた利用したいと思えるホテルでした。

犬連れで大人3人で宿泊しました。 部屋は想像より広く、とても綺麗でした。犬の匂いは全くしませんでした。犬のグッズも全て取り揃えられており、安心して使用させていただきました。 部屋のお風呂も特に問題なく使用できましたが、大浴場もとてもよかったです。シャンプーリンスが何種類か取り揃えてあり、好きなものを使えるようにしてありました。 風呂上がりのアイスもお水も美味しくいただきました。 犬に対する予防接種などの確認などもきちんとしていて、信頼できました。コンビニが1階にあるのもとても便利でした。 機会があったら また必ず利用させて頂きます。ありがとうございました。